مشکلات مربوط به اسکن کردن (Easy Scan and Send)

سؤالات متداول در مورد عملیات‌ها

من می‌خواهم تنظیمات با جزئیات بیشتر برای اسکن و ارسال کردن را پیکربندی کنم.
Easy Scan and Send عملکردی است که شما را قادر می‌سازد اسکن را سریع‌تر و راحت‌تر انجام بدهید. اگر می‌خواهید تنظیمات با جزئیات بیشتر از قبیل تعیین قالب فایل یا ارسال به یک مقصد ثبت‌نشده در دفترچه آدرس را پیکربندی کنید، از گزینه <Easy Scan and Send> برای انجام اسکن استفاده کنید.
پیکربندی تنظیمات مفصل هنگام ارسال
اسکن کردن

صفحات مورد نیاز اسکن نمی‌شوند.

آیا تنظیمات برای اسکن کردن صفحات خالی و سمت پشت صحیح هستند؟

اگر می‌خواهید سمت پشت یک سند اصلی یک‌رو یا صفحات خالی یک سند دورو را نیز اسکن کنید، گزینه ‎<2-Sided Scan (Book Type)>‎ یا ‎<2-Sided Scan (Calendar Type)>‎ را در تنظیمات اسکن دورو برای <Easy Scan and Send> انتخاب نمایید.
ارسال با Easy Scan and Send
اگر سمت پشت یک سند اصلی دورو اسکن نمی‌شود، گزینه ‎<2-Sided Scan (Book Type)>‎ یا ‎<2-Sided Scan (Calendar Type)>‎ را در تنظیمات اسکن دورو برای <Easy Scan and Send> انتخاب کنید.
ارسال با Easy Scan and Send

اسکن کردن یک طرف یک سند دورو ممکن نیست.

آیا تنظیمات سند اصلی صحیح هستند؟

گزینه <1-Sided Scan> را در تنظیمات اسکن دورو برای <Easy Scan and Send> انتخاب کنید.
ارسال با Easy Scan and Send

اندازه سند اسکن‌شده طبق انتظار نیست.

آیا اندازه اسکن داده‌های اسکن‌شده صحیح است؟

اندازه اسکن داده‌های اسکن‌شده را بررسی کنید و مطابق آن اقدام لازم را انجام دهید.
وقتی یک سند اصلی با اندازه سفارشی قرار بدهید، می‌توانید گزینه <Free Size> را در تنظیم اندازه اسکن برای <Easy Scan and Send> انتخاب کنید تا اسکن با همان اندازه سند اصلی انجام گیرد.
ارسال با Easy Scan and Send
هنگام مشخص کردن یک اندازه سند خاص یا سند طویل، اندازه سند اصلی را تنظیم کنید و از گزینه <Scan and Send> برای انجام اسکن استفاده کنید.
بارگذاری کاغذ
پیکربندی تنظیمات مفصل هنگام ارسال

سند اسکن‌شده طبق انتظار رنگی یا سیاه و سفید نیست.

آیا تنظیمات رنگ صحیح هستند؟

تنظیمات رنگ را بررسی کنید.
ارسال با Easy Scan and Send
وقتی گزینه [Color] را در تنظیمات رنگ برای عملکرد [Easy Scan and Send] انتخاب می‌کنید، دستگاه صرفنظر از رنگ سند، آن را به‌صورت رنگی اسکن می‌کند.
وقتی گزینه [Black & White] را در تنظیمات رنگ برای عملکرد [Easy Scan and Send] را مشخص می‌کنید، دستگاه صرف نظر از رنگ سند اصلی، به صورت سیاه و سفید اسکن می‌کند.
EKS8-0L0