Probleme la scanare(Scanare şi Transmit. facile)

Întrebări frecvente privind operațiile

Doresc să configurez setări suplimentare pentru scanare și transmitere.
Scanare şi Transmit. facile este o funcție care vă permite să scanați mai rapid și mai ușor. Dacă doriți să configurați setări suplimentare, cum ar fi specificarea formatului fișierului sau transmiterea către o destinație care nu este înregistrată în Agendă, utilizați <Scanare şi Transmit. facile> pentru a efectua scanarea.
Configurarea setărilor detaliate la transmitere
Scanarea

Paginile solicitate nu sunt scanate.

Sunt corecte setările pentru scanarea paginilor goale și a paginilor de pe verso?

Dacă doriți să scanați și pagina de verso a unui document original cu o singură față sau paginile goale ale unui document original cu două fețe, selectați <Scanare 2-feţe (Tip carte)> sau <Scanare 2-feţe (Tip calendar)> din setările de scanare pe două fețe pentru <Scanare şi Transmit. facile>.
Trimitere cu Scanare şi Transmit. facile
Dacă pagina de verso a unui document original cu două fețe nu este scanată, selectați <Scanare 2-feţe (Tip carte)> sau <Scanare 2-feţe (Tip calendar)> din setările de scanare pe două fețe pentru <Scanare şi Transmit. facile>.
Trimitere cu Scanare şi Transmit. facile

Nu pot scana o singură față a unui document original cu două fețe.

Setările inițiale sunt corecte?

Selectați <Scanare 1-faţă> din setările de scanare pe două fețe pentru <Scanare şi Transmit. facile>.
Trimitere cu Scanare şi Transmit. facile

Dimensiunea documentului scanat nu este conformă cu cea dorită.

Dimensiunea datelor scanate este corectă?

Verificați dimensiunea datelor scanate și luați măsurile corespunzătoare în funcție de starea acestora.
Când plasați un document original cu dimensiuni personalizate, puteți selecta <Format liber> în setarea dimensiunii scanării pentru <Scanare şi Transmit. facile> pentru a scana la aceeași dimensiune ca în original.
Trimitere cu Scanare şi Transmit. facile
Când specificați o dimensiune originală anume sau un document original cu lungime mare, setați dimensiunea originalului și utilizați <Scanare şi Transmitere> pentru a efectua scanarea.
Încărcarea hârtiei
Configurarea setărilor detaliate la transmitere

Documentul scanat nu este color sau alb-negru, așa cum era de așteptat.

Setările de culoare sunt corecte?

Verificați setările de culoare.
Trimitere cu Scanare şi Transmit. facile
Când selectați [Color] din setările de culoare pentru [Scanare şi Transmit. facile], aparatul scanează color, indiferent de culoarea documentului original.
Când specificați [Alb & Negru] din setările de culoare pentru [Scanare şi Transmit. facile], aparatul scanează color, indiferent de culoarea documentului original.
EKU0-0L0