Problemer med skanning (Enkel skanning og sending)

Vanlige spørsmål om operasjoner

Jeg vil konfigurere mer detaljerte innstillinger for skanning og sending.
Enkel skanning og sending er en funksjon som lar deg skanne raskere og enklere. Hvis du vil konfigurere mer detaljerte innstillinger, som å angi filformat eller sende til et mål som ikke er registrert i adresseboken, bruker du <Enkel skanning og sending> for å utføre skanning.
Konfigurere detaljerte innstillinger ved sending
Skanning

Nødvendige sider blir ikke skannet.

Er innstillingene for skanning av blanke sider og baksiden riktige?

Hvis du også vil skanne baksiden av en ensidig original eller de blanke sidene i en tosidig original, velger du <2-sidig skann (Boktype)> eller <2-sidig skann (Kalendertype)> i innstillingene for tosidig skanning for <Enkel skanning og sending>.
Sende med Enkel skanning og sending
Hvis baksiden av en tosidig original ikke skannes, velger du <2-sidig skann (Boktype)> eller <2-sidig skann (Kalendertype)> i innstillingene for tosidig skanning for <Enkel skanning og sending>.
Sende med Enkel skanning og sending

Kan ikke skanne én side av en tosidig original.

Er originalinnstillingene riktige?

Velg <1-sidig skann> i innstillingene for tosidig skanning for <Enkel skanning og sending>.
Sende med Enkel skanning og sending

Størrelsen på det skannede dokumentet er ikke som forventet.

Er skannestørrelsen på de skannede dataene riktig?

Sjekk skannestørrelsen på de skannede dataene, og ta tiltak i henhold til statusen.
Når du legger inn en original i egendefinert størrelse, kan du velge <Fritt format> i innstillingen for skannestørrelse for <Enkel skanning og sending> for å skanne i samme størrelse som originalen.
Sende med Enkel skanning og sending
Når du angir en bestemt originalstørrelse eller en lang original, angir du originalstørrelsen og bruker <Skanne og sende> til å utføre skanning.
Legge i papir
Konfigurere detaljerte innstillinger ved sending

Det skannede dokumentet er ikke med farger eller svart-hvitt som forventet.

Er fargeinnstillingene riktige?

Kontroller fargeinnstillingene.
Sende med Enkel skanning og sending
Når du velger [Farge] i fargeinnstillingene for [Enkel skanning og sending], skanner maskinen med farger, uavhengig av fargen på originalen.
Når du angir [Svart-hvitt] i fargeinnstillingene for [Enkel skanning og sending], skanner maskinen i svart-hvitt, uavhengig av fargen på originalen.
EJY7-0L4