(Простое скан. и отправка)Проблемы со сканированием

Часто задаваемые вопросы об операциях

Нужно настроить более подробные параметры для сканирования и отправки.
Простое скан. и отправка — это функция, позволяющая быстрее и проще выполнять сканирование. Если вы хотите настроить более подробные параметры, такие как выбор формата файла или отправка на адрес, не зарегистрированный в адресной книге, используйте <Простое скан. и отправка> для сканирования.
Настройка расширенных параметров при отправке
Сканирование

Необходимые страницы не были отсканированы.

Проверьте, правильно ли заданы параметры сканирования пустых страниц и оборотной стороны.

Если вы также хотите отсканировать оборотную сторону одностороннего оригинала или пустые страницы двухстороннего оригинала, выберите <2-стор. сканир. (тип книги)> или <2-стор. сканир. (тип календаря)> в настройках двухстороннего сканирования для параметра <Простое скан. и отправка>.
Отправка с помощью функции Простое скан. и отправка
Если оборотная сторона двухстороннего оригинала не сканируется, выберите <2-стор. сканир. (тип книги)> или <2-стор. сканир. (тип календаря)> в настройках двухстороннего сканирования для параметра <Простое скан. и отправка>.
Отправка с помощью функции Простое скан. и отправка

Невозможно отсканировать одну сторону двухстороннего оригинала.

Правильно ли заданы настройки оригинала?

Выберите <1-стороннее сканирование> в настройках двухстороннего сканирования для параметра <Простое скан. и отправка>.
Отправка с помощью функции Простое скан. и отправка

Размер отсканированного документа отличается от ожидаемого.

Правильно ли задан размер сканирования данных?

Проверьте размер сканирования и выполните действия в соответствии с текущим состоянием.
При размещении оригинала пользовательского формата можно выбрать <Произвольн. формат> в настройках размера сканирования для параметра <Простое скан. и отправка>, чтобы выполнить сканирование в том же размере, что и оригинал.
Отправка с помощью функции Простое скан. и отправка
Если вы указываете конкретный размер оригинала или длинный оригинал, задайте размер оригинала и используйте параметр <Сканирование и отправка> для сканирования.
Загрузка бумаги
Настройка расширенных параметров при отправке

Отсканированный документ не в цвете или не черно-белый, как ожидалось.

Правильно ли заданы настройки цвета?

Проверьте настройки цвета.
Отправка с помощью функции Простое скан. и отправка
Если выбрать [Цветная] в настройках цвета для параметра [Простое скан. и отправка], аппарат будет сканировать в цвете независимо от цвета оригинала.
Если выбрать значение [Черно-белый] в настройках цвета для параметра [Простое скан. и отправка], аппарат будет сканировать в черно-белом режиме независимо от цвета оригинала.
EJYH-0L4