Zobrazí se zpráva


Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení metod řešení problémů, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává

Nelze analyzovat certifikát ověřovacího serveru.

Certifikát ověřovacího serveru nemusí být správný nebo může mít formát, který zařízení nepodporuje.

Certifikát ověřovacího serveru zkontrolujte a podle potřeby změňte nastavení.

Nastavení IEEE 802.1X

Nelze najít žádný přístupový bod.

Došlo k chybě, která brání zařízení ve zjištění směrovače nebo přístupového bodu Wi-Fi.

Je typ připojení správně nakonfigurován?

Vyberte typ připojení (WPS) podle metody podporované směrovačem Wi-Fi. Připojení k Wi-Fi pomocí tlačítka směrovače (režim Push Button)

Připojili jste se ve stanoveném čase?

Při připojování stisknutím tlačítka na směrovači Wi-Fi nastavte typ připojení na ovládacím panelu zařízení a poté do jedné nebo dvou minut stiskněte tlačítko na směrovači Wi-Fi. Připojení k Wi-Fi pomocí tlačítka směrovače (režim Push Button)

Jsou SSID a síťový klíč správně nakonfigurovány?

Při ručním zadávání informací o směrovači Wi-Fi zkontrolujte SSID a síťový klíč směrovače Wi-Fi a správně nakonfigurujte nastavení v zařízení. Připojení k Wi-Fi nastavením podrobností (metoda ručního nastavení)

Jsou zařízení a směrovač Wi-Fi vhodně umístěny?

Zařízení a směrovač Wi-Fi je třeba nainstalovat v umístění bez zdí a dalších překážek mezi zařízeními a v dosahu 50 m.

Neinstalujte je v blízkosti mikrovlnné trouby, digitálního bezdrátového telefonu nebo jiného zařízení, které generuje rádiové vlny.

Zkontrolujte nastavení zabezpečení směrovače sítě Wi-Fi.

Podrobnosti najdete v návodu k směrovači Wi-Fi nebo kontaktujte výrobce.

Nelze tisknout. Zřejmě používáte padělané kazety nebo kazety jiné než Canon. *Zavřít: Stiskněte OK

Tisk nelze provést z důvodu použití tonerové kazety, jejíž kvalitu tisku nelze zaručit.

Vyměňte ji za novou tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Pro dosažení optimální kvality tisku se doporučuje použití originálních tonerových kazet Canon. Seznam spotřebního materiálu

Nelze tisknout data PŘ.

Obdržená data nelze z nějakého důvodu vytisknout.

Zobrazuje se na ovládacím panelu příčina a řešení?

Pokud ano, řiďte se pokyny na obrazovce.

Je na zařízení otevřený přední kryt, zadní kryt nebo kryt podavače?

Pokud jsou otevřené, kryty uzavřete.

Je vložen papír?

Pokud není vložen, vložte papír. Vkládání papíru

Došlo k zachycení papíru?

Pokud ano, odstraňte veškerý zachycený papír. Zachycení papíru

Dosáhla tonerová kazeta konce své životnosti?

Zkontrolujte zbývající množství toneru v tonerové kazetě a podle potřeby tonerovou kazetu vyměňte.
Kontrola zbývajícího množství spotřebního materiálu
Výměna tonerové kazety

Chyba komun. S kazetou Asi používáte kazetu jiné společnosti než Canon nebo padělek. *Zavřít: Stiskněte OK

Tonerová kazeta není správně nainstalována, došlo k poruše tonerové kazety nebo je použita tonerová kazeta, u níž nelze zaručit kvalitu tisku.

Znovu nainstalujte tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Pro dosažení optimální kvality tisku se doporučuje použití originálních tonerových kazet Canon. Seznam spotřebního materiálu

Pokud se zpráva objeví i po opakované instalaci tonerové kazety, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává

Konec životn. kazety. Doporučujeme výměnu.

Tonerová kazeta dosáhla konce své životnosti.

Doporučujeme ji vyměnit za novou tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Na chyby komun. s kaz. způsobené použ. jiných kazet než Canon se nevztahuje záruka. *Zavřít: Stiskněte OK

Tisk nelze provést z důvodu nesprávné instalace tonerových kazet, poškozené tonerové kazety nebo použití jiné tonerové kazety než značky Canon, což vede k chybě komunikace.

Znovu nainstalujte tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Pro dosažení optimální kvality tisku se doporučuje použití originálních tonerových kazet Canon. Seznam spotřebního materiálu

Pokud se zpráva objeví i po opakované instalaci tonerové kazety, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává

Změňte ověřovací heslo.

Platnost hesla vypršela.
Nastavte nové heslo.

Zkontrolujte nastavení ověření.

Metoda ověřování nastavená v počítači neodpovídá metodě nastavené na serveru RADIUS.

Zkontrolujte metodu ověřování nastavenou na serveru RADIUS a správně ji nastavte.

Nastavení IEEE 802.1X

Chladnutí... Čekejte.

Zařízení se ochlazuje, protože stoupla teplota uvnitř zařízení. Chvíli vyčkejte.

Nelze se připojit.

Došlo k chybě, která brání zařízení navázat přímé spojení.

Chvíli vyčkejte a zkuste se znovu připojit.

Pokud připojení stále nelze navázat, zařízení restartujte.

Nastavte IP adresu pro připojení na něco jiného než „192.168.22.xx“.

Aby se nastavení použila, je zařízení nutné restartovat.

Přihlaste se do Vzdáleného UR v režimu správce

[Nastavení/Uložení]

[Nastavení sítě]

[Nastavení přímého připojení]

[Editovat]

v části [Adresa IP pro přímé připojení], zadejte IP adresu

[OK]

restartujte zařízení

Na ovládacím panelu vyberte položku [Nabídka] na obrazovce [Domů] a pak vyberte položku [Možnosti] a nakonfigurujte nastavení. [Nastavení přímého připojení]

Je maska podsítě správně nakonfigurována?

Zkontrolujte nastavení masky podsítě IPv4. Pokud nastavení nebylo správně nakonfigurováno, změňte je. Podrobnosti získáte od správce sítě.
Zobrazení IP adresy nastavené na zařízení
Nastavení adres IPv4

Nelze se připojit. Zkontrolujte nast. klíče k šifrování.

Síťový klíč (šifrovací klíč) směrovače Wi-Fi (přístupového bodu) není správně nakonfigurován, což brání připojení.

Resetujte síťový klíč.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače Wi-Fi a správně nakonfigurujte nastavení v počítači. Připojení k Wi-Fi

Nelze se připojit. Zařízení se restartuje.

Došlo k chybě, která brání připojení zařízení v režimu přístupového bodu. Případně došlo k chybě při spuštění režimu bezkabelového nastavení.

Zařízení restartujte a znovu spusťte režim bezkabelového nastavení.

Jsou vyžadována oprávnění správce.

Obrazovka [Domů] na ovládacím panelu

[Nabídka]

[Možnosti]

[Síť]

[Snadné připojení prostřednictvím PC]

spustí nastavení v počítači

Nelze se připojit. Dosáhli jste maxim. připoj. k příst. b.

Bylo dosaženo maximálního počtu zařízení, která lze připojit ke směrovači Wi-Fi (přístupovému bodu), což brání připojení.

Snížení počtu zařízení (klientů) připojených ke směrovači Wi-Fi.

Informace o maximálním počtu připojení naleznete v příručce ke směrovači Wi-Fi nebo se obraťte na výrobce.

Nelze se připojit pomocí sítě Wi-Fi.

Došlo k chybě, která brání zařízení v připojení k Wi-Fi.

Zařízení restartujte a znovu nakonfigurujte připojení k Wi-Fi.

Připojení k Wi-Fi

Jsou zařízení a směrovač Wi-Fi (přístupový bod) vhodně umístěny?

Zařízení a směrovač Wi-Fi je třeba nainstalovat v umístění bez zdí a dalších překážek mezi zařízeními a v dosahu 50 m.

Neinstalujte je v blízkosti mikrovlnné trouby, digitálního bezdrátového telefonu nebo jiného zařízení, které generuje rádiové vlny.

Zkontrolujte nastavení zabezpečení směrovače sítě Wi-Fi.

Podrobnosti najdete v návodu k směrovači Wi-Fi nebo kontaktujte výrobce.

Nelze se připojit pomocí WPS.

Došlo k chybě, která brání zařízení navázat spojení WPS.

Chvíli vyčkejte a nastavení znovu nakonfigurujte.

Pokud se vám stále nedaří navázat připojení WPS, zkontrolujte, zda směrovač Wi-Fi (přístupový bod) podporuje WPS.

Pokud podporuje WPS

Zkontrolujte, zda jsou zařízení a směrovač Wi-Fi vhodně umístěny.

Zařízení a směrovač Wi-Fi je třeba nainstalovat v umístění bez zdí a dalších překážek mezi zařízeními a v dosahu 50 m.

Neinstalujte je v blízkosti mikrovlnné trouby, digitálního bezdrátového telefonu nebo jiného zařízení, které generuje rádiové vlny.

Pokud nepodporuje WPS

Připojte se pomocí jiného typu připojení. Připojení k Wi-Fi

Nezjištěno žádné připojení bezdrát. zařízení.

Došlo k chybě, která brání zařízení v detekci mobilních zařízení.

Připojili jste se ve stanoveném čase?

Připojte mobilní zařízení k počítači do pěti minut od zobrazení SSID a klíče sítě.

Čištění nebylo možné provést.

Čištění nebylo možné provést z důvodu zaseknutého papíru, vložení nesprávného papíru nebo jiného problému.

Je vložen papír?

Pokud není vložen, vložte papír do zásuvky na papír. Vkládání papíru do zásuvky na papír

Došlo k zachycení papíru?

Pokud ano, odstraňte veškerý zachycený papír. Zachycení papíru

Přímé připojení ukončeno.

Připojení k mobilnímu zařízení bylo ukončeno.

Znovu se napřímo připojte.

Připojení mobilního zařízení přímo k zařízení (přímé připojení)

Snadné připojení pomocí PC ukončeno. Zař. se restartuje.

Od spuštění bezkabelového režimu nastavení bez připojení k počítači uplynulo 30 minut.

Zařízení restartujte a znovu spusťte režim bezkabelového nastavení.

Jsou vyžadována oprávnění správce.

Obrazovka [Domů] na ovládacím panelu

[Nabídka]

[Možnosti]

[Síť]

[Snadné připojení prostřednictvím PC]

spustí nastavení v počítači

Konec životn. kazety

Tonerová kazeta dosáhla konce své životnosti.

Doporučujeme ji vyměnit za novou tonerovou kazetu.

Vyměňte tonerovou kazetu. Výměna tonerové kazety

Chyba IEEE 802.1X. Certifikát serveru nelze analyzovat.

Certifikát ověřovacího serveru nemusí být správný nebo může mít formát, který počítač nepodporuje. Zkontrolujte certifikát ověřovacího serveru a podle potřeby změňte nastavení.

Certifikát serveru RADIUS zkontrolujte a podle potřeby změňte nastavení.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Změňte heslo pro ověření.

Platnost hesla vypršela.

Nastavte nové heslo.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Zkontrolujte nastavení ověření.

Metoda ověřování nastavená v počítači neodpovídá metodě nastavené na serveru RADIUS.

Zkontrolujte metodu ověřování nastavenou na serveru RADIUS a správně ji nastavte.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Nakonfig. správné inform. pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Chyba IEEE 802.1X. Nakonfig. informace požad. pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Chyba IEEE 802.1X. Žádná odpověď z místa určení.

Mohlo dojít k potížím se síťovým připojením.

Zkontrolujte stav sítě a nastavení.

Zkontrolujte kabel sítě Ethernet a stav přepínače.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače Wi-Fi a správně nakonfigurujte nastavení v počítači.

Chyba IEEE 802.1X. Certifikát ověřov. serveru vypršel.

Platnost serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru vypršela.

Zkontrolujte datum vypršení platnosti serveru RADIUS.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Certifikát ověřov. serv. je nesprávný.

Certifikát certifikační autority, který podporuje certifikát ověřovacího serveru, není v zařízení zaregistrován.

Zkontrolujte informace o certifikátu ověřovacího serveru a zaregistrujte podporovaný certifikát certifikační autority.

Nastavení IEEE 802.1X
Registrace klíče a certifikátu nebo certifikátu CA získaného od vydávající autority

Chyba IEEE 802.1X. Došlo k neznámé chybě.

Došlo k chybě, která brání zařízení navázat spojení s ověřováním IEEE 802.1X.

Zkontrolujte kabel sítě Ethernet a stav přepínače.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Zkontrolujte metodu ověřování nastavenou na serveru RADIUS a správně ji nastavte.

Nastavení IEEE 802.1X

Zkontrolujte datum vypršení platnosti serveru RADIUS.

Nastavení IEEE 802.1X

Vložte tonerovou kazetu.

Tonerová kazeta není správně nainstalována.

Znovu nainstalujte tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Pokud se zpráva objeví i po opakované instalaci tonerové kazety, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává

Nízká hladina kazety

Blíží se čas výměny tonerové kazety.

Připravte si novou tonerovou kazetu a starou vyměňte podle potřeby.

Při tisku velkých úloh doporučujeme vyměnit tonerovou kazetu. Výměna tonerové kazety

Chcete-li pokračovat v tisku, stiskněte [Pokračovat v tisku].


Můžete ručně určit, kdy se tato zpráva zobrazí (při nedostatku toneru). [Zobrazit čas doporučení přípravy kazety]

Pam.plná. Zkon.chyb. tlač. Monitor stavu.

Paměť je zaplněna daty, která nebyla vytištěna z důvodu chyby.

Zrušte tisk dat s chybou nebo stiskněte tlačítko [<Přeskočit chybu>] na obrazovce [Monitor stavu].

Zrušení tisku pomocí ovládacího panelu
Zobrazení stavu a protokolu tiskové úlohy

Žádný papír

Není vložen žádný papír nebo vložený papír nelze použít k tisku hlášení nebo seznamů.

Vložte papír.

Vložte papír pro tisk zpráv a seznamů a nastavte velikost a typ papíru. Vkládání papíru

Žádná odpověď z místa určení.

Kabel sítě Ethernet nemusí být připojen nebo mohlo dojít k potížím s přepínačem.
Zkontrolujte kabel sítě Ethernet a stav přepínače.

Žádná odezva od hostitele.

Zařízení není správně připojeno k síti.

Zkontrolujte nastavení zařízení a sítě a znovu se připojte.

Při připjení k Wi-Fi

Správně nakonfigurujte nastavení podle prostředí, ve kterém se používá. Připojení k Wi-Fi

Při připojení pomocí kabelové sítě LAN

Zkontrolujte, zda je kabel sítě Ethernet správně připojen. Připojení ke kabelové síti LAN

Zachycený papír.

V zařízení došlo během tisku k zachycení papíru.

Vyjměte zachycený papír a pokud se tisk automaticky neobnoví, zkuste jej znovu spustit.

Zachycení papíru

Připravte kazetu.

Blíží se čas výměny tonerové kazety.

Připravte si novou tonerovou kazetu a starou vyměňte podle potřeby.

Při tisku velkých úloh doporučujeme vyměnit tonerovou kazetu. Výměna tonerové kazety

Chcete-li pokračovat v tisku, stiskněte [Pokračovat v tisku].


Můžete ručně určit, kdy se tato zpráva zobrazí (při nedostatku toneru). [Zobrazit čas doporučení přípravy kazety]

Na problémy způsobené padělanými nebo jinými kazetami než Canon není záruka. *Zavřít: Stiskněte OK

Došlo k chybě z důvodu použití tonerové kazety, jejíž kvalitu tisku nelze zaručit.

Vyměňte ji za novou tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Pro dosažení optimální kvality tisku se doporučuje použití originálních tonerových kazet Canon. Seznam spotřebního materiálu

Zadejte správné informace ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Zadejte informace nezbytné pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Neshoda velik./nastav.

Velikost papíru vloženého do zařízení neodpovídá velikosti nastavené na ovládacím panelu nebo v ovladači tiskárny.

Srovnejte velikost vloženého papíru s nastavením velikosti papíru.

Při použití vloženého papíru

Změňte nastavení velikosti papíru na ovládacím panelu tak, aby odpovídalo velikosti vloženého papíru.
Nastavení velikosti a typu papíru pro zásuvku na papír

Při tisku z počítače změňte nastavení velikosti papíru v ovladači tiskárny tak, aby odpovídalo velikosti vloženého papíru. Tisk z počítače

Při opětovném vkládání papíru

Vložte papír o velikosti nastavené na ovládacím panelu nebo v ovladači tiskárny. Vkládání papíru

Zkontrolujte, zda jsou vodítka papíru zarovnána s označením a zda nejsou příliš volná nebo příliš těsná.

Certifikát ověřovacího serveru vypršel.

Platnost serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru vypršela.

Zkontrolujte datum vypršení platnosti serveru RADIUS.

Nastavení IEEE 802.1X

Certifikát ověřovacího serveru není správný.

Certifikát certifikační autority, který podporuje certifikát ověřovacího serveru, není v zařízení zaregistrován.

Zkontrolujte informace o certifikátu ověřovacího serveru a zaregistrujte podporovaný certifikát certifikační autority.

Nastavení IEEE 802.1X
Registrace klíče a certifikátu nebo certifikátu CA získaného od vydávající autority

Paměť je plná. Skenování bude zrušeno. Tisknout?

Čtení originálu nelze provést z důvodu nedostatku dostupné paměti. Případně nebylo možno při třídění a kopírování přečíst všechny stránky.

Před kopírováním rozdělte originál.

Vytiskněte stránky, které bylo možno přečíst nebo zrušte úlohu a poté před zahájením kopírování rozdělte originál.

Zkuste konfigurovat nastavení následujícím způsobem.

Obrazovka [Domů] na ovládacím panelu

[Kopírovat]

[Typ originálu]

[Text/Foto (Vysoká rychlost)].

Paměť je plná. [Paměť je plná.] Zobrazí se na ovládacím panelu a operaci nelze provést.

Tisk nelze provést z důvodu nedostatku dostupné paměti. Pokud čekají data na vytištění, počkejte na dokončení zpracování.

Zmenšete soubor nebo jej rozdělte.

Optimalizujte soubor k jeho zmenšení nebo jej rozdělte a následně vytiskněte.

Počet zadaných znaků je neplatný, nebo jsou použity neplatné znaky.

Síťový klíč směrovače Wi-Fi (přístupového bodu) není v zařízení správně nakonfigurován.

Resetujte síťový klíč.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače Wi-Fi a správně nakonfigurujte nastavení v počítači. Připojení k Wi-Fi

Vypněte a znovu zap. hl. napájení. Pokud se zařízení nezotaví, kont. prodejce nebo servis. *Další: Stiskněte OK

V zařízení došlo k chybě.

Restartujte stroj.

Vypněte vypínač napájení, počkejte alespoň 10 sekund a pak znovu zapněte hlavní vypínač.

Universal Print Chyba komunikace se serverem.

Došlo k chybě, která brání komunikaci se serverem služby Universal Print.

Zařízení není správně připojeno k síti.

Zkontrolujte nastavení stroje a sítě a pokuste se znovu o připojení.

Komunikace se nezdařila, protože došlo k chybě serveru.

Zkontrolujte, zda server funguje běžným způsobem.

Komunikace se serverem je blokována z důvodu nastavení brány firewall.

Změňte nastavení brány firewall a povolte komunikaci.

Universal Print Interní chyba.

Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte zařízení. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.

Universal Print Chyba ověření serveru.

Došlo k chybě během ověření serveru.
Restartujte zařízení. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.

Universal Print Platnost certifikátu vypršela.

Datum vypršení platnosti certifikátu uplynulo.
Odstraňte toto zařízení ze služby Microsoft Entra ID a z počítače, znovu ho zaregistrujte a potom aktualizujte certifikát.

Universal Print Tiskárna není registrována.

Toto zařízení bylo odstraněno ze služby Microsoft Entra ID a nedá se s ním komunikovat.
Znovu zaregistrujte toto zařízení ve službě Microsoft Entra ID.

Použijte vzdálené UR k nast. informací nutných pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Zkontrolujte nastavení IEEE 802.1X a nastavte tuto možnost správně.

Zkontrolujte následující a změňte nastavení dle potřeby. Nastavení IEEE 802.1X

Přihlašovací jméno je určeno správně.

Je zaškrtnuto alespoň jedno z následujících políček: [Použít TLS], [Použít TTLS] a [Použít PEAP].

Při použití protokolu TLS se registruje klíč a certifikát.

Při použití protokolu TTLS nebo PEAP jsou uživatelské jméno a heslo nastaveny správně.