Üzenet jelenik meg
Ha a vezérlőpulton egy üzenet jelenik meg, válassza ki az üzenetet az alábbi listából, és ellenőrizze a probléma megoldásához szükséges lépéseket.
|
|
Ha a probléma a hibaelhárítási lépések elvégzése után sem szűnik meg, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel. Ha a probléma továbbra is fennáll
|
A hitelesítő kiszolgáló tanúsítványának elemzése sikertelen.
Elképzelhető, hogy hibás a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványa, vagy a készülék nem támogatja a tanúsítvány formátumát.
Ellenőrizze a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványát, és szükség szerint módosítsa a beállítást.
Hozzáférési pont nem található.
A készülék valamilyen hiba miatt nem találja a vezeték nélküli Wi-Fi-útválasztót (hozzáférési pontot).
Megfelelően van konfigurálva a kapcsolat típusa?
A kapcsolat típusát (WPS) a Wi-Fi-útválasztó által támogatott módszernek megfelelően válassza ki.
Csatlakozás Wi-Fi-hálózathoz az útválasztó gombjának használatával (nyomógombos mód)
Elvégezte a csatlakoztatást a meghatározott időn belül?
Ha a Wi-Fi-útválasztó gombjának megnyomásával létesít kapcsolatot, állítsa be a kapcsolat típusát a készülék vezérlőpultján, majd egy vagy két percen belül nyomja meg a Wi-Fi-útválasztó gombját.
Csatlakozás Wi-Fi-hálózathoz az útválasztó gombjának használatával (nyomógombos mód)
Megfelelően van konfigurálva az SSID és a hálózati kulcs?
Ha manuálisan adja meg a Wi-Fi-útválasztó adatait, ellenőrizze a Wi-Fi-útválasztó SSID-azonosítóját és hálózati kulcsát, és konfigurálja megfelelően a beállításokat a készüléken.
Csatlakozás Wi-Fi-hálózathoz a részletek beállításával (Kézi beállítási mód)
Megfelelően van elhelyezve a készülék és a Wi-Fi-útválasztó?
A készüléket és a Wi-Fi-útválasztót egymástól legfeljebb 50 m távolságba, olyan helyen telepítse, ahol nincsenek falak és más akadályok az eszközök között.
Ne tegye az eszközöket mikrohullámú sütő, digitális vezeték nélküli telefon, vagy egyéb, rádióhullámokat kibocsátó eszköz közelébe.
Ellenőrizze a Wi-Fi-útválasztó biztonsági beállításait.
A részletekért tekintse meg a Wi-Fi-útválasztó kézikönyvét, vagy vegye fel a kapcsolatot a gyártóval.
Nem lehet nyomtatni. Előfordulhat, hogy nem Canon vagy hamisított kazettát használ. *Bezárás: OK gombbal
Nem végezhető el a nyomtatás, mert olyan festékkazettát használ, amellyel nem garantálható a nyomtatási minőség.
Cserélje ki egy új festékkazettára.
Az optimális nyomtatási minőség érdekében eredeti Canon festékkazetták használata ajánlott.
A fogyóeszközök listája
Kazettakomm. hiba Lehet, hogy hamisított vagy nem Canon kazet- ta van használatban. *Bezárás: OK gombbal
Nincs megfelelően behelyezve a festékkazetta, a festékkazetta hibás, illetve olyan festékkazetta van behelyezve, amelynél nem garantált a megfelelő nyomtatási minőség.
Helyezze vissza a festékkazettát.
Az optimális nyomtatási minőség érdekében eredeti Canon festékkazetták használata ajánlott.
A fogyóeszközök listája
Ha az üzenet a festékkazetta többszöri behelyezése után is megjelenik, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel.
Ha a probléma továbbra is fennáll
Kazetta élettartam vége. Csere javasolt.
Lejárt a festékkazetta élettartama.
Azt javasoljuk, hogy cserélje ki a festékkazettát új festékkazettára.
Kazettakomm. hiba. A nem Canon kaz. haszn.- ból eredő problémákra nem ter.ki a jótállás. *Bezárás: OK gombbal
Nem végezhető el a nyomtatás, mert nem megfelelően helyezte be a festékkazettát, megsérült a festékkazetta, vagy nem Canon gyártmányú festékkazettát használ, amely kommunikációs hibát eredményez.
Helyezze vissza a festékkazettát.
Az optimális nyomtatási minőség érdekében eredeti Canon festékkazetták használata ajánlott.
A fogyóeszközök listája
Ha az üzenet a festékkazetta többszöri behelyezése után is megjelenik, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel.
Ha a probléma továbbra is fennáll
Változtassa meg a hitelesítési jelszót.
Lejárt a jelszó.
Állítson be új jelszót.
Ellenőrizze a hitelesítési beállításokat.
A készüléken beállított hitelesítési módszer nem egyezik a RADIUS-kiszolgálón beállított hitelesítési módszerrel.
Ellenőrizze a RADIUS-kiszolgálón beállított hitelesítési módszert, és adja meg helyesen a beállítást.
Nem sikerült csatlakozni.
A készülék valamilyen hiba miatt nem tud közvetlen csatlakozással kapcsolatot létesíteni.
Várjon egy kicsit, majd próbálja meg újra a csatlakozást.
Ha továbbra sem tud kapcsolatot létesíteni, akkor indítsa újra a készüléket.
Az IP címhez az „192.168.22.xx” értéktől eltérő értéket állítson be.
A beállítások alkalmazásához újra kell indítania a készüléket.
Jelentkezzen be a Távoli felhasználói felületre rendszergazdai módban  [Beállítások/Bejegyzés]  [Hálózati beállítások]  [Közvetlen csatlakozás beállításai]  [Szerkesztés]  az [IP-cím a közvetlen csatlakozáshoz] részen adja meg az IP-címet  [OK]  indítsa újra a készüléket
|
A vezérlőpulton válassza ki a [Főképernyő] [Menü] elemét, majd válassza a [Beállítások] lehetőséget a beállítás konfigurálásához.
[Közvetlen csatlakozás beállításai]
Helyesen van konfigurálva az alhálózati maszk?
Ellenőrizze az IPv4 alhálózati maszk beállításait. Ha korábban nem megfelelően konfigurálta a beállításokat, akkor módosítsa azokat. A részletekért forduljon a hálózati rendszergazdához.
A készülékhez beállított IP-cím megtekintéseIPv4-címek beállítása
A csatl. sikertelen. Ellenőrizze a titk. kulcs beállításait.
A Wi-Fi-útválasztó (hozzáférési pont) hálózati kulcsa (titkosítási kulcsa) nincs megfelelően beállítva a készüléken, ami akadályozza a kommunikációt.
Állítsa be újra a hálózati kulcsot.
Ellenőrizze a Wi-Fi-útválasztó hálózati kulcsát, és konfigurálja helyesen a készüléken a beállításokat.
Csatlakozás Wi-Fi-hálózathoz
Sikertelen csatlak. Elérte a hf. ponthoz max.csat.eszk.számát
Elérte a Wi-Fi-útválasztóhoz (hozzáférési ponthoz) csatlakoztatható eszközök maximális számát, így nem létesíthet kapcsolatot.
Csökkentse a Wi-Fi-útválasztóhoz csatlakozó eszközök (ügyfelek) számát.
A csatlakoztatható eszközök maximális számával kapcsolatos részletekért tekintse meg a Wi-Fi-útválasztó kézikönyvét, vagy vegye fel a kapcsolatot a gyártóval.
Sikertelen csatl. Wi-Fivel.
A készülék valamilyen hiba miatt nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz.
Indítsa újra a készüléket, és konfigurálja újra a Wi-Fi-kapcsolatot.
Megfelelően van elhelyezve a készülék és a Wi-Fi-útválasztó (hozzáférési pont)?
A készüléket és a Wi-Fi-útválasztót egymástól legfeljebb 50 m távolságba, olyan helyen telepítse, ahol nincsenek falak és más akadályok az eszközök között.
Ne tegye az eszközöket mikrohullámú sütő, digitális vezeték nélküli telefon, vagy egyéb, rádióhullámokat kibocsátó eszköz közelébe.
Ellenőrizze a Wi-Fi-útválasztó biztonsági beállításait.
A részletekért tekintse meg a Wi-Fi-útválasztó kézikönyvét, vagy vegye fel a kapcsolatot a gyártóval.
Sikertelen csatlakozás WPS-sel.
A készülék valamilyen hiba miatt nem tud WPS-kapcsolatot létesíteni.
Várjon egy kicsit, majd konfigurálja ismét a beállításokat.
Ha továbbra sem tud WPS-kapcsolatot létesíteni, akkor ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-útválasztó (hozzáférési pont) támogatja-e a WPS-t.
Ha támogatja a WPS-t
Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e elhelyezve a készülék és a Wi-Fi-útválasztó.
A készüléket és a Wi-Fi-útválasztót egymástól legfeljebb 50 m távolságba, olyan helyen telepítse, ahol nincsenek falak és más akadályok az eszközök között.
Ne tegye az eszközöket mikrohullámú sütő, digitális vezeték nélküli telefon, vagy egyéb, rádióhullámokat kibocsátó eszköz közelébe.
Ha nem támogatja a WPS-t
Csatlakozzon egy másik csatlakoztatási típus használatával.
Csatlakozás Wi-Fi-hálózathoz
Nem észlelhető vez. nélk. eszközöktől származó csatlak.
A készülék valamilyen hiba miatt nem képes észlelni a mobileszközöket.
Elvégezte a csatlakoztatást a meghatározott időn belül?
Az SSID és a hálózati kulcs megjelenítését követő öt percen belül csatlakoztassa a mobileszközt a készülékhez.
Nem hajtható végre a tisztítás.
Elakadt papír, nem megfelelő papír betöltése vagy egyéb probléma miatt nem lehet végrehajtani a tisztítást.
Van a készülékben papír?
Ha nincs papír a papírfiókban, töltsön be papírt.
Papír betöltése a papírfiókba
Elakadt a papír?
Ha igen, távolítsa el az elakadt papírt.
Papírelakadás
Közvetlen csatlakozás befejezve.
A mobileszközzel létesített kapcsolat megszakadt.
Végezze el ismét a közvetlen csatlakozást.
Időtúllép.m.befej.a sz.gépen ker. Egysz. cs.Az eszk.újraindul
A vezeték nélküli beállítási mód elindítása óta 30 perc eltelt anélkül, hogy csatlakozott volna a számítógéphez.
Indítsa újra a készüléket, és indítsa el ismét a vezeték nélküli beállítási módot.
Rendszergazdai jogosultság szükséges.
Kaz. élettartam vége
Lejárt a festékkazetta élettartama.
Azt javasoljuk, hogy cserélje ki a festékkazettát új festékkazettára.
Cserélje ki a festékkazettát.
A festékkazetta cseréje
IEEE 802.1X hiba. Nem lehet elem. a. hit.kiszolg.tanúsít.
Elképzelhető, hogy hibás a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványa, vagy a készülék nem támogatja a tanúsítvány formátumát. Ellenőrizze a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványát, és szükség szerint módosítsa a beállítást.
Kattintson a RADIUS-kiszolgáló tanúsítványára, és szükség szerint módosítsa a beállítást.
IEEE 802.1X hiba. Módosítsa a hiteles. jelszót.
Lejárt a jelszó.
Állítson be új jelszót.
IEEE 802.1X hiba. Ellenőrizze a hiteles. beáll.
A készüléken beállított hitelesítési módszer nem egyezik a RADIUS-kiszolgálón beállított hitelesítési módszerrel.
Ellenőrizze a RADIUS-kiszolgálón beállított hitelesítési módszert, és adja meg helyesen a beállítást.
IEEE 802.1X hiba. Konfigurálja a megf. hiteles. informác.
Az IEEE 802.1X hitelesítés módja vagy hitelesítési adatai nem megfelelően vannak beállítva.
Állítsa be helyesen a hitelesítés módját és a hitelesítési adatokat (kulcsok és tanúsítványok, jelszó, hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
IEEE 802.1X hiba. Konfig. a hiteles. szükséges inform.
Az IEEE 802.1X hitelesítés módja vagy hitelesítési adatai nem megfelelően vannak beállítva.
Állítsa be helyesen a hitelesítés módját és a hitelesítési adatokat (kulcsok és tanúsítványok, jelszó, hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
IEEE 802.1X hiba. A cím nem válaszol.
Elképzelhető, hogy probléma van a hálózati kapcsolattal.
Ellenőrizze a hálózat állapotát és a hálózati beállításokat.
Ellenőrizze az Ethernet-kábel és a switch állapotát.
Ellenőrizze a Wi-Fi-útválasztó hálózati kulcsát, és konfigurálja helyesen a készüléken a beállításokat.
IEEE 802.1X hiba. A hiteles. kiszolg. tanúsít. lejárt.
Lejárt a RADIUS-kiszolgálóról küldött kiszolgálói tanúsítvány.
Ellenőrizze a RADIUS-kiszolgáló lejárati dátumát.
IEEE 802.1X hiba. A hiteles kiszolg. tanúsít. helytelen.
Nincs regisztrálva a készülékre a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványát támogató hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány.
Ellenőrizze a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványadatait, és regisztráljon egy támogatott hitelesítésszolgáltatói tanúsítványt.
IEEE 802.1X hiba. Ismeretlen eredetű hiba történt.
A készülék valamilyen hiba miatt nem tud IEEE 802.1X hitelesítési kapcsolatot létesíteni.
Ellenőrizze az Ethernet-kábel és a switch állapotát.
Állítsa be helyesen a hitelesítés módját és a hitelesítési adatokat (kulcsok és tanúsítványok, jelszó, hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
Ellenőrizze a RADIUS-kiszolgálón beállított hitelesítési módszert, és adja meg helyesen a beállítást.
Ellenőrizze a RADIUS-kiszolgáló lejárati dátumát.
Tegye be a festékkazettát.
Nincs megfelelően behelyezve a festékkazetta.
Helyezze vissza a festékkazettát.
Ha az üzenet a festékkazetta többszöri behelyezése után is megjelenik, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel vagy a szervizzel.
Ha a probléma továbbra is fennáll
Kevés maradt a kaz.ban
Hamarosan ki kell cserélnie a festékkazettát.
Készítsen elő új festékkazettát, és szükség szerint cserélje le a régi festékkazettát.
Amikor nagyobb nyomtatási feladatokat nyomtat, azt javasoljuk, hogy cserélje ki a festékkazettát.
A festékkazetta cseréje
A nyomtatás folytatásához nyomja meg a [Nyomtatás folytatása] gombot.
Nincs papír
Nincs betöltve papír, illetve a betöltött papírra nem nyomtatható jelentés vagy lista.
Töltse be a papírt.
Töltsön be papírt a jelentések és listák nyomtatásához, és állítsa be a papírméretet és a papírtípust.
Papír betöltése
A rendeltetési hely nem válaszol.
Elképzelhető, hogy nincs csatlakoztatva az Ethernet-kábel, vagy valamilyen probléma van a switchcsel.
Ellenőrizze az Ethernet-kábel és a switch állapotát.
A gazdagép nem válaszol.
A készülék nem csatlakozik megfelelően a hálózathoz.
Ellenőrizze a készülék és a hálózat beállításait, majd csatlakoztassa újra a készüléket.
A Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozás esetén
Konfigurálja a beállításokat a használati környezetnek megfelelően.
Csatlakozás Wi-Fi-hálózathoz
Vezetékes LAN-hálózaton keresztül történő csatlakoztatás
Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva az Ethernet-kábel.
Csatlakozás vezetékes helyi hálózathoz
A papír elakadt.
Nyomtatás közben elakadt a készülékben a papír.
Távolítsa el az elakadt papírt, és ha a nyomtatás nem indul el újra automatikusan, próbáljon meg újra nyomtatni.
Kazettát előkészíteni.
Hamarosan ki kell cserélnie a festékkazettát.
Készítsen elő új festékkazettát, és szükség szerint cserélje le a régi festékkazettát.
Amikor nagyobb nyomtatási feladatokat nyomtat, azt javasoljuk, hogy cserélje ki a festékkazettát.
A festékkazetta cseréje
A nyomtatás folytatásához nyomja meg a [Nyomtatás folytatása] gombot.
A nem Canon kazetták használatából eredő problémákra nem terjed ki a jótállás. *Bezárás: OK gombbal
Olyan festékkazetta használata miatt történt hiba, amelynek nyomtatási minősége nem garantálható.
Cserélje ki egy új festékkazettára.
Az optimális nyomtatási minőség érdekében eredeti Canon festékkazetták használata ajánlott.
A fogyóeszközök listája
Állítsa be a helyes hitelesítési információkat.
Az IEEE 802.1X hitelesítés módja vagy hitesítési adatai nem megfelelően vannak beállítva.
Állítsa be helyesen a hitelesítés módját és a hitelesítési adatokat (kulcsok és tanúsítványok, jelszó, hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
Állítsa be a hitelesítéshez szükséges információkat.
Az IEEE 802.1X hitelesítés módja vagy hitesítési adatai nem megfelelően vannak beállítva.
Állítsa be helyesen a hitelesítés módját és a hitelesítési adatokat (kulcsok és tanúsítványok, jelszó, hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
Méret/beáll. eltérése
A készülékbe betöltött papír mérete nem egyezik a vezérlőpulton vagy a nyomtató-illesztőprogramban beállított mérettel.
Gondoskodjon róla, hogy a betöltött papír mérete megfeleljen a beállított papírméretnek.
Ha a betöltött papírt használja
Ha számítógépről nyomtat, akkor módosítsa a betöltött papírnak megfelelően a nyomtató-illesztőprogramban megadott papírméret-beállítást.
Nyomtatás számítógépről
Papír újratöltésekor
Töltsön be a vezérlőpulton vagy a nyomtató-illesztőprogramban beállított méretnek megfelelő papírt.
Papír betöltése
Ellenőrizze, hogy a papírvezetők a jelölésekhez vannak-e igazítva, és nem túl szorosan vagy túl lazán vannak-e beállítva.
A hitelesítő kiszolgáló tanúsítványa lejárt.
Lejárt a RADIUS-kiszolgálóról küldött kiszolgálói tanúsítvány.
Ellenőrizze a RADIUS-kiszolgáló lejárati dátumát.
A hitelesítő kiszolgáló tanúsítványa nem megfelelő.
Nincs regisztrálva a készülékre a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványát támogató hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány.
Ellenőrizze a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványadatait, és regisztráljon egy támogatott hitelesítésszolgáltatói tanúsítványt.
A memória megtelt. A [A memória megtelt.] üzenet jelenik meg a vezérlőpulton, és nem végezhető el a művelet.
Nem hajtható végre a nyomtatás, mert nincs elegendő szabad memória a készüléken. Ha a készüléken nyomtatásra váró adatok vannak, várja meg, amíg befejeződik a feldolgozás.
Csökkentse a fájlméretet vagy ossza több részre a fájlt.
Optimalizálj a fájlt a méret csökkentése érdekében, vagy ossza több részre a fájlt, majd nyomtassa ki.
Helytelen a beírt karakterek száma/érvénytelen karak- tereket adott meg.
A Wi-Fi-útválasztó (hozzáférési pont) hálózati kulcsa nincs megfelelően beállítva a készüléken.
Állítsa be újra a hálózati kulcsot.
Ellenőrizze a Wi-Fi-útválasztó hálózati kulcsát, és konfigurálja helyesen a készüléken a beállításokat.
Csatlakozás Wi-Fi-hálózathoz
Állítsa be a hitelesítési infókat a távoli felületen.
Az IEEE 802.1X hitelesítés módja vagy hitesítési adatai nem megfelelően vannak beállítva.
Ellenőrizze az IEEE 802.1X beállítást, és állítsa be helyesen.
Ellenőrizze a következőket, és szükség szerint módosítsa a beállítást.
Az IEEE 802.1X beállítása
Helyesen adta meg a bejelentkezési nevet.
Az alábbi jelölőnégyzetek közül legalább az egyik be van jelölve: [TLS használata], [TTLS használata] és [PEAP használata].
TLS használata esetén be van jegyezve egy kulcs és tanúsítvány.
TTLS vagy PEAP használata esetén helyesen van beállítva a felhasználónév és a jelszó.