A digitalização não pode ser executada conforme esperado (Leitura e envio fáceis/Leitura fácil)

Solucione o problema verificando os itens abaixo.

As páginas necessárias não são digitalizadas.

Quando deseja digitalizar páginas em branco
Se também deseja digitalizar o verde de um original de um único lado ou as páginas em branco de um original com frente e verso, selecione [Leitura FRT-VRS (Tipo livro)] ou [Leitura FRT-VRS (Tipo calend.)] nas configurações de digitalização de frente e verso [Leitura e envio fáceis]/[Leitura fácil]. Enviando com Leitura e envio fáceis/Leitura fácil
Quando o verso de um original com frente e verso não é digitalizado
Selecione [Leitura FRT-VRS (Tipo livro)] ou [Leitura FRT-VRS (Tipo calend.)] nas configurações de digitalização em frente e verso para [Leitura e envio fáceis]/[Leitura fácil]. Enviando com Leitura e envio fáceis/Leitura fácil

Páginas desnecessárias são digitalizadas.

Quando páginas em branco são digitalizadas
Limpe a área de digitalização de alimentação de documentos. Limpando o Alimentador
Se isso não funciona, faça o seguinte:
No caso de originais de um só lado, selecione [Leitura 1 face] nas configurações de digitalização de frente e verso para [Leitura e envio fáceis]/[Leitura fácil]. Enviando com Leitura e envio fáceis/Leitura fácil
No caso de originais com frente e verso, configure a opção de Ignorar originais em branco e use [Ler e Enviar] para fazer a digitalização.
Quando você só quer digitalizar um lado de um original com frente e verso
Selecione [Leitura 1 face] nas configurações de digitalização em frente e verso para [Leitura e envio fáceis]/[Leitura fácil]. Enviando com Leitura e envio fáceis/Leitura fácil

O tamanho não é o esperado.

Verifique o tamanho da digitalização dos dados digitalizados e execute uma ação de acordo com o status.
Quando você coloca um original de tamanho personalizado, você pode selecionar [Formato livre] nas configurações de tamanho de digitalização para [Leitura e envio fáceis]/[Leitura fácil] para digitalizar com o mesmo tamanho do original. Enviando com Leitura e envio fáceis/Leitura fácil
Se você especificar um tamanho de original específico, defina o tamanho do original e use [Ler e Enviar] para digitalizar.

Os resultados não estão coloridos ou em preto e branco como se esperava.

Verifique a cor dos dados digitalizados e execute uma ação de acordo com o status. Enviando com Leitura e envio fáceis/Leitura fácil
Quando você seleciona [Cor] nas configurações de cores para [Leitura e envio fáceis]/[Leitura fácil], a máquina digitaliza em cores, independentemente da cor do original.
Quando você especifica [Preto e branco] nas configurações de cores para [Leitura e envio fáceis]/[Leitura fácil], a máquina digitaliza em preto e branco, independentemente da cor do original.

Quero definir configurações mais detalhadas para digitalizar e enviar.

Leitura e envio fáceis/Leitura fácil é uma função que permite digitalizar com mais rapidez e praticidade. Se quiser definir configurações mais detalhadas como, por exemplo, especificar o formato do arquivo ou enviar a um destino não registrado no catálogo de endereços, use [Ler e Enviar] para digitalizar. Para saber mais detalhes sobre o funcionamento e as configurações de [Ler e Enviar], veja o seguinte:
EWU1-105