Не може да се печата (кабелна LAN)

Отстранете неизправностите, като проверите посочените по-долу.

Портът на принтера на компютъра конфигуриран ли е правилно? (Windows)

Променете настройката, ако не в конфигурирана правилно. Ако няма наличен порт, добавете нов порт.

Можете ли да получите достъп до Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление)?

Ако нямате достъп до Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление), настройките на защитната стена на устройството може да са неправилни и да възпрепятстват комуникацията с компютъра.
Използвайте следната процедура, за да деактивирате настройките на защитната стена с контролния панел и след това използвайте Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление), за да конфигурирате отново защитната стена.
Изискват се права на администратор или NetworkAdmin.
1
Влезте в машината като администратор. Влизане в устройството
2
Деактивирайте настройките на защитната стена.
За да деактивирате филтъра за IPv4 адреси
Натиснете [ Настр./Регистр.] [Преференции] [Мрежа] [Настройки за защитна стена] [Филтър на IPv4 адрес] [Изходен филтър] или [Входен филтър] задайте [Използване на филтър] на [Изкл.] натиснете [OK] [ Настр./Регистр.] [Да]
За да деактивирате филтъра за IPv6 адреси
Натиснете [ Настр./Регистр.] [Преференции] [Мрежа] [Настройки за защитна стена] [Филтър на IPv6 адрес] [Изходен филтър] или [Входен филтър] задайте [Използване на филтър] на [Изкл.] натиснете [OK] [ Настр./Регистр.] [Да]
За да деактивирате филтъра за MAC адреси
Натиснете [ Настр./Регистр.] [Преференции] [Мрежа] [Настройки за защитна стена] [Филтър на MAC адрес] [Изходен филтър] или [Входен филтър] задайте [Използване на филтър] на [Изкл.] натиснете [OK] [ Настр./Регистр.] [Да]
3
Конфигурирайте правилно защитната стена. Настройка на защитна стена

Преинсталирайте драйвера на принтера

Деинсталирайте инсталирания драйвер и след това го инсталирайте отново.
За подробности относно деинсталирането и инсталирането на драйвери вижте ръководството за драйвери на уеб сайта за онлайн ръководства.

Използвате ли резидентен софтуер?

Ако използвате резидентен софтуер, като например софтуер за защита, деактивирайте го и след това опитайте да отпечатате.

Можете ли да печатате от друг компютър в мрежата?

Ако не можете да печатате от друг компютър, свържете се с вашия търговец или сервизен представител. Ако проблемът продължава
F82K-0YL