Kan ikke sende skannede dokumenter via e-post
Sjekk statusen til datamaskinen som brukes som lagringssted og maskinen i følgende rekkefølge:
Trinn 1: Sjekke forekomsten av problemet
Kontrollere informasjonen til e-postserveren
Hvis ingen e-post kan sendes, sjekk informasjonen til maskinens e-postserver. Hvis maskinen ikke kan koble til e-postserveren, må du konfigurere informasjonen for e-postserveren på nytt.
Trinn 2: Kontrollere informasjonen om målet
Er målinformasjonen riktig?
Hvis e-posten ikke kan sendes til en bestemt e-postadresse, sjekk informasjonen om målet. Endre detaljene registrert i adresseboken eller ettrykksknappene etter behov.