ارسال داد‌ه‌های اسکن‌شده از طریق ایمیل ممکن نیست
وضعیت رایانه مورد استفاده به‌عنوان محل ذخیره‌سازی و دستگاه را به ترتیب زیر بررسی کنید:
مرحله 1: بررسی وقوع مشکل
در حال بررسی اطلاعات سرور ایمیل
اگر امکان ارسال ایمیل وجود ندارد، اطلاعات سرور ایمیل دستگاه را بررسی کنید. اگر دستگاه نتواند به سرور ایمیل متصل شود، اطلاعات سرور ایمیل را دوباره پیکربندی کنید.
مرحله 2: در حال بررسی اطلاعات مقصد
آیا اطلاعات مقصد صحیح است؟
اگر ایمیل به یک آدرس ایمیل مشخص ارسال نمی‌شود، اطلاعات مقصد را بررسی کنید. جزئیات ثبت‌شده در دفترچه آدرس یا دکمه‌های تک‌لمسی را حسب نیاز تغییر دهید.