Slanje faksa nije moguće
Otklonite poteškoće uz pomoć provjera sljedećim redoslijedom:
1. korak: provjera izvornika
Je li izvornik pravilno postavljen?
Postavite izvornik na pravilan način pazeći na usmjerenje stranice koju želite skenirati.
Pri postavljanju na kopirno staklo
Postavite izvornik sa stranom koju želite skenirati okrenutom prema dolje.
Stavljanje izvornika na kopirno staklo
Postavljanje originala u ulagač
Postavite izvornik sa stranom koju želite skenirati okrenutom prema gore.
Stavljanje izvornika u ulagač
2. korak: provjera statusa uređaja
Svijetli li indikator Obrada/podaci na upravljačkoj ploči ili treperi?
Indikator Obrada/podaci treperi tijekom izvođenja operacije poput npr. tijekom komunikacije ili ispisa, a svijetli kada podaci čekaju na obradu. Podaci se šalju kad se indikator Obrada/podaci isključi.
Upravljačka ploča
Je li telefonski kabel pravilno priključen?
Provjerite je li priloženi telefonski kabel pravilno priključen u utičnicu za telefonsku liniju (LINE) na uređaju i u zidnu priključnicu za telefonsku liniju te ako je potrebno, popravite priključak.
Primate li poziv koristeći slušalicu spojenu na uređaj?
Ako je tako, pošaljite podatke nakon završetka poziva.
Je li došlo do pogreške?
Provjerite status obrade i zapisnik Faks TX-a i, ako se prikazuje troznamenkasti broj koji počinje s „#“ (šifra pogreške), provjerite kako otkloniti tu poteškoću na temelju šifre pogreške.
Prikazuje li se na upravljačkoj ploči [Slanje nije moguće jer je memorija popunjena. Pričekajte trenutak, pa pokušajte ponovno.]?
Ako se prikazuje, izvornik nije moguće skenirati jer nema dovoljno dostupne memorije.
Isprobajte sljedeće:
Ako podaci čekaju na ispis ili slanje, pričekajte završetak obrade.
Kada šaljete izvornik s mnogo stranica, prije slanja ga razdijelite.
Izbrišite sve nepotrebne datoteke iz memorije kako biste povećali raspoloživi kapacitet.
3. korak: provjera statusa slanja
Jeste li naveli točno odredište?
Možda je naveden telefonski broj ili je broj faksa netočan. Provjerite je li navedeno odredište točno pa ponovite slanje.
Šaljete li faks putem IP-a ili optičke linije?
Može doći do komunikacijske pogreške zbog kvalitete linije. Usporavanje brzine slanja može smanjiti komunikacijske pogreške.
Nije moguće slanje ni primanje faksa putem optičke linije
Je li vrsta telefonske linije pravilno konfigurirana?
Vrsta telefonske linije možda nije pravilno konfigurirana. Ručno konfigurirajte vrstu telefonske linije.
Potrebne su ovlasti administratora sustava ili uređaja.
Prijavite se na Remote UI (Udaljeni UI) kao administrator  kliknite [Settings/Registration]  [Send]  [Set Line]  odaberite vrstu telefonske linije koja se koristi  kliknite [OK]
|
Na upravljačkoj ploči pritisnite [

Postavke/Registr.] i konfigurirajte postavku u odjeljku [Postavke funkcija].
[Odabir tipa linije]
* Ako ne znate koju vrstu telefonske linije koristite, obratite se telefonskoj tvrtki.
Jeste li naveli međunarodno odredište?
Ako je tako, možda se ne možete pravilno povezati s odredištem. Nakon što unesete međunarodni pristupni broj ili pozivni broj države, unesite vrijeme čekanja (pauze) ili smanjite brzinu početka komunikacije prije slanja faksa.
Nije moguće poslati faks na međunarodno odredište
Je li uređaj druge strane spreman za primanje faksa?
Možda uređaj druge strane nije priključen na napajanje ili RX način nije pravilno konfiguriran. Neka druga strana to provjeri.