Prikazuje se šifra pogreške (#xxx)
Ako ispis nije moguć, nije moguće poslati ili primiti skenirane podatke ili faks ili se pak pojavi neka druga pogreška, na zaslonu s detaljnim informacijama o izvješću ili zapisniku o zadatku prikazat će se šifra pogreške (troznamenkasti broj koji počinje s „#“).
Izvješće
Dnevnik zadataka
Odaberite šifru pogreške s popisa u nastavku pa provjerite kako riješiti problem.
NAPOMENA
Ako se problem ne riješi nakon što isprobate načine rješavanja poteškoća, obratite se distributeru ili servisnom predstavniku. Ako problem i dalje postoji
Od #001 do #099
#001
Skenirani su izvornici različitih veličina bez konfiguriranja postavki za korištenje izvornika različitih veličina ili je izvornik zaglavljen u ulagaču.
Provjerite izvornik i postavke.
Uklonite zaglavljeni izvornik.
#003
Količina podataka je prevelika za slanje ili primanje faksa unutar navedenog vremena (64 minute).
Podijelite izvornik ili smanjite razlučivost.
Kada ne možete poslati faks
Kada šaljete izvornik s mnogo stranica, prije slanja ga razdijelite.
Smanjite razlučivost prilikom skeniranja originala. Postavljanje rezolucije
Kada ne možete primiti faks
Zamolite drugu stranu da podijeli izvornik na više dijelova ili smanji razlučivost i ponovno pošalje faks.
Zamolite drugu stranu da podijeli izvornik na više dijelova ili smanji razlučivost i ponovno pošalje faks.
#005
Nije bilo odgovora s uređaja druge strane unutar vremenskog ograničenja (35 sekundi) ili druga strana ne koristi G3 uređaj.
Je li uređaj druge strane spreman za primanje faksa?
Možda uređaj druge strane nije uključen ili način rada za primanje nije pravilno konfiguriran. Neka druga strana to provjeri.
Koristi li druga strana G3 uređaj?
Neka druga strana to provjeri.
#009
Nestalo je papira ili pretinac odnosno ladica za papir nisu do kraja umetnuti.
Stavite papir.
Umetnite pretinac ili ladicu za papir do kraja.
#010
Nestalo je papira ili pretinac odnosno ladica za papir nisu do kraja umetnuti.
Stavite papir.
Umetnite pretinac ili ladicu za papir do kraja.
#012
Druga strana je ostala bez papira (papira za snimanje).
Neka druga strana doda još papira.
Neka druga strana doda još papira.
#018
Uređaj druge strane nije odgovorio jer je zauzet ili iz nekog drugog razloga.
Je li uređaj druge strane spreman za primanje faksa?
Možda uređaj druge strane nije uključen ili način rada za primanje nije pravilno konfiguriran. Neka druga strana to provjeri.
Koristi li druga strana odgovarajuće komunikacijske postavke?
Uređaj možda neće moći slati ako postavke uređaja druge strane ne odgovaraju postavkama uređaja. Neka druga strana to provjeri.
#019
Faks se ne može poslati zbog nedovoljno dostupne memorije. Alternativno, podaci o slici ne mogu se pronaći ili su nevavaljani.
Ima li još zadataka koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu?
Ako treperi ili svijetli indikator Obrada/podaci na upravljačkoj ploči, postoje podaci koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu. Pričekajte dok se obrada ostalih podataka ne završi i dok se indikator Obrada/podaci ne ugasi.
Provjerite status slanja i ponovno pošaljite ili izbrišite sve podatke kod kojih je došlo do pogreške pri slanju. Provjera statusa i zapisnika za poslane i primljene faksove
Izbrišite sve nepotrebne podatke iz memorije.
Provjerite faksove primljene u memorijski RX pretinac ili pretinac za povjerljive faksove, ispišite ili proslijedite faksove po potrebi i izbrišite one koji nisu potrebni.
Provjerite status poslužiteljskog uređaja ako je faks poslan s udaljenog klijentskog faksa
Pričekajte da se na poslužitelju dovrši slanje ostalih podataka prije ponovnog slanja.
Izbrišite faksove kod kojih je došlo do pogreške pri prosljeđivanju i sve nepotrebne podatke na poslužiteljskom uređaju kako biste povećali dostupnu memoriju.
Ponovno pošaljite faks.
Ako ne možete poslati normalan faks, pokušajte koristiti izravno slanje. Provjera veze do primatelja prije slanja (Izravno slanje)
Ako ne možete slati pomoću izravnog slanja, pokušajte ponovno upotrijebiti izravno slanje.
#022
Slanje faksova s računala zabranjeno je. Ili je odredište navedeno za slanje ili prosljeđivanje izbrisano iz adresara ili odredišna grupa navedena za prosljeđivanje uključuje samo poštanski sandučić koji uređaj ne podržava.
* Ako ste naveli grupu koja sadrži poštanski sandučić, faksovi se ne prosljeđuju u poštanski sandučić.
Za poništavanje ograničenja slanja faksova s računala omogućite Dopusti upravljački program faksa TX.
|
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI) kao administrator
 kliknite [Settings/Registration] [Send] [Allow Fax Driver TX] odaberite potvrdni okvir [Allow Fax Driver TX] kliknite [OK] |
Na upravljačkoj ploči odaberite [
Postavke/Registr.], a zatim odaberite [Postavke funkcija] da biste promijenili postavku. [Dopusti TX preko pogonskog programa faksa]
Postavke/Registr.], a zatim odaberite [Postavke funkcija] da biste promijenili postavku. [Dopusti TX preko pogonskog programa faksa]
Provjerite odredište slanja ili prosljeđivanja.
Provjerite je li odredište slanja ili prosljeđivanja registrirano u adresaru ili grupi i ponovno navedite odredište.
Provjerite je li faks koji nije bilo moguće proslijediti spremljen u memoriji.
Provjerite status slanja faksa i ako faks koji nije moguće proslijediti ostane u memoriji, možete ga ponovno proslijediti. Provjera statusa i zapisnika za poslane i primljene faksove
#025
Prilikom slanja faksa s uređaja klijenta za daljinsko faksiranje navedena je linija koja ne postoji na uređaju poslužitelja.
Konfigurirajte postavku [Broj linija za TX] na klijentskom uređaju prema broju linija na poslužiteljskom uređaju. [Broj linija za TX]
Konfigurirajte postavku [Broj linija za TX] na klijentskom uređaju prema broju linija na poslužiteljskom uređaju. [Broj linija za TX]
#033
Uređaj druge strane ne podržava povjerljivu komunikaciju ili podadresu.
Izvršite slanje bez upotrebe povjerljive komunikacije ili podadrese.
Izvršite slanje bez upotrebe povjerljive komunikacije ili podadrese.
#034
Uređaj druge strane nema lokaciju za povjerljivi pretinac faksa ili nema dovoljno dostupne memorije.
Neka druga strana to provjeri.
Neka druga strana to provjeri.
#035
Uređaj druge strane ne podržava funkciju releja ili podadresu.
Pošaljite izravno na uređaj druge strane.
Pošalji bez korištenja podadrese.
#037
Kopiranje ili slanje/primanje faksa nije uspjelo zbog nedovoljne dostupne memorije ili zbog prekoračenja maksimalnog broja stranica koje se mogu istovremeno obraditi. Ili nije bilo moguće obaviti ispis zbog veličine datoteke.
Ima li još zadataka koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu?
Ako treperi ili svijetli indikator Obrada/podaci na upravljačkoj ploči, postoje podaci koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu. Pričekajte dok se obrada ostalih podataka ne završi i dok se indikator Obrada/podaci ne ugasi.
Provjerite status slanja i ponovno pošaljite ili izbrišite sve podatke kod kojih je došlo do pogreške pri slanju. Provjera statusa i zapisnika za poslane i primljene faksove
Izbrišite sve nepotrebne podatke iz memorije.
Provjerite faksove primljene u memorijski RX pretinac ili pretinac za povjerljive faksove, ispišite ili proslijedite faksove po potrebi i izbrišite one koji nisu potrebni.
Prilikom kopiranja, podijelite izvornik i kopirajte ga.
Prilikom kopiranja izvornika većeg od 100 stranica, podijelite ga u grupe i kopirajte ih.
Ako ste primili 999 stranica faksa, neka vam druga strana pošalje sljedeće stranice.
Ako vam je druga strana poslala faks dulji od 1000 stranica, uređaj ispisuje ili sprema u memoriju stranice od 1 do 999 i briše stranice od 1000 nadalje.
Neka druga strana ponovno pošalje stranicu 1000 i daljnje stranice.
Neka druga strana ponovno pošalje stranicu 1000 i daljnje stranice.
Prilikom slanja faksa razdijelite izvornik ili smanjite razlučivost.
Kada šaljete izvornik s mnogo stranica ili ga šaljete na više odredišta, prije slanja ga razdijelite.
Smanjite razlučivost prilikom skeniranja originala. Postavljanje rezolucije
Ako ste koristili odgođeno slanje ili ponovno biranje, pokušajte koristiti izravno slanje.
Pri ispisu smanjite veličinu datoteke ili podijelite datoteku.
Optimizirajte datoteku tako da bude manja ili razdijelite datoteku pa je ispišite.
#040
Faks se ne može poslati zbog nedovoljno dostupne memorije.
Ima li još zadataka koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu?
Ako treperi ili svijetli indikator Obrada/podaci na upravljačkoj ploči, postoje podaci koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu. Pričekajte dok se obrada ostalih podataka ne završi i dok se indikator Obrada/podaci ne ugasi.
Provjerite status slanja i ponovno pošaljite ili izbrišite sve podatke kod kojih je došlo do pogreške pri slanju. Provjera statusa i zapisnika za poslane i primljene faksove
Izbrišite sve nepotrebne podatke iz memorije.
Provjerite faksove primljene u memorijski RX pretinac ili pretinac za povjerljive faksove, ispišite ili proslijedite faksove po potrebi i izbrišite one koji nisu potrebni.
Podijelite original ili smanjite razlučivost pa ponovno pošaljite faks.
Kada šaljete izvornik s mnogo stranica, prije slanja ga razdijelite.
Smanjite razlučivost prilikom skeniranja originala. Postavljanje rezolucije
Provjerite poslužiteljski uređaj ako je faks poslan s udaljenog klijentskog faks uređajaa
Pričekajte dok se ne završi slanje ostalih dokumenata s poslužiteljskog uređaja.
Izbrišite faksove kod kojih je došlo do pogreške pri prosljeđivanju i sve nepotrebne podatke na poslužiteljskom uređaju kako biste povećali dostupnu memoriju.
#054
Postupak slanja otkazan je jer broj faksa i naziv jedinice nisu bili registrirani.
Registrirajte telefonski broj i naziv jedinice te ponovno pošaljite.
#080
Podadresa nije postavljena na uređaju druge strane.
Zamolite drugu stranu da provjeri podadresu i pošalje ponovno.
Zamolite drugu stranu da provjeri podadresu i pošalje ponovno.
#081
Lozinka nije postavljena na uređaju druge strane.
Zamolite drugu stranu da provjeri lozinku i pošalje ponovno.
Zamolite drugu stranu da provjeri lozinku i pošalje ponovno.
#099
Zadatak je otkazan.
To ne znači da je u pitanju kvar. Po potrebi ponovite radnju.
To ne znači da je u pitanju kvar. Po potrebi ponovite radnju.
Od #101 do #199
#102
Podadresa i lozinka se ne podudaraju ili uređaj druge strane nema dovoljno dostupne memorije.
Zamolite drugu stranu da provjeri podadresu i lozinku i pošalje ponovno.
Zamolite drugu stranu da poveća dostupnu memoriju.
Od #701 do #799
#701
Provjera autentičnosti nije uspjela zbog nepravilnog unosa ID-ja odjela ili PIN-a. Druga je mogućnost da je korisnik bez unošenja ID-ja odjela pokušao provesti radnju koja je ograničena na upravljanje pomoću ID-ja odjela.
Je li ID odjela ispravno postavljen?
Kada se koristi korisnička autentikacija, provjerite postavljeni ID odjela i po potrebi ga ponovno postavite.
Unesite točan ID odjela i PIN.
Ako se koristi upravljanje ID-om odjela na udaljenom poslužitelju za faksiranje, prijavite se na klijentski uređaj s ID-om odjela i PIN-om registriranim na poslužiteljskom uređaju.
Ako ste izgubili ID odjela ili PIN, obratite se administratoru.
Da biste poništili ograničenje, promijenite postavku [Department ID Management].
|
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI) kao administrator
kliknite [Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] označite potvrdne okvire [Allow Printer Jobs with Unknown IDs] i/ili [Allow Remote Scan Jobs with Unknown IDs] kliknite [OK] |
Na upravljačkoj ploči odaberite [ Postavke/Registriranje], a zatim odaberite [Postavke upravljanja] da biste promijenili postavku. [Upravljanje ID-brojem odjela]
Postavke/Registriranje], a zatim odaberite [Postavke upravljanja] da biste promijenili postavku. [Upravljanje ID-brojem odjela]#702
Podaci se nisu mogli poslati zbog nedostatka dostupne memorije.
Pričekajte da se završi drugo slanje prije ponovnog slanja.
Pričekajte da se završi drugo slanje prije ponovnog slanja.
#703
Uređaj nema dovoljno dostupne memorije.
Ima li još zadataka koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu?
Ako treperi ili svijetli indikator Obrada/podaci na upravljačkoj ploči, postoje podaci koji se trenutačno obrađuju ili čekaju na obradu. Pričekajte dok se obrada ostalih podataka ne završi i dok se indikator Obrada/podaci ne ugasi.
Provjerite status slanja i ponovno pošaljite ili izbrišite sve podatke kod kojih je došlo do pogreške pri slanju. Provjera statusa i zapisnika za poslane i primljene faksove
Izbrišite sve nepotrebne podatke iz memorije.
Provjerite faksove primljene u memorijski RX pretinac ili pretinac za povjerljive faksove, ispišite ili proslijedite faksove po potrebi i izbrišite one koji nisu potrebni.
Podijelite original ili smanjite razlučivost pa ponovno pošaljite faks.
Kada šaljete izvornik s mnogo stranica, prije slanja ga razdijelite.
Smanjite razlučivost prilikom skeniranja originala.
Prilikom slanja skeniranih podataka: Postavljanje rezolucije
Kada šaljete faks: Postavljanje rezolucije
Ponovno pokrenite uređaj pa zatim ponovno pošaljite ili spremite podatke.
#704
Došlo je do nepoznate pogreške prilikom dohvaćanja informacija o odredištu iz adresara.
Provjerite postavke odredišta.
Ponovno pokrenite uređaj.
#705
Slanje je otkazano jer je veličina podataka poslane datoteke premašila gornju granicu.
Promijenite maksimalnu veličinu podataka za slanje.
Smanjite razlučivost i pokušajte ponovno poslati.
Smanjite razlučivost prilikom skeniranja originala. Postavljanje rezolucije
Prilikom slanja I-Faksa, podijelite original ili podatke i pokušajte ponovno poslati.
Kada šaljete izvornik s mnogo stranica, prije slanja ga razdijelite.
U postavkama odredišta I-Faksa konfigurirajte postavku za dijeljenje podataka pri slanju, ovisno o uvjetima odredišta.
#706
Adresar se uvozi ili izvozi putem Remote UI (Udaljeni UI) ili se izvodi drugi postupak slanja.
Pričekajte da se završi drugi postupak prije ponovnog slanja.
Pričekajte da se završi drugi postupak prije ponovnog slanja.
#711
Uređaj nema dovoljno dostupne memorije.
Izbrišite sve nepotrebne podatke iz memorije.
Provjerite faksove primljene u memorijski RX pretinac ili pretinac za povjerljive faksove, ispišite ili proslijedite faksove po potrebi i izbrišite one koji nisu potrebni.
#712
Uređaj nema dovoljno dostupne memorije.
Izbrišite sve nepotrebne podatke iz memorije.
Provjerite faksove primljene u memorijski RX pretinac ili pretinac za povjerljive faksove, ispišite ili proslijedite faksove po potrebi i izbrišite one koji nisu potrebni.
#713
Dokument u Faks/I-Faks ulaznoj pošti možda je izbrisan prije nego što je URL poslan.
Provjerite Faks/I-Faks ulaznu poštu.
Ponovno pohranite potrebne dokumente u Faks/I-Faks ulaznu poštu.
#715
Nije moguće pronaći nijedan dostupan certifikat prilikom slanja e-pošte s priloženim digitalnim potpisom.
Prilikom korištenja potpisa uređaja, postavite e-mail adresu uređaja te generirajte i registrirajte ključ i certifikat za potpis uređaja.
Prilikom korištenja korisničkog potpisa, ponovno registrirajte certifikat za korisnički potpis.
Je li certifikat valjan?
Provjerite je li certifikat istekao odnosno upotrebljava li se opozvani certifikat. Također provjerite da lanac certifikata nije nevažeći.
#716
Javni ključ certifikata odredišta nije moguće pronaći.
Registrirajte javni ključ certifikata odredišta na uređaju.
Je li certifikat valjan?
Provjerite je li certifikat istekao odnosno upotrebljava li se opozvani certifikat. Također provjerite da lanac certifikata nije nevažeći.
Uređaj se ne može povezati s lokacijom spremišta ili se ne može povezati s mrežom zbog prekida veze. Alternativno, uređaj ne može slati podatke na SMB poslužitelj (uključujući Napredna pohrana na drugom uređaju dostupnom javnosti na mreži putem SMB-a).
Provjera lokacije spremišta.
Provjerite funkcionira li lokacija pohrane pravilno.
Provjerite je li mapa ili datoteka određena kao odredište promijenjena ili izbrisana.
Možete li pisati i prebrisati datoteke na lokaciji spremišta?
Provjerite postavke konfigurirane na poslužitelju i po potrebi ih promijenite. Druga je mogućnost da se obratite upravitelju poslužitelja.
Ako ne možete prebrisati datoteku jer je druga datoteka s istim nazivom otvorena, promijenite naziv datoteke koji se koristi pri slanju.
Ako je prebrisivanje omogućeno, zatvorite datoteku i ponovno pošaljite.
Ako je prebrisivanje omogućeno, zatvorite datoteku i ponovno pošaljite.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Jesu li postavke konfigurirane za slanje ili prosljeđivanje podataka na SMB poslužitelj?
Ako ste izvršili odgođeno slanje na SMB poslužitelj, zatvorite zaslon [Pretraži] koji je prikazan kada je SMB poslužitelj bio odabran i pošaljite ponovno.
Ako su postavke konfigurirane za prosljeđivanje podataka na SMB poslužitelj, skenirajte ispisanu kopiju primljene datoteke i pošaljite je na odredište za prosljeđivanje. Slanje skeniranih podataka
Povećajte vrijeme [Istek vremena] u postavkama SMB klijenta. Konfiguriranje SMB klijenta
#752
Poslužitelj e-pošte nije ispravno postavljen ili ne radi ispravno. Uređaj nije pravilno povezan s mrežom.
Ponovno konfigurirajte informacije o poslužitelju e-pošte.
Ponovno konfigurirajte naziv SMTP ili POP3 poslužitelja te e-mail adresu i naziv domene uređaja.
Ponovno konfigurirajte brojeve portova za SMTP slanje i POP primanje. Konfiguriranje podataka o poslužitelju e-pošte
Provjerite status poslužitelja e-pošte.
Provjerite rade li SMTP i POP3 poslužitelji ispravno. Za detalje o statusu SMTP i POP3 poslužitelja kontaktirajte svog pružatelja usluge.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
#753
Datoteku nije moguće poslati jer je veličina podataka poslane datoteke premašila gornju granicu. Alternativno, uređaj se ne može povezati s mrežom zbog odspojenog Ethernet kabela ili nekog drugog razloga.
Promijenite maksimalnu veličinu podataka za slanje.
Provjerite je li Ethernet kabel pravilno priključen.
Ponovno pokrenite uređaj.
#755
Uređaj se nije mogao povezati s mrežom jer TCP/IP postavke nisu ispravno konfigurirane ili jer je postavljen čas čekanja prije uspostave veze. Ili se faks nije mogao poslati s udaljenog klijentskog faks uređaja jer TCP/IP ne radi ispravno.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
* Kada se koristi sekundarna linija, također provjerite postavke sekundarne linije.
* Ako se faks ne može poslati s udaljenog klijentskog faks uređaja, također provjerite postavke klijentskog uređaja.
Je li postavljeno vrijeme čekanja prije povezivanja?
Provjerite je li postavljeno vrijeme čekanja. [Vrijeme čekanja za spajanje pri pokretanju]
Kada je uređaj povezan na preklopni hub, možda se neće moći ispravno povezati s mrežom, čak i ako su postavke uređaja ispravno konfigurirane. U tom slučaju postavite vrijeme čekanja dok uređaj ne počne komunicirati i ponovno se pokušajte povezati.
Ako je postavljeno vrijeme čekanja, nije moguće uspostaviti vezu odmah nakon uključivanja uređaja. Slanje počinje nakon isteka vremena čekanja.
#759
Došlo je do pogreške pri slanju URL-a iz Pretinca za povjerljive faksove u kojoj je pohranjena datoteka.
Konfigurirajte postavke tako da se URL ne šalje prilikom prosljeđivanja ili pohrane datoteka.
Izbrišite postavke slanja URL-a odgovarajućeg okvira.
Za Pretinac za povjerljive faksove: Postavljanje/registriranje povjerljivih pretinaca za faks
#761
PDF ili XPS datoteku s digitalnim potpisom nije moguće poslati jer je certifikat ili par ključeva postavljen na uređaju oštećen ili mu se ne može pristupiti.
Prilikom korištenja potpisa uređaja, ponovno generirajte i registrirajte ključ i certifikat za potpis uređaja.
Prilikom korištenja korisničkog potpisa, ponovno registrirajte ključ i certifikat za korisnički potpis.
#762
Podaci se nisu mogli poslati jer su e-mail i I-Faks odredišta ograničena na određene domene.
Otkonite ograničenje domene TX odredišta ili registrirajte domenu kao dopuštenu domenu i ponovno pošaljite.
#766
Korisnički certifikat koji se koristi pri slanju PDF ili XPS datoteke s digitalnim potpisom je istekao.
Provjera razdoblja valjanosti korisničkog certifikata.
Kada ste prijavljeni kao administrator, prikazuju se svi ključevi i certifikati za korisničke potpise registrirani na uređaju. Kada niste prijavljeni kao administrator, prikazuju se samo vaši vlastiti ključevi i certifikati.
Ako je razdoblje valjanosti isteklo, izbrišite registrirani ključ i certifikat te registrirajte važeći ključ i certifikat. Registriranje ključa i certifikata potpisa korisnika
Jesu li trenutni datum i vrijeme na uređaju točni?
Provjerite postavke datuma i vremena. Ako postavke nisu točne, postavite vremensku zonu te trenutni datum i vrijeme. Postavljanje datuma i vremena
#771
Uređaj se nije mogao povezati s udaljenim poslužiteljem za faksiranje.
Provjera postavke adrese poslužitelja.
Provjerite postavke u [TX postavke udaljenog faksa] na klijentskom računalu. [Adresa udaljenog poslužitelja faksa]
Provjera statusa poslužiteljskog uređaja.
Provjerite radi li poslužiteljski uređaj ispravno.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Provjerite postavke DNS-a.
Provjera DNS postavki na uređaju. Konfiguriranje DNS-a
Provjerite funkcionira li DNS poslužitelj pravilno.
#773
Funkcije koje se ne mogu istovremeno postaviti postavljaju se prilikom stvaranja PDF-a.
Provjera postavki PDF funkcija.
Kada je [Format PDF u PDF/A] postavljeno na [Uključeno], ne možete koristiti sljedeće značajke: [Format PDF u PDF/A]
Šifriranje
Vidljivi potpisi
OCR (osim PDF/A-1b)
Od #801 do #899
Provjerite kako riješiti problem prema odredištu slanja ili lokaciji spremišta.
Kada se šalje poruka e-pošte ili I-faks
Uređaj se ne može povezati sa SMTP poslužiteljem ili informacije o SMTP poslužitelju nisu ispravno postavljene. Alternativno, slanje nije bilo moguće jer je veličina podataka za slanje ili broj poslanih e-mailova premašio gornju granicu.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Provjerite da u postavci DNS naziva hosta nisu uključeni razmaci.
Ponovno konfigurirajte informacije o SMTP poslužitelju.
Ponovno navedite e-mail adresu odredišta slanja.
U postavkama odredišta navedite točnu adresu e-pošte.
* Kada upotrebljavate odredište iz adresara, provjerite je li adresa e-pošte registrirana u adresaru točna.
Provjera postavke e-mail adrese pošiljatelja.
Pogreška se možda pojavila jer se adresa e-pošte pošiljatelja u zaglavlju razlikuje od one u poruci e-pošte.
Konfigurirajte postavku tako da se adresa e-pošte prijavljenog korisnika koristi u zaglavlju.
[Post. korisn. provj. autent. kao pošiljatelja za e-poštu]
Konfigurirajte postavku tako da se adresa e-pošte prijavljenog korisnika koristi u zaglavlju.
[Post. korisn. provj. autent. kao pošiljatelja za e-poštu]
Došlo je do pogreške jer je korištena neovlaštena MAIL FROM adresa.
Provjerite ovlasti e-mail adrese navedene kao pošiljatelj.
Provjerite ovlasti e-mail adrese navedene kao pošiljatelj.
Provjera statusa SMTP poslužitelja.
Ako primite poruku o pogrešci sa SMTP poslužitelja prilikom slanja I-Faksa u načinu Full, provjerite detalje i poduzmite odgovarajuće mjere.
Provjerite radi li SMTP poslužitelj ispravno. Za detalje o statusu SMTP poslužitelja kontaktirajte svog pružatelja usluge.
Promijenite maksimalnu veličinu podataka za slanje.
Provjera postavki MTU veličine (maksimalne veličine paketa koje šalje uređaj).
Ovisno o okruženju korištenja, možda će biti potrebno promijeniti postavke MTU veličine. Provjerite odgovaraju li postavke MTU veličine okruženju korištenja. Za detalje kontaktirajte svog pružatelja usluge ili mrežnog administratora.
Jeste li premašili dnevni maksimalni broj e-mailova koji se mogu poslati?
Ovisno o poslužitelju e-pošte, može postojati ograničenje broja e-mailova koji se mogu poslati u jednom danu. Da biste saznali pojedinosti, obratite se lokalnom operateru.
Kada se pohranjuje u zajedničku mapu ili na datotečni poslužitelj
Uređaj se ne može povezati s lokacijom spremišta ili korisničko ime i lozinka koji se koriste za pristup lokaciji spremišta nisu ispravno postavljeni. Alternativno, SMB verzija ili vrsta autentifikacije nisu ispravno postavljeni.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Ponovno konfigurirajte korisničko ime i lozinku koji se koriste za pristup lokaciji spremišta.
U postavkama odredišta ponovno konfigurirajte korisničko ime i lozinku koji će se koristiti za pristup lokaciji pohrane.
* Kada upotrebljavate odredište iz adresara, provjerite jesu li informacije registrirane u adresaru točne.
Ako ne možete pohraniti podatke čak i nakon ispravne konfiguracije postavki, vaš račun možda je zaključan, što onemogućuje prijavu na određeno vremensko razdoblje.
Pričekajte neko vrijeme i ponovno pokušajte pohraniti podatke. Druga je mogućnost da se obratite upravitelju poslužitelja.
Pričekajte neko vrijeme i ponovno pokušajte pohraniti podatke. Druga je mogućnost da se obratite upravitelju poslužitelja.
Provjera statusa lokacije spremišta.
Provjerite radi li lokacija spremišta ispravno.
Provjerite radi li lokacija spremišta ispravno.
Prilikom pohrane na SMB poslužitelj, provjerite SMB postavke.
Provjerite je li SMB verzija postavljena na istu verziju kao i SMB poslužitelj na koji se povezujete.
Provjerite je li vrsta autentifikacije postavljena na istu vrstu kao i SMB poslužitelj na koji se povezujete.
* Ako je SMB poslužitelj Canon višenamjenski uređaj, provjerite SMB verziju i vrstu autentifikacije funkcije poslužitelja te po potrebi promijenite postavke. Ili kontaktirajte svog administratora poslužitelja.
#802
Naziv SMTP, POP3 ili FTP poslužitelja nije ispravno postavljen ili se uređaj nije mogao povezati s DNS poslužiteljem.
Ispravno postavite naziv SMTP ili POP3 poslužitelja.
Provjera DNS poslužitelja.
Provjera postavke adrese DNS poslužitelja. Konfiguriranje DNS-a
Provjerite funkcionira li DNS poslužitelj pravilno.
Odredište nije ispravno postavljeno.
Ponovno konfigurirajte putanju do lokacije spremišta.
U postavkama odredišta ponovno konfigurirajte putanju do lokacije spremišta.
* Kada upotrebljavate odredište iz adresara, provjerite jesu li informacije registrirane u adresaru točne.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Provjera statusa lokacije spremišta.
Provjerite funkcionira li lokacija pohrane pravilno.
#805
Podaci se nisu mogli poslati na SMB poslužitelj zbog nedostatka dostupne memorije na poslužitelju.
Povećajte dostupnu memoriju na SMB poslužitelju.
Izbrišite dokumente s pogreškom i sve nepotrebne dokumente na poslužiteljskom uređaju kako biste povećali dostupnu memoriju. Druga je mogućnost da se obratite upravitelju poslužitelja.
Odredište e-maila ili I-Faksa nije ispravno postavljeno. Alternativno, korisničko ime i lozinka koji se koriste za pristup lokaciji spremišta nisu ispravno postavljeni.
Kada se šalje poruka e-pošte ili I-faks
U postavkama odredišta navedite točnu adresu e-pošte.
* Kada upotrebljavate odredište iz adresara, provjerite je li adresa e-pošte registrirana u adresaru točna.
Ako ne možete poslati podatke čak i nakon ispravnog navođenja e-mail adrese, IP adresa uređaja možda je registrirana na crnoj listi (DNSBL).
Provjerite je li IP adresa uređaja registrirana na crnoj listi. Za detalje kontaktirajte organizaciju za upravljanje crnom listom ili pružatelja usluge koji koristi odredište.
Provjerite je li IP adresa uređaja registrirana na crnoj listi. Za detalje kontaktirajte organizaciju za upravljanje crnom listom ili pružatelja usluge koji koristi odredište.
Kada se pohranjuje u zajedničku mapu ili na datotečni poslužitelj
U postavkama odredišta ponovno konfigurirajte korisničko ime i lozinku koji će se koristiti za pristup lokaciji pohrane.
* Kada upotrebljavate odredište iz adresara, provjerite jesu li informacije registrirane u adresaru točne.
Ako ne možete pohraniti podatke čak i nakon ispravne konfiguracije postavki, vaš račun možda je zaključan, što onemogućuje prijavu na određeno vremensko razdoblje.
Pričekajte neko vrijeme i ponovno pokušajte pohraniti podatke. Druga je mogućnost da se obratite upravitelju poslužitelja.
Pričekajte neko vrijeme i ponovno pokušajte pohraniti podatke. Druga je mogućnost da se obratite upravitelju poslužitelja.
#807
Nemate dopuštenje za pristup navedenoj mapi.
Postavite dozvole za pristup mapi poslužitelja. Druga je mogućnost da se obratite upravitelju poslužitelja.
Pošalji u mapu s dopuštenjem pristupa.
#809
Datoteku nije moguće spremiti jer datoteka s istim nazivom već postoji na FTP, SFTP ili SMB poslužitelju.
Spremite datoteku bez prepisivanja.
Izbrišite datoteku s istim nazivom i ponovno skenirajte.
Promijenite naziv datoteke.
Prepišite datoteku s istim nazivom.
Konfigurirajte postavke kako biste omogućili prepisivanje datoteke s istim nazivom. Alternativno kontaktirajte administratora poslužitelja.
#810
Uređaj se ne može povezati s POP3 poslužiteljem prilikom primanja I-Faksa ili informacije o POP3 poslužitelju nisu ispravno postavljene.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Ispravno postavite informacije o POP3 poslužitelju.
Provjerite status POP3 poslužitelja.
Ako primite poruku o pogrešci sa POP3 poslužitelja nakon primanja I-Faksa u načinu Full, provjerite detalje i poduzmite odgovarajuće mjere.
Provjerite funkcionira li POP3 poslužitelj pravilno na mreži. Za detalje o statusu POP3 poslužitelja kontaktirajte svog pružatelja usluge.
#813
Korisničko ime ili lozinka koji se koriste za POP3 autentifikaciju poslužitelja pri primanju I-Faksa nisu ispravno postavljeni.
Ispravno postavite korisničko ime i lozinku.
#816
Dosegnut je maksimalan broj stranica koji se može ispisati za odjel.
Provjerite upotrebu i vratite broj na nulu.
#818
Primljeni podaci su u formatu datoteke koji se ne može ispisati.
Zamolite drugu stranu da promijeni format datoteke i ponovno pošalje datoteku.
Zamolite drugu stranu da promijeni format datoteke i ponovno pošalje datoteku.
#819
Primljeni podaci se ne mogu obraditi zbog nevažećih MIME informacija.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
#820
Primljeni podaci se ne mogu obraditi zbog nevažećih BASE64 ili uuencode podataka.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
#821
Primljeni podaci se ne mogu obraditi zbog pogreške u analizi TIFF formata.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
#822
Primljena slika podataka se ne može obraditi jer se ne može dekodirati.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
#827
Primljeni podaci se ne mogu obraditi jer sadrže nepodržane MIME informacije.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
Neka druga strana provjeri postavke i ponovno pošalje podatke.
#828
Primljeni su HTML podaci.
Zamolite drugu stranu da ponovno pošalje podatke u formatu koji nije HTML.
Zamolite drugu stranu da ponovno pošalje podatke u formatu koji nije HTML.
#829
Veličina primljenih podataka premašuje maksimalnu veličinu koju može primiti uređaj.
Zamolite drugu stranu da provjeri podatke i ponovno ih pošalje.
Prilikom primanja faksa
Ako faks poslan od druge strane premašuje 1.000 stranica, uređaj ispisuje ili pohranjuje u memoriju stranice od 1 do 999, a briše stranicu 1.000 i dalje.
Neka druga strana ponovno pošalje stranicu 1000 i daljnje stranice.
Ako faks poslan od druge strane premašuje 1.000 stranica, uređaj ispisuje ili pohranjuje u memoriju stranice od 1 do 999, a briše stranicu 1.000 i dalje.
Neka druga strana ponovno pošalje stranicu 1000 i daljnje stranice.
Prilikom primanja I-Faksa
Uređaj ne može primiti e-mail koji premašuje 2 GB. Zamolite drugu stranu da smanji veličinu e-maila na 2 GB ili manje i ponovno ga pošalje.
Uređaj ne može primiti e-mail koji premašuje 2 GB. Zamolite drugu stranu da smanji veličinu e-maila na 2 GB ili manje i ponovno ga pošalje.
#830
Primljena je obavijest o pogrešci isporuke (DSN) jer su postavke I-Faks adrese ili uvjeta odredišta bile neispravne ili je veličina poslane datoteke premašila gornju granicu.
Provjerite navedenu adresu I-faksa i uvjete odredišta.
Promijenite postavku gornje granice veličine podataka koji se šalju.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Provjerite status poslužitelja e-pošte i DNS poslužitelja.
Provjerite rade li poslužitelj e-pošte i DNS poslužitelj ispravno. Da biste saznali pojedinosti o statusu poslužitelja e-pošte, obratite se svom operateru.
#832
DSN e-mail nije moguće poslati jer postavke e-pošte ili mrežne postavke nisu konfigurirane ili postoji problem s poslužiteljem e-pošte ili DNS poslužiteljem.
Provjerite postavke podataka o poslužitelju e-pošte, mrežne postavke DNS-a i postavke IP adrese.
Provjerite status poslužitelja e-pošte i DNS poslužitelja.
Provjerite funkcioniraju li poslužitelj e-pošte i DNS poslužitelj pravilno na mreži. Da biste saznali pojedinosti o statusu poslužitelja e-pošte, obratite se svom operateru.
#833
MDN e-mail (Message Disposition Notification) nije moguće poslati jer TCP/IP postavke nisu konfigurirane ili postoji problem s poslužiteljem e-pošte ili DNS poslužiteljem.
Provjerite postavke podataka o poslužitelju e-pošte, mrežne postavke DNS-a i postavke IP adrese.
Provjerite status poslužitelja e-pošte i DNS poslužitelja.
Provjerite funkcioniraju li poslužitelj e-pošte i DNS poslužitelj pravilno na mreži. Da biste saznali pojedinosti o statusu poslužitelja e-pošte, obratite se svom operateru.
#834
Primljena je obavijest o MDN pogrešci jer su postavke adrese I-faksa ili uvjeta odredišta bile netočne ili postoji problem s poslužiteljem e-pošte, mrežom ili odredištem.
Provjerite navedenu adresu I-faksa i uvjete odredišta.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
Provjerite status poslužitelja e-pošte.
Provjerite funkcionira li poslužitelj e-pošte ispravno na mreži. Da biste saznali pojedinosti o statusu poslužitelja e-pošte, obratite se svom operateru.
Provjerite status odredišta.
Provjerite ima li odredište pogrešku, poput pune memorije.
#835
Premašen je maksimalan broj redaka teksta koji se mogu primiti I-faksom.
Zamolite drugu stranu da smanji broj redaka teksta u tijelu poruke i ponovno pošalje podatke.
Zamolite drugu stranu da smanji broj redaka teksta u tijelu poruke i ponovno pošalje podatke.
#838
Istekla je licenca potrebna za upotrebu funkcije slanja.
Kupite licencu za funkciju slanja.
Kupite licencu za funkciju slanja.
#839
Podaci koji će se koristiti za SMTP autentifikaciju (SMTP AUTH) ili OAuth 2.0 autentifikaciju nisu ispravno postavljeni. Alternativno, greška se mogla pojaviti zbog sljedećeg:
Nijedna metoda autentifikacije nije podijeljena s e-mail poslužiteljem
SMTP autentifikacija je onemogućena na e-mail poslužitelju
Poslužitelj e-pošte tretira uređaj kao neovlašteni uređaj
Prilikom korištenja SMTP provjere autentičnosti, ponovno konfigurirajte korisničko ime i lozinku.
Prilikom korištenja OAuth 2.0 autentifikacije, ponovno konfigurirajte postavke OAuth 2.0 autentifikacije.
Provjerite metode autentifikacije koje podržava e-mail poslužitelj.
Autentifikacija može ne uspjeti ako su na strani e-poštnog poslužitelja ograničene metode autentifikacije. Za detalje o metodama autentifikacije koje podržava e-poštni poslužitelj, obratite se svom pružatelju usluga.
Onemogućite SMTP provjeru autentičnosti.
Kada je SMTP autentifikacija onemogućena na e-mail poslužitelju, konfigurirajte postavke tako da se ne koristi SMTP autentifikacija. [Postavke komunikacije]
Provjerite da li e-mail poslužitelj tretira računalo kao neovlašteni uređaj.
Da biste saznali pojedinosti, obratite se lokalnom operateru.
#841
Šifrirana komunikacija nije uspjela jer s poslužiteljem e-pošte nije dijeljena nijedna TLS verzija ili algoritam, iako je komunikacija s poslužiteljem e-pošte postavljena kao šifrirana.
Provjerite verzije i algoritme koje podržava poslužitelj e-pošte te one koje podržava uređaj.
Za detalje o verzijama i algoritmima koje podržava poslužitelj e-pošte kontaktirajte svog pružatelja usluge.
Za detalje o verzijama i algoritmima koje podržava uređaj provjerite TLS postavke. [TLS postavke]
Konfigurirajte postavke tako da se ne šifrira komunikacija sa SMTP poslužiteljem.
#842
Autentikacija je zatražena pomoću klijentskog certifikata s SMTP poslužitelja ili je došlo do pogreške pri provjeri certifikata.
Konfigurirajte postavke tako da se ne zahtijeva klijentski certifikat.
Promijenite postavke na SMTP poslužitelju tako da se ne zahtijeva klijentski certifikat.
Je li registriran odgovarajući CA certifikat?
Provjerite je li certifikat certifikacijskog tijela koji se koristi za provjeru autentičnosti SMTP poslužitelja registriran na uređaju. Registriranje ključa i certifikata ili certifikata certifikacijskog tijela dobivenog od ustanove za izdavanje certifikata
Provjerite certifikat SMTP poslužitelja.
Provjerite je li certifikat poslužitelja točan i nije li to samopotpisani certifikat.
Provjerite je li poslužiteljski certifikat istekao.
Provjerite postavke datuma i vremena.
Ako trenutne postavke datuma i vremena na uređaju nisu ispravne, postavite vremensku zonu, a zatim postavite trenutni datum i vrijeme. Postavljanje datuma i vremena
Konfigurirajte postavke tako da se ne šifrira komunikacija sa SMTP poslužiteljem.
#843
Vrijeme poslužitelja centra za distribuciju ključeva (KDC) uvelike se razlikuje od vremena postavljenog na uređaju.
Jesu li trenutni datum i vrijeme na uređaju točni?
Provjerite postavke datuma i vremena. Ako postavke nisu točne, postavite vremensku zonu te trenutni datum i vrijeme. Postavljanje datuma i vremena
Jesu li datum i vrijeme na KDC poslužitelju ispravni?
Provjera vremena na KDC poslužitelju.
#844
Šifrirana komunikacija s POP3 poslužiteljem nije uspjela iako su postavke bile konfigurirane za šifriranje komunikacije s POP3 poslužiteljem pomoću POP autentifikacije prije slanja podataka (POP before SMTP) ili je došlo do pogreške pri provjeri certifikata.
Je li registriran odgovarajući CA certifikat?
Provjerite je li CA certifikat koji se koristi za provjeru autentičnosti POP3 poslužitelja registriran na uređaju. Registriranje ključa i certifikata ili certifikata certifikacijskog tijela dobivenog od ustanove za izdavanje certifikata
Provjerite certifikat POP3 poslužitelja.
Provjerite je li certifikat poslužitelja točan i nije li to samopotpisani certifikat.
Konfigurirajte postavke tako da se komunikacija s POP3 poslužiteljem ne šifrira.
Ako se problem nastavi, postavite [POP autentikacija prije slanja] u [Postavke komunikacije] na [Isključeno] te prijeđite na postavku koja nije POP before SMTP. [Postavke komunikacije]
#845
POP autentikacija nije uspjela iako su postavke bile konfigurirane za korištenje POP autentikacije (POP AUTH) nakon razmjene protokola autentikacije s poslužiteljem pomoću POP autentikacije prije slanja podataka (POP before SMTP).
Provjerite načine provjere autentičnosti koje podržava POP3 poslužitelj.
Da biste saznali pojedinosti o načinima provjere autentičnosti koje podržava POP3 poslužitelj, obratite se svom operateru.
Provjerite postavke POP3 poslužitelja te korisničko ime i lozinku koji se upotrebljavaju za provjeru autentičnosti POP3 poslužitelja.
Provjerite postavke POP provjere autentičnosti na POP3 poslužitelju.
Promijenite način POP provjere autentičnosti.
Promijenite [POP Authentication Method] u [Standard] ili [APOP]. Ako i dalje ne možete riješiti problem, konfigurirajte postavke tako da se ne upotrebljava POP provjera autentičnosti prije slanja. Konfiguriranje podataka o poslužitelju e-pošte
#846
APOP autentikacija nije uspjela iako su postavke bile konfigurirane za korištenje APOP autentikacije za šifriranje zaporke pri autentikaciji pomoću POP autentikacije prije slanja podataka (POP before SMTP).
Provjerite načine provjere autentičnosti koje podržava POP3 poslužitelj.
Da biste saznali pojedinosti o načinima provjere autentičnosti koje podržava POP3 poslužitelj, obratite se svom operateru.
Provjerite postavke POP3 poslužitelja te korisničko ime i lozinku koji se upotrebljavaju za provjeru autentičnosti POP3 poslužitelja.
Provjerite postavke POP provjere autentičnosti na POP3 poslužitelju.
Promijenite način POP provjere autentičnosti.
Promijenite [POP Authentication Method] u [Standard] ili [POP AUTH]. Ako i dalje ne možete riješiti problem, konfigurirajte postavke tako da se ne upotrebljava POP provjera autentičnosti prije slanja. Konfiguriranje podataka o poslužitelju e-pošte
#847
Primljena datoteka nije mogla biti pohranjena u Pretinac za povjerljive faksove zbog nedostatka dostupne memorije.
Izbrišite sve nepotrebne podatke iz memorije.
Provjerite faksove primljene u memorijski RX pretinac ili pretinac za povjerljive faksove, ispišite ili proslijedite faksove po potrebi i izbrišite one koji nisu potrebni.
#848
Došlo je do pogreške prilikom kombiniranja e-pošte koja je podijeljena i poslana. Podijeljeni su podaci možda izbrisani.
Zamolite drugu stranu da ponovno pošalje e-mail.
Ako su podaci podijeljeni i obrisani, e-mail se ne može spojiti čak i ako se kasnije primi preostali dio podijeljenih podataka.
#851
Zadatak ispisa nije moguće pohraniti jer je memorija puna.
Provjerite je li dostupno dovoljno memorije i pokušajte ponovno.
Provjerite je li dostupno dovoljno memorije i pokušajte ponovno.
#852
Napajanje uređaja isključeno je tijekom uporabe iz nepoznatog razloga.
Provjerite je li utikač za napajanje čvrsto umetnut u utičnicu.
Provjerite je li utikač za napajanje čvrsto umetnut u utičnicu.
#853
Memorija je popunjena.
Smanjite broj stranica koje se ispisuju odjednom ili ispisujte kada je u redu čekanja manje podataka za ispis.
Smanjite broj stranica koje se ispisuju odjednom ili ispisujte kada je u redu čekanja manje podataka za ispis.
#856
Izvršena je radnja otkazana jer se područje memorije za privremeno spremanje podataka napunilo.
Obratite se administratoru.
#857
Prijem zadatka nije moguće dovršiti jer se tijekom primanja zadatka dogodila jedna od sljedećih situacija:
Postojala je naredba za zaustavljanje zadatka s računala.
Slanje s računala je prekinuto i došlo je do isteka vremena.
Provjerite status poslužitelja i mreže. Pojedinosti zatražite od administratora mreže.
#858
Podaci za ispis možda nedostaju ili su oštećeni.
Provjerite status računala i mreže. Pojedinosti zatražite od administratora mreže.
Provjerite status računala i mreže. Pojedinosti zatražite od administratora mreže.
#860
Uređaj se nije mogao oporaviti nakon uklanjanja zaglavljenog papira ili je uključena neupotrebljiva PDL selekcija ili postavke koje se ne mogu kombinirati.
Provjerite postavke papira i podataka za ispis.
Provjerite postavke papira i podataka za ispis.
#861
Došlo je do pogreške pri obradi podataka za ispis ili podataka slike.
Provjerite veličinu slike, veličinu papira, boju i ostale postavke.
Provjerite veličinu slike, veličinu papira, boju i ostale postavke.
#862
Uključene su postavke koje nisu podržane ili se ne mogu kombinirati.
Provjerite postavke podataka za ispis.
Provjerite postavke podataka za ispis.
* Primjeri postavki koje nisu podržane na uređaju ili se ne mogu kombinirati opisani su u nastavku.
Prilikom ispisa knjižice određuje se papir koji se ne može koristiti za ispis knjižice.
Određuje se papir koji se ne može koristiti s trenutnom konfiguracijom uređaja.
#863
Ispis nije moguće izvršiti jer je tijekom ispisa pokrenuta inicijalizacija.
Pokušajte ponovno ispisati.
Pokušajte ponovno ispisati.
#865
Funkcije potrebne za ispis su ograničene.
Sljedeće postavke i ograničenja možda je konfigurirao administrator. Pojedinosti zatražite od administratora.
Sljedeće postavke i ograničenja možda je konfigurirao administrator. Pojedinosti zatražite od administratora.
Postavke prisilnog zadržavanja su konfigurirane.
* Kada su postavke prisilnog zadržavanja konfigurirane, dokumenti nepoznatih korisnika se brišu.
Ispis s računala je zabranjen.
Ispis s računala ograničen je samo na dokumente Encrypted Secure Print.
Autentikacija u čistom tekstu nije dopuštena.
Opcionalni komplet za pohranu podataka ne može se pravilno detektirati.
Provjerite prikazuje li se Opcionalni komplet za pohranu podataka na zaslonu [Provjerite konfig. uređ.].
Ako se ne prikazuje, obratite se distributeru ili servisnom predstavniku. Provjera opcija priključenih na uređaj
#866
Ispis je otkazan jer su omogućene postavke povezane sa sigurnošću.
Izvršite ispis kao korisnik s odgovarajućim dozvolama.
Prilikom ispisa putem upravljačkog programa pisača, konfigurirajte podatke o autentifikaciji korisnika s odgovarajućim dozvolama.
Prilikom ispisa putem upravljačke ploče, prijavite se kao korisnik s odgovarajućim dozvolama.
NAPOMENA
Postavke vezane uz sigurnost
Primjenjive sigurnosne postavke su sljedeće:
Kada koristite ACCESS MANAGEMENT SYSTEM, primjenjuju se i sljedeće postavke:
[Ispiši s pogonskih programa bez AMS Printer Driver Add-in-a] [Funkcije za ograničiti]
Ograničenje funkcije ispisa prema postavkama korisničke uloge
* Za detalje o postavkama korisničke uloge, pogledajte priručnik ACCESS MANAGEMENT SYSTEM na internetskoj stranici priručnika.
#889
Original se ne može skenirati ili ispisati jer su ugrađene informacije o ograničenju zadatka.
Provjerite ugrađene informacije o ograničenju zadatka.
Provjerite ugrađene informacije o ograničenju zadatka.
#899
Slanje s uređaja je uspješno, ali odredište možda nije primilo poslane podatke jer su proslijeđeni putem poslužitelja.
Provjerite je li odredište primilo poslane podatke.
Prema potrebi, provjerite je li odredište uspješno primilo poslane podatke.
Jeste li poslali podatke putem udaljenog faksa?
Provjerite TX rezultat udaljenog poslužitelja za faks kako biste vidjeli je li podatak uspješno poslan na odredište.
Provjera statusa poslužitelja i mrežne veze.
Od #901 do #999
#919
Otkrivena je sintaksna pogreška, pogreška prekoračenja ograničenja uređaja ili druga PostScript pogreška.
Konfigurirajte postavke tako da se ispišu detalji pogreške i otklonite uzrok.
Konfigurirajte postavke tako da se ispišu detalji pogreške, a zatim pokušajte ponovno ispisati. [Ispis PS pogr.]
Nakon ispisa detalja o pogrešci, provjerite uzrok i riješite ga.
Nakon ispisa detalja o pogrešci, provjerite uzrok i riješite ga.
#923
Nije moguće ispisati navedenu stranu korice knjižice ili stranice sadržaja.
Promijenite papir u vrstu papira koja se može ispisivati obostrano i pokušajte ponovno.
#924
Postavljena je funkcija koja se ne može koristiti istovremeno s Eco (bez klamerica).
Promjena položaja klamanja ili vrste papira može omogućiti korištenje Eco (bez klamerica) funkcije.
Promjena položaja klamanja ili vrste papira može omogućiti korištenje Eco (bez klamerica) funkcije.
#925
Došlo je do pogreške prilikom primanja podataka poslanih s upravljačkog programa faksa. Navedena je veličina slike koja se ne može poslati putem upravljačkog programa faksa.
Navedite veličinu koja se može poslati.
Navedite veličinu koja se može poslati.
#927
Došlo je do pogreške prilikom primanja podataka poslanih s upravljačkog programa faksa. Poslani podaci sadrže font koji uređaj ne može obraditi.
Provjerite poslane podatke.
Provjerite poslane podatke.
#928
Došlo je do pogreške prilikom primanja podataka poslanih s upravljačkog programa faksa. Memorija je puna ili je premašena maksimalna količina podataka koja se može obraditi odjednom.
Izbrišite nepotrebne podatke ili promjenite veličinu podataka.
Izbrišite nepotrebne podatke ili promjenite veličinu podataka.
#929
Došlo je do mrežne pogreške prilikom primanja podataka poslanih s upravljačkog programa faksa.
Provjerite status mrežne veze.
U web-preglednik na računalu povezanom s mrežom unesite IPv4 ili IPv6 adresu uređaja. Ako se prikazuje zaslon za prijavu u Remote UI (Udaljeni UI), uređaj je ispravno povezan s mrežom.
Također možete provesti test veze na upravljačkoj ploči uređaja kako biste provjerili može li uređaj komunicirati s uređajima u mreži. Provjera statusa mreže i postavki
Ako uređaj nije povezan s mrežom, ponovno konfigurirajte mrežne postavke. Podešavanje mreže
#932
Dosegnut je maksimalan broj listova koji se mogu klamati Eco (bez klamerica) funkcijom.
Klamanje Eco (bez klamerica) funkcijom može biti moguće ako se smanji broj listova. Provjerite broj listova koji se mogu klamati Eco (bez klamerica) funkcijom i pokušajte ponovno. Podržane opcije
Klamanje Eco (bez klamerica) funkcijom može biti moguće ako se smanji broj listova. Provjerite broj listova koji se mogu klamati Eco (bez klamerica) funkcijom i pokušajte ponovno. Podržane opcije
#933
Dosegnut je maksimalan broj listova koji se mogu klamati.
Spajanje je moguće ako se smanji broj listova. Provjerite broj listova koji se mogu spajati spajalicama i pokušajte ponovno. Podržane opcije
Spajanje je moguće ako se smanji broj listova. Provjerite broj listova koji se mogu spajati spajalicama i pokušajte ponovno. Podržane opcije
#934
Zadatak je izbrisala funkcija Auto Delete Suspended Jobs (Automatsko brisanje obustavljenih zadataka).
Uklonite uzrok obustavljenog zadatka i pokušajte ponovno ispisati ili kopirati.
Uklonite uzrok obustavljenog zadatka i pokušajte ponovno ispisati ili kopirati.
* Onemogućite funkciju Auto Delete Suspended Jobs (Automatsko brisanje obustavljenih zadataka) ili promijenite vrijeme do automatskog brisanja podataka. [Automatski izbriši obustavljene zadatke]
#935
Ispis je otkazan nakon ispisa jedne kopije bez Eco (bez klamerica) klamanja jer je dosegnut maksimalan broj listova koji se mogu klamati Eco (bez klamerica) funkcijom.
Provjerite broj listova koji se mogu klamati Eco (bez klamerica) funkcijom i pokušajte ponovno. Podržane opcije
Provjerite broj listova koji se mogu klamati Eco (bez klamerica) funkcijom i pokušajte ponovno. Podržane opcije
* Način obrade možete promijeniti kada se dosegne maksimalan broj listova koji se mogu istovremeno spajati spajalicama. [Akcija ako je previše listova za klamanje]
#936
Ispis je otkazan nakon ispisa jedne kopije bez klamanja jer je dosegnut maksimalan broj listova koji se mogu spojiti.
Provjerite broj listova koji se mogu spajati spajalicama i pokušajte ponovno. Podržane opcije
Provjerite broj listova koji se mogu spajati spajalicama i pokušajte ponovno. Podržane opcije
* Način obrade možete promijeniti kada se dosegne maksimalan broj listova koji se mogu istovremeno spajati spajalicama. [Akcija ako je previše listova za klamanje]
#939
Ispis je otkazan zbog pogreške koja se javila tijekom obrade slikovnih podataka.
Ponovno izvršite zadatak.
Ponovno izvršite zadatak.
#943
Ispis je otkazan jer je došlo do pogreške tijekom obrade XPS podataka.
Ponovno pokrenite uređaj i ponovno izvršite zadatak.
Ponovno pokrenite uređaj i ponovno izvršite zadatak.
#944
Zadatak je otkazan jer je postavljena značajka koja se ne može koristiti s detektiranom vrstom papira.
Promijenite postavke ili papir koji će se koristiti i ponovno izvršite operaciju.
Promijenite postavke ili papir koji će se koristiti i ponovno izvršite operaciju.
#945
Nije moguće povezati se sa SFTP poslužiteljem.
Provjerite postavke javnog ključa za SFTP autentifikaciju hosta.
Provjerite postavke javnog ključa za SFTP autentifikaciju hosta.
#946
Metode provjere autentičnosti korisnika uređaja i SFTP poslužitelja se ne podudaraju.
Omogućite metodu provjere autentičnosti lozinkom na SFTP poslužitelju.
Omogućite metodu provjere autentičnosti lozinkom na SFTP poslužitelju.
#995
Otkazano je slanje ili primanje zadatka na čekanju.
Ako je potrebno, pokušajte ponovno slati ili primati.
Ako je potrebno, pokušajte ponovno slati ili primati.