Kan ikke motta en faks
Feilsøk ved å kontrollere i følgende rekkefølge:
Trinn 1: Sjekke gjenværende toner
Hvis det er lite toner igjen, kan det hende at de mottatte dataene lagres i maskinens minne uten å bli skrevet ut. Dette forhindrer at tekst som er vanskelig å lese eller bilder som er vanskelige å se, skrives ut.
Sjekk hvor mye toner som er igjen, og bytt ut eventuelle tonerbeholdere etter behov.
Trinn 2: Kontrollere mottaksmodus
Er det valgt en passende mottaksmodus?
Sjekk om riktig mottaksmodus for fakser er valgt, og endre mottaksmodus om nødvendig. Opprinnelige innstillinger for mottak
Trinn 3: Kontrollere faksmottaksmiljøet
Mottar du en faks via en IP- eller optisk linje?
Det kan oppstå en kommunikasjonsfeil på grunn av linjekvaliteten. Å senke RX-hastigheten kan redusere kommunikasjonsfeil. Kan ikke sende eller motta faks via IP- eller optisk linje
Mottar du en faks fra en faksinformasjonstjeneste?
I så fall, utfør følgende operasjoner i henhold til typen telefonlinje som er koblet til maskinen.
Når du bruker en toneoppringingslinje
Konfigurer telefonlinjetypen manuelt, og ring deretter tjenesteleverandøren.
Administrator- eller EnhetsAdmin-rettigheter kreves.
|
Logg på Fjernkontrollen som administrator
 klikk på [Innstillinger/lagring] [Sende] [Innstille linje] velg [Tone] for linjetypen som brukes klikk på [OK] |
På kontrollpanelet trykker du på [
Innst./Registrer] og konfigurerer innstillingen i [Funksjonsinnstillinger]. [Velg linjetype]
Innst./Registrer] og konfigurerer innstillingen i [Funksjonsinnstillinger]. [Velg linjetype]
Når du bruker en pulsoppringingslinje
Etter at du har ringt tjenesteleverandøren, trykker du på [
] (Tone) på talltastene og skriver deretter inn nummeret for å motta tjenesten.
] (Tone) på talltastene og skriver deretter inn nummeret for å motta tjenesten.* Hvis du ikke vet hva telefonlinjetypen er, kan du kontakte telefonselskapet ditt.
Trinn 4: Frigjøre minne på maskinen
Slett eventuelle unødvendige filer fra minnet for å øke den tilgjengelige kapasiteten.
Trinn 5: Kontrollerer feilen
Sjekk statusen og loggen for faks-RX, og hvis et tresifret tall som starter med "#" (feilkode) vises, sjekk hvordan du feilsøker problemet basert på feilkoden.