Domande frequenti

D.1.

Qual è il sistema operativo supportato?

R

Sono supportate le seguenti versioni di Sistema Operativo Windows.

D.2.

La UI Moderna di Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 è supportata?

R

Desktop non supporta la UI Moderna di Windows 8/Windows 8.1/Windows 10.

D. 1.

Come è possibile creare una nuova libreria?

R

Se all'avvio di Desktop Browser non è registrata alcuna libreria, la finestra di dialogo [Registra libreria] viene visualizzata. Registrare una libreria attenendosi alle istruzioni nella finestra di dialogo. Per i dettagli sulla creazione di una nuova libreria, vedere di seguito.

D. 2.

Come è possibile cambiare il nome di una libreria?

R

È possibile modificare il nome di una libreria in uno dei seguenti modi.

D. 3.

Come è possibile cambiare il nome di una cartella?

R

È possibile modificare il nome di una cartella in uno dei seguenti modi.

D. 4.

Vi sono limiti al numero di caratteri utilizzabili per il nome della libreria?

R

È possibile immettere fino a 255 caratteri.

D. 5.

Qual è il numero massimo di gerarchie di cartelle?

R

È possibile creare fino a 50 livelli gerarchici, librerie e cartelle comprese. Nel caso di una Libreria personale o Libreria di rete, il numero totale di caratteri non può essere superiore a 220 dopo "file:///" o "file:". Nel caso di una Libreria Document Server/Libreria SharePoint Server, il numero totale di caratteri dopo "http://<nome host>/" deve essere pari o inferiore a 256.

D. 6.

Se si tenta di registrare una libreria, viene visualizzato il messaggio <La seguente libreria è già stata registrata.>.

R

È già stata registrata un'altra libreria con lo stesso URL. Cambiare la cartella da utilizzare come Libreria personale e registrare di nuovo una libreria.

D. 7.

Non è possibile impostare una password per una libreria?

R

Non è possibile impostare una password per una libreria.

D.8.

Non è possibile connettersi all'Area di condivisione di una periferica imageRUNNER ADVANCE registrata come libreria.

R

Se non è possibile connettersi a un'Area di condivisione già registrata come libreria, controllare la connessione di rete all'Area di condivisione della periferica imageRUNNER ADVANCE dal computer e la relativa gestione delle password. Se non è possibile connettersi dal computer, non è possibile connettersi alle aree di condivisione registrate come librerie da Desktop Browser.

D. 9.

Si è proceduto ad aprire un file in Vassoio personale, quindi a salvarlo da un'applicazione con un nome diverso nella stessa gerarchia. Tuttavia, non è noto il percorso in cui è stato salvato. Dove vengono collocati i documenti salvati in Vassoio personale?

R

I documenti salvati nel Vassoio personale vengono collocati in una cartella con un nome casuale al livello inferiore rispetto alla cartella successiva.

D.1.

È possibile cambiare l'ordine di visualizzazione delle librerie?

R

È possibile modificare l'ordine di visualizzazione delle librerie nella Finestra Navigazione. Per ulteriori informazioni su come modificare l'ordine di visualizzazione delle librerie, vedere di seguito.

D. 2.

Come è possibile cambiare l'ordine di visualizzazione delle cartelle?

R

Per modificare l'ordine di visualizzazione delle cartelle nella Finestra Visualizzazione elenco file disponendole in ordine crescente o decrescente, fare clic sulla voce della visualizzazione dettagliata. Nella Finestra Navigazione, però, le cartelle sono visualizzate in ordine crescente per nome e l'ordine non può essere cambiato.

D. 3.

È possibile cambiare l'ordine di visualizzazione dei documenti?

R

Per modificare l'ordine di visualizzazione dei documenti nella Finestra Visualizzazione elenco file disponendoli in ordine crescente o decrescente, fare clic sulla voce della visualizzazione dettagliata.

D. 4.

Qual è l'intervallo utilizzato per il fattore di ingrandimento nella Finestra Anteprima?

R

È possibile modificare il fattore di ingrandimento impostando un valore compreso tra 5 e 200%. Tuttavia, se è inclusa una pagina di larghezza o altezza superiore a 482.6 mm (19 pollici), il fattore di ingrandimento massimo è limitato a un valore inferiore a 200%.

D. 5.

Come è possibile cambiare l'ordine di visualizzazione delle miniature?

R

Per modificare l'ordine di visualizzazione delle miniature nella Finestra Visualizzazione elenco file, fare clic su [Ordina per], sulla barra multifunzione. È possibile selezionare uno dei seguenti tipi di ordine di visualizzazione: [Nome], [Data modifica], [Tipo] oppure [Dimensione].

D. 6.

Quali formati di file è possibile visualizzare nelle miniature?

R

È possibile visualizzare le miniature di documenti PDF, documenti di immagine, documenti IWB, documenti XPS, documenti di Office, file di messaggi salvati, ecc. Le annotazioni tuttavia non vengono visualizzate quando si visualizzano le miniature di documenti PDF con annotazioni create in Desktop versione 2.0.1 o precedenti. Per visualizzare le annotazioni è necessario convertire il file nel più recente formato PDF con Annotation Convert Tool. Inoltre, quando si specificano dimensioni grandi con librerie non impostate per creare miniature grandi, le miniature in formato medio vengono ingrandite in formato grande. Per i documenti di cui non è possibile visualizzare le miniature, viene visualizzata l'icona dell'applicazione associata.

D. 1.

Esistono differenze tra le icone di collegamento alle cartelle e le icone di collegamento ai documenti?

R

Vengono visualizzate icone diverse.

D. 2.

È possibile accedere a un'altra libreria utilizzando i collegamenti?

R

Sì.

D. 3.

Come è possibile allegare un collegamento a un messaggio e-mail?

R

Per inviare un'e-mail con un collegamento allegato, selezionare la libreria/cartella/documento di cui inviare il collegamento nella Finestra Visualizzazione elenco file, quindi selezionare [Crea allegato colleg.] sulla barra multifunzione per avviare il client e-mail.

D. 1.

Quanti modi esistono per importare un documento?

R

È possibile importare documenti utilizzando una delle seguenti procedure.

D. 2.

Quali formati di file possono essere importati?

R

Non esistono restrizioni ai formati di file che possono essere importati in Desktop.

D. 3.

Quale è la dimensione massima dei file che possono essere importati?

R

Dipende dal formato della cartella utilizzata come libreria.

D. 4.

È possibile importare più documenti contemporaneamente?

R

Sì.

D. 5.

È possibile importare un'immagine?

R

Sì. Non vi sono limiti alle dimensioni del formato file.

D. 6.

È possibile importare immagini TIFF contenute in più pagine?

R

Sì. Non vi sono limiti alle dimensioni del formato file.

D. 7.

È possibile importare un documento PDF con una password?

R

Sì.

D. 8.

È possibile importare un documento PDF annotato?

R

Sì.

D. 9.

Qual è il formato di archiviazione dei dati importati?

R

I dati vengono archiviati nello stesso formato dell'originale.

D. 10.

Come si può utilizzare una stampante Canon per eseguire una scansione per l'importazione?

R

È possibile digitalizzare e importare utilizzando una delle seguenti procedure.

D. 11.

Esistono documenti PDF che non possono essere importati con il trascinamento?

R

No.

D.12.

È possibile importare un originale con dimensioni superiori a A0?

R

D. 13.

È necessario utilizzare Adobe Acrobat per importare un documento PDF?

R

No.

D. 14.

Che cos'è la funzione di invio automatico di Hot Folder?

R

La funzione di trasferimento automatico di Hot Folder consente di monitorare le cartelle registrate come Hot Folder e di trasferire gli eventuali dati nuovi in una libreria registrata come destinazione del trasferimento.

D. 15.

Quando si esegue una scansione per l'importazione, è possibile ruotare il retro del documento di 180°?

R

Sì. Configurare le impostazioni dell'ADF in modo che le pagine pari vengano ruotate di 180° al momento della scansione e dell'importazione.

D.1.

Che cosa accade se si trascina un documento Excel con più fogli?

R

Quando si trascina un documento Excel contenente più fogli nella schermata Desktop Editor, tutti i fogli vengono aggiunti a un documento IWB. Se si desidera aggiungere solo i fogli necessari, stamparli con l'applicazione (in fase di stampa, selezionare Desktop Document Writer in [Nome stampante]).

D. 1.

È possibile eseguire una ricerca indicizzata?

R

Se esistono documenti per cui sono stati configurati gli indici, è possibile eseguire una ricerca utilizzando gli indici creati a tale scopo.

D.2.

È possibile eseguire una ricerca full-text?

R

Se è abilitato Servizio Windows Search, è possibile utilizzare Desktop per eseguire ricerche testo completo nella Libreria personale.

D. 3.

È possibile eseguire una ricerca di documenti in più librerie?

R

No. La ricerca deve essere eseguita su una libreria per volta.

D. 4.

Non è possibile ricercare annotazioni?

R

Per cercare [Testo], [C. testo] o [Comm.], selezionare [Testo annotazione] in [Nome].

D. 5.

Quali impostazioni sono richieste per eseguire una ricerca full-text?

R

È necessario attivare il Servizio Windows Search.

D. 6.

Come funziona la ricerca full-text?

R

La ricerca full-text funziona come una ricerca indice basata sull'indice creato in precedenza e su una ricerca grep che esegue la scansione sequenziale di tutte le stringhe di caratteri.

D. 7.

È possibile impostare come destinazioni di una ricerca full-text sia i documenti immagine sia i documenti applicazione (come Word ed Excel)?

R

Quando viene eseguita una ricerca indicizzata, è possibile impostare entrambi i tipi di file (file immagine e file applicazione) come destinazione di una ricerca full-text.

D. 8.

Quali elementi si possono utilizzare per una ricerca, oltre a Nome file, Data creazione e Nome cartella?

R

È possibile utilizzare i seguenti elementi per eseguire una ricerca:

[Nome]

[Estensioni]

[Data creazione]

[Data modifica]

[Dimensione]

[Titolo]

[Testo annotazione]

[Testo]

[Comm.]

[Data]

[Valore]

D. 9.

Come vengono visualizzati i risultati di una ricerca full-text?

R

Nella schermata di ricerca vengono visualizzati i documenti contenenti gli elementi cercati nella ricerca di testo completo.

D.1.

È possibile modificare i documenti salvati?

R

Quando si uniscono più documenti da salvare come documento IWB, tale documento può essere modificato con Desktop Editor.

Inoltre, dopo aver importato un documento PDF nella schermata Desktop Browser è possibile modificarlo utilizzando Desktop Editor.

D.2.

È possibile modificare direttamente l'originale?

R

Con la Modalità Modifica solo pagine originali di Desktop Editor è possibile modificare direttamente un documento IWB per ridurre i margini, modificare il testo, regolare in dettaglio il layout e così via. Per ulteriori informazioni, vedere la seguente sezione.

D. 3.

È possibile rilegare documenti che sono stati creati con applicazioni diverse in un singolo documento?

R

Con Desktop Editor, è possibile rilegare diversi documenti che sono stati creati con applicazioni diverse in un unico documento IWB. Per ulteriori informazioni, vedere la seguente sezione.

D. 4.

Che cos'è la funzione raccoglitore?

R

La funzione raccoglitore è una funzione di Desktop Editor. Consente di rilegare documenti diversi che sono stati creati con applicazioni diverse in un unico documento IWB. Per ulteriori informazioni, vedere la seguente sezione.

D.5.

Come è possibile ripristinare i singoli documenti originali da un documento IWB?

R

Quando si utilizza Desktop Editor per esportare i documenti originali, è possibile salvare ogni singolo documento aggiunto per creare il documento IWB. Per ulteriori informazioni, vedere la seguente sezione.

D. 6.

Che cos'è la funzione N di 1?

R

La funzione N di 1 è una funzione di Desktop Editor. Consente di configurare il numero di pagine da stampare su un foglio e il rispettivo ordine (layout di pagina). Per ulteriori informazioni, vedere la seguente sezione.

D. 7.

Come è possibile eseguire una stampa con pinzatura a sella per originali in formati A3 e B4 disposti come pagine affiancate?

R

Con Desktop Editor è possibile visualizzare le proprietà della stampante per configurare il metodo di stampa opuscolo con pinzatura a sella nella stampante per la stampa di un documento. Se si seleziona un formato carta per cui la stampa opuscolo con pinzatura a sella può essere eseguita in [Formato di stampa] e si seleziona la casella di controllo [Ingrandire/ridurre per adattare all'area stampabile], è possibile eseguire una stampa con pinzatura a sella anche per grandi formati di carta come A3 e B4 con gli originali ridotti automaticamente secondo il formato di carta per il quale è eseguita la stampa.

D. 8.

Come è possibile ruotare un documento?

R

In Desktop Editor, selezionare l'intero documento, fare clic su [Ruota] sulla barra multifunzione e selezionare il senso di rotazione dall'elenco a discesa visualizzato. Le pagine originali vengono ruotate in base allo stato corrente delle pagine. Per maggiori informazioni, vedere la seguente sezione.

D.9.

Esiste una funzione di ripristino?

R

È possibile fare clic su [Ripeti] sulla barra multifunzione per ripristinare le operazioni. Le operazioni possono però essere ripristinate soltanto in seguito alle seguenti operazioni.

D. 1.

Che cosa sono le annotazioni?

R

Le annotazioni sono oggetti aggiunti a un documento. I tipi di annotazioni comprendono forme, testo, indicatori, immagini, maschere, timbri, ecc. È possibile modificare le annotazioni con Desktop Editor.

D. 2.

Quando si aggiunge la funzione annotazioni per aggiungere del testo, è possibile cambiare il colore o il tipo del font?

R

Quando si aggiunge del testo con Desktop Editor, è possibile configurare le proprietà per impostare il font, la dimensione, lo stile e il colore del font. È inoltre possibile cambiare le proprietà del testo dopo averlo aggiunto a un documento.

D. 3.

Le informazioni dell'annotazione vengono riflesse durante la stampa, l'esportazione e l'aggiunta di documenti allegati alle e-mail?

R

Le annotazioni vengono riflesse in tutte le operazioni. Quando si stampa mentre le annotazioni sono nascoste, le annotazioni inserite non vengono stampate. Per stampare le annotazioni inserite, svolgere una delle seguenti operazioni.

D. 4.

È possibile immettere i caratteri in verticale durante l'aggiunta di annotazioni come testo con Desktop Editor?

R

Non è possibile immettere i caratteri in verticale durante l'aggiunta di annotazioni come testo con Desktop Editor. Inoltre, non è possibile utilizzare font verticali.

D. 5.

Come è possibile ruotare un documento a cui sono state aggiunte annotazioni?

R

In Desktop Editor, se si seleziona l'intero documento e poi si seleziona il senso di rotazione dall'elenco a discesa visualizzato facendo clic su [Ruota] sulla barra multifunzione, le annotazioni e gli oggetti aggiunti con Desktop Editor vengono ruotati insieme alla pagina. Per maggiori informazioni, vedere la seguente sezione.

D. 6.

Vi sono limiti al numero di annotazioni che possono essere aggiunte con Desktop Editor?

R

Non c'è limite al numero di annotazioni che possono essere aggiunte con Desktop Editor.

D. 7.

Vi sono limiti al numero di caratteri che possono essere aggiunte con Desktop Editor?

R

Non vi sono limiti al numero di caratteri che possono essere aggiunti in un'annotazione con Desktop Editor.

D. 8.

Vi sono restrizioni alla dimensione delle immagini che possono essere aggiunte come annotazioni con Desktop Editor?

R

Non vi sono restrizioni alle dimensioni delle immagini che possono essere aggiunte come annotazioni con Desktop Editor. Se un'immagine è più estesa dell'area della pagina, la dimensione dell'immagine viene automaticamente ridotta affinché l'immagine si adatti all'area della pagina.

D. 9.

È possibile eliminare i timbri digitali allegati con Desktop Editor?

R

Non è possibile eliminare dal documento solo i timbri digitali allegati con Desktop Editor.

D. 10.

Quando si cerca di salvare un documento con annotazioni allegate in Desktop Editor, viene visualizzato il messaggio <Impossibile salvare il documento a causa di un errore.>.

R

Il PC può non disporre di memoria sufficiente per salvare il documento. Se il documento contiene immagini, la riduzione del formato in anticipo può funzionare. Inoltre, chiudere altre applicazioni in corso può funzionare.

D. 1.

Come è possibile creare nuovi timbri originali?

R

Con Desktop Editor è possibile creare e registrare nuovi timbri. Per informazioni dettagliate, vedere la seguente sezione.

D. 2.

Vi sono limiti al numero di timbri di testo che possono essere registrati con Desktop Editor?

R

Non vi sono limiti al numero di timbri di testo che possono essere registrati con Desktop Editor.

D. 3.

Come si fa ad aggiungere timbri di immagine?

R

Con Desktop Editor è possibile creare e registrare nuovi timbri di immagine. Per informazioni dettagliate su come creare e registrare timbri di immagine, vedere la seguente sezione.

D. 4.

È possibile combinare timbri data e caratteri?

R

Non è possibile combinare timbri data e caratteri.

D. 5.

Vi sono differenze nei timbri che possono essere aggiunti con il driver della stampante?

R

Le differenze principali tra i timbri aggiuntivi con Desktop Editor e quelli aggiunti con le impostazioni di stampa del driver della stampante sono i seguenti:

D. 1.

È necessario effettuare una preparazione prima di collegare un timbro digitale?

R

Quando si collega il proprio timbro digitale utilizzando Desktop Editor, è necessario creare e registrare una nuova immagine con timbro. Per maggiori informazioni, vedere la seguente sezione.

Inoltre, quando si allega un timbro digitale, è necessario preparare un certificato digitale.

D. 2.

Come si fa ad aggiungere timbri digitali?

R

Quando si allega un timbro digitale con Desktop Editor, è necessario preparare un certificato digitale. Per informazioni sull'aggiunta dei timbri digitali, vedere la seguente sezione.

D. 3.

Come si registra una nuova immagine con timbro.

R

È possibile registrare una nuova immagine con timbro con Desktop Editor. Sono disponibili due tipi di immagini con timbro: immagini con timbro di tipo testo, che utilizzano solo il testo, e immagini con timbro di tipo immagine, che utilizzano le immagini. Quando si registra un'immagine con timbro di tipo immagine occorre preparare un documento immagine da utilizzare. Per informazioni sulla registrazione di nuove immagini con timbro, vedere la seguente sezione.

D. 4.

Vi sono limiti al tipo di documenti immagine utilizzabili come timbri digitali?

R

I tipi di file utilizzabili nelle immagini con timbri sono riportati di seguito:

I tipi di file indicati sono immagini che possono essere visualizzate come miniature in Windows Explorer e in Windows Image Viewer. Le immagini che non possono essere visualizzate in queste applicazioni non possono essere utilizzate per le immagini con timbro di tipo immagine. Per un'immagine TIFF con più pagine viene utilizzata la prima pagina.

D. 1.

Quali tipi di file si possono esportare?

R

È possibile esportare file negli stessi formati salvati nelle librerie, oppure è possibile convertire i file in formato PDF e poi esportarli.

D. 2.

È possibile esportare più documenti contemporaneamente?

R

È possibile selezionare più documenti da esportare.

D.1.

Quando si esporta un documento PDF, è possibile esportare solo uno o più "capitoli" o "pagine"?

R

Quando si esporta un documento IWB come documento PDF utilizzando Desktop Editor, è possibile specificare i numeri delle pagine da esportare in [Specifica intervallo], disponibile se si seleziona [Stampa pagine] in [Intervallo di esportazione]. Per esportare un capitolo, specificare l'intervallo di pagine del capitolo in [Specifica intervallo].

D.2.

Quando si esporta un documento in formato PDF, il layout di stampa configurato viene mantenuto?

R

Quando si esporta un documento IWB come documento PDF utilizzando Desktop Editor, vengono applicate le impostazioni configurate nella scheda [Impost. di stampa].

D. 1.

È possibile convertire un documento in un PDF? Se si, come si fa?

R

È possibile convertire un documento in un PDF utilizzando una delle seguenti procedure.

D. 2.

È possibile salvare i documenti in documenti PDF?

R

È possibile convertire un documento in PDF ed esportarlo per salvarlo.

D. 3.

È possibile configurare una password quando si convertono i documenti in PDF?

R

È possibile configurare una password al momento della conversione e dell'esportazione del documento.

D. 4.

Come è possibile generare un documento PDF protetto da password?

R

Se si seleziona la casella di controllo [Impostare password] nella finestra di dialogo [Impostazioni dettagliate per documento PDF] per configurare una password, è possibile creare un documento PDF con la password protetta. Per ulteriori informazioni, vedere la seguente sezione.

D. 5.

Quando si combinano e si convertono più documenti in documento PDF, le proprietà di quale documento vengono riportate?

R

Quando i documenti vengono combinati con [Conver. in sing. PDF] in Desktop Browser, vengono riportate le proprietà del primo documento. Per esempio, se si aggiunge un documento fax B all'inizio del documento fax A, per il documento combinato vengono utilizzate le proprietà del documento fax B. Se si desidera riportare le proprietà del documento fax A, attenersi alla procedura riportata di seguito.

D. 1.

È possibile stampare utilizzando entrambi i metodi fronte-retro e solo fronte per lo stesso documento?

R

Specificare [Stampa in fronte-retro] per l'intero documento nella scheda [Impost. di stampa] della Finestra Dettagli di Desktop Editor e specificare la stampa su un solo lato nella finestra di dialogo [Impostazioni per il capitolo] per mescolare la stampa su un solo lato e la stampa fronte/retro in base al capitolo.

D. 2.

Come si stampa un intervallo di pagine specificate?

R

L'uso di Desktop Editor consente di stampare un intervallo di pagine specificato in un documento. Quando si stampa dalla schermata Desktop Browser, viene stampato l'intero documento. Se si seleziona [Stampa pagine] in [Destinazione stampa] durante la stampa di un documento, è possibile configurare [Intervallo] per specificare i numeri delle pagine da stampare. Per specificare numeri di pagina consecutivi in [Intervallo], specificare il "numero della prima pagina da stampare - numero dell'ultima pagina da stampare". Per specificare numeri di pagina non consecutivi, separarli con una virgola.

D. 3.

Durante la stampa di opuscoli, è possibile stampare solo le pagine specificate?

R

Desktop Editor consente di stampare un intervallo di pagine specificato in un documento. Inoltre, quando si configura il metodo di stampa opuscolo con pinzatura a sella nella stampante, è possibile stampare un documento con il metodo di stampa opuscolo con pinzatura a sella. Configurando entrambe le opzioni, è possibile stampare solo le pagine specificate creando un opuscolo. Per maggiori informazioni, vedere la seguente sezione.

D. 4.

Esistono impostazioni di stampa non disponibili in base alla stampante in uso?

R

Desktop Editor consente di configurare le impostazioni di stampa (impostazioni di layout, impostazioni di stampa, impostazione dell'alimentazione della carta e impostazioni di intestazione/piè di pagina) dei documenti. Tuttavia, se si utilizza una stampante non Canon, le seguenti impostazioni di stampa non sono disponibili: in questo caso, le impostazioni di stampa configurate nella stampante sono utilizzate per stampare i documenti.

D. 5.

Che cosa accade se si stampa un documento per cui sono configurate funzioni non disponibili nella stampante?

R

Visto che Desktop Editor controlla la disponibilità delle impostazioni di stampa in base alla stampante selezionata; fondamentalmente non è possibile specificare impostazioni non supportate dalla stampante. Qualora non sia possibile applicare alla stampante alcune impostazioni di Desktop Editor, viene visualizzato un messaggio di errore e vengono applicate le impostazioni di stampa predefinite della stampante.

D. 6.

È possibile invertire le posizioni sinistra/destra sul retro di una pagina quando si stampa in fronte-retro?

R

Con Desktop Editor è possibile configurare la stampa fronte-retro di un documento. Tuttavia, non è possibile configurare l'orientamento di stampa dei lati fronte e retro di un documento. È necessario utilizzare le impostazioni di stampa della stampante o selezionare una pagina da impostare come retro in Desktop Editor e ruotare la pagina originale di 180 gradi.

D. 1.

È possibile inviare via fax i documenti di applicazione?

R

È possibile inviare fax utilizzando una delle seguenti procedure.

D. 2.

Come si crea un nuovo indirizzo fax?

R

Per creare un nuovo indirizzo, selezionare un documento da inviare via fax nella Finestra Visualizzazione elenco file e fare clic su un pulsante output fax, oppure trascinare il documento sul pulsante output fax. Nella finestra di dialogo [Impostazioni invio fax] visualizzata, fare clic su [Aggiungi]. Per ulteriori informazioni, vedere di seguito.

D. 1.

È possibile ottenere un elenco delle stampanti supportate?

R

Per conoscere le stampanti Canon che supportano tutte le funzioni di Desktop, è possibile accedere alla pagina Web riportata di seguito:

http://www.canon.com/iw/

Le funzioni di stampa di Desktop Editor supportano qualsiasi stampante disponibile nel computer. Tuttavia, per configurare le impostazioni di stampa per i documenti in Desktop Editor, è necessario utilizzare una stampante Canon.

D. 2.

È possibile ottenere un elenco degli scanner supportati e consigliati?

R

Per conoscere i prodotti supportati da Desktop, è possibile accedere alla pagina Web riportata di seguito:

http://www.canon.com/iw/

D. 3.

La serie Color iR è supportata?

R

La serie Color iR è supportata da Desktop, tranne per alcune funzioni (funzioni di collegamento a imageRUNNER ADVANCE, come la funzione di sincronizzazione della rubrica). Per ulteriori informazioni, accedere alla pagina Web riportata di seguito:

http://www.canon.com/iw/

D. 4.

Le stampanti non di Canon sono supportate?

R

Non tutte le funzioni offerte da Desktop possono essere utilizzate; tuttavia, le funzioni di stampa di Desktop Editor supportano le stampanti disponibili nel computer. Per configurare le impostazioni di stampa per i documenti in Desktop Editor, è necessario utilizzare una stampante Canon.

D. 5.

È possibile ottenere un elenco dei driver della stampante e PC-FAX (driver fax) supportati?

R

Le funzioni di stampa di Desktop Editor supportano qualsiasi stampante disponibile nel computer. Tuttavia, per configurare le impostazioni di stampa per i documenti in Desktop Editor, è necessario utilizzare una stampante Canon. Per PC-FAX (driver fax), è necessario utilizzare un driver fax Canon. Con l'installazione di Desktop non vengono installati i driver della stampante. È necessario installarli separatamente. Per conoscere i driver supportati da ogni modello, rivolgersi al proprio rivenditore locale Canon autorizzato.

D. 6.

Che cosa accade se si cambiano le impostazioni di stampa nelle proprietà del driver della stampante durante la stampa?

R

Quando vengono visualizzate le proprietà del driver della stampante selezionando [Proprietà] nella finestra di dialogo [Stampa] da Desktop Editor e poi si cambiano le impostazioni di stampa, per la stampa vengono utilizzate le impostazioni del driver della stampante. È inoltre possibile salvare le impostazioni del driver della stampante come impostazioni di stampa per i documenti.

D. 7.

Che cosa accade alle impostazioni di stampa configurate se si stampa utilizzando una stampante che presenta un'opzione di alimentazione carta diversa?

R

Se la stampante in uso è una stampante Canon, le impostazioni di pinzatura e foratura vengono modificate in base alla stampante selezionata durante la stampa.

D. 8.

È possibile rinominare la stampante monitorata?

R

È possibile modificare la porta e il nome della stampante per la periferica monitorata dalle proprietà del driver della stampante.

D. 1.

Esiste una funzione di gestione della cronologia (gestione delle versioni) per i documenti aggiornati?

R

Per i documenti archiviati in una Libreria Document Server o una Libreria SharePoint Server, per ogni versione vengono gestiti e archiviati i registri delle modifiche.

D. 2.

Come si controlla la versione di un documento?

R

Per visualizzare il registro delle versioni, selezionare un documento archiviato in una Libreria Document Server o Libreria SharePoint Server e fare clic su [El. versioni documento] sulla barra multifunzione oppure sulla barra degli strumenti.

D. 3.

Esiste un limite al numero di versioni che possono essere gestite?

R

Dipende dalle impostazioni, ma non c'è limite al numero di versioni gestite.

D. 1.

Desktop Office Toolbar deve essere avviato per utilizzare Desktop?

R

È possibile utilizzare Desktop Office Toolbar anche se Desktop non è in esecuzione.

D.2.

Quali sono le versioni di Microsoft Office in cui è disponibile Desktop Office Toolbar?

R

È possibile utilizzare Desktop Office Toolbar in Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 dove è installato [Caratteristiche condivise di Office] - [Visual Basic for Applications].

D.3.

Devo configurare qualche impostazione Desktop per utilizzare Desktop Office Toolbar?

R

Per le applicazioni Microsoft Office che soddisfano le seguenti condizioni, è possibile usare Desktop Office Toolbar semplicemente selezionando [Componenti aggiuntivi applicazione] in [Impostazioni di sistema].

D. 1.

Quali prodotti della serie iW possono essere utilizzati con Desktop?

R

Per conoscere i prodotti supportati da Desktop, è possibile accedere alla pagina Web riportata di seguito:

http://www.canon.com/iw/

D. 2.

Come è possibile lavorare con Document Server?

R

Creando una Libreria Document Server in Document Server, è possibile condividere i documenti in rete per registrarli, modificarli ed effettuare ricerche.

D.3.

Che cos'è Desktop Document Writer?

R

Desktop Document Writer è un driver di conversione PDF che trasforma i documenti di diverse applicazioni in documenti PDF. Viene installato insieme a Desktop e viene utilizzato anche quando si aggiungono documenti a un documento IWB da un'altra applicazione.

D. 1.

Che cosa sono le funzioni di archiviazione ed estrazione?

R

Estraendo un documento, è possibile impedire a un altro utente di modificare il documento archiviato in una Libreria Document Server o Libreria SharePoint Server. Inoltre, se si archivia il documento estratto modificato, la versione del documento viene aggiornata.

D. 2.

È possibile spostare i documenti gestiti nelle librerie su un altro computer?

R

I documenti gestiti nelle librerie sono salvati sul computer locale. È possibile spostarli dalla cartella di archiviazione utilizzando Esplora risorse di Windows.

D. 3.

È possibile copiare gli indici di ricerca e i dati utente in un'altra libreria?

R

Non è possibile operare sugli indici in Desktop.

D. 4.

Esistono applicazioni registrate automaticamente nella barra di output durante l'installazione?

R

Il pulsante di output [Impostazioni di stampa] e il pulsante output posta vengono registrati per impostazione predefinita.

D. 5.

Che cos'è il collegamento alla Posta in arrivo?

R

Questa funzionalità consente di creare un ambiente di condivisione di file utilizzando l'Area di condivisione di una periferica imageRUNNER ADVANCE.

D.6.

È possibile salvare direttamente i documenti nell'Area di condivisione di imageRUNNER ADVANCE?

R

È possibile salvare i documenti sottoposti a scansione, i documenti ricevuti via fax e i file delle applicazioni. È inoltre possibile condividere i documenti utilizzando imageRUNNER ADVANCE in rete.

D. 7.

È possibile ripristinare i dati dopo averli spostati nel Cestino?

R

È possibile recuperare un documento dal Cestino utilizzando una delle seguenti procedure.

D. 8.

Il Cestino di Desktop è utilizzabile con il Cestino di Windows?

R

Il Cestino di Desktop non lavora insieme a quello di Windows. Per eliminare un file in Desktop, è necessario spostarlo nel Cestino di Desktop.

D. 9.

Quali tipi di applicazioni e-mail MAPI (Messaging Application Program Interface) sono disponibili?

R

Le applicazioni e-mail che supportano MAPI sono indicate di seguito:

Per scoprire se la propria applicazione di posta elettronica è un'applicazione di posta elettronica abilitata per MAPI, vedere la documentazione relativa alla propria applicazione di posta elettronica.

D. 10.

È possibile configurare un collegamento ipertestuale tra i documenti Excel salvati in Desktop?

R

È possibile utilizzare la funzione di collegamento ipertestuale di Excel per configurare collegamenti ipertestuali.

D. 11.

Come si disinstalla Desktop?

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Sono disponibili due metodi per la disinstallazione di Desktop: a) inserire il disco "Supporto d'installazione di Desktop" nell'unità disco e attenersi alle istruzioni visualizzate in Desktop Setup Wizard; b) utilizzare [Disinstalla o modifica programma].

D. 12.

L'icona del documento associato a un'applicazione non è visualizzata.

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Se si installa un'applicazione mentre è in esecuzione Desktop Browser, l'icona associata al documento non cambia. Per visualizzare l'icona associata al documento, riavviare Desktop Browser.