共通

機能にかかわらず、共通で表示されるメッセージを紹介しています。

用紙がありません。

原因1
用紙がなくなり、プリントできません。
処置
原因2
用紙カセットが正しくセットされていません。
処置

最適サイズのA4がありません。

原因1
自動用紙選択で選択された最適サイズの用紙がセットされていません。
処置
表示されているサイズの用紙をセットしてください。
原因2
[用紙カセット自動選択のON/OFF]が「OFF」に設定されています。
処置1
用紙カセットを手動で指定してください。
処置2
表示されているサイズの用紙がセットされているカセットの[用紙カセット自動選択のON/OFF]を「ON」に設定してください。(→機能ごとに給紙箇所を自動で選択する)
原因3
自動用紙選択の対象にならない用紙種類がセットされています。
処置1
用紙カセットを手動で指定してください。
処置2
コピーの場合は、[用紙カセット自動選択のON/OFF]で[用紙の種類を考慮する]を「OFF」に設定してください。(→機能ごとに給紙箇所を自動で選択する)

原稿を1枚目に戻して[スタート]キーを押してください。

原因
フィーダーに何らかのトラブルが発生して、読み込みがストップしました。
処置
原稿を1枚目からそろえて、フィーダーの原稿給紙トレイに再セットして、(スタート)を押してください。

原稿を1枚目に戻して[スタート]キーを押してください。(読み込んだ原稿のデータが本機で扱えるサイズの上限を超えました。自動的に設定を補正して再度読み込みを行います。)

原因
読み込んだ原稿のデータが本製品で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。
処置
原稿を1枚目から読み込みなおしてください。それでも読み込めない場合は、[シャープネス]を弱く、原稿の種類を[文字]に設定すると読み込めることもあります。

読み込んだ原稿のデータが本機で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。シャープネスを弱くするか、「原稿の種類」を「文字」に設定すると、実行できる可能性があります。

原因
読み込んだ原稿のデータが本製品で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。
処置
[シャープネス]を弱く、原稿の種類を[文字]に設定すると読み込める可能性があります。

原稿台に原稿をセットしてください。

原因
原稿台ガラスに原稿をセットするモードが設定されています。原稿台ガラスに原稿がありません。
処置
原稿台ガラスに原稿をセットしてください。

原稿台の原稿を取り除いてください。

原因
原稿台ガラスに原稿が残っています。
処置
原稿台ガラスの原稿を取り除いたあと、原稿をセットしなおしてください。

フィーダーの原稿を取り除いてください。

原因
フィーダーに原稿をセットしても読み込めないモードのときに、フィーダーと原稿台ガラスの両方に原稿がセットされています。
処置
フィーダーの原稿を取り除いてください。

原稿読み取り部(細長いガラス面)が汚れています。

原因
原稿読み取り部(細長いガラス面)にゴミなどが付着して汚れています。
処置
フィーダーの原稿読み取り部の清掃を行ってください。(→フィーダーを清掃する)

原稿読み取り部(フィーダー側)が汚れています。

原因
原稿読み取り部(フィーダー側)にゴミなどが付着して汚れています。
処置
フィーダーの原稿読み取り部の清掃を行ってください。(→フィーダーを清掃する)

トナー容器を交換してください。(継続プリント可)

原因
トナー残量が少なくなり、もうすぐプリントできなくなります。
処置
トナーがなくなる前に新しいトナー容器を用意してください。

トナー容器を交換してください。

原因
トナー残量がなくなり、プリントできません。
処置
本製品専用の新しいトナー容器に交換してください。(→トナー容器の交換)

調整中です。しばらくお待ちください。

原因
機械が自動調整に入っています。
処置
しばらくお待ちください。調整が終わると、自動的にプリントが再開されます。

ドラムのクリーニング中です。お待ちください。

原因
機械がドラムのクリーニングを行っています。
処置
しばらくお待ちください。調整が終わると、自動的にプリントが再開されます。

複数のジョブを実行中です。

原因
スキャン動作しているときに、プリント中、送信中など複数のジョブが実行中です。
処置
スキャン動作が再開されるまで、しばらくお待ちください。

カバーが開いています。

原因
オプション機器のカバーが開いています。
処置1
ペーパーデッキユニットのカバーが閉まっているか確認してください。
処置2
インナーフィニッシャー/ステイプルフィニッシャー/中綴じフィニッシャーのカバーが閉まっているか確認してください。
処置3
外付け2穴パンチャーのカバーが閉まっているか確認してください。

ホチキスユニットの針を補給してください。

原因
インナーフィニッシャー/ステイプルフィニッシャー/中綴じフィニッシャーのホチキスユニット針ケースに針がありません。
処置
インナーフィニッシャー/ステイプルフィニッシャー/中綴じフィニッシャーの針ケースを交換してください。(→ホチキスの針交換(オプション))

排紙トレイの紙を取り除いてください。

原因
前のプリントがトレイに残っています。
処置
トレイに残っている用紙を取り除いてください。プリントが自動的に開始または再開されます。

製本トレイの紙を取り除いてください。

原因
前のプリントがトレイに残っています。
処置
製本トレイに残っている用紙を取り除いてください。プリントが自動的に開始または再開されます。

パンチ屑入確認して下さい。

原因
内蔵2穴パンチャー/外付け2穴パンチャーのパンチ屑がいっぱいです。
処置
内蔵2穴パンチャー/外付け2穴パンチャーのパンチ屑入れにある屑を捨ててください。(→パンチ屑がたまったら(オプション))

中とじユニットの針を補給してください。

原因
中綴じフィニッシャーの中とじユニット針ケースに針がありません。
処置
中綴じフィニッシャーの針ケースを交換してください。(→中とじユニット針カートリッジの交換(中綴じフィニッシャー・G1))

入力されたIDまたは暗証番号が正しくありません。

原因
入力されたIDまたは暗証番号が正しくありません。
処置
部門のシステム管理者に部門ID/暗証番号をご確認ください。

ハードディスクの交換が必要です。(担当サービスに連絡)

原因
ハードディスクが故障または未装着です。
処置1
担当サービスにご連絡ください。
処置2
リムーバブルHDDキットを装着している場合は、ハードディスクを確認してください。

回収トナー容器を交換してください。

原因
回収トナー容器がいっぱいのため、プリントできません。
処置
回収トナー容器を交換してください。(→回収トナー容器の交換)
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