Messages à l'écran

Vous trouverez ci-après la liste des messages qui peuvent s'afficher, avec leur description et les solutions correspondantes.
<Aucun destinataire mémorisé.>
<Aucune réponse de l'hôte.>
<Aucune réponse.>
<Bourrage papier.>
<Connecter ordinateur.>
<Connecter support mémoire.>
<Connex. impossible. Plus d'un pt d'accès a été détecté.>
<Connex. impossible. Vérifier réglages de sécurité.>
<Connex. impossible. Vérifier réglages PSK.>
<Définition clé WEP incorrecte. Vérifier réglages WEP.>
<Echec auth. Clé partagée. Vérifier réglages WEP.>
<Echec d'authentif. ouverture. Vérifier réglages WEP.>
<Echec de la connexion sans fil.>
<Echec de la connexion WPS.>
<Echec du réglage.>
<Echec nettoyage.>
<Envoi impossible car plsrs destinations sont définies.>
<Fermer le capot avant.>
<Format/réglage incorr.>
<Impossible de spécifier un groupe.>
<Impossible d'écrire.>
<Impossible utiliser concentrateur USB. Vérifier.>
<Impression données RX impossible.>
<Insérer la cartouche de toner.>
<Lecture à distance limitée.>
<Les envois depuis l'historique sont limités.>
<Les nouvelles adresses sont restreintes. >
<Les numéros sont différents. Les ressaisir.>
<Mém. impr. pleine: Suivi statut/Annuler>
<Mémoire saturée.>
<Mémoire saturée. Lecture annulée. Imprimer?>
<Mémoire saturée. Ressaisir réglages type d'original.>
<Mémoire saturée. Trait tches impr sécu.>
<Mettre sous tension. Si problème persiste contacter revendeur ou SAV.>
<Modification du type de destinataire mémorisé dans un groupe impossible.>
<N° serv. non mémo. Mémoriser depuis Interf. util. dist.>
<Nb de caractères incorrect/caractères invalides saisis.>
<Nombre incorrect. Recommencer.>
<Opér. impossible. Adresse modifiée ou supprimée.>
<Ordinateur limité.>
<Pas de papier>
<Périphérique USB connecté non pris en charge. Le vérifier.>
<Point d'accès introuvable.>
<Préparer cartouche de toner.>
<Régler cryptage sur Auto.>
<Remplacement cart. à prévoir.>
<Retirer le papier du récept. de sortie.>
<Sélectionner papier supérieur à A4/LTR.>
<Support mémoire limité.>
<Transfert possible vers des dest. mémorisés dans carnet adresses.>
<<XXXX>* limitée. Se connecter?>
<<XXXX>* limitée. Se connecter?>
*
Les éléments suivants sont affichés pour <XXXX>.
Copie
Impression
Envoi fax
Lecture
Problème
Les fonctions utilisables sont limitées à cause de la gestion des numéros de service.
Action
Les paramètres de Gestion des numéros de service doivent être modifiés. Contactez votre administrateur pour en savoir plus.
<Echec du réglage.>
Problème 1
Le papier approprié, nécessaire pour la correction, n'est pas chargé dans une cassette à papier.
Action
Chargez du papier ordinaire ou recyclé au format A4/Lettre dans la cassette à papier.
Problème 2
Une image d'ajustement requise pour la correction n'est pas placée correctement sur la vitre d'exposition.
Action
Placez l'image d'ajustement sur la vitre d'exposition, face imprimée vers le bas, avec la bande noire sur la gauche de la machine.
Problème 3
Bourrage papier pendant la correction.
Action
Retirez le papier coincé et recommencez la correction.
Problème 4
La quantité d'encre disponible est insuffisante pour la correction.
Action
La remplacer par une cartouche d'encre neuve.
<Opér. impossible. Adresse modifiée ou supprimée.>
Problème
Vous avez essayé de modifier ou de supprimer une destination à partir de la machine, mais celle-ci a déjà été modifiée ou supprimée via l'Interface distante.
Action
Confirmez à nouveau la destination.
<Modification du type de destinataire mémorisé dans un groupe impossible.>
Problème
Impossible de modifier le destinataire sélectionné car il a été mémorisé sous Composition groupée.
Action
Pour changer le type d'un destinataire mémorisé sous Composition groupée, commencez par supprimer le destinataire mémorisé de la liste Composition groupée. Modifiez ensuite le type de destinataire, puis mémorisez de nouveau le destinataire sous Composition groupée.
<Impression données RX impossible.>
Problème
L'impression des données de fax reçues ne peut aboutir pour les raisons suivantes :
La cartouche d'encre doit bientôt être remplacée.
Le capot toner est ouvert.
Aucune cartouche d'encre n'a pas été mise en place.
Pas de papier
Un bourrage papier est survenu.
L'impression n'est pas disponible en raison d'une erreur quelconque.
Une tâche d'impression est déjà en cours.
Action
Si un message d'erreur s'affiche, suivez les instructions à l'écran.
<Point d'accès introuvable.>
Problème 1
Lors de la configuration avec la fonction WPS, la machine n'a détecté aucun routeur ou point d'accès de réseau sans fil.
Action
Répétez l'opération de configuration avec la fonction WPS.
Système à bouton poussoir : appuyez sur le bouton WPS dans les deux minutes qui suivent le début de la recherche d'un point d'accès.
"Configuration de la machine avec les fonctions WPS (système à bouton poussoir)"
Système à code PIN : entrez le code PIN sur un ordinateur connecté au routeur ou point d'accès de réseau sans fil dans les 10 minutes qui suivent le début de la recherche point d'accès.
"Configuration de la machine avec les fonctions WPS (système à code PIN)"
 "Saisie du code PIN sur le routeur/point d'accès de réseau sans fil"
Pour en savoir plus sur la façon d'utiliser le bouton WPS ou d'entre le code PIN, consultez le manuel d'instructions du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, ou contactez le fabricant.
Problème 2
La méthode de connexion n'a pas été sélectionnée correctement.
Action
Sélectionnez la méthode appropriée et procédez de nouveau à la connexion.
Problème 3
Le SSID du routeur ou point d'accès de réseau sans fil n'a pas été saisi correctement avec les réglages de saisie manuelle.
Action
Entrez de nouveau le SSID et la clé réseau correctement.
Le SSID et la clé réseau peuvent se trouver sur votre routeur sans fil. Pour en savoir plus, reportez-vous au mode d'emploi de vos routeurs sans fil ou contactez leurs fabricants.
Problème 4
Des problèmes réseau empêchent la machine de détecter le routeur ou point d'accès de réseau sans fil.
Action
Vérifiez les connexions réseau.
S'il est impossible de déterminer le point d'accès, même après vérification de la connexion réseau, vérifiez les paramètres de sécurité du routeur ou point d'accès de réseau sans fil.
<Envoi impossible car plsrs destinations sont définies.>
Problème
Vous ne pouvez pas envoyer de fax à plusieurs destinataires simultanément.
Action
Vous devez désactiver cette restriction. Contactez l'administrateur pour en savoir plus.
<Impossible de spécifier un groupe.>
Problème
Vous avez spécifié un groupe en tant que destinataire après avoir appuyé sur la touche Combiné raccroché.
Action
N'appuyez pas sur la touche Combiné raccroché lorsque vous indiquez un groupe comme destinataire.
<Impossible utiliser concentrateur USB. Vérifier.>
Problème
La clé USB est connectée via un concentrateur USB.
Action
Connectez une clé USB prise en charge directement sur cette machine.
<Impossible d'écrire.>
Problème 1
Le support mémoire a été déconnecté pendant que le système écrivait dessus et l'écriture a échoué.
Action
Vérifiez si le support mémoire a été déconnecté et retentez l'opération.
Problème 2
Une erreur se produit lors du transfert d'images vers le support mémoire. Les images ne peuvent pas être transférées normalement. (Le support mémoire connecté a peut-être été formaté avec un système de fichiers non pris en charge.)
Action
Vérifiez l'état du support mémoire et vérifiez qu'il a été formaté avec un système de fichiers pris en charge par la machine (FAT16 ou FAT32). Une fois la vérification effectuée, réessayez.
<Remplacement cart. à prévoir.>
Problème
La cartouche d'encre doit bientôt être changée.
Action 1
Secouez la cartouche d'encre pour mieux répartir l'encre à l'intérieur.
Action 2
Lorsque des traînées blanches ou des zones pâles apparaissent sur l'impression, même après répartition de l'encre dans la cartouche d'encre, il est recommandé de changer cette dernière.
<Echec nettoyage.>
Problème 1
Un bourrage papier s'est produit pendant le nettoyage de l'unité de fixation.
Action
Eliminez le bourrage papier et rechargez du papier.
Problème 2
L'encre s'est presque épuisée pendant le nettoyage de l'unité de fixation.
Action
Reportez-vous aux rubriques suivantes afin de résoudre le problème.
<Fermer le capot avant.>
Problème
Le capot avant n'est pas complètement fermé.
Action
Vérifiez que le capot avant est bien fermé.
<Ordinateur limité.>
Problème
La numérisation commandée par ordinateur est désactivée dans Gestion des numéros de service.
Action
Connectez-vous à Interf dist en mode Administrateur système, affichez l'écran de modification du numéro de service approprié, puis cochez la case [Autoriser les tâches de lecture sans codes confidentiels].
<Connecter ordinateur.>
Problème 1
Votre ordinateur n'était pas connecté à la machine lors de la tentative de numérisation d'un document depuis cet ordinateur.
Action
Connectez l'ordinateur.
Problème 2
Le scanner n'est pas enregistré dans l'utilitaire MF Network Scan Utility.
Action
Enregistrez le scanner.
Problème 3
Le pilote de scanner n'est pas installé correctement.
Action
Désinstallez le pilote de scanner et réinstallez-le.
<Connecter support mémoire.>
Problème
Impossible d'enregistrer les données numérisées sur une clé USB. La clé USB n'est pas connectée.
Action
Connectez une clé USB prise en charge.
<Connex. impossible. Vérifier réglages PSK.>
Problème
La clé réseau (PSK) du routeur ou point d'accès de réseau sans fil n'est pas correctement configurée sur la machine.
Action 1
Vérifiez le routeur ou point d'accès de réseau sans fil que vous utilisez, entrez la clé réseau (PSK) correcte, puis recommencez l'installation.
Pour en savoir plus sur la façon de vérifier la clé réseau (PSK), consultez le manuel d'instructions du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, ou contactez le fabricant.
Action 2
Si la clé réseau (PSK) est correcte, vérifiez la connexion réseau.
<Connex. impossible. Vérifier réglages de sécurité.>
Problème
Echec de la connexion car les réglages de votre routeur et/ou point d'accès de réseau sans fil sont différents des réglages de sécurité de la machine.
Action
Vérifiez les réglages de sécurité du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, puis recommencez l'installation.
<Connex. impossible. Plus d'un pt d'accès a été détecté.>
Problème
D'autres routeurs ou points d'accès de réseau sans fil ont été détectés à portée de connexion.
Vous ne pouvez pas connecter simultanément plusieurs routeurs et/ou points d'accès de réseau sans fil en maintenant enfoncé leur bouton WPS respectif.
Action
Patientez un moment et réessayez.
<N° serv. non mémo. Mémoriser depuis Interf. util. dist.>
Problème
Tentative d'activation de l'option <Act./Désact. gestion n° de service>, alors qu'aucun numéro de service n'est enregistré.
Action
Enregistrez le numéro de service depuis Interf dist.
<Nb de caractères incorrect/caractères invalides saisis.>
Problème
La clé réseau (clé WPA/WPA2-PSK, WEP) du routeur sans fil ou du point d'accès n'est pas configurée correctement dans la machine.
Action 1
Vérifiez le réseau sans fil ou le point d'accès utilisé, sélectionnez la clé réseau appropriée (clé WPA/WPA2-PSK, WEP), puis répétez la configuration.
Pour en savoir plus à propos de la vérification de la clé réseau (clé WPA/WPA2-PSK, WEP), consultez le mode d'emploi du routeur sans fil ou du point d'accès, ou contactez son fabricant.
Action 2
Vérifiez la connexion réseau.
<Format/réglage incorr.>
Problème
Le format de papier correct n'a pas été spécifié.
Action
Reportez-vous aux rubriques suivantes afin de résoudre le problème.
<Insérer la cartouche de toner.>
Problème
La cartouche d'encre n'est pas installée correctement ou elle présente un dysfonctionnement.
Action
Réinstallez la cartouche d'encre. Si le message continue à s'afficher, la cartouche d'encre est peut-être endommagée. Contactez votre revendeur agréé Canon ou la ligne d'assistance Canon.
<Mémoire saturée.>
Problème
Impossible d'envoyer ou de recevoir un fax, ou de numériser un document, car l'espace mémoire est insuffisant.
Action 1
Si certaines tâches sont en attente d'envoi ou d'impression, attendez jusqu'à la fin de toutes ces tâches.
Action 2
Imprimez, envoyez ou supprimez des tâches stockées en mémoire.
Action 3
Si vous envoyez un document de plusieurs pages, divisez-le en plusieurs sections.
Action 4
Lors de l'envoi d'un fax : réduisez la résolution pour numériser le document.
Action 5
Pour la numérisation, changez de format de fichier pour réduire la taille du fichier.
Problème 2
Impossible de stocker le document numérisé sur support mémoire USB car l'espace mémoire est insuffisant.
Action
Supprimez les données inutiles pour libérer de l'espace sur le support mémoire USB ou branchez un autre support mémoire USB.
<Mémoire saturée. Ressaisir réglages type d'original.>
Problème
Impossible de copier le document car la mémoire a été saturée au cours du processus.
Action
Configurez <Type d'original> sur <Texte/Photo> avant d'effectuer la copie.
<Mémoire saturée. Lecture annulée. Imprimer?>
Problème 1
Impossible de numériser les documents en raison du manque de capacité mémoire.
Action 1
Imprimez les pages numérisées avec succès ou annulez la tâche.
Action 2
Divisez la tâche en éléments plus petits avant de procéder à la copie.
Problème 2
Votre tâche de copie est triée et toutes les pages ne peuvent pas être numérisées.
Action 1
Imprimez les pages numérisées avec succès ou annulez la tâche.
Action 2
Divisez la tâche en portions plus petites ou définissez <Type d'original> sur <Texte/Photo> avant la copie.
<Mémoire saturée. Trait tches impr sécu.>
Problème
La mémoire est pleine de tâches d'impression sécurisée non imprimées.
Action
Imprimez les documents d'impression sécurisée stockés en mémoire.
<Support mémoire limité.>
Problème 1
Des restrictions s'appliquent à l'enregistrement des données numérisées sur une clé USB.
Action
Vous devez modifier les réglages pour qu'il soit possible d'enregistrer sur clé USB. Contactez l'administrateur pour en savoir plus.
Problème 2
La fonction d'impression de fichiers sur un support mémoire USB est désactivée.
Action
Configurez <Act/désact impression directe USB> sur <Oui>.
<Les nouvelles adresses sont restreintes. >
Problème 1
Les réglages actuels interdisent la spécification de nouveaux destinataires.
Action
Pour spécifier de nouveaux destinataires, vous devez désactiver le réglage. Contactez l'administrateur pour en savoir plus.
Problème 2
Les réglages actuels interdisent l'enregistrement de nouveaux destinataires dans le carnet d'adresses ou sous des touches de composition 1 touche, ainsi que la modification des destinataires enregistrés.
Action
Pour enregistrer de nouveaux destinataires ou modifier les destinataires enregistrés, vous devez modifier le réglage. Contactez l'administrateur pour en savoir plus.
<Pas de papier>
Problème 1
Il n'y a pas de papier dans la cassette à papier ou le bac multifonctions.
Action
Chargez du papier.
Problème 2
Le format de papier spécifié ne convient pas pour l'impression d'un rapport ou d'une liste.
Action
Configurez le format papier sur <A4> ou <LTR> pour imprimer un rapport ou une liste, puis chargez le format de papier spécifié dans la cassette à papier ou le bac multifonctions.
<Aucun destinataire mémorisé.>
Problème
Aucun destinataire n'est enregistré sous la touche de composition 1 touche ou le code de composition codée que vous avez utilisé.
Action
Enregistrez un destinataire.
<Aucune réponse de l'hôte.>
Problème
La machine a été trouvée déconnectée du réseau lors de la vérification.
Action
Connectez la machine au réseau et configurez correctement la connexion.
<Aucune réponse.>
Problème
La machine du destinataire n'a pas répondu au bout de 35 secondes.
Action
Contactez le destinataire et demandez-lui d'envoyer à nouveau le fax. Après avoir confirmé le bip, sélectionnez <Début de réception> et appuyez sur [OK].
<Nombre incorrect. Recommencer.>
Problème
Vous avez entré un numéro de service et un PIN incorrects.
Action
Entrez les numéros corrects. Pour en savoir plus, voir la rubrique suivante.
<Les numéros sont différents. Les ressaisir.>
Problème
Le numéro saisi pour confirmation est différent du numéro initialement entré. Ce message s'affiche lorsque l'option <Ressaisir confirmation n° fax> sous <Limiter fonction TX>, dans la zone <Réglages système>, est définie sur <Oui>.
Action
Veillez à bien entrer le même numéro.
<Echec d'authentif. ouverture. Vérifier réglages WEP.>
Problème 1
Echec de la connexion car la machine utilise l'authentification "Système ouvert" alors que le routeur ou point d'accès de réseau sans fil est configuré pour l'authentification "Clé partagée".
Action
Changez la méthode d'authentification WEP de la machine en <Clé partagée> selon vos besoins, puis configurez manuellement les réglages.
Pour en savoir plus sur la façon de vérifier la clé réseau (clé WEP), consultez le manuel d'instructions du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, ou contactez le fabricant.
Problème 2
Echec de la connexion parce que la machine interdit l'accès de certaines adresses MAC, et parce que le filtrage des adresses MAC est activé sur le routeur ou point d'accès de réseau sans fil que vous utilisez.
Action
Changez l'adresse MAC de la machine et de l'ordinateur que vous utilisez pour appliquer les réglages autorisés.
Pour en savoir plus sur l'activation du filtrage des adresses MAC, consultez le manuel d'instructions du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, ou contactez le fabricant.
<Bourrage papier.>
Problème
Du papier est coincé quelque part dans la machine.
Action
Eliminez le bourrage papier, puis rechargez le papier et le document.
<Préparer cartouche de toner.>
Problème
La cartouche d'encre doit bientôt être changée.
Action
Secouez la cartouche d'encre pour mieux répartir l'encre à l'intérieur.
Préparez une cartouche d'encre neuve pour pouvoir la remplacer rapidement.
Il est recommandé de changer la cartouche d'encre avant d'imprimer des documents volumineux.
<Mém. impr. pleine: Suivi statut/Annuler>
Problème
La mémoire est pleine de données d'impression impossibles à imprimer en raison d'erreurs.
Action
Annulez l'impression des documents avec erreur ou imprimez ces documents, en sélectionnant <Ignorer erreur>.
<Lecture à distance limitée.>
Problème
La numérisation commandée par ordinateur est désactivée dans Gestion des numéros de service.
Action
Connectez-vous à Interf dist en mode Administrateur système, affichez l'écran de modification du numéro de service approprié, puis cochez la case [Autoriser les tâches de lecture sans codes confidentiels].
<Retirer le papier du récept. de sortie.>
Problème
Le papier en sortie s'empile et se bloque dans le réceptacle de sortie.
Action
Retirez le papier du réceptacle de sortie.
<Sélectionner papier supérieur à A4/LTR.>
Problème
Un papier de format inférieur à A4/LTR est sélectionné pour copier des cartes d'identité.
Action
Spécifiez le format de papier A4 ou LTR.
<Les envois depuis l'historique sont limités.>
Problème
Vous n'êtes pas autorisé à utiliser la fonction de recomposition automatique du numéro.
Action 1
Recomposez manuellement le numéro.
Action 2
Pour utiliser la fonction de recomposition automatique du numéro, vous devez modifier le réglage. Contactez l'administrateur pour en savoir plus.
<Régler cryptage sur Auto.>
Problème
Echec de la connexion car la machine utilise l'authentification "AES-CCMP" alors que le routeur ou point d'accès de réseau sans fil est configuré pour l'authentification "TKIP".
Action
Modifiez les réglages pour choisir le cryptage WPA/WPA2-PSK "AES-CCMP" sur le routeur ou point d'accès de réseau sans fil, puis recommencez l'installation.
Pour en savoir plus sur la modification de la méthode de cryptage, consultez le manuel d'instructions du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, ou contactez le fabricant.
Si vous ne modifiez pas la configuration du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, modifiez la méthode de cryptage WPA/APA2-PSK de la machine pour utiliser <Auto> (TKIP ou AES-CCMP), puis reconfigurez les réglages.
<Echec auth. Clé partagée. Vérifier réglages WEP.>
Problème 1
La clé réseau (clé WEP) du routeur de réseau sans fil n'est pas correctement configurée sur la machine.
Action
Vérifiez la clé réseau (clé WEP) du routeur sans fil et configurez-la de nouveau sur la machine.
Reconnectez-vous en sélectionnant un routeur sans fil ou en changeant manuellement la méthode d'authentification WEP en <Système ouvert>.
Problème 2
La méthode d'authentification de la machine est définie sur <Clé partagée>, mais celle du routeur sans fil est définie sur "Système ouvert".
Action
Changez de méthode d'authentification WEP pour utiliser "Clé partagée" sur le routeur sans fil, puis reconnectez-vous. Pour en savoir plus sur cette modification, consultez le manuel d'instructions de vos périphériques réseau ou contactez le fabricant.
<Mettre sous tension. Si problème persiste contacter revendeur ou SAV.>
Problème
Une erreur s'est produite sur la machine.
Action
Mettez l'interrupteur d'alimentation sur Arrêt, patientez 10 secondes, puis rallumez la machine. Si le problème persiste, coupez l'interrupteur d'alimentation, débranchez le cordon d'alimentation, et contactez votre revendeur agréé Canon ou la ligne d'assistance Canon.
Veillez à fournir le <Ennn-nnnn> affiché.
<Périphérique USB connecté non pris en charge. Le vérifier.>
Problème
Clé USB non prise en charge ou autre périphérique USB connecté.
Action
Connectez une clé USB prise en charge.
<Définition clé WEP incorrecte. Vérifier réglages WEP.>
Problème 1
La clé réseau (clé WEP) du routeur ou point d'accès de réseau sans fil n'est pas correctement configurée sur la machine.
Action
Vérifiez le routeur ou point d'accès de réseau sans fil que vous utilisez, entrez la clé réseau (clé WEP) correcte, puis recommencez l'installation.
Pour en savoir plus sur la façon de vérifier la clé réseau (clé WEP), consultez le manuel d'instructions du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, ou contactez le fabricant.
Problème 2
La connexion a échoué car la machine utilise l'authentification <Clé partagée> alors que le routeur sans fil ou le point d'accès utilisé est réglé sur l'authentification "Système ouvert".
Action
Changer de méthode d'authentification WEP sur le routeur sans fil ou le point d'accès sur "Clé partagée", puis configurer à nouveau les réglages.
Pour en savoir plus sur la modification de la méthode d'authentification, consultez le manuel d'instructions du routeur ou point d'accès de réseau sans fil, ou contactez le fabricant.
Si vous ne modifiez pas la configuration des routeurs sans fil ou points d'accès, réglez la méthode d'authentification WEP de la machine sur <Système ouvert>, puis répétez la configuration.
<Echec de la connexion sans fil.>
Problème
Une erreur s'est produite sur la machine pendant la configuration, provoquant l'échec de la communication.
Action 1
Eteignez la machine et rallumez-la, puis recommencez la configuration.
Action 2
Vérifiez les connexions réseau.
S'il est impossible de déterminer le point d'accès, même après vérification de la connexion réseau, vérifiez les paramètres de sécurité du routeur ou point d'accès de réseau sans fil.
<Echec de la connexion WPS.>
Problème
Une erreur s'est produite pendant l'exécution de la configuration avec la fonction WPS, provoquant un échec de la connexion.
Action
Patientez un instant et procédez à nouveau à la configuration. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vérifiez si le routeur de réseau sans fil que vous utilisez prend en charge la fonction WPS.
WPS pris en charge
Vérifiez si vous pouvez vous connecter au réseau.
WPS non pris en charge
Configurez la machine manuellement.
<Transfert possible vers des dest. mémorisés dans carnet adresses.>
Problème
Vous avez tenté de transmettre un document stocké en mémoire, mais aucun destinataire n'a été enregistré dans le carnet d'adresses.
Action
Enregistrez un destinataire dans le carnet d'adresses.
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