Problemi della rete LAN wireless

Vedere le sezioni seguenti.

Il SSID del router LAN wireless/Access Point non viene visualizzato nell'elenco degli Access Point

Controllare il SSID del router LAN wireless o dell'Access Point utilizzando Assistente configurazione wireless Canon MF/LBP e ripetere la configurazione.
Controllare la connessione di rete.
Se anche dopo aver verificato la connessione di rete non è possibile determinare l'Access Point, controllare le impostazioni di sicurezza sul router LAN wireless o sull'Access Point e ripetere la configurazione.

L'IU Remota non viene visualizzata

Controllare la funzione DHCP del router LAN wireless o dell'Access Point.
Le impostazioni predefinite della macchina, così come viene venduta, prevedono le opzioni <DHCP> e <IP automatico> abilitate in modo da ottenere automaticamente un indirizzo IP.
Abilitare la funzione DHCP sul router LAN wireless o sull'Access Point e ripetere la configurazione.
Funzione DHCP: funzione che assegna automaticamente un indirizzo IP e altre informazioni necessarie ai dispositivi e ai computer connessi alla rete. Per informazioni sui metodi di controllo e impostazione, consultare il manuale d'istruzioni del router LAN wireless o dell'Access Point oppure rivolgersi al produttore.
Verificare che l'indirizzo IP corrisponda all'indirizzo di sottorete dell'indirizzo IP del computer.
Se gli indirizzi di sottorete non corrispondono, cambiare gli indirizzi IP di ciascuna macchina in modo da farli corrispondere.
Per visualizzare l'indirizzo IP della macchina attenersi alle istruzioni seguenti.
Metodo generale di determinazione degli indirizzi di rete
Una subnet mask impostata su "255.255.255.0" equivale al valore dell'indirizzo IP con la parte più a destra separata da un punto sostituita con uno "0".
Ad esempio:
Indirizzo IP: 192.168.127.123
Subnet mask: 255.255.255.0
Indirizzo di sottorete dell'esempio precedente: 192.168.127.0
Non è possibile effettuare una connessione al di là di un router. Utilizzare la connessione all'interno dello stesso segmento (in un ambiente in cui non viene attraversato un router).
Controllare se è stato selezionato un SSID errato.
Controllare il SSID del router LAN wireless o dell'Access Point utilizzando Assistente configurazione wireless Canon MF/LBP e ripetere la configurazione.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router LAN wireless o dell'Access Point.
Immettere la chiave di rete corretta (chiave WEP) e ripetere la configurazione.
Per maggiori informazioni su come controllare la chiave di rete (chiave WEP), consultare il manuale d'istruzioni del router LAN wireless o dell'Access Point oppure rivolgersi al produttore.
Assicurarsi che per la macchina non siano specificati <Filtro indirizzi IPv4>, <Filtro indirizzi IPv6> e <Filtro indirizzi MAC>.
Se sono specificati, cambiare la configurazione in modo che la comunicazione da e verso l'indirizzo IP e l'indirizzo MAC del computer sia consentita.
Verificare che l'opzione <Impostazioni SNMPv1> o <Impostazioni SNMPv3> sia impostata su <Off> per la macchina.
Potrebbe non essere possibile specificare e sfogliare le varie voci della macchina con un software di utilità che utilizza il protocollo SNMP per ottenere informazioni.
Cambiare <Impostazioni SNMPv1> o <Impostazioni SNMPv3> in <On> quando è impostata su <Off>.
È possibile impostare <On> sia per <Impostazioni SNMPv1> che per <Impostazioni SNMPv3>.
Quando <Impostazioni SNMPv1> è impostata su <On>, non è possibile riconoscere la macchina quando si accede dal software di utilità con un nome di comunità diverso da quello dell'impostazione della macchina. Se il riconoscimento non avviene, controllare il nome di comunità.
Verificare che <Impostazioni porta dedicata> sia <On>.

Non si conosce il SSID o la chiave di rete del router LAN wireless o dell'Access Point

Controllare il SSID del router LAN wireless o dell'Access Point utilizzando Assistente configurazione wireless Canon MF/LBP.

La connessione è scarsa (lenta o indisponibile)

Controllare il collegamento alla rete. Consultare l'Introduzione.
Quando si utilizzano più reti
Controllare che ogni canale di comunicazione del router LAN wireless o dell'Access Point sia discosti di almeno cinque canali.
Se non si impostano i canali affinché siano sufficientemente distanti tra loro si possono verificare delle interferenze. Impostare il canale il più possibile distante dagli altri canali della rete (ad esempio canale 1, canale 6 e canale 11).
Per maggiori informazioni sui metodi di controllo e impostazione dei canali, consultare il manuale d'istruzioni del router LAN wireless o dell'Access Point oppure rivolgersi al produttore.

Dopo aver spento e riacceso la macchina non è più possibile stabilire una comunicazione

Se la macchina viene spenta e riaccesa, il problema è dovuto al fatto che è stato assegnato un nuovo indirizzo IP.
Se si utilizza il protocollo DHCP, rivolgersi all'amministratore di rete ed eseguire una delle operazioni seguenti:
Impostazione della funzione di aggiornamento dinamico del DNS
Configurazione della macchina in modo che utilizzi sempre lo stesso indirizzo IP ogni volta che si avvia

In [Invia stampa alle seguenti porte] non viene visualizzato il nome della porta per la stampante

Verificare che sul computer sia installato il driver della stampante corretto.
Quando si passa alla connessione tramite LAN wireless da un altro metodo di connessione (connessione USB o collegamento di un cavo LAN), disinstallare il driver MF.
Al completamento della disinstallazione, installare di nuovo il driver MF.
Controllare la cartella delle stampanti per assicurarsi che sulla macchina sia impostata la destinazione di stampa del computer.

La macchina si connette automaticamente a una destinazione errata tramite l'accesso remoto (quando si utilizza un router di connessione remota)

Se la trasmissione broadcast non deve attraversare il router di connessione remota, configurare quest'ultimo in modo da non essere attraversato da trasmissioni broadcast. Se le trasmissioni broadcast devono attraversare il router di connessione remota, fare un controllo sulle impostazioni di quest'ultimo.
Se il server DNS si trova su una rete esterna, specificare l'indirizzo IP di destinazione e non il nome host, anche quando il dispositivo a cui si desidera connettere la macchina e la macchina si trovano sulla stessa rete.
Se la macchina si trova sulla stessa rete di un server DNS e il dispositivo registrato sul server DNS si trova su una rete esterna, fare un controllo delle impostazioni.

Quando le impostazioni di sicurezza del router LAN wireless o dell'Access Point sono cambiate

Determinate impostazioni del router LAN wireless o dell'Access Point non consentono la connessione/comunicazione con la macchina.
La connessione/comunicazione con la macchina non è possibile con le impostazioni seguenti.
Per maggiori informazioni sulle impostazioni del router LAN wireless o dell'Access Point, consultare il manuale d'istruzioni del dispositivo oppure rivolgersi al produttore.
La macchina non riesce a trovare il router LAN wireless/l'Access Point per la seguente ragione
Funzione Stealth: abilitata
-
Funzione che impedisce al router LAN wireless o all'Access Point di visualizzare il suo SSID su altri dispositivi.
Per connettersi senza disabilitare la funzione Stealth, immettere le impostazioni manualmente.
Nega TUTTI: abilitata
-
Funzione del router LAN wireless o Access Point che nega la connessione con un dispositivo il cui SSID è impostato su "Tutti" o è stato lasciato vuoto.
Per connettersi senza disabilitare Nega TUTTI, immettere le impostazioni manualmente.
La macchina non si connette al router LAN wireless o all'Access Point
Filtro indirizzi MAC: agli indirizzi MAC della macchina o di determinati computer viene negato l'accesso.
-
Funzione del router LAN wireless o dell'Access Point che nega la comunicazione con tutti i dispositivi diversi da quelli i cui indirizzi MAC (numero identificativo univoco fornito a ogni dispositivo) sono registrati nel router LAN wireless o nell'Access Point.
L'IU Remota non viene visualizzata perché la macchina non comunica con il router LAN wireless o con l'Access Point
Numero della chiave WEP utilizzata: impostare un numero compreso tra 2 e 4
Per comunicare senza cambiare le impostazioni del router LAN wireless o dell'Access Point, immettere le impostazioni manualmente.
Chiave WEP generata automaticamente sul router LAN wireless o sull'Access Point (esadecimale)
Per comunicare senza cambiare le impostazioni del router LAN wireless o dell'Access Point, immettere le impostazioni manualmente.
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