原因1
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相手先が35秒以内に応答しなかった。
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処置
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もう一度はじめからやりなおしてください。また、相手先にファクス機を確認してもらうよう連絡してください。海外へ送信する場合は、ファクス番号にポーズを入れてください。
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原因2
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相手先のファクスがスーパーG3ファクスでない可能性がある。
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処置
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相手先に確認し、スーパーG3ファクスに送信してください。相手先がスーパーG3ファクスを持っていない場合は、相手先のファクスが対応している通信モードを使って送信しなおしてください。
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原因1
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WPS機能を使った設定中、本製品が時間内に無線LANルーターやアクセスポイントを検出できなかった。
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処置
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WPS機能を使って、再度設定を行ってください。
プッシュボタン方式の場合は、アクセスポイントの検索が始まったら、2分以内にWPSボタンを押してください。
PINコード方式の場合は、アクセスポイントの検索が始まったら、10分以内にコンピューターから無線LANルーターやアクセスポイントにPINコードを入力してください。
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原因2
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手動入力を使った設定で、無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDが正しく入力されていない。
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処置1
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SSIDやネットワークキーの初期値は、無線LANルーターやアクセスポイントの本体に表記されている場合があります。
設定を変更していない場合は、こちらをメモして、再度設定を行ってください。
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処置2
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無線LANルーターやアクセスポイントの設定を変更している、記載されていない、またはわからない場合は、Canon MF/LBP ワイヤレスセットアップアシスタントを使って、無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDを確認し、再度設定を行ってください。
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原因3
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ネットワークの状態に問題があり、本製品が無線LANルーターやアクセスポイントを検出できなかった。
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処置
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ネットワーク接続のチェックを行ってください。
ネットワーク接続のチェックを行っても解決しない場合は、無線LANルーターやアクセスポイントのセキュリティー設定を確認してください。
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原因
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無線LANルーターまたはアクセスポイントの最大接続数を超えて、AOSS接続しようとした。
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処置
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無線LANルーターまたはアクセスポイントに同時に接続するAOSS機器(クライアント)の台数を少なくしてください。
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原因
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宛先を指定していない状態で、<宛先確認/編集>を選択しようとした。
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処置
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アドレス帳やテンキーなどで宛先を指定したあとに確認してください。
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原因
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本製品で宛先を編集したり削除したりしようとしたが、先にリモートUIで宛先が編集されたり削除されたりしていた。
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処置
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宛先を再度確認してください。
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原因
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本製品の暗号化方式が<AES-CCMP>に対して、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの認証方式が「TKIP」に設定されているため接続に失敗した。
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処置
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無線LANルーターやアクセスポイントのWPA/WPA2-PSKの暗号化方式が「AES-CCMP」になるように変更して、再度設定を行ってください。
無線LANルーターやアクセスポイントの設定を変更しない場合は、本製品のWPA/WPA2-PSKの暗号化方式を<自動>(TKIPまたはAES-CCMP)に変更して、再度設定を行ってください。
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原因
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アドレス帳のインポートに失敗した。
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処置1
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本製品とコンピューターを接続するUSBケーブルを確認してください。
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処置2
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インポートするアドレス帳の内容が正しいか確認してください。
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原因
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アドレス帳のエクスポートに失敗した。
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処置1
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本製品とコンピューターを接続するUSBケーブルを確認してください。
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処置2
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コンピューターのアドレス帳の保存先フォルダーにアクセス権限があるか確認してください。
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原因
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コンピューターとの通信中に接続が途切れたり、何らかのエラーが発生した。
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処置1
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ドライバーやソフトウェアがコンピューターに正しくインストールされているか確認してください。
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処置2
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本製品とコンピューターの接続のチェックを行ってください。
USB接続でお使いの場合は、「USBケーブルの接続(USB接続時のみ)」を参照してください。
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原因1
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本製品の認証方式が<オープンシステム>に対して、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの認証方式が「共有(Shared Key)」に設定されているため接続に失敗した。
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処置
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無線LANルーターやアクセスポイントに合わせて本製品の認証方式を<共有キー>に変更して、手動入力で設定してください。
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原因2
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ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントでMACアドレスフィルタリングが設定され、本製品のMACアドレスが拒否されたため接続に失敗した。
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処置
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本製品や使用するコンピューターのMACアドレスを許可する設定に変更してください。
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