打印无法执行（局域网连接）
打印机通过局域网电缆连接计算机时，如果无法打印，请按照下面的问题检查故障。
<问题 1> 打印机是否启动？
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打开
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至 <问题 2>
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关闭
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启动打印机。
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无法启动
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“无法启动打印机”
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<问题 2> 检查打印机单元上的指示灯。
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至 <问题 3>
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打印机正在预热，请稍候。
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“信息指示灯亮起”
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打印机正在运行。请稍候。
如果打印机在一段时间内未执行打印，请执行打印数据输出或软复位。 “取消作业”
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纸张来源指示灯闪烁。
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装入纸张。
“纸张装入和输出”
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<问题 3> 检查在线指示灯。
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在线指示灯亮起。
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至 <问题 4>
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在线指示灯熄灭。
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打印机脱机。
将打印机设置为联机。 “联机和脱机”
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<问题 4> 是否可以打印配置页？
“检查打印机设置”
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可打印
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至 <问题 5>
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不可打印
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如果显示错误信息，请按照信息解决问题。
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<问题 5> 局域网电缆连接是否正确？
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已连接
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至 <问题 6>
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未连接
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正确连接电缆。
“连接至计算机”
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<问题 6> 检查网络接口上的指示灯。
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100 指示灯亮起。
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至 <问题 7>
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10 指示灯亮起。
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传输/接收指示灯亮起。
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所有指示灯熄灭。
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<问题 7> 检查“接口选择”的设置。
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[网络] 设置为 [打开]。
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至 <问题 8>
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[网络] 设置为 [关闭]。
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将其设置为 [打开]。
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<问题 8> 是否可以在 Windows 下打印测试页？
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可打印
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打印机和驱动程序没有问题。
请检查应用程序的打印首选项。
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不可打印
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至 <问题 9>
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<问题 9> 使用的是哪个网络协议？
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TCP/IP
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至 <问题 10>
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AppleTalk
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至 <问题 14>
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<问题 10> IP 地址设置是否正确？
使用 PING 命令检查 IP 地址设置是否正确。
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已设置
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至 <问题 11>
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未设置
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正确设置 IP 地址。
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<问题 11> 是否正确选择了要使用的端口？
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已选择
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至 <问题 12>
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未选择
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选择正确的端口。
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找不到要使用的端口。
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创建端口。
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IP 地址改变了。
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<问题 12> 检查以下几点。
该打印机指定为默认打印机。
正在运行 TCP/IP 协议。
未限制可以打印的用户。*
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*
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可在远程用户界面的 [信息] 页中检查对可以打印的用户的限制。
“安全设置”
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如果无法进行打印，请进入 <问题 13>。
<问题 13> 尝试以下操作。
缩短所要打印文件的名称。
如果无法进行打印，请进入 <问题 16>。
<问题 14> AppleTalk 设置是否正确？
“配置协议设置”
尤其要确定在 [区域] 中正确配置了打印机所在的区域。
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已设置
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至 <问题 15>
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未设置
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正确设置 AppleTalk。
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<问题 15> 检查以下几点。
打印机目标设置正确。
AppleTalk 可用。
有关打印机目标设置步骤的详细信息，请参阅“驱动程序指南”。
有关“驱动程序指南”显示步骤的详细信息，请参阅“查看驱动程序指南”。
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已设置
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至 <问题 16>
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未设置
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正确进行设置。
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<问题 16> 用局域网交叉*电缆直接连接打印机和计算机。
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*
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这是用于直接连接打印机和计算机的局域网电缆，不用集线器（局域网）。
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如果无法进行打印或无法配备局域网交叉电缆，请进入 <问题 17>。
<问题 17> 重新安装打印机驱动程序。
有关打印机驱动程序安装步骤的详细信息，请参阅“打印机驱动程序安装指南”。
有关“打印机驱动程序安装指南”查看步骤的详细信息，请参阅“安装”。
如果无法进行打印，请进入 <问题 18>。
<问题 18> 是否可以通过其他计算机打印（局域网连接）？
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可打印
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禁用常驻软件，包括安全软件。
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不可打印
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请与当地佳能授权经销商联系。
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