打印无法执行（通过打印服务器）
通过打印服务器使用打印机时，如果无法打印，请按照下面的问题检查故障。
<问题 1> 打印机是否启动？
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打开
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至 <问题 2>
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关闭
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启动打印机。
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无法启动
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“无法启动打印机”
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<问题 2> 检查打印机单元上的指示灯。
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就绪指示灯亮起。
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至 <问题 3>
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就绪指示灯闪烁。
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打印机正在预热，请稍候。
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信息指示灯亮起。
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“信息指示灯亮起”
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作业指示灯亮起。
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打印机正在运行。请稍候。
如果打印机在一段时间内未执行打印，请执行打印数据输出或软复位。 “取消作业”
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作业指示灯闪烁。
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纸张来源指示灯闪烁。
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装入纸张。
“纸张装入和输出”
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<问题 3> 检查在线指示灯。
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在线指示灯亮起。
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至 <问题 4>
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在线指示灯熄灭。
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打印机脱机。
将打印机设置为联机。 “联机和脱机”
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<问题 4> 是否可以打印配置页？
“检查打印机设置”
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可打印
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至 <问题 5>
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不可打印
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如果显示错误信息，请按照信息解决问题。
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<问题 5> 打印机是否正确连接到打印服务器上？
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已连接
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至 <问题 6>
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未连接
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正确进行连接。
“连接至计算机”
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<问题 6> 计算机是否可以连接到打印服务器或共享打印机上？
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可以连接
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至 <问题 7>
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不能连接
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<问题 7> 检查以下几点。
打印服务器正确连接到网络。
其他驱动程序（替代驱动程序）正确更新。
可从打印服务器执行打印。
如果无法进行打印，请进入 <问题 8>。
<问题 8> 是否可以在 Windows 下打印测试页？
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可打印
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打印机和驱动程序没有问题。
请检查应用程序的打印首选项。
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不可打印
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至 <问题 9>
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<问题 9> 网络上是否显示打印服务器上的打印机？
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显示
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至 <问题 10>
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不显示
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请向网络管理员咨询有关问题。
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<问题 10> 重新安装打印机驱动程序。
有关打印机驱动程序安装步骤的详细信息，请参阅“打印机驱动程序安装指南”。
有关“打印机驱动程序安装指南”查看步骤的详细信息，请参阅“安装”。
如果无法进行打印，请进入 <问题 11>。
<问题 11> 其他客户端是否可以打印？
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可打印
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禁用常驻软件，包括安全软件。
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不可打印
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请与当地佳能授权经销商联系。
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