Solución de problemas

Cuando se produzca un problema, consulte este capítulo para encontrar soluciones antes de ponerse en contacto con Canon.

Atascos de papel

Si un documento o un papel se atasca, consulte Eliminación de atascos para eliminar el papel atascado.
 

Aparece un mensaje o un código de error

Si la pantalla muestra un mensaje o un código de error (tres dígitos), consulte las siguientes secciones.

Problemas comunes

Si sospecha que el equipo no funciona correctamente, consulte las siguientes secciones antes de ponerse en contacto con Canon.

Los resultados de impresión no son satisfactorios

Si los resultados de impresión no son satisfactorios, consulte Si no puede imprimir correctamente.

Cuando no puede solucionarse un problema

Si un problema persiste, consulte Cuando no puede solucionarse un problema para averiguar dónde encontrar la solución.
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