Uzstādīšanas/iestatījumu problēmas

Sk. arī sadaļu Bieži sastopamas problēmas.
Aprakstā lietotās ikonas
   Ar bezvadu LAN savienojumu saistīta problēma
   Ar vadu LAN savienojumu saistīta problēma
   Ar USB savienojumu saistīta problēma

Iekārtu ar datoru nevar savienot, vienlaicīgi izmantojot bezvadu LAN, vadu LAN un USB kabeli.   

Nevar vienlaikus lietot visus trīs savienojuma veidus. Vienlaikus var lietot šādus savienojumus: USB kabeli un vadu LAN vai arī USB kabeli un bezvadu LAN.

Netiek parādīta utilītprogramma Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).   

Vai iestatījuma <Lietot HTTP> un <Lietot attālo interfeisu> vērtība ir <Iesl.>?
HTTP sakaru deaktivizēšana
Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) deaktivizēšana
Ja iekārta ir savienota ar vadu LAN, pārbaudiet, vai vada savienojums ir stingrs un IP adrese pareizi iestatīta, pēc tam atkārtoti startējiet Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).
Savienojuma izveide ar vadu LAN
Tīkla iestatījumu apskate
Ja iekārta ir savienota ar bezvadu LAN, pārbaudiet, vai iestatījumi ir norādīti pareizi, pēc tam atkārtoti startējiet Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).
SSID un tīkla atslēgu pārbaude
Tīkla iestatījumu apskate

Nevar izveidot savienojumu ar tīklu.   

Iespējams, nav pareizi iestatīta IP adrese. Vēlreiz iestatiet IP adresi.
IP adrešu iestatīšana
Ja iekārta ir savienota ar datoru, izmantojot bezvadu LAN, pārbaudiet, vai iekārta ir instalēta pareizi un gatava savienošanai ar tīklu.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN

Nav zināms, kāda IP adrese ir iestatīta.   

Tīkla iestatījumu apskate

Savienojuma metodi neizdodas pārslēgt no vadu LAN uz bezvadu LAN un pretēji.   

Vai izvēlējāties vadu LAN vai bezvadu LAN arī iekārtas darbības panelī? Šī izvēle ir jāveic, lai iekārta tiktu pārslēgta uz izvēlēto iespēju.
Vadu LAN vai bezvadu LAN izvēle(MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw)

Nevar nosūtīt vai saņemt faksu, izmantojot optiskās šķiedras līniju.   

Iekārta ir saderīga ar analogajām līnijām. Izmantojot optiskās šķiedras līniju vai IP tālruņa līniju, iekārta atkarībā no savienojuma vides vai pievienotajām ierīcēm, iespējams, nestrādā pareizi. Tādā gadījumā sazinieties ar optisko šķiedru līnijas vai IP tālruņa nodrošinātāju.

Nav zināms, ar kuru SSID vai bezvadu maršrutētāja tīkla atslēgu jāveido savienojums. SSID netiek rādīts ekrānā.   

Pārbaudiet, vai SSID ir norādīts uz bezvadu maršrutētāja vai tā iepakojuma.
Pārbaudiet bezvadu maršrutētāja SSID vai tīkla atslēgu, izmantojot programmu Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant (Canon MF/LBP bezvadu iestatīšanas palīgs).
SSID un tīkla atslēgu pārbaude

Savienojamais bezvadu maršrutētāja SSID nav parādīts piekļuves punktu sarakstā.  

Pārbaudiet, vai SSID ir pareizs.
SSID un tīkla atslēgu pārbaude
Ja bezvadu maršrutētāja SSID ir paslēpts (izmantojot slēpšanas režīmu*), iestatiet SSID tā, lai tas būtu redzams bezvadu maršrutētājā.
 
* Režīms, kas atspēj citu ierīču SSID automātisko noteikšanu.
Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un gatava izveidot savienojumu ar tīklu.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN

Iekārta izsauc neparedzētu savienojuma adresātu (ja tīklam ir pievienots iezvanes maršrutētājs).   

Ja iezvanes maršrutētājam nav jāpārsūta apraides paketes, iestatiet iezvanes maršrutētāju, lai apraides paketes netiktu pārsūtītas. Ja iezvanes maršrutētājam ir jāpārsūta apraides paketes, pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi.
Ja DNS serveris atrodas ārējā tīklā, savienojumam iestatiet IP adresi, nevis resursdatora nosaukumu, pat ja veidojat savienojumu ar ierīcēm tīklā, ar kuru ir savienota iekārta.
Ja DNS serveris ir tīklā, ar kuru ir savienota iekārta, un informācija par ārējam tīklam pievienotām ierīcēm tiek reģistrēta DNS serverī, pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi.

Dators nespēj pareizi atpazīt iekārtu.   

Ja izmantojat iekārtu ar USB savienojumu, iekārtas iestatījumiem noteikti ir jāatbilst datora operētājsistēmai.
Atlasīt operētājsistēmu datoram ar USB sav.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN
 
 
Pārbaudiet datora statusu.
Vai ir pabeigta datora un bezvadu maršrutētāja iestatīšana?
Vai bezvadu maršrutētāja kabeļi (ieskaitot strāvas vadu un LAN kabeli) ir pareizi pievienoti elektrotīklam?
Vai ir ieslēgts bezvadu maršrutētājs?
Ja esat pārbaudījis augstāk minētos gadījumus, bet problēma joprojām pastāv:
Izslēdziet ierīces un pēc tam tās ieslēdziet vēlreiz.
Pagaidiet kādu brīdi un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar tīklu.
 
 
Pārliecinieties, ka iekārta ir ieslēgta.
Ja iekārta ir ieslēgta, izslēdziet to un pēc tam vēlreiz ieslēdziet.
 
 
Pārbaudiet iekārtas un bezvadu maršrutētāja uzstādīšanas vietu.
Varbūt iekārta ir pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja?
Vai starp iekārtu un bezvadu maršrutētāju ir kādi šķēršļi, piemēram, sienas?
Vai iekārtas tuvumā ir kādas ierīces, piemēram, mikroviļņu krāsnis vai digitālie bezvadu tālruņi, kas izstaro radioviļņus?
 
 
Vēlreiz veiciet kādu no tālāk minētajiem iestatījumiem.
Ja savienojums ir jāizveido manuāli
Ja bezvadu maršrutētājs ir iestatīts tā, kā aprakstīts zemāk, manuāli ievadiet visu bezvadu LAN savienojumam nepieciešamo informāciju (Savienojuma iestatīšana, norādot detalizētus iestatījumus).
Tiek aktivizēts IKVIENS savienojuma atteikums*.
Ir atlasīta automātiski ģenerētā WEP atslēga (heksadecimāls skaitlis).
 
* Funkcija, kurā bezvadu maršrutētājs atsaka savienojumu, ja ierīcē savienojamais SSID ir iestatīts kā "IKVIENS" vai tas ir tukšs.
Ja ir jāmaina bezvadu maršrutētāja iestatījumi
Ja bezvadu maršrutētājs ir iestatīts tā, kā aprakstīts zemāk, mainiet maršrutētāja iestatījumus.
Ir iestatīta MAC adrešu paketes filtrēšana.
Ja bezvadu sakariem tiek izmantots tikai IEEE 802.11n, tiek izvēlēts WEP vai WPA/WPA2 šifrēšanas metode ir iestatīta kā TKIP.
Ir aktivizēts slēpšanas režīms.
0W5U-0C4