Kai rodomas klaidos kodas
Jei spausdinimas nesėkmingas, negalite siųsti arba gauti faksogramos ar nuskaityto dokumento arba įvyksta kitokia klaida, ta klaida rodoma ataskaitoje arba kaip pranešimas (trijų skaičių numeris – klaidos kodas) ekrane <Būsenos ekranas>. Toliau rasite kiekvieno klaidos kodo priežastis ir sprendimus. Informacijos, kaip išspausdinti klaidos ataskaitą ir ataskaitoje esančią informaciją, žr. Ataskaitų ir sąrašų spausdinimas.
 |
|
＃001
Dokumentas įstringa tiektuve.
Išimkite įstrigusį dokumentą.
＃003
Faksogramos išsiųsti arba gauti nepavyko, nes per didelis duomenų kiekis.
Siųsdami faksogramą sumažinkite raišką, tada nuskaitykite dokumentą.
Priimdami faksogramą: paprašykite siuntėjo padalyti dokumentą į kelias dalis arba sumažinti raišką prieš siunčiant.
＃005
Faksogramos nepavyko išsiųsti, nes gavėjo aparatas neatsakė per 35 sekundes.
Kai gavėjo aparatas išjungtas arba linija užimta, gali nepavykti išsiųsti faksogramos. Paprašykite gavėją patikrinti aparato būseną. Siųsdami faksogramą į užsienį į fakso numerį įtraukite tarpus.
＃012
Faksogramos nepavyko išsiųsti, nes gavėjo aparate baigėsi popierius.
Paprašykite gavėjo iš naujo įdėti popieriaus.
＃018
Faksogramos nepavyko išsiųsti, nes gavėjo aparatas neatsakė dėl to, kad buvo užimta linija, arba dėl kitų priežasčių.
Kai gavėjo aparatas išjungtas arba linija užimta, gali nepavykti išsiųsti faksogramos. Paprašykite gavėją patikrinti aparato būseną. Siųsdami faksogramą į užsienį į fakso numerį įtraukite tarpus.
＃022
Išjungta galimybė siųsti faksogramą naudojant kompiuterį.
Norint siųsti faksogramą iš kompiuterio, reikia nustatyti parametro <Leisti siųsti iš fakso tvark.> reikšmę <Įjungta>. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į savo administratorių.
Faksogramos nepavyko persiųsti, nes nurodytas adresatas panaikintas iš adresų knygos.
Dar kartą užregistruokite persiuntimo adresatą. Jei dokumentai, kurių persiųsti nepavyko, liko atmintyje, galite juos persiųsti dar kartą.
＃037
Atmintis pilna.
Jei siuntimo ar spausdinimo užduotis yra eilėje, palaukite, kol ji bus baigta.
Jei priimtas dokumentas išsaugomas atmintyje, jį išspausdinkite arba panaikinkite.
Jei siunčiate daug puslapių turintį dokumentą, padalinkite jį į kelias dalis.
Jei siunčiate faksogramą, sumažinkite dokumento nuskaitymo raišką.
＃099
Atšauktas spausdinimas, siuntimas ar priėmimas.
Kai atšaukiate operaciją, rodomas šis klaidos kodas, bet tai yra normalu. Jei reikia, dar kartą spausdinkite, siųskite ar priimkite dokumentus.
＃401
Nuskaityto dokumento nepavyko išsaugoti USB atminties įrenginyje, nes nepakanka atminties.
Panaikinkite nereikalingus duomenis, kad atlaisvintumėte vietos USB atminties įrenginyje, arba prijunkite kitą USB atminties įrenginį.
＃406
Nuskaityto dokumento nepavyko išsaugoti USB atminties įrenginyje dėl klaidos.
Išimkite USB atminties įrenginį ir vėl jį prijunkite.
Sumažinkite nuskaitomų dokumentų skaičių.
＃408
Įrašyti nepavyko, nes atminties laikmena buvo pašalinta, kol į ją buvo įrašoma.
Patikrinkite, ar atminties laikmena nebuvo pašalinta, ir tada įrašykite duomenis dar kartą.
Vaizdai negalėjo būti perduoti teisingai dėl vaizdo perkėlimo į atminties laikmeną metu įvykusios klaidos.
Patikrinkite atminties laikmenos būseną ir bandykite dar kartą.
Prijungtos atminties laikmenos formatas nepalaikomas.
Patikrinkite, ar atminties laikmenos naudojamas formatas yra palaikomas šio aparato (FAT16 ar FAT32).
＃701
Nepavyko autentifikuoti, nes aktyvinant skyriaus ID valdymą įvestas neteisingas skyriaus ID arba PIN.
Įveskite teisingą skyriaus ID arba PIN.
Buvo bandoma aparatą naudoti neįvedus skyriaus ID, nors skyriaus ID valdymo parametruose išjungtos nežinomų ID užduotys (funkcijos, kurias galima naudoti neįvedus skyriaus ID ir PIN).
Prisijungę sistemos administratoriaus režimu prie priemonės „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja), įjunkite nežinomų ID užduotis.
＃703
Duomenų nepavyko įrašyti, nes atvaizdams skirta atminties vieta buvo užpildyta siunčiant el. laišką / internetinę faksogramą arba bendrai naudojamame aplanke išsaugoti.
Jei eilėje laukia kitas siunčiamas dokumentas, palaukite, kol bus baigta jį siųsti, ir siųskite dar kartą.
Prieš siųsdami padalykite dokumentą į kelias dalis.
Panaikinkite atmintyje saugomus dokumentus.
Išjunkite aparatą, palaukite bent 10 sekundžių ir vėl jį įjunkite.
＃751
Serveris nebuvo paleistas arba tinklo ryšys buvo nutrauktas.
(Prisijungimo prie adresato problemos kartais kyla dėl ryšio praradimo).
(Prisijungimo prie adresato problemos kartais kyla dėl ryšio praradimo).
Patikrinkite adresatą.
Patikrinkite tinklo būseną.
IP adresas buvo nustatytas neteisingai.
Patikrinkite <TCP / IP parametrai>.
Duomenų perdavimas nepavyko, nes „Windows“ nukreipia bendrai naudojamą aplanką (SMB).
Kai fakso duomenų perdavimas į bendrai naudojamą aplanką (SMB) nepavyksta dėl klaidos, įkelkite atspausdintus gaunamus duomenis ir išsiųskite juos perdavimo adresatui.
＃752
Nepavyko išsiųsti el. laiško / internetinės faksogramos, nes nustatytas neteisingas SMTP serverio vardas.
Patikrinkite SMTP serverio vardą ir pataisykite parametrą.
Nepavyko išsiųsti el. laiško / internetinės faksogramos, nes nustatytas neteisingas domeno vardas.
Patikrinkite domeno vardą ir pataisykite parametrą.
Nepavyko išsiųsti el. laiško / internetinės faksogramos, nes aparatas nebuvo tinkamai prijungtas prie tinklo.
Patikrinkite, ar aparatas tinkamai įrengtas ir prijungtas prie tinklo.
＃753
Nepavyko el. paštu / internetiniu faksu išsiųsti arba bendrai naudojamame aplanke ar FTP serveryje išsaugoti nuskaitytų duomenų, nes neprijungtas LAN kabelis.
Patikrinkite, ar LAN kabelis tinkamai prijungtas.
＃755
Nepavyko el. paštu / internetiniu faksu išsiųsti arba bendrai naudojamame aplanke ar FTP serveryje išsaugoti nuskaitytų duomenų, nes TCP/IP veikia netinkamai.
Patikrinkite <TCP / IP parametrai> ir nustatykite tinkamai.
Nenustatytas IP adresas.
Tinkamai nustatykite IP adresą.
Aparatas negali užmegzti ryšio su prietaisais tinkle iškart, kai jis paleidžiamas, nes nustatytas ryšio užmezgimo laukimo laikas.
Aparatas negalėjo užmegzti ryšio vos jį įjungus. Įjungę aparatą palaukite, kol praeis nustatytas parinkties <Prisijungimo paleidus laukimo laikas> laikas, ir siųskite dar kartą.
＃766
Sertifikato, naudojamo siunčiant pasirašytą PDF dokumentą, galiojimo laikas yra pasibaigęs.
Atnaujinkite sertifikatą arba naudokite galiojantį sertifikatą.
Patikrinkite, ar <Datos / laiko parametrai> yra teisingi.
＃801
Užmezgant ryšį su SMTP serveriu norint siųsti el. laišką / internetinę faksogramą, iš serverio gauta klaida apie pasibaigusį skirtąjį laiką.
Patikrinkite, ar tinkle tinkamai veikia SMTP.
Patikrinkite, ar aparatas tinkamai įrengtas ir prijungtas prie tinklo.
Užmezgant ryšį su SMTP serveriu, serveris pateikė klaidą.
Patikrinkite, ar SMTP serveris tinkamai nustatytas.
Adresatas netinkamai nustatytas.
Patikrinkite, ar aparatas tinkamai nustatytas.
Įrašant nuskaitytą dokumentą į bendrai naudojamą aplanką / FTP serverį, gauta aplanko klaida.
Patikrinkite, ar tinkamai veikia bendrai naudojamas aplankas ir kompiuteris, kuriame yra bendrai naudojamas aplankas.
Siunčiant į failų serverį, buvo nurodytas neteisingas aplanko vardas arba slaptažodis.
Patikrinkite adresato parametrus.
＃802
Netinkamai nustatytas SMTP serverio vardas.
Nustatykite tinkamą SMTP serverio vardą.
＃804
Nesuteikta jokių prieigos teisių pasiekti bendrai naudojamą aplanką.
Patikrinkite, ar užregistruotas adresato vartotojo vardas ir slaptažodis atitinka bendrai naudojamame aplanke užregistruotą vartotojo paskyrą (vartotojo vardą ir slaptažodį). Daugiau informacijos apie bendrai naudojamus aplankus žr.Send Setting Guide (Siuntimo nustatymo instrukcija) (pridėtas su pateiktu DVD disku). Daugiau informacijos apie tai, kaip registruoti adresatus, žr. Bendrai naudojamo aplanko nustatymas kaip įrašymo vietos arba Adresų knygelės registravimas iš „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja) priemonės.
Siunčiant į bendrai naudojamą aplanką, buvo nurodytas neteisingas aplanko vardas.
Patikrinkite adresato parametrus.
＃806
Išsaugant duomenis bendrai naudojamame aplanke nurodytas neteisingas vartotojo vardas ar slaptažodis.
Užregistruokite kompiuteryje užregistruotą vartotojo paskyrą (tą patį vartotojo vardą ir slaptažodį) adresų knygelės adresate.
Siunčiant el. laišką / internetinę faksogramą nurodytas neteisingas adresatas.
Įveskite teisingą el. pašto adresą ir dar kartą siųskite laišką. Jei buvo naudotas adresų knygelėje užregistruotas adresatas, patikrinkite, ar el. pašto adresas teisingas.
＃808
FTP serveryje įvyko klaida / pasibaigė skirtasis laikas.
Patikrinkite FTP serverio nustatymus.
＃810
Užmezgant ryšį su POP serveriu norint siųsti el. laišką / internetinę faksogramą, iš serverio gauta klaida.
Patikrinkite, ar POP serveris tinkamai nustatytas.
Patikrinkite, ar jūsų pašto serveris ir tinklas tinkamai veikia. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į tinklo administratorių.
＃812
POP autentifikacijai naudojamas slaptažodis netinkamai nustatytas.
Įveskite tinkamą POP autentifikacijai naudojamą slaptažodį. Jei nesate tikri dėl POP slaptažodžio, patikrinkite jūsų interneto paslaugų teikėjo pateiktus dokumentus apie parametrus arba kreipkitės į tinklo administratorių.
＃813
POP autentifikacijai naudojamas prisijungimo vardas netinkamai nustatytas.
Įveskite tinkamą POP autentifikacijai naudojamą prisijungimo vardą.
＃818
Aparatas negali spausdinti gauto failo formato duomenų.
Susisiekite su siuntėju ir paprašykite persiųsti duomenis kitu failo formatu.
＃819
Gauti duomenys nėra palaikomi (neteisinga MIME informacija).
Susisiekite su siuntėju ir paprašykite patikrinti parametrus ir persiųsti duomenis.
＃820
Gauti duomenys nėra palaikomi (neteisinga BASE64 arba „uuencode“ informacija).
Susisiekite su siuntėju ir paprašykite patikrinti parametrus ir persiųsti duomenis.
＃821
Gauti duomenys nėra palaikomi (įvyko TIFF analizės klaida).
Susisiekite su siuntėju ir paprašykite patikrinti parametrus ir persiųsti duomenis.
＃822
USB atminties įrenginyje esančio atvaizdo failo negalima spausdinti, nes nepalaikomas atvaizdo failo formatas.
Patikrinkite palaikomus failų formatus ir išsaugokite failą dar kartą.
＃827
Gauti duomenys nėra palaikomi (faile yra nepalaikoma MIME informacija).
Susisiekite su siuntėju ir paprašykite patikrinti parametrus ir persiųsti duomenis.
＃829
Gautas duomenų failas yra 1 000 puslapių arba ilgesnis.
Aparatas ištrina duomenis pradedant nuo 1 000 puslapio ir spausdina pirmuosius 999 puslapius arba laiko juos atmintyje. Paprašykite siuntėjo pakartotinai išsiųsti dokumentą nuo 1 000 puslapio.
＃839
SMTP autentifikacijai naudojamas vartotojo vardas ir slaptažodis netinkamai nustatyti.
Tinkamai nustatykite vartotojo vardą ir slaptažodį.
＃841
Siunčiant el. laišką nėra pašto serveriui įprasto šifravimo algoritmo.
Panaikinkite SMTP ir POP serverių žymę žymės langelyje [Use SSL].
Į pašto serverio parametrus įtraukite įprastą šifravimo algoritmą.
＃844
SSL šifruotas ryšys su POP serveriu nepavyko siunčiant el. laišką naudojant POP prieš SMTP.
POP serveryje patikrinkite SSL šifruoto ryšio parametrus.
Panaikinkite POP serverio žymę žymės langelyje [Use SSL]. Jei problema išlieka, panaikinkite žymę žymės langelyje [Use POP Authentication Before Sending] ir nustatykite kitą ryšio parametrą, o ne POP prieš SMTP.
Tikrinant SSL serverio sertifikatą norint užmegzti ryšį su POP serveriu, įvyko tikrinimo klaida.
Naudodami priemonę „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja) patikrinkite, ar CA sertifikatas, pasirašomas su SSL serverio sertifikatu POP serveryje, užregistruotas aparate.
Patikrinkite, ar SSL serverio sertifikatas POP serveryje yra galiojantis.
Patikrinkite, ar SSL serverio sertifikatas nėra vartotojo pasirašomas sertifikatas.
＃846
El. laiško nepavyko išsiųsti dėl POP autentifikacijos trikties.
Patikrinkite parametrą ir bandykite dar kartą.
＃852
Aparatas dėl kokios nors priežasties išsijungia.
Patikrinkite, ar maitinimo laido kištukas tvirtai įkištas į lizdą.
＃853
Dokumento nepavyko išspausdinti, nes jo duomenų dydis viršijo aparato didžiausią apdorojimo ribą.
Aparatu gali nepavykti išspausdinti dokumentų, kuriuose yra daug puslapių. Sumažinkite vienu kartu spausdinamų puslapių skaičių arba spausdinkite, kai nebus laukiančių spausdinimo užduočių ar nebus spausdinamas joks dokumentas. Jei vis dar negalite spausdinti, patikrinkite dokumento duomenis, ar nėra defektų.
Spausdinimas atšauktas iš kompiuterio.
Šis klaidos kodas rodomas, jei atšaukiate operaciją, kai spausdinimo duomenys siunčiami į aparatą iš kompiuterio, tačiau tai yra normalu. Jei reikia, spausdinkite dar kartą.
Neišspausdintas apsaugotas dokumentas buvo panaikintas.
Jei apsaugotas dokumentas neišspausdinamas per konkretų laiko tarpą (pagal numatytuosius nustatymus per 30 min.), jis panaikinamas iš atminties. Dar kartą siųskite apsaugotą dokumentą ir išspausdinkite jį per nurodytą laiko tarpą.
Buvo bandoma spausdinti naudojant saugaus spausdinimo funkciją, kai saugus spausdinimo funkcija negalima.
Kai <Saugiojo spausdin. parametrai> nustatyta kaip <Išjungta>, saugaus spausdinimo funkcijos naudoti negalite. Nustatykite parametro reikšmę <Įjungta> ir spausdinkite dar kartą.
Spausdinkite nenaudodami saugaus spausdinimo funkcijos.
Bandėte spausdinti failą, kuris yra sugadintas arba nepalaikomas.
Patikrinkite aplanką ir bandykite dar kartą.
＃861
Dokumento nepavyko išspausdinti, nes naudota spausdintuvo tvarkyklė, neskirta šiam aparatui.
Spausdinkite dar kartą naudodami šiam aparatui skirtą spausdintuvo tvarkyklę.
Dokumento nepavyko išspausdinti dėl jo duomenų defekto.
Patikrinkite dokumento duomenis, ar nėra defektų.
＃863
Spausdinant naudojant kompiuterį įvyko klaida.
Išjunkite aparatą, palaukite bent 10 sekundžių ir vėl jį įjunkite. Paleidę iš naujo, bandykite spausdinti dar kartą.
＃995
Buvo atšauktas dokumentas, laukiantis išsiųsti.
Išsiųskite dokumentą dar kartą, kaip reikia.