メッセージ一覧

本製品の使用中に、何らかの理由でプリントが不可能な状態になると、エラーランプが点滅してタッチパネルにトラブル内容を示すメッセージが表示されます。
これらのメッセージが表示されたときは、メッセージに応じて次のような処置を行ってください。
本カテゴリに記載されていないメッセージが表示されたときは、基本操作ガイド「困ったときには」を参照してください。
メモ
他のトラブルを示すメッセージが同時に発生しているときは、警告メッセージは表示されません。
<エラースキップ可>の付いているメッセージは、「エラースキップ」をすると、エラーを回避してプリントを継続できますが、プリントデータが欠落したり、正しくプリントされないことがあります。処理を中止したいときは、「プリント中止」の操作を行い、原因を取り除いてから、プリントしなおしてください。
タッチパネルを操作して「エラースキップ」をする手順については、「ジョブ状況画面からの操作」「セキュアプリントの操作の流れ」を参照してください。
タッチパネルを操作して「プリント中止」をする手順については、「ジョブ状況画面からの操作」を参照してください。
23 ダウンロード フル <エラースキップ可>
原因
オーバーレイフォームや外字などを登録するメモリーが不足してオーバーフローした
処置1
「プリント中止」をしたあと、空きメモリーを増やすために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)(→プリンター初期化)
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、オーバーフローしたデータは登録されません。
27 ジョブ開始 不可能 <エラースキップ可>
原因
指定したエミュレーションが存在しない
処置1
本製品に内蔵のエミュレーションを指定します。(→プリンター動作モード)
処置2
「エラースキップ」をして、プリントをスキップしてください。そのプリントジョブは無視され、次のプリントができるようになります。
33 ワークメモリー フル <エラースキップ可>
原因
各動作モード専用のワークメモリーが確保できない
処置1
「プリント中止」をしたあと、空きメモリーを増やすために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)(→プリンター初期化)
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
* 「エラースキップ」をしてプリントを継続する場合、登録済みのオーバーレイやマクロなどのデータは削除されることがありますので、ご注意ください。
52 イメージモード不可 <エラースキップ可>
原因
イメージモードでプリント中に、処理できないデータが送られてきた
処置1
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータはプリントされません。
処置2
イメージデータ形式に対応したプリンタードライバーでプリントしなおしてください。
FF フォント フル <エラースキップ可>
原因
登録するフォントの数が多すぎてフォントの情報を登録するための領域(フォントテーブル)がオーバーフローした
処置1
「プリント中止」をしたあと、空きメモリーを増やすために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)(→プリンター初期化)
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、オーバーフローしたデータは正しくプリントされません。
処置3
LIPSのコマンドをプログラミングしてプリントしたときは、不要な文字セットを削除し、プリントしなおしてください。(→プログラマーズマニュアル「コマンドリファレンス4.2」)
プリンター DLG不明エラー
原因
PDLの画像形成中にソフトウェア的に予期しない(処理続行不可能な)不具合が発生しました。
処置
PDLリセット(設定/登録→ファンクション設定→プリンター→プリンター設定→ユーティリティー→プリンター初期化)を行ってください。
プリンター IMG 初期化エラー
原因
TIFFまたはJPEGデータのプリント開始時に所定のメモリーを獲得できなかった
処置
「プリント中止」をしたあと、メモリーを確保するために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)
プリンター IMG 処理エラー
原因
TIFFまたはJPEGデータの処理中に何らかの異常が発生した
処置
「プリント中止」をしたあと、「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)
プリンター IMG ワークフル <エラースキップ可>
原因
TIFFまたはJPEGデータを処理するのに必要なメモリーが不足した
処置1
「プリント中止」をしたあと、空きメモリーを増やすために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは排紙されません。
プリンター IMG データ不正 <エラースキップ可>
原因
TIFFまたはJPEGデータの中に、本製品では処理できないデータが含まれている
処置
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは排紙されません。
プリンター LIPSLX DLMem.NG <エラースキップ可>
原因
文字セットを登録するのに必要なメモリーが不足している
処置1
LIPS LXドライバーの[グラフィックモード]の設定を[イメージモード]にしてプリントしなおしてください。(→LIPS LXプリンタードライバーのヘルプ)
処置2
「プリント中止」をしたあと、空きメモリーを増やすために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)(→プリンター初期化)
処置3
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
プリンター LIPSLX LayoutNG <エラースキップ可>
原因
ページをレイアウトするのに必要なメモリーが不足している
処置1
LIPS LXドライバーの[グラフィックモード]の設定を[イメージモード]にしてプリントしなおしてください。(→LIPS LXプリンタードライバーのヘルプ)
処置2
「プリント中止」をしたあと、空きメモリーを増やすために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)(→プリンター初期化)
処置3
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
プリンター LIPSLX Ver. NG <エラースキップ可>
原因
本製品が対応していないバージョンのLIPS LXデータを受信した
処置1
imageRUNNER ADVANCE C2030/C2030F/2020/2020F用のLIPS LXプリンタードライバーをインストールして、プリントしなおしてください。
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
プリンター LIPSLX Trs. フル <エラースキップ可>
原因
LIPS LXモード専用のワークメモリーが確保できない
処置1
LIPS LXドライバーの[グラフィックモード]の設定を[イメージモード]にしてプリントしなおしてください。(→LIPS LXプリンタードライバーのヘルプ)
処置2
「プリント中止」をしたあと、空きメモリーを増やすために「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(本製品が受信したメモリー内のデータはすべて削除されますのでご注意ください。)(→プリンター初期化)
処置3
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
プリンター PDFデータエラー <エラースキップ可>
原因
本製品では処理できないPDFデータ、あるいは破損しているPDFデータが送られてきた
処置1
本製品に対応した形式のPDFデータでプリントしなおします。
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンター PDF圧縮解析エラー <エラースキップ可>
原因
PDFデータのページの中に、本製品では処理できない形式で圧縮されたデータが含まれている
処置1
本製品に対応した形式のPDFデータでプリントしなおします。
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンター PDFページ圧縮エラー
原因
PDFデータの中に、本製品では処理できない形式で圧縮されたページが含まれている
処置1
「プリント中止」をしたあと、本製品に対応した形式のPDFデータでプリントしなおします。
処置2
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFデータ処理エラー
原因
本製品では処理できないPDFデータが送られてきた
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFメモリーフル
原因
PDFデータを処理するのに必要なメモリーが不足した
処置1
「プリント中止」をしたあと、Adobe AcrobatでPDFの最適化を行い、画像解像度を適切に設定するなどして、一度にプリントするデータ容量を小さくしてから、プリントしなおします。(→ Adobe Acrobatのヘルプ)
処置2
「プリント中止」をしたあと、Adobe AcrobatでプリントするPDFデータを複数ファイルに分割し、一度にプリントするページ数を小さくしてから、プリントしなおします。(→ Adobe Acrobatのヘルプ)
処置3
「プリント中止」をしたあと、アプリケーションソフトで開き、プリンタードライバー経由でプリントしなおします。
プリンター PDF一時ファイルエラー
原因
PDFデータの一時ファイルを処理中に何らかの異常が発生した
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFカラー解析エラー
原因
本製品ではレンダリングできない色空間定義が送られてきた
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFデータ読込エラー
原因
PDFデータを読み込んだときに何らかの異常が発生した
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDF出力選択エラー
原因
PDFデータの出力モードに何らかの異常が発生した
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFプロファイルエラー
原因
ICCプロファイルの処理中に何らかの異常が発生した
処置1
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFアクセスエラー
原因
PDFデータを読み込んだときに何らかの異常が発生した
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDF解析アクセスエラー
原因
PDFデータを読み込んだときに何らかの異常が発生した
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFフォントエラー
原因
PDFデータの中に、本製品では処理できないフォントが含まれている
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFレンダリングエラー
原因
PDFデータをレンダリング中に何らかの異常が発生した
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDFデータ復号エラー
原因1
PDFファイルを印刷するためのパスワードの入力が間違っている
処置
正しいパスワードを入力して、プリントしなおしてください。
原因2
PDFファイルのセキュリティー設定で、印刷が許可されていない
処置
印刷を許可する設定に指定しなおしてください。
* 低解像度印刷制限が設定されているPDFデータに対してパスワード認証に失敗した場合には、本エラーは表示されずに低品質で印刷されます。
プリンター PDF印刷範囲エラー
原因
指定した印刷ページの範囲が不正である
処置
「プリント中止」をしたあと、プリントするPDFデータのページ数を確認してから、正しい印刷範囲を指定してプリントしなおします。
* 指定した印刷ページの範囲内に出力できるページがある場合には、本エラーは表示されずに、可能なページ範囲のみを印刷します。
例えば、5ページのPDFデータに対して、2~10ページを指定して印刷した場合には、2~5ページまでがエラー表示なしに印刷されます。
プリンター PDFエラー
原因
本製品では処理できないPDFデータが送られてきた
処置
担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDF初期化エラー
原因
PDF処理部の初期化時に何らかの異常が発生した
処置
本製品の主電源スイッチを入れなおしてから、「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(セキュアプリントなどのメモリー内のプリントデータや処理中のジョブは、削除されますのでご注意ください。)それでもメッセージが表示される場合は、担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDF HDDアクセスエラー
原因
ハードディスクからPDFデータを読み込んだときに、何らかの異常が発生した
処置
本製品の主電源スイッチを入れなおしてから、「プリンター初期化」をしてプリントしなおします。(セキュアプリントなどのメモリー内のプリントデータや処理中のジョブは、削除されますのでご注意ください。)それでもメッセージが表示される場合は、担当サービスにご連絡ください。
プリンター PDF透明画像エラー <エラースキップ可>
原因
PDFデータの中に、本製品では処理できない透明画像オブジェクトが含まれている
処置1
「プリント中止」をしたあと、Adobe AcrobatでPDFの最適化/透明の分割・統合を行い、透明画像オブジェクトを処理可能な形式に変換して、プリントしなおします。(→ Adobe Acrobatのヘルプ)
処置2
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされません。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンター 長尺+1200dpiエラー
原因
長尺用紙にプリントする際に解像度を1200dpiに設定したため、処理に必要なメモリーが不足している
処置
プリンタードライバーの[解像度]の設定を[ファイン]にして、プリントしなおします。
* 共通メニューの「解像度」で同様の設定を行うことができます。(→解像度)
プリンターFONTメモリーフル <エラースキップ可>
原因
本製品のフォント用メモリーが不足してプリントできない
処置
プリンタードライバーで本製品にダウンロードするフォントの数を減らして印刷しなおします。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンターHDエラー <エラースキップ可>
原因
本製品のハードディスクにトラブルが発生した
処置1
「エラースキップ」をして、プリントを継続します。ただし、エラーが発生したデータは正しくプリントされないことがあります。
処置2
「プリンター初期化」をします。(セキュアプリントなどのメモリー内のプリントデータや処理中のジョブは、削除されますのでご注意ください。)「プリンター初期化」をしてもメッセージが消えないときは、担当サービスにご連絡ください。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンターIMAGEメモリーフル <エラースキップ可>
原因
本製品のイメージ用メモリーが不足してプリントできない
処置
プリンタードライバーで本製品にダウンロードするイメージの数を減らして印刷しなおします。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンター MACRO メモリーフル <エラースキップ可>
原因
本製品のマクロ用メモリーが不足してプリントできない
処置
プリンタードライバーで本製品にダウンロードするマクロの数を減らして印刷しなおします。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンター PTRN メモリーフル <エラースキップ可>
原因
本製品のパターン用メモリーが不足してプリントできない
処置
プリンタードライバーで本製品にダウンロードするパターンの数を減らして印刷しなおします。
* 共通メニューの「自動エラースキップ」を[する]に設定した場合、本エラーは自動的に「エラースキップ」されます。(→自動エラースキップ)
プリンター ワーニング
原因
内部エラーが発生した
処置
「プリント中止」をしたあと、「プリンター初期化」をしてください。それでも解決されない場合は、担当サービスへご連絡ください。