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Causa 1
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Il server FTP non è impostato in modo corretto.
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Soluzione
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Eseguire il comando indicato di seguito per controllare lo stato del server. (se si utilizza Windows, eseguire le operazioni dal prompt di comando).
Esempio con UNIX, dove l'indirizzo IP del server FTP è:
U:>ftp 192.168.1.195 *Connessione al server
Connected to 192.168.37.195. 220 canmfs FTP server (UNIX(r) System V Release 4.0) ready. User (192.168.37.195:(none)): user_name *Accesso utente 331 Password required for user_name. Password: *Digitare la password 230 User user_name logged in. ftp>cd /export/share *Visualizzazione della directory di destinazione dei dati 250 CWD command successful. ftp> bin *Impostazione del tipo di trasferimento dati (binario) 200 Type set to I. ftp> put sample.tif *Impostazione del nome del file da trasferire per eseguire il controllo ftp> by *Disconnessione dal server 221 Goodbye
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Causa 2
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Sono stati inseriti uno o più spazi dopo il nome di utente in [Nome utente] per l'indirizzo della macchina.
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Soluzione
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Assicurarsi che l'impostazione [Nome utente] dell'indirizzo della macchina non contenga spazi dopo il nome utente.
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Causa 3
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La macchina è stata spenta durante la trasmissione dei dati al server FTP e al riavvio della macchina è stata tentata nuovamente la trasmissione dei dati (Se si utilizza un server FTP Windows 2000/XP/Server 2003/Vista/Server 2008/7/Server 2008 R2).
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Soluzione
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Se la macchina viene spenta mentre è in corso la trasmissione dei dati al server FTP, il server FTP potrebbe bloccare in uno stato di scrittura in corso. Di conseguenza, questi dati non possono essere soprascritti anche se la macchina si ricollega e li ritrasmette. Interrompere temporaneamente la connessione con il server FTP e cancellare i dati in corso di scrittura, in modo che possano essere ritrasmessi.
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Causa 4
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Viene visualizzato un messaggio di errore sul pannello digitale della macchina.
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Soluzione
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Dopo avere letto il messaggio di errore, vedere la "Guida alle operazioni principali", quindi effettuare le operazioni necessarie in base al messaggio di errore visualizzato.
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Causa 1
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Le impostazioni di condivisione dei file per la cartella condivisa sono errate.
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Soluzione
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Controllare quanto segue:
Assicurarsi che il computer da condividere sia indicato in [Rete]/ [Risorse di rete] del computer in uso. (È inoltre possibile assicurarsi che il computer da condividere sia sulla rete utilizzando la funzione del riquadro di ricerca rapida in [Rete], o [Trova] nel menu [Avvio]).
Se viene indicato il computer da condividere, fare doppio clic sulla rispettiva icona per controllare se è indicato il nome condiviso della cartella da condividere.
Se il nome condiviso non compare, vedere "Configurazione del computer come file server", quindi controllare le impostazioni relative alla cartella condivisa.
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Causa 2
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Viene visualizzato un messaggio di errore sul pannello digitale della macchina.
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Soluzione
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Dopo avere letto il messaggio di errore, vedere la "Guida alle operazioni principali", quindi effettuare le operazioni necessarie in base al messaggio di errore visualizzato.
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Causa
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Il server WebDAV non è disponibile.
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Soluzione
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Controllare lo stato del server WebDAV.
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Causa 1
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Visto che l'indirizzo IP non può essere ottenuto automaticamente attraverso DHCP, RARP o BOOTP, l'[Indirizzo IP] in <Impostazioni indirizzo IP> (nella schermata Impostazioni IPv4) è impostato come '0.0.0.0'.
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Soluzione
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Vedere "Impostazioni TCP/IPv4" per specificare l'indirizzo IPv4 corretto.
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Causa 2
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''0.0.0.0' è impostato come indirizzo IPv4 statico su [Indirizzo IP] di <Impostazioni indirizzo IP> (nelle Impostazioni IPv4).
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Soluzione
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Vedere "Impostazioni TCP/IPv4" per specificare l'indirizzo IPv4 corretto.
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Causa 3
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Gli indirizzi IPv6 non sono configurati correttamente.
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Soluzione
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Controllare quanto segue:
Assicurarsi che sia stato specificato 'On' per le impostazioni relative agli indirizzi (<Utilizzo indirizzo stateless>, <Utilizzo indirizzo manuale> o <Utilizzo DHCPv6>).
Se si utilizza un indirizzo stateless o DHCPv6, assicurarsi che gli indirizzi possano essere ottenuti.
Se gli indirizzi non possono essere ottenuti, controllare le impostazioni del router o del server DHCPv6.
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Causa 4
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L'indirizzo IP del server DNS è errato.
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Soluzione
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Vedere "Impostazioni TCP/IPv4", o "Impostazioni TCP/IPv6" per controllare l'indirizzo IP del server DNS.
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Causa 5
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L'invio non è possibile a causa di risorse insufficienti nello stack di protocollo TCP/IP.
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Soluzione
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Vedere "Impostazioni TCP/IPv4", o "Impostazioni TCP/IPv6" per specificare l'indirizzo IPv4/IPv6 corretto.
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Causa 1
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Il server WebDAV non supporta la comunicazione protetta SSL.
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Soluzione
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Specificare le impostazioni relative a SSL necessarie sul server WebDAV.
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Causa 2
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Il server proxy non supporta la comunicazione protetta SSL.
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Soluzione
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Se il client WebDAV è connesso a Internet tramite un server proxy, impostare il server proxy in modo che utilizzi SSL.
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Causa 1
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Si è verificato un errore nel server WebDAV o nel server proxy.
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Soluzione
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Controllare quanto segue:
Controllare le impostazioni del server WebDAV.
Controllare le impostazioni del server proxy.
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Causa 2
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L'accesso esterno ai file o alle directory di destinazione è stato negato.
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Soluzione
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Controllare quanto segue:
Controllare le impostazioni del server WebDAV.
Per ulteriori informazioni su come controllare le impostazioni relative all'indirizzo di un destinatario, vedere "Specifica delle destinazioni"
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Causa 3
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Il server WebDAV è occupato a causa di un numero elevato di accessi.
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Soluzione
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Provare a trasmettere più tardi.
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Causa 4
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L'invio di file a blocchi non è autorizzato.
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Soluzione
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Premere [Off] per <Utilizzo invio a blocchi per TX WebDAV> da [Invio] in [Impostazioni funzione] (Impostazioni/Registrazione). (Vedere "Suddivisione dei dati in blocchi per la trasmissione con WebDAV".)
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Causa 5
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La dimensione dei dati inviati è eccessiva.
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Soluzione
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Controllare la dimensione dei dati inviati.
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Causa 6
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L'URI (nome host e percorso di cartella specificati come indirizzo del destinatario) è troppo lungo.
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Soluzione
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Per informazioni su come controllare il percorso completo del server HTTP impostato in [Nome host] e il percorso di cartella WebDAV impostato in [Percorso cartella] come indirizzo del destinatario, vedere "Specifica delle destinazioni"
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Causa 1
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La macchina ha tentato di accedere alla destinazione senza utilizzare un server proxy quando era necessario accedere tramite un server proxy.
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Soluzione
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Controllare quanto segue:
Controllare le impostazioni del server WebDAV.
Controllare le impostazioni del server proxy. (Vedere il punto 12 su "Impostazioni comuni a TCP/IPv4 e TCP/IPv6".)
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Causa 2
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L'accesso alla destinazione è stato negato.
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Soluzione
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Controllare le impostazioni del server WebDAV.
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Causa 3
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La macchina ha tentato di accedere alla destinazione tramite un server proxy senza utilizzare la comunicazione protetta SSL.
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Soluzione
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Premere [Off] per <Utilizzo invio a blocchi per TX WebDAV> da [Invio] in [Impostazioni funzione] (Impostazioni/Registrazione). (Vedere "Suddivisione dei dati in blocchi per la trasmissione con WebDAV".)
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Causa 4
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Il server proxy non riesce a comunicare con il server upstream.
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Soluzione
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Controllare quanto segue:
Controllare le impostazioni del server WebDAV.
Controllare le impostazioni del server proxy.
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Causa 5
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In base alla richiesta formulata dal client WebDAV, viene utilizzata una versione di protocollo HTTP non supportata dal server WebDAV.
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Soluzione
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Controllare le impostazioni del server WebDAV.
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Causa 6
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Lo spazio su disco nel server WebDAV non è sufficiente per permettere l'elaborazione della richiesta formulata dal client WebDAV.
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Soluzione
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Liberare dello spazio sul disco fisso sul server WebDAV.
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Causa
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L'autenticazione del server proxy non è riuscita.
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Soluzione
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Vedere il punto 12 su "Impostazioni comuni a TCP/IPv4 e TCP/IPv6" per verificare le impostazioni del server proxy.
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Causa
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Il nome specificato per il server SMB è identico al nome di un computer o di una stampante registrata nel database WINS, quando <Risoluzione WINS> per [Impostazioni WINS] è impostata su 'On'.
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Soluzione
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Verificare se il nome specificato in [Nome server] per [Impostazioni server SMB] è identico al nome di un computer o di una stampante registrata nel database WINS. Per informazioni sul server SMB e sulle impostazioni della risoluzione WINS, vedere "Impostazioni di SMB e WINS".
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