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Causa 1
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Se leyeron originales de distinto tamaño sin haber establecido el modo de originales de distinto tamaño.
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Solución
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Establezca el modo Originales de dist. tamaño, e intente leer de nuevo.
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Causa 2
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Se leyeron originales de distinto tamaño con el modo Original de doble cara sin haber establecido el modo Originales de dist. tamaño.
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Solución
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Establezca el modo Originales de dist. tamaño, e intente leer de nuevo.
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Causa
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Las comunicaciones han durado más tiempo del prefijado (64 minutos), provocando un error.
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Solución 1
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Reduzca la resolución o divida el documento en dos o más partes, e intente enviar de nuevo el documento. (Consulte "Establecer la resolución".)
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Solución 2
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En el caso de recepción de un documento, pida al otro abonado que reduzca la resolución de lectura del documento, o que divida el documento en dos o más secciones antes de enviarlo.
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Causa 1
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No hay papel.
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Solución
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Cargue papel. (Consulte "Mantenimiento periódico" de la Guía de operaciones básicas.)
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Causa 2
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El casete o el depósito de papel no está correctamente introducido en el equipo.
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Solución
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Introduzca correctamente el casete o el depósito de papel. (Consulte "Mantenimiento periódico" de la Guía de operaciones básicas.)
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Causa
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El documento que está enviando no está correctamente colocado.
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Solución
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Coloque correctamente el documento en el alimentador o en el cristal de copia, e intente enviar de nuevo.
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Causa 1
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No se pudo realizar el reenvío debido a que han sido borradas todas las direcciones guardadas en el destino de grupo especificado.
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Solución
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Introduzca de nuevo la dirección de grupo e intente enviar de nuevo.
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Causa 2
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Al hacer el envío a un destino guardado en la libreta de direcciones, la transmisión no se pudo realizar debido a que se borró el destino especificado guardado en la libreta mientras los documentos estaban a la espera de ser enviados.
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Solución
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Intente enviar de nuevo.
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Causa 3
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No se pudo realizar el reenvío porque como destino se ha seleccionado una dirección de grupo que incluye un destino de WebDAV.
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Solución
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Especifique un destino de reenvío que no utilice WebDAV.
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Causa
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No se pudo recibir el documento debido a que no había suficiente memoria disponible.
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Solución
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Elimine los documentos con errores con el fin obtener más memoria disponible. (Consulte "Consultar la información detallada de un documento en el buzón de recepción en memoria o eliminarla".)
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Causa
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No se pudo enviar el documento debido a que no había suficiente memoria disponible.
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Solución 1
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Reduzca la resolución o divida el documento en dos o más partes, e intente enviar de nuevo el documento.
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Solución 2
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Elimine los documentos innecesarios con el fin obtener más memoria disponible. (Consulte "Consultar la información detallada de un documento en el buzón de recepción en memoria o eliminarla".)
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Solución 3
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Si se produce frecuentemente este problema, consulte a su distribuidor local Canon.
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Causa 1
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El ID de departamento especificado no existe, o se ha cambiado el código PIN.
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Solución
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Introduzca el ID de departamento o el código PIN correcto con
- (teclas numéricas) del panel de control e intente de nuevo. |
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Causa 2
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El ID de departamento o el código PIN cambiaron durante el trabajo.
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Solución
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Intente volver a hacer el trabajo con el ID y el código PIN de departamento nuevos. Si no conoce el código PIN, póngase en contacto con el administrador del sistema.
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Causa 3
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<Permitir trabajos impresora con ID desconocido>/<Permitir trabajos de lectura remota con ID desconocido> está desactivado.
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Solución
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Active <Permitir trabajos impresora con ID desconocido>/<Permitir trabajos de lectura con ID desconocido> en [Gestión de ID de departamentos]. (Consulte "Aceptar trabajos con ID de departamento desconocidos o no especificados".)
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Causa
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No se pudo enviar el documento debido a que la memoria está llena.
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Solución 1
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Espere un momento e intente de nuevo después de haberse completado los otros trabajos de envío.
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Solución 2
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No envíe el documento a demasiados destinos al mismo tiempo. Envíe el documento a un menor número de destinos.
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Causa
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La memoria de datos de imagen está llena.
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Solución 1
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Espere un momento e intente de nuevo después de haberse completado los otros trabajos de envío.
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Solución 2
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Elimine documentos guardados en el buzón de Fax/I-Fax. Si el equipo sigue sin funcionar normalmente, apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. (Consulte "Alimentación principal y alimentación del panel de control".)
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Causa
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Se produjo un error mientras se leía información de direcciones de la libreta de direcciones.
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Solución
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Compruebe las direcciones. Si el equipo sigue sin funcionar normalmente, apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. (Consulte "Alimentación principal y alimentación del panel de control".)
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Causa
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La operación de envío se interrumpió porque el tamaño de los datos de imagen es superior al valor de Tamaño máximo datos para envío establecido en [Opciones de e-mail/I-fax] de [Envío] en [Opciones de funciones] (Configuración).
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Solución
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Cambie el valor de Tamaño máximo datos para envío en [Opciones de E-mail/I-Fax]. Seleccione una menor resolución o, si está usando I-fax, reduzca el número de páginas que contengan imágenes que está enviando cada vez, para no superar el tamaño máximo de datos para envío. (Consulte "Tamaño máximo de datos para envío".)
Dependiendo de las condiciones de destino, puede ser posible dividir los datos.
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Causa
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La libreta de direcciones se está importando o exportando actualmente desde la interfaz de usuario remota o el equipo está ocupado con otras funciones relacionadas con el envío.
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Solución
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Espere a que finalice la función de importación o exportación de la libreta de direcciones desde el IU remoto o el otro componente de envío.
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Causa
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La memoria del buzón de Fax/I-Fax está llena.
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Solución
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Elimine documentos guardados en el buzón de Fax/I-Fax. (Consulte "Consultar la información detallada de un documento en el buzón de recepción en memoria o eliminarla".)
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Causa
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Ya se ha guardado en el buzón de Fax/I-Fax el número máximo de documentos.
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Solución
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Elimine documentos guardados en el buzón de Fax/I-Fax. (Consulte "Consultar la información detallada de un documento en el buzón de recepción en memoria o eliminarla".)
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Causa 1
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El servidor no está funcionando. La red no es correcta. (Es posible que el servidor no pueda conectarse a la red o que haya perdido la conexión.)
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Solución 1
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Compruebe la dirección del destino. Compruebe el estado de la red.
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Solución 2
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Si el envío WebDAV se basa en las siguientes condiciones, active Usar codificación segmentada envío WebDAV. (Consulte "Dividir los datos en segmentos al realizar el envío con WebDAV".)
El destino utiliza IIS6.0 con Windows Server 2003.
El método de autenticación para el servidor WebDAV es Autenticación de texto implícita.
La comunicación SSL se realiza a través de un proxy.
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Causa 2
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No se ha establecido la dirección IP.
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Solución
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Compruebe las Opciones de TCP/IP en Preferencias (Configuración). (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa 1
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El servidor no está funcionando. La red no es correcta.
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Solución
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Compruebe que el servidor SMTP está funcionando correctamente. Compruebe el estado de la red.
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Causa 2
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No es correcto el nombre del servidor SMTP para correo electrónico o I-fax. También es posible que no se haya configurado el nombre de dominio o la dirección de correo electrónico.
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Solución
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Compruebe el nombre del servidor SMTP, el nombre del dominio y la dirección de correo electrónico en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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Causa
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Se produjo un error en TCP/IP (Error de socket, selección, etc.) mientras se estaba enviando un mensaje de correo electrónico.
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Solución
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Compruebe que los cables y conectores de red estén correctamente conectados. Si el equipo sigue sin funcionar normalmente, apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. (Consulte "Alimentación principal y alimentación del panel de control".)
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Causa
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El servidor no está funcionando o la red no está operativa. La configuración del destino no es correcta.
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Solución
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Compruebe el servidor y la red. Compruebe la configuración de dirección del destino.
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Causa 1
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No es posible enviar trabajos porque TCP/IP no está funcionado correctamente.
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Solución
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Compruebe las opciones de TCP/IP. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa 2
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No se ha establecido la dirección IP.
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Solución
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Compruebe las opciones de TCP/IP. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa 3
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Cuando se encendió el equipo, no estaba asignada a él una dirección IP mediante el servidor DHCP, RARP o BOOTP.
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Solución
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Compruebe las opciones de TCP/IP. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa
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No se pudo enviar un archivo PDF o XPS con firma digital porque el certificado digital o el par de claves que se guardan en el equipo están dañados o no se puede acceder a ellos.
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Solución 1
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Si desea enviar un archivo PDF o XPS con una firma de usuario, confirme que el certificado de usuario no está dañado. Si el certificado de usuario está dañado, instálelo de nuevo. (Consulte "Generar y confirmar pares de claves, certificados de firma de dispositivo y certificados de usuario para agregar firmas digitales a archivos PDF o XPS" y "Instalar/comprobar/borrar un archivo de certificado de firma de usuario y un archivo de par de claves".)
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Solución 2
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Si desea enviar un archivo PDF o XPS con una firma de dispositivo, confirme que el certificado de dispositivo no está dañado. Si el certificado de dispositivo está dañado, instálelo de nuevo. (Consulte "Generar y confirmar pares de claves, certificados de firma de dispositivo y certificados de usuario para agregar firmas digitales a archivos PDF o XPS".)
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Causa
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No se pudo enviar a un dominio que no está registrado como dominio permitido porque está activada la opción [Permitir MDN no vía servidor].
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Solución
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Desactive [Permitir MDN no vía servidor] o registre el dominio como permitido y vuelva a intentar el envío. (Consulte "Restringir los dominios a los que se pueden enviar documentos por correo electrónico o I-fax".)
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Causa
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El certificado utilizado para enviar un archivo PDF o XPS con firma digital ha caducado.
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Solución 1
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Actualice el certificado o utilice un certificado que no haya expirado.
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Solución 2
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Ajuste la fecha y la hora del equipo a las correctas. (Consulte "Fecha y hora actuales".)
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Causa
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No se pudo enviar datos con WebDAV, debido a que el servidor WebDAV o el servidor proxy no admite comunicaciones SSL.
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Solución 1
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Solución 2
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Compruebe el servidor proxy si está conectando a través de un servidor proxy.
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Causa
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La opción [Formato de PDF a PDF/A] está activada y se han elegido modos PDF que no pueden seleccionarse en las opciones de reenvío. (Consulte "Formato de PDF como PDF/A".)
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Solución
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Cancele las opciones Cifrar y Firmas visibles. Alternativamente, puede desactivar [Formato de PDF a PDF/A].
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Causa 1
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Se superó el tiempo de espera mientras el equipo se comunicaba con el servidor SMTP para enviar un mensaje de correo electrónico o enviar o recibir un I-fax.
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Solución
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Compruebe que el servidor SMTP está funcionando correctamente. Compruebe el estado de la red.
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Causa 2
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El servidor SMTP devolvió un error mientras intentaba conectar. El destino es incorrecto. Se produjo un error en el servidor durante una transmisión al servidor de archivos.
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Solución
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Compruebe que SMTP funcione normalmente. Compruebe el estado de la red y el servidor de archivos. Compruebe la configuración del destino.
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Causa 3
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Está intentando enviar un archivo a un destino para el que no tiene permiso para escribir.
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Solución
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Compruebe las direcciones.
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Causa 4
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Cuando el equipo intentó enviar un archivo al servidor, ya existía un archivo con el mismo nombre en el servidor, y el archivo no se puede sustituir.
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Solución
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Cambie la configuración en el servidor de archivos para permitir que se sobrescriba el archivo o póngase en contacto con el administrador del servidor.
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Causa 5
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Cuando el equipo intentó enviar un archivo al servidor, el nombre de la carpeta no estaba correctamente especificado o la contraseña era incorrecta.
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Solución
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Compruebe las direcciones.
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Causa
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El nombre del servidor SMTP especificado en Opciones de comunicación es incorrecto. El nombre del servidor DNS especificado en Opciones de DNS es incorrecto. Error de conexión al servidor DNS.
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Solución
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Compruebe las opciones del nombre del servidor SMTP y del nombre del servidor DNS en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
Compruebe que el servidor DNS está funcionando correctamente.
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Causa
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La conexión se interrumpió en el lado del receptor antes de que se pudieran enviar todas las páginas.
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Solución
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Intente enviar de nuevo.
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Causa 1
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No se pudo localizar la ruta de carpeta especificada al enviar datos a un servidor de archivos.
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Solución
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Compruebe el destino.
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Causa 2
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No tiene permiso para acceder a la carpeta o al archivo o es posible que se eliminaran en otras operaciones.
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Solución
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Cambie la configuración en el servidor de archivos para permitir el acceso a la carpeta o póngase en contacto con el administrador del servidor.
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Causa 1
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Se especificó un nombre de usuario o una contraseña incorrecta para el envío a un servidor de archivos.
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Solución
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Cambie el nombre de usuario o la contraseña.
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Causa 2
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Se especificó un destino incorrecto para el envío de un mensaje de correo electrónico o un I-fax.
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Solución
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Compruebe la dirección de correo electrónico o I-fax.
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Causa 1
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Se produjo un error de conexión al servidor POP (Post Office Protocol) al recibir un I-fax.
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Solución
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Compruebe las opciones del servidor POP en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
Compruebe que el servidor POP está funcionando correctamente. Compruebe el estado de la red.
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Causa 2
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El servidor POP comunicó un error durante la conexión.
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Solución
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Compruebe las opciones del servidor POP en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
Compruebe que el servidor POP está funcionando correctamente. Compruebe el estado de la red.
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Causa 3
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Se produjo un error de exceso de tiempo de espera en el servidor mientras se conectaba con el servidor POP.
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Solución
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Compruebe las opciones del servidor POP en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
Compruebe que el servidor POP está funcionando correctamente. Compruebe el estado de la red.
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|
Causa
|
No es posible acceder al servidor de archivos porque el equipo está imprimiendo un documento enviado a ese servidor. No es posible establecer conexiones simultáneas.
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Solución
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Espere un momento antes de volver a enviar los datos. O bien, detenga Pserver.
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Causa
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Los datos recibidos no están en un formato de archivo imprimible.
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Solución
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Pida al remitente que cambie el formato de archivo y envíe de nuevo los datos.
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Causa
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Ha recibido datos que no se pueden procesar (la información MIME es incorrecta).
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Solución
|
Compruebe las opciones y pida al remitente que envíe de nuevo los datos.
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Causa
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Ha recibido datos que no se pueden procesar (información BASE 64 o uuencode incorrecta).
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Solución
|
Compruebe las opciones y pida al remitente que envíe de nuevo los datos.
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Causa
|
Ha recibido datos que no se pueden procesar (error de análisis del TIFF).
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Solución
|
Compruebe las opciones y pida al remitente que envíe de nuevo los datos.
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Causa
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Ha recibido datos que no se pueden procesar (no es posible descodificar los datos de imagen).
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Solución
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Compruebe las opciones y pida al remitente que envíe de nuevo los datos.
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Causa
|
Ha recibido datos que no se pueden procesar (contiene información MIME no admitida).
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Solución
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Compruebe las opciones y pida al remitente que envíe de nuevo los datos.
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Causa
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Ha recibido datos HTML.
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Solución
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Pida al remitente que utilice un formato de archivo distinto a HTML y envíe de nuevo los datos.
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Causa
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Se han recibido datos que contienen más de 1,000 páginas.
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Solución
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Este equipo puede imprimir o almacenar en memoria hasta 999 páginas, pero borrará los datos que superen este límite. Pida al remitente que envíe de nuevo las restantes páginas.
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Causa
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Se ha recibido una notificación de error DSN (notificación de estado de entrega) debido a una dirección de I-fax o configuración de destino incorrecta, o a que el tamaño de los datos de los documentos enviados supera la capacidad del servidor de correo.
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Solución 1
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Compruebe la dirección de I-fax o la configuración del destino.
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Solución 2
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Configure el Tamaño máximo datos para envío para que sea inferior a la capacidad del servidor de correo. (Consulte "Tamaño máximo de datos para envío".)
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Solución 3
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Compruebe el estado del servidor de correo, el servidor DNS y la red.
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Causa
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No se pudo recibir un documento de I-fax con SMTP debido a la opción Filtro de recepción en Opciones de firewall.
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Solución
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Restablezca la opción Filtro de recepción en Opciones de firewall. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa
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No se envío el correo DSN (notificación de estado de entrega) porque no estaban establecidas las Opciones de TCP/IP de red o las Opciones de comunicación en Opciones de E-Mail/I-Fax. También es posible que el correo DNS no se enviara por un problema con el servidor de correo.
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Solución 1
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Compruebe las opciones de comunicación, las opciones DNS y las opciones de la dirección IP. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax", "Opciones de TCP/IPv4", y "Opciones de TCP/IPv6".)
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Solución 2
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Compruebe el estado del servidor de correo y del servidor DNS.
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Causa
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No se envió el correo MDN (notificación de entrega de correo) porque no se establecieron opciones de TCP/IP o por un problema con el servidor de correo.
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Solución 1
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Compruebe las opciones de comunicación, las opciones DNS y las opciones de la dirección IP. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax" y "Opciones de protocolo".)
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Solución 2
|
Compruebe el estado del servidor de correo y del servidor DNS.
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Causa
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Se ha recibido notificación de un error MDN (notificación de entrega de correo) debido a una dirección de I-fax o configuración de destino incorrecta, o porque se ha producido un problema en la red o el servidor de correo. O es posible que la memoria del equipo receptor esté llena.
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Solución
|
Compruebe la dirección de I-fax o la configuración del destino.
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Causa
|
Se ha superado el máximo número de líneas de texto al recibir un I-fax.
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Solución
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Pida al remitente que reduzca la cantidad de datos de texto en el cuerpo del documento y envíe de nuevo los datos.
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Causa
|
Se recibió una petición de conexión de un host cuya conexión está restringida mediante las Opciones Filtro de recepción en Opciones de firewall.
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Solución
|
Compruebe las opciones de Filtro de recepción en Opciones de firewall. (Consulte "Opciones de protocolo".)
También puede tratarse de un intento de piratería a través de un acceso no autorizado.
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|
Causa
|
El nombre de usuario o la contraseña especificados en Opciones de comunicación son incorrectos.
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Solución
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Compruebe el nombre de usuario y la contraseña de <Autenticación SMTP (SMTP AUTH)> en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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Causa
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No existe el algoritmo de cifrado correspondiente al servidor de correo para enviar correo electrónico o I-fax.
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Solución 1
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Desactive la opción Permitir SSL en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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Solución 2
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Agregue el algoritmo de cifrado correspondiente al servidor de correo en la configuración de éste.
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Causa
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El servidor de correo solicitó autenticación con el certificado del cliente para enviar un mensaje de correo electrónico o I-fax.
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Solución 1
|
Desactive la opción Permitir SSL en Opciones de comunicación. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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Solución 2
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Cambie la configuración del servidor de correo para que no se solicite el certificado del cliente al realizar el envío.
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Causa
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Existe mucha diferencia entre la hora actual del servidor KDC (Key Distribution Center) y la del equipo.
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Solución 1
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Ajuste la fecha y hora actuales en las opciones de Fecha/hora. (Consulte "Fecha y hora actuales".)
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Solución 2
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Ajuste la hora actual del servidor KDC (Key Distribution Center).
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Causa
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Al enviar con POP antes de SMTP, la comunicación cifrada SSL con el servidor POP falló.
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Solución 1
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Compruebe la opción de comunicación cifrada SSL del servidor POP.
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Solución 2
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Establezca <Permitir SSL (POP)> de [Opciones de comunicación] en 'Off'. Si el problema no puede resolverse, establezca <Autentic. POP antes de enviar> de [Opciones de comunicación] en 'Off', y cambie el ajuste de comunicación a otro que no sea para POP antes de SMTP. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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Causa
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Al enviar con POP antes de SMTP, la autenticación de POP (POP AUTH) falló.
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Solución 1
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Compruebe las opciones de la dirección POP y la contraseña POP en [Opciones de comunicación]. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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Solución 2
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Compruebe la opción de autenticación de POP del servidor POP.
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Solución 3
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Seleccione [Estándar] o [APOP] para <Método POP AUTH> en [Opciones de comunicación]. Si el problema no puede resolverse, establezca <Autentic. POP antes de enviar> de [Opciones de comunicación] en 'Off', y cambie el ajuste de comunicación a otro que no sea para POP antes de SMTP. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
|
|
Causa
|
Al enviar con POP antes de SMTP, la autenticación de POP (APOP) falló.
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|
Solución 1
|
Compruebe las opciones de la dirección POP y la contraseña POP en [Opciones de comunicación]. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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|
Solución 2
|
Compruebe la opción de APOP del servidor POP.
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|
Solución 3
|
Seleccione [Estándar] o [POP AUTH] para <Método POP AUTH> en [Opciones de comunicación]. Si el problema no puede resolverse, establezca <Autentic. POP antes de enviar> de [Opciones de comunicación] en 'Off', y cambie el ajuste de comunicación a otro que no sea para POP antes de SMTP. (Consulte "Opciones de comunicación comunes para e-mail/I-fax".)
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|
Causa
|
El documento recibido no se pudo guardar en el buzón de fax confidencial porque la memoria del buzón de fax confidencial está llena.
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Solución
|
Elimine los documentos que no necesite del buzón de fax confidencial o del buzón de recepción en memoria. (Consulte "Consultar la información detallada de un documento en el buzón de recepción en memoria o eliminarla".)
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Causa 1
|
No queda memoria suficiente en el sistema.
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Solución
|
Compruebe la memoria disponible del sistema, y elimine del buzón de fax/I-fax los documentos que no necesite.
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Causa 2
|
La memoria de datos de imagen está llena.
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Solución
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Elimine de la memoria los documentos que no necesite y los que contengan errores con el fin de obtener más memoria disponible.
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Causa 3
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No es posible guardar el documento leído porque el número de documentos guardados en el buzón de fax/I-fax especificado ha superado el límite superior.
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Solución
|
Elimine los documentos innecesarios del buzón especificado para el buzón de Fax/I-Fax.
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|
Causa
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Se produjo un error debido a que se apagó la alimentación principal, por una causa desconocida, mientras se estaba procesando un trabajo.
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Solución
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Compruebe que el equipo esté correctamente enchufado en la toma de corriente y que no se produzcan situaciones en las que resulte fácil desconectarlo. En caso necesario, intente procesar de nuevo el trabajo. (Consulte "Alimentación principal y alimentación del panel de control".)
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Causa 1
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Se produjo un error de compresión con los datos de imagen.
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Solución
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Compruebe las opciones de impresión, e intente imprimir de nuevo.
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Causa 2
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No se leyó correctamente un original, o la orientación del original era incorrecta.
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Solución 1
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Compruebe las opciones de lectura, e intente leer de nuevo.
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Solución 2
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Ponga en OFF el interruptor principal, espere diez segundos o más y vuelva a poner en ON el interruptor principal.
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Causa
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No se pudo comunicar con el destino al enviar con WebDAV porque se solicitó el acceso a través de un servidor proxy (se recibió el Error de HTTP 305: Usar proxy).
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Solución 1
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Solución 2
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Compruebe las opciones de proxy. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que no se produjo la autorización al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 401: No autorizado).
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Solución 1
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Compruebe el nombre de usuario y la contraseña para el destino.
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Solución 2
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Compruebe las opciones de seguridad del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que se denegó la solicitud al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 403: Prohibido).
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Solución 1
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Espere un momento e intente de nuevo.
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Solución 2
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Compruebe las direcciones.
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Solución 3
|
Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que no se pudo encontrar la carpeta especificada al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 404: No encontrado/409: Conflicto/410: Inactivo).
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Solución
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Compruebe las direcciones.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que se denegó el acceso al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 405: Método no permitido).
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que no se produjo la autenticación proxy al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 407: Se necesita autenticación proxy).
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Solución
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Compruebe las opciones de proxy. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que se agotó el tiempo de conexión al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 408: Tiempo agotado para solicitud).
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Solución 1
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Espere un momento e intente de nuevo.
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Solución 2
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que se denegó la codificación segmentada al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 411: Longitud requerida).
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Solución 1
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Desactive Usar codificac. segmentada con envío WebDAV. (Consulte "Dividir los datos en segmentos al realizar el envío con WebDAV".)
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Solución 2
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el tamaño de los datos era excesivo al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 413: Entidad de solicitud demasiado grande).
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el URI (nombre de host + ruta de la carpeta) era demasiado largo al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 414: URI de solicitud demasiado largo).
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el servidor detectó un estado inesperado que le impidió ejecutar la solicitud al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 500: Error interno del servidor).
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el servidor no admite las funciones necesarias para ejecutar la solicitud al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 501: No implementado).
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Solución 1
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Solución 2
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Si está enviando a través de un servidor proxy sin comunicación SSL, desactive Usar codificación segmentada envío WebDAV. (Consulte "Dividir los datos en segmentos al realizar el envío con WebDAV".)
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el servidor proxy no pudo comunicar con el servidor situado por encima de él al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 502: Puerta de enlace no válida).
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Solución 1
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Solución 2
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Compruebe la configuración del servidor proxy.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el servidor no pudo manejar la solicitud actual al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 503: Servicio no disponible).
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el servidor proxy no pudo comunicar con el servidor situado por encima de él al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 504: Tiempo agotado para la puerta de enlace).
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Solución 1
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Solución 2
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Compruebe la configuración del servidor proxy.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el servidor no admite las funciones necesarias para ejecutar la solicitud al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 505: Versión de HTTP no soportada).
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que el servidor no dispone de suficiente espacio libre en disco para ejecutar la solicitud al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 507: Almacenamiento insuficiente).
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa
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Se produjo un error inesperado al enviar con WebDAV.
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Solución 1
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Solución 2
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Compruebe la configuración del servidor proxy.
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Causa
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Se recibió una respuesta del destino, en la que se indica que la solicitud no era válida al enviar con WebDAV (se recibió el Error de HTTP 400: Solicitud incorrecta).
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Solución
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Si está enviando a través de un servidor proxy sin comunicación SSL, desactive Usar codificación segmentada envío WebDAV. (Consulte "Dividir los datos en segmentos al realizar el envío con WebDAV".)
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Causa
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Se ha enviado correctamente el mensaje de correo electrónico o I-fax, pero es posible que no se haya completado la recepción porque la transmisión se realizó a través de varios servidores.
Compruebe lo siguiente si fuera necesario.
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Solución 1
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Compruebe si el equipo recibió una notificación de error. Las notificaciones de error que recibe el equipo se imprimen automáticamente.
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Solución 2
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Póngase en contacto con la otra parte.
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Causa
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Se borraron los trabajos de comunicación reservados.
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Solución
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En caso necesario, reserve los trabajos de nuevo.
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NOTA
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Si se cancela un trabajo de envío, se imprime <DETEN.> en la columna Resultado del informe de envío.
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