Wenn eine Fehlermeldung erscheint
Auf dem Display wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn während des Betriebs ein Problem auftritt, also beispielsweise der Toner zur Neige geht oder der Speicher voll ist. Im Folgenden finden Sie nähere Erläuterungen zu den einzelnen Meldungen.
Der in Gruppe gesp. Empfängertyp von Empf. kann nicht geändert werden.
Ein ausgewählter Empfänger konnte nicht bearbeitet werden, da er in einer Gruppe gespeichert ist.
Wenn Sie den Typ eines in einer Gruppe gespeicherten Empfängers ändern wollen, löschen Sie zunächst den gespeicherten Empfänger aus der Gruppe. Ändern Sie als Nächstes den Empfängertyp, und speichern Sie den Empfänger dann erneut in der Gruppe.
Drucken von EM-Daten nicht möglich.
Ein empfangenes Dokument kann aus folgenden Gründen nicht gedruckt werden:
Eine Abdeckung ist geöffnet.
Es ist keine Tonerpatrone eingesetzt.
Es ist kein Papier eingelegt.
Es gibt einen Dokumenten- oder Papierstau.
Es gibt eine Störung.
Überprüfen Sie, ob die oben aufgeführten Probleme auftreten. Wenn Meldungen einschließlich Ursachen und Lösungen im Display angezeigt werden, überprüfen Sie deren Inhalt.
Fax-Empfang nicht möglich. Prüfen, dass Absend. das Fax korrekt gesend. hat.
Das Gerät des Empfängers antwortete nicht innerhalb von 35 Sekunden.
Bitten Sie den Absender, das Fax noch einmal zu senden. Wenn Sie einen Piepton hören, wählen Sie <Start Empfang> und drücken Sie 
, um das Fax zu empfangen.
, um das Fax zu empfangen.Senden nicht mögl., da mehr als ein Empf. defin. ist.
Das Senden von Faxen an mehrere Empfänger ist deaktiviert.
Wenn Sie mehrere Empfänger angeben wollen, müssen Sie <Rundsend. beschränken> auf <Aus> oder <Rundsendung bestätigen> setzen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Administrator.
Angeben einer Gruppe nicht möglich.
Nach dem Drücken von 
(Hörer) wurde eine Gruppe als Empfänger angegeben.
(Hörer) wurde eine Gruppe als Empfänger angegeben.Nachdem (Hörer) gedrückt wurde, können Sie keine Gruppe mehr als Empfänger auswählen. Drücken Sie (Hörer) erneut, um wieder den vorherigen Bildschirm aufzurufen, und geben Sie die Empfänger der Faxdokumente an, ohne dabei (Hörer) zu drücken.
(Hörer) gedrückt wurde, können Sie keine Gruppe mehr als Empfänger auswählen. Drücken Sie (Hörer) erneut, um wieder den vorherigen Bildschirm aufzurufen, und geben Sie die Empfänger der Faxdokumente an, ohne dabei (Hörer) zu drücken.Google Cloud Print nicht verf. S.-A.-F.
Cloud Print konnte die Serverauthentisierung nicht durchführen oder konnte keine Informationen für die Registrierung abrufen.
Prüfen Sie, ob die Datums- und Uhrzeiteinstellungen korrekt sind.
Google Cloud Print nicht verf. S.-K.-F.
Cloud Print steht aufgrund eines Fehlers nicht zur Verfügung.
Prüfen Sie, ob das Gerät korrekt mit einem LAN verbunden ist.
Ein für Cloud Print verwendeter Port ist möglicherweise durch eine Firewall oder eine andere Schutzvorrichtung blockiert. Prüfen Sie mit dem Computer, ob der Port 5222 zur Verfügung steht.
Wenn im Netzwerk ein Proxyserver verwendet wird, prüfen Sie, ob die Proxyeinstellungen des Geräts und des Servers korrekt sind. Ausführliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Prüfen, ob oranges Klebeband von Toner-patr. entfernt wurde.
Der Schutzstreifen ist noch an der Tonerpatrone angebracht.
Ziehen Sie den Schutzstreifen heraus.
Tonerpatrone prüfen
Tonerpatr. entf. und neu einsetz.
Die Tonerpatrone befindet sich aus irgendeinem Grund nicht in der richtigen Einsetzposition.
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm ein.
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WICHTIG
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Zum Beheben von Papierstaus muss die vordere Abdeckung nicht geöffnet/geschlossen werden.
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Reinigung fehlgeschlagen.
Während der Reinigung hat sich Papier gestaut.
Entfernen Sie das gestaute Papier, legen Sie das Papier korrekt ein, und führen Sie die Reinigung erneut aus.
Kommunikation fehlgeschlagen.
Das Kabel ist nicht richtig an das Gerät angeschlossen.
Prüfen Sie, ob das Gerät über das richtige Kabel an das Netzwerk angeschlossen ist, und schalten Sie das Gerät dann AUS und EIN.
Siehe Erste Schritte.
Die Netzwerkeinstellungen sind nicht korrekt.
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.
Kopieren ist beschränkt.
Der angemeldete Anwender hat keine Zugriffsrechte für diese Funktion.
Wenden Sie sich wegen der Zugriffsrechte (Abteilungs-ID und PIN) an Ihren Administrator.
Korrektur fehlgschlen
Für die Korrektur erforderliches Papier ist in keiner Papierquelle eingelegt.
Legen Sie normales A4- oder Letter-Papier in eine Papierquelle ein.
Ein für die Korrektur erforderliches Bild für die Justage wurde nicht richtig auf das Vorlagenglas gelegt.
Legen Sie das Bild für die Justage mit der bedruckten Seite nach unten und mit dem schwarzen Streifen auf die linke Seite des Geräts weisend auf das Vorlagenglas.
Während der Korrektur hat sich Papier gestaut.
Entfernen Sie das gestaute Papier, und führen Sie die Korrektur erneut aus.
Faxen ist beschränkt.
Der angemeldete Anwender hat keine Zugriffsrechte für diese Funktion.
Wenden Sie sich wegen der Zugriffsrechte (Abteilungs-ID und PIN) an Ihren Administrator.
Speicher voll. Fehler üb. Taste Statmon. prf
Der Speicher ist voll mit Druckdaten, die aufgrund von Fehlern nicht ausgedruckt werden konnten.
Brechen Sie das Drucken der Dokumente mit Fehlern ab, oder drucken Sie die Dokumente durch Auswahl von <Fehler überspringen>.
Speicher ist voll.
Aufgrund von zu wenig Speicherplatz konnte ein Fax nicht gesendet oder empfangen oder ein Dokument nicht gescannt werden.
Wenn sich ein Sende- oder Druckauftrag in der Warteschlange befindet, warten Sie, bis der Auftrag abgeschlossen ist.
Wenn sich ein empfangenes Dokument im Speicher befindet, drucken oder löschen Sie es.
Wenn Sie ein Dokument mit vielen Seiten senden wollen, teilen Sie es in mehrere Abschnitte auf.
Wenn Sie ein Fax senden wollen, verringern Sie die Auflösung zum Scannen des Dokuments.
Wenn Sie scannen, ändern Sie das Dateiformat, um die Dateigröße zu verringern.
Aufgrund von zu wenig Speicherplatz konnte ein gescanntes Dokument nicht auf einem USB-Speichergerät gespeichert werden.
Löschen Sie nicht benötigte Daten, um Platz auf dem USB-Speichergerät freizugeben, oder schließen Sie ein anderes USB-Speichergerät an.
Speicher voll. Gesch. Druckauftr. ausführen.
Der Speicher ist voll mit geschützten Dokumenten, die nicht ausgedruckt wurden.
Drucken Sie die geschützten Dokumente im Speicher.
Speichermedium ist beschränkt.
Die Funktion zum Drucken von Dateien von einem USB-Speichergerät ist deaktiviert.
Setzen Sie <Speichermedium Druck> auf <Ein>.
Kein Papier
Es ist kein Papier in die Papierkassette oder das Mehrzweckfach eingelegt.
Legen Sie Papier ein.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken von Berichten oder Listen eingelegt.
Berichte oder Listen können auf Papier im A4- oder Letter-Format gedruckt werden. Legen Sie Papier im A4- oder Letter-Format ein, und stellen Sie das Format ein. Setzen Sie außerdem den Papiertyp je nach dem eingelegten Papier auf <Normal>, <Recycling>, <Farbig> oder <Dünn>.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken empfangener Dokumente eingelegt.
Empfangene Dokumente können auf Papier im A4- oder Letter-Format gedruckt werden. Legen Sie Papier im A4- oder Letter-Format ein, und stellen Sie das Format ein. Setzen Sie außerdem den Papiertyp je nach dem eingelegten Papier auf <Normal>, <Recycling> oder <Farbig>.
HINWEIS:
Wenn Sie empfangene Dokumente auf anderem Papier als im Format A4 oder Letter ausdrucken, fehlen möglicherweise Teile des Bildes oder das Bild wird möglicherweise geteilt und auf mehreren Blättern ausgedruckt.
Keine Antwort vom Host.
Das Gerät ist nicht richtig mit einem Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie die Geräte- und Netzwerkeinstellungen, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Papier ist gestaut.
Es liegt ein Papierstau vor.
Entfernen Sie das gestaute Papier oder Dokument, und drucken Sie erneut. (Möglicherweise wird das Drucken auch automatisch fortgesetzt.)
Drucken ist beschränkt.
Der angemeldete Anwender hat keine Zugriffsrechte für diese Funktion.
Wenden Sie sich wegen der Zugriffsrechte (Abteilungs-ID und PIN) an Ihren Administrator.
Remote Scan ist beschränkt.
Das Scannen von einem Computer aus wurde mithilfe der Verwaltung per Abteilungs-IDs deaktiviert.
Melden Sie sich bei Remote UI im Systemmanager-Modus an, klicken Sie im Einstellmenü auf [Verwaltung Abteilungs-ID], klicken Sie auf [Bearbeiten...], und aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Scanaufträge mit unbekannten IDs zulassen].
Trommel tauschen.
Trommel tausch.Fehl.ü. Taste Statusmon. prüf.
Die Trommeleinheit hat das Ende der Lebensdauer erreicht.
Tauschen Sie die Trommeleinheit gegen eine neue aus, die für dieses Gerät gedacht ist. Weitere Informationen zum Austauschen der Trommeleinheit erhalten Sie bei Ihrem autorisierten Canon Händler vor Ort.
Tonerpatr. tauschen.
Tonerpatrone tauschen.
Die Lebensdauer der Tonerpatrone hat das Ende erreicht.
Tauschen Sie die Tonerpatrone gegen eine neue, für dieses Gerät geeignete Patrone aus.
Scannen ist beschränkt.
Der angemeldete Anwender hat keine Zugriffsrechte für diese Funktion.
Wenden Sie sich wegen der Zugriffsrechte (Abteilungs-ID und PIN) an Ihren Administrator.
N.überein. For./Einst.
Das über das Bedienfeld eingestellte Papierformat entspricht nicht dem Format des eingelegten Papiers.
Achten Sie darauf, dass das in <Einstellungen Papier> eingestellte Papierformat dem Format des tatsächlich eingelegten Papiers entspricht.
So verwenden Sie das eingelegte Papier
Ändern Sie die Einstellung in <Einstellungen Papier> so, dass sie dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
HINWEIS:
Wenn Sie von einem Computer aus drucken, prüfen Sie, ob das im Druckertreiber eingestellte Papierformat dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
So legen Sie Papier ein, ohne die Papiereinstellungen zu ändern
Legen Sie das Papier in dem Format ein, das unter <Einstellungen Papier> eingestellt ist.
Angeben und Registrieren neuer Empfänger ist beschränkt.
Sie können nur im Adressbuch gespeicherte Empfänger für das Senden von Faxen oder E-Mails angeben.
Wenn Sie über das Bedienfeld einen neuen Empfänger eingeben oder einen Empfänger im Adressbuch hinzufügen oder bearbeiten wollen, müssen Sie <Neue Empfänger beschränken> auf <Aus> setzen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Administrator.
Der Computer ist beschränkt.
Das Scannen über das Bedienfeld wurde mithilfe der Verwaltung per Abteilungs-IDs deaktiviert.
Melden Sie sich bei Remote UI im Systemmanager-Modus an, klicken Sie im Einstellmenü auf [Verwaltung Abteilungs-ID], klicken Sie auf [Bearbeiten...], und aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Scanaufträge mit unbekannten IDs zulassen].
Speicher voll. Einstell. f.Orig.typ erneut eingb.
Ein Dokument konnte nicht gescannt werden, da die Speicherkapazität beim Kopieren überschritten wurde.
Setzen Sie <Originaltyp> auf <Text/Foto>, und kopieren Sie.
Speicher voll. Scan wird abgebrochen. Drucken?
Ein Dokument konnte aufgrund von zu wenig Speicherplatz nicht gescannt werden.
Wählen Sie, ob die bisher gescannten Seiten gedruckt oder das Scannen abgebrochen werden soll. Wenn Sie den Vorgang abbrechen, teilen Sie das Dokument vor dem Scannen in mehrere Abschnitte auf, oder ändern Sie die Scaneinstellungen.
Die Information zu restlichem Toner kann nicht ermittelt werden. Möglicherweise ist eine Patrone eingesetzt, die nicht von Canon ist oder die falsche Artikelnummer hat oder es ist gar keine Patrone eingesetzt. Mit Verwendung fortfahren: OK betätigen Nicht verwenden: Stopp betätigen
Die Tonerpatrone ist defekt.
Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
HINWEIS:
Wenn Sie drücken, können Sie mit dem Konfigurieren des Modus und anderer Einstellungen sowie mit dem Scannen von Dokumenten fortfahren, ohne unverzüglich die Tonerpatrone zu tauschen.
drücken, können Sie mit dem Konfigurieren des Modus und anderer Einstellungen sowie mit dem Scannen von Dokumenten fortfahren, ohne unverzüglich die Tonerpatrone zu tauschen.Möglicherweise ist eine Patrone von einem anderen Hersteller als Canon oder mit einer falschen Artikelnummer eingesetzt.
Es empfiehlt sich, die Tonerpatrone gegen eine neue, für dieses Gerät geeignete Patrone auszutauschen.
Es ist keine Tonerpatrone eingesetzt.
Setzen Sie die Tonerpatrone ein.
Der USB-Speicher ist beschränkt.
Die Funktion zum Speichern gescannter Bilder auf einem USB-Speichergerät ist deaktiviert.
Setzen Sie <Auf USB-Speicher spch.> auf <Ein>.
Wenig Toner (Austausch noch nicht notwendig)
Die Tonerpatrone enthält nicht mehr viel Toner und muss bald ausgetauscht werden.
Halten Sie eine Ersatzpatrone bereit, damit Sie die Patrone bei Bedarf austauschen können.
Remote UI verwenden, um benötigte Auth.-infos einzustellen.
Die IEEE 802.1X-Einstellungen sind nicht korrekt.
Prüfen Sie, ob [Login-Name:] richtig eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen [TLS verwenden], [TTLS verwenden] oder [PEAP verwenden] aktiviert ist.
Wenn Sie TLS verwenden, prüfen Sie, ob ein Schlüsselpaar registriert ist.
Wenn Sie TTLS oder PEAP verwenden, prüfen Sie, ob der Anwendername und das Passwort korrekt eingestellt sind.