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NOTA
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Si persiste un problema, o si encuentra problemas no descritos aquí, llame a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa 1
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Aún quedan datos en la memoria de la impresora. (El indicador Procesando/Datos está iluminado o intermitente).
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Solución
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Imprima los datos.
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Causa 2
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Existe un problema con la impresora o con el software.
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Solución
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Examine el mensaje de la pantalla y actúe en consecuencia. (Consulte "Impresora".)
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Causa
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Aún quedan datos en la memoria de la impresora. (El indicador Procesando/Datos está iluminado o intermitente).
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Solución
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Imprima los datos.
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Causa
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El número total de páginas de todos los trabajos (capacidad máxima de 6.000 páginas), o bien el tamaño de los datos en la memoria, ha superado el límite máximo que se puede procesar.
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Solución 1
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Elimine otros procesos o documentos almacenados en el buzón, cancele otros trabajos que se estén procesando o espere a que finalicen esos trabajos e imprima de nuevo.
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Solución 2
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Divida el trabajo e imprima de nuevo.
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Causa
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El número de trabajos seguros almacenados en el equipo ha superado la capacidad máxima de 90 trabajos, o bien el número total de páginas almacenadas o que pertenecen a trabajos, ha superado el límite máximo (6.000 páginas).
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Solución
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Elimine otros trabajos seguros, o espere hasta que esos trabajos hayan terminado de imprimirse, e imprima de nuevo.
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Causa
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Cambio de las opciones del modo de suavizado especial.
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Solución
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Cambie las opciones de su controlador de impresora por las siguientes, y realice la impresión.
Establezca el Modo de suavizado especial en uno de seis modos, [Modo 1] a [Modo 6].
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Causa 1
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Ha imprimido desde Windows sin instalar el controlador de impresora para Windows.
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Solución
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Descargue el controlador de impresora desde el sitio web de Canon (http://www.canon.com/), instale el controlador e imprima los datos de nuevo. (Consulte la Guía de instalación del controlador de impresora.)
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Causa 2
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Las opciones de impresora del software de aplicación MS-DOS son incompatibles.
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Solución
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Vuelva a configurar las opciones de impresora del software de aplicación MS-DOS en una impresora que sea compatible con el equipo. (Consulte el manual del software de aplicación.)
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Causa
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Se ha establecido la opción 'Enviar según la tabla de sustitución de fuentes' en el controlador de impresora para Windows.
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Solución
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Configure la opción 'Enviar según la tabla de sustitución de fuentes' con el valor correcto e imprima los datos de nuevo. (Consulte la Ayuda del controlador de impresora).
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Causa
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El comando que identifica el final de los datos no se ha enviado desde el ordenador
(El indicador Procesando/Datos está iluminado o intermitente).
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Solución
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Borre los datos de impresión. (Si imprime desde un software de aplicación que no tiene una función de impresión y la última página de datos no está completa, los datos permanecerán en la memoria del equipo).
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Causa 1
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El tamaño del papel que se ha especificado no es compatible con la impresión a doble cara.
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Solución
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Cambie las opciones del trabajo de impresión e imprima los datos de nuevo.
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Causa 2
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Las opciones para el anverso y el reverso del papel son diferentes.
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Solución
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Cambie las opciones del trabajo de impresión e imprima los datos de nuevo.
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Causa 1
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El papel no está colocado en la posición correcta.
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Solución
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Asegúrese de que el equipo está configurado correctamente y pruebe a imprimir de nuevo. (Consulte "Cargar papel en la bandeja multiuso".)
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Causa 2
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Los datos quedan fuera del área imprimible.
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Solución 1
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Inserte márgenes alrededor de los datos e imprima de nuevo. (Consulte la Ayuda del controlador de impresora o el manual del software de aplicación).
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Solución 2
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Cambie las opciones de 'Escala' en el controlador de impresora e imprima los datos de nuevo. (Consulte la Ayuda del controlador de impresora).
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Causa 1
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[Gutter], [Offset Short Edge (Front)], [Offset Long Edge (Front)], [Offset Short Edge (Back)] o [Offset Long Edge (Back)] se han modificado en el menú de opciones de impresora.
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Solución
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Establezca [Gutter], [Offset Short Edge (Front)], [Offset Long Edge (Front)], [Offset Short Edge (Back)] y [Offset Long Edge (Back)] en '0,00' e imprima los datos de nuevo. (Consulte "Gutter", "Offset Short Edge/Offset Long Edge (Front)", y "Offset Short Edge/Offset Long Edge (Back)".)
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Causa 2
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Las opciones de ubicación del papel y margen superior del software de aplicación no son correctas.
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Solución
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Especifique las opciones correctas para el margen superior y la ubicación del papel, e imprima los datos de nuevo. (Consulte el manual del software de aplicación).
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Causa 1
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Las opciones 'Espaciado de líneas' y 'Número de líneas por página' del software de aplicación no son correctas.
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Solución
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Cambie las opciones de modo que los datos quepan en una página e imprima de nuevo. (Consulte el manual del software de aplicación).
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Causa 2
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El valor de la opción Timeout es demasiado corto cuando [Personality] está establecido en [Auto].
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Solución
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Cambie la opción Personality a un valor distinto de [Auto] o aumente el valor de la opción Tiempo agotado. (Consulte "Personality" y "Timeout".)
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Causa 1
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Las opciones de densidad de tóner no son correctas.
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Solución
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Ajuste la densidad del tóner e imprima los datos de nuevo. (Consulte "Density".)
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Causa 2
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[Toner Save] está establecido en [On].
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Solución
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Desactive 'Toner Save' en el controlador de impresora e imprima los datos de nuevo. (Consulte la Ayuda del controlador de impresora).
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También puede realizar el mismo procedimiento desde la pantalla táctil. (Consulte "Toner Save".)
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Causa
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Las líneas y los caracteres finos citados no se pueden procesar correctamente.
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Solución 1
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Establezca [Resolution] en [600 dpi] e imprima los datos de nuevo.
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Solución 2
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Establezca la opción 'Line Refinement' en [On] e imprima los datos de nuevo.
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