Problemy z instalacją/ustawieniami

Informacje można znaleźć w sekcjach niniejszej oraz Typowe problemy.

Problemy z połączeniem z bezprzewodową/przewodową siecią LAN

Bezprzewodowa i przewodowa sieć LAN nie mogą być używane jednocześnie.

Bezprzewodowa i przewodowa sieć LAN nie mogą być używane jednocześnie. Równocześnie można używać połączenia USB i bezprzewodowej sieci LAN lub połączenia USB i przewodowej sieci LAN.

Zdalny interfejs użytkownika nie jest wyświetlany.

Jeśli urządzenie jest połączone z bezprzewodową siecią LAN, sprawdź, czy wskaźnik  (Wi-Fi) jest zapalony, a adres IP jest ustawiony prawidłowo, a następnie uruchom ponownie Zdalny interfejs użytkownika.
Strona przednia
Wyświetlanie ustawień sieciowych
Jeśli urządzenie jest połączone z przewodową siecią LAN, sprawdź, czy kabel jest dobrze podłączony, a adres IP jest ustawiony prawidłowo, a następnie uruchom ponownie Zdalny interfejs użytkownika.
Podłączanie do Sieć LAN Przewodowa
Wyświetlanie ustawień sieciowych
Czy używany jest serwer proxy? Jeśli tak, należy dodać adres IP urządzenia do listy [Wyjątki] (z adresami, które nie używają serwera proxy) w oknie dialogowym ustawień serwera proxy w przeglądarce internetowej.
Czy komunikacja na komputerze jest ograniczona przez zaporę sieciową? Jeśli Zdalnego interfejsu użytkownika nie można wyświetlić ze względu na nieprawidłowe ustawienia, naciśnij przycisk resetowania, aby zainicjować ustawienia.
Ograniczenie komunikacji za pomocą zapory
Inicjowanie ustawień przy użyciu przycisku resetowania

Nie można nawiązać połączenia z siecią.

Ustawienia połączenia mogą być nieprawidłowe. Aby skonfigurować ustawienia połączenia, użyj narzędzia MF/LBP Network Setup Tool. Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku Podręcznik instalacji sterownika drukarki.
Nawiązując połączenie z bezprzewodową siecią LAN, sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Urządzenie nie jest w stanie nawiązać połączenia z bezprzewodową siecią LAN

Nie wiadomo, czy ustawiony adres IP jest poprawny.

Wyświetlanie ustawień sieciowych

Nie można zmienić metody połączenia z bezprzewodowej na przewodową sieć LAN.

Czy ustawienia połączenia z przewodową siecią LAN zostały skonfigurowane za pomocą narzędzia MF/LBP Network Setup Tool? Jeśli nie, dla tego urządzenia nie można zmienić metody połączenia z bezprzewodowej sieci LAN na przewodową. Konfigurując ustawienia, wybierz jako metodę ustawiania opcję [Niestandardowa konfiguracja]. Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku Podręcznik instalacji sterownika drukarki.

Jeśli urządzenie jest połączone z przewodową siecią LAN, wskaźnik LNK jest wyłączony.

Do połączenia z przewodową siecią LAN należy używać kabla bezpośredniego.
Sprawdź, czy koncentrator lub router jest włączony.
Nie podłączaj kabla do portu UP-LINK (kaskadowego) koncentratora.
Zmień przewód LAN.
Urządzenie nie jest w stanie nawiązać połączenia z bezprzewodową siecią LAN
 
 
Sprawdź stan swojego komputera
Czy ukończono konfigurację ustawień komputera oraz routera bezprzewodowego?
Czy kable routera bezprzewodowego (w tym kabel zasilający oraz kabel LAN) zostały poprawnie podłączone?
Czy router bezprzewodowy jest włączony?
Jeśli po sprawdzeniu powyższych elementów problem nadal występuje:
Wyłącz wszystkie urządzenia, a następnie włącz je ponownie.
Odczekaj chwilę, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie z siecią.
 
 
Sprawdź, czy urządzenie jest włączone
Jeśli urządzenie nie jest włączone, wskaźnik  (Zasilanie) nie świeci.
Jeśli urządzenie jest włączone, wyłącz je, a później włącz ponownie.
 
 
Sprawdź miejsce instalacji urządzenia oraz routera bezprzewodowego
Czy urządzenie nie znajduje się w zbyt dużej odległości od routera?
Czy między urządzeniem a routerem bezprzewodowym nie ma przeszkód, np. ścian?
Czy w pobliżu urządzenia znajduje się sprzęt emitujący fale radiowe, taki jak kuchenka mikrofalowa lub bezprzewodowy telefon cyfrowy?
 
 
Zresetuj ustawienia bezprzewodowej sieci LAN.
Kiedy konieczne jest ręczne nawiązanie połączenia
Jeśli router bezprzewodowy skonfigurowano w sposób opisany poniżej, należy ręcznie wprowadzić wymagane informacje.
Włączony został tryb niewidzialności.
Włączono funkcję odmowy wszystkich połączeń*.
Wybrano automatycznie wygenerowany klucz WEP (szesnastkowy).
Funkcja, po włączeniu której router bezprzewodowy odmawia nawiązania połączenia, jeśli dla identyfikatora SSID podłączanego urządzenia wybrano wartość „ANY” lub pustą.
Kiedy konieczna jest zmiana ustawień routera bezprzewodowego
Jeśli router bezprzewodowy skonfigurowano w sposób opisany poniżej, należy zmienić ustawienia routera.
Filtrowanie pakietów na podstawie adresów MAC jest włączone.
Dla komunikacji bezprzewodowej używany jest wyłącznie standard IEEE 802.11n, wybrano metodę uwierzytelniania WEP lub nadano wartość TKIP metodzie szyfrowania WPA/WPA2.
 

Problemy z połączeniem USB

Komunikacja nie jest możliwa.

Wymień kabel USB. Jeśli kabel USB jest długi, użyj krótszego kabla.
Jeśli używany jest koncentrator USB, podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera przy użyciu kabla USB.

Urządzenie zostało zarejestrowane jako modem

Urządzenie może zostać automatycznie zarejestrowane jako modem, w zależności od wersji systemu operacyjnego na komputerze Mac. Zmiana ustawień może spowodować przerwanie komunikacji z urządzeniem podczas zmieniania ustawień. Należy korzystać z urządzenia bez zmieniania ustawień.
 

Problemy z serwerem wydruku

Nie można znaleźć serwera wydruku do połączenia.

Czy serwer wydruku i komputer są prawidłowo połączone?
Czy serwer wydruku jest uruchomiony?
Czy masz uprawnienia do połączenia się z serwerem wydruku? Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z administratorem serwera wydruku.
Czy funkcja [Odnajdowanie sieci] jest włączona? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
Włączanie funkcji [Odnajdowanie sieci]

Nie można połączyć się z drukarką udostępnioną.

Czy urządzenie jest widoczne w sieci obok innych drukarek serwera wydruku? Jeśli urządzenie nie jest wyświetlane, skontaktuj się z administratorem sieci lub serwera.
Wyświetlanie udostępnionych drukarek w serwerze drukowania
105E-03R