Typowe problemy

Przed zgłoszeniem problemu związanego z nieprawidłowym działaniem urządzenia, należy zapoznać się z przykładami opisanymi w tym rozdziale. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy skontaktować się z lokalnym autoryzowanym przedstawicielem firmy Canon lub działem telefonicznej pomocy technicznej Canon.

Sprawdź następujące elementy

Czy urządzenie jest włączone?/Czy przewód zasilania jest podłączony?

Jeśli urządzenie nie jest włączone, wskaźnik  (Zasilanie) nie świeci. Jeśli urządzenie nie reaguje po naciśnięciu przycisku zasilania, upewnij się, że przewód zasilania jest prawidłowo podłączony, a następnie spróbuj ponownie włączyć urządzenie.
Włączanie zasilania

Czy urządzenie jest podłączone za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN, kabla LAN lub kabla USB?

Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone. W przypadku bezprzewodowej sieci LAN sprawdź, czy wskaźnik  (Wi-Fi) świeci. Jeśli wskaźnik nie świeci, urządzenie nie jest połączone z bezprzewodową siecią LAN.
Urządzenie nie jest w stanie nawiązać połączenia z bezprzewodową siecią LAN

Czy w oknie stanu drukarki wyświetlany jest komunikat o błędzie?

W przypadku wystąpienia problemu w oknie wyświetlany jest odpowiedni komunikat.
Okno stanu drukarki
W przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie
Jeśli sprawdzenie powyższych punktów nie rozwiązuje problemu
Kliknij łącze, które odpowiada problemowi.
105E-03L