Если появляется сообщение об ошибке

Если произошел сбой в процессе печати, не осталось свободного места в памяти или возникают другие проблемы, на экране появляется сообщение. Дополнительные сведения о сообщениях приведены в следующем списке.


Автоматическое продолжение Если в меню настройки на панели управления для параметра <Автопропуск ошибки> задано значение <Вкл.>, печать продолжается с пропуском ошибки для сообщений об ошибках, помещенных значком в списке (Автопропуск ошибки). Если в результате пропуска ошибки отсутствуют данные печати или получаются неправильные распечатки, напечатайте файл еще раз. Отмена печати Если требуется отменить текущую печать независимо от сообщения об ошибке, выполните частичную перезагрузку. Частичный сброс Сведения о <Показать предупреж.> Можно задать настройки, отменяющие отображение некоторых сообщений, показывающих, что печать может быть продолжена. Показать предупреж.

Автоматическое продолжение

Если в меню настройки на панели управления для параметра <Автопропуск ошибки> задано значение <Вкл.>, печать продолжается с пропуском ошибки для сообщений об ошибках, помещенных значком

в списке (Автопропуск ошибки). Если в результате пропуска ошибки отсутствуют данные печати или получаются неправильные распечатки, напечатайте файл еще раз.

Отмена печати

Если требуется отменить текущую печать независимо от сообщения об ошибке, выполните частичную перезагрузку. Частичный сброс

Сведения о <Показать предупреж.>

Можно задать настройки, отменяющие отображение некоторых сообщений, показывающих, что печать может быть продолжена. Показать предупреж.

16Срок службы картрид. с тонером истекает.

Приближается срок замены картриджа с тонером.

Проверьте наличие картриджа с тонером для замены.

Замените картридж с тонером, если это сообщение отображается перед началом печати большого задания.
Замена картриджей с тонером

1F Выход. лоток заполнен.

Слишком много бумаги в выводном лотке.

Убедите бумагу из выводного лотка.

1G Рекомендуется заме- нить картр. с тонером.

Срок службы картриджа с тонером истек.

Рекомендуется заменить картридж с тонером новым. Замена картриджей с тонером


Если отображается это сообщение, вы можете продолжить печать, но качество печати может ухудшиться. Получение электронной почты и факсимильных документов будет отключено. Печать полученной электронной почты (печать электронной почты)

Если отображается это сообщение, вы можете продолжить печать, но качество печати может ухудшиться.

Получение электронной почты и факсимильных документов будет отключено. Печать полученной электронной почты (печать электронной почты)

51 Ошибка настроек печати.

Предпринята попытка печати данных, содержащих недоступных тип или ширину бумаги, когда для параметра <Разрешение> задано значение <1200 т/д>.

Задайте для параметра <Разрешение> значение <600 т/д> и отправьте данные на печать еще раз. Разрешение

Нажмите кнопку

(

) для отмены задания печати, так как данные недоступны для печати.

55 Ошибка SD-карты.

Произошла ошибка на SD-карте.

Выключите аппарат, извлеките SD-карту и снова установите ее.
Включение и выключение питания
Установка SD-карты


Можно нажать кнопку () для продолжения печати, но значение параметра <SD-карта> изменится на <Выкл.>. SD-карта

56 Ошибка SD-карты.

Произошла ошибка на SD-карте.

Выключите аппарат, подождите не менее 10 секунд, затем снова включите питание.
Включение и выключение питания

Отформатируйте SD-карту.
Обслуж. SD-карты

80 Инициализация MEAP. Не выключайте питание.

Инициализируется MEAP.

После завершения инициализации MEAP сообщение автоматически исчезает. Подождите, пока сообщение не исчезнет.

80 Подготовка MEAP... Не выключайте питание.

MEAP готовится к работе.

Когда система MEAP будет готова к работе, это сообщение автоматически исчезает. Подождите, пока сообщение не исчезнет.

Ошибка A4 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

В аппарате произошел сбой, вызвавший неполадки в работе.

Выключите аппарат, подождите не менее 10 секунд, затем снова включите питание.
Включение и выключение питания

Ошибка A5 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

В аппарате произошел сбой, вызвавший неполадки в работе.

Выключите аппарат, подождите не менее 10 секунд, затем снова включите питание.
Включение и выключение питания

ОШИБКА A7 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

В аппарате произошел сбой, вызвавший неполадки в работе.

Выключите аппарат, подождите не менее 10 секунд, затем снова включите питание.
Включение и выключение питания

Прав. отобр. остатка в картридже невозможно.

Возможно, установлен картридж с тонером, использование которого не гарантирует качество печати, поскольку срок его службы подошел к концу или по другим причинам.

Рекомендуется заменить картридж с тонером новым.
Замена картриджей с тонером

Возможно, используемый картридж с тонером не является оригинальным продуктом компании Canon.

Для замены картриджей с тонером разрешается использовать только оригинальную продукцию Canon.
Расходные материалы


Если отображается это сообщение, вы можете продолжить печать, но качество печати может ухудшиться. Продолжение печати может привести к повреждению аппарата.

Произошла ошибка при получении.

Во время приема данных печати получены данные, не поддающиеся анализу, или истекло время ожидания.

Нажмите кнопку

(

), чтобы отменить задание печати, и повторите печать файла.

Проверьте состояние используемой сети, поскольку в ней возможны неполадки.

BT Ошибка часов.

Сбой в работе часов, встроенных в аппарат.

Можно продолжать печатать с неисправными часами, но журналы, включая журнал печати, будут вестись неправильно. Обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.

Декодирование данных невозможно.

Не удалось произвести анализ данных для шифрованной печати.

Выполните частичную перезагрузку и повторите печать файла.
Частичный сброс


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Декодирование данных PDF невозможно.

Введен неправильный пароль для печати данных PDF.

Повторите печать файла с правильным паролем.

Печать данных PDF запрещена настройками безопасности.

Измените настройки, чтобы разрешить печать, и повторите печать файла.

PDF-файл связан с сервером политик, но аппарату не удалось получить доступ к серверу.

Убедитесь, что сервер политик включен и сеть, по которой аппарат и сервер политик соединены между собой, нормально работает, затем повторите печать файла.

Используемый алгоритм шифрования не поддерживается аппаратом.

Используйте данные PDF в формате, который поддерживается аппаратом.


Аппарат поддерживает алгоритмы шифрования PDF RC4 128bit/AES 128bit/AES 256bit. Чтобы удалить сообщение об ошибке, выполните частичную перезагрузку для отмены задания печати. Частичный сброс

Подача бум.невозм.

Бумага указанного формата или типа недоступна для подачи.

Задайте для параметра <Источник бумаги> источник бумаги, в который загружена бумага, соответствующую указанному формату или типу бумаги, либо значение <Авто>.
Источник бумаги

Загрузите указанную бумагу в выбранный источник бумаги.
Загрузка бумаги

Правильно укажите настройки <Станд. формат бумаги> и <Тип бумаги по умолч.>.
Станд. формат бумаги
Тип бумаги по умолч.

Для принудительной печати на загруженной бумаге нажмите кнопку

(

Не удается выполнить 2-сторон. печать.

Аппарат получил данные печати для формата бумаги (включая ориентацию) или типа бумаги, недоступных для автоматической 2-сторонней печати.

Выполните частичную перезагрузку, укажите формат или тип бумаги, доступные для автоматической 2-сторонней печати, затем повторите печать файла.
Частичный сброс
Бумага

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако 2-сторонние данные печати печатаются на двух листах в режиме 1-сторонней печати.

Печать с указанным разрешением невозможна.

Данные слишком сложные для печати.

Выполните частичную перезагрузку, задайте для параметра <Разрешение> значение <600 т/д> и повторите печать файла.
Разрешение
Частичный сброс

Выполните частичную перезагрузку, задайте для параметра <Улучш. кач. изображ.> значение <Выкл.> и повторите печать файла.
Улучш. кач. изображ.
Частичный сброс

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако качество печати снижается.

Печать невозможна. Рег. таблица заполнена.

Превышено ограничение сверху на число переплетчиков или документов в одном элементе данных печати.

Максимальное число переплетчиков и документов в одном элементе данных печати равно 2 и 5, соответственно. Исправьте данные и повторите печать файла.


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Не удается прочитать данные PDF.

Во время чтения данных PDF произошел сбой.

Используйте данные PDF в формате, который поддерживается аппаратом.


Аппарат поддерживает PDF версии 1.7. Чтобы удалить сообщение об ошибке, выполните частичную перезагрузку для отмены задания печати. Частичный сброс

Прием данных PDF невозм. Зад. дост. для приема размер.

Недостаточно свободного места для выполнения прямой печати PDF-файла.

Оптимизируйте PDF-файл для уменьшения его размера или повторите попытку печати после разделения файла на несколько частей.

Установите SD-карту, затем заново отправьте данные в аппарат.
Установка SD-карты

Отправьте данные с запоминающего устройство USB в аппарат.
Печать с запоминающего устройства USB (прямая печать USB)


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Запуск печати невозмож., так как задание огранич.

Предпринята попытка обычной печати, когда операции печати были ограничены.

Когда операции печати ограничены, возможна печать только сохраненных заданий печати. Повторите печать файла, задав сохранение данных на SD-карте.
Сохранение документа в аппарате


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Сохранение невозможно.

Для SD-карты задано значение <Выкл.>.

Задайте для параметра <SD-карта> значение <Вкл.> и отправьте данные печати еще раз.
SD-карта

Превышено ограничение сверху на объем данных, которые могут храниться на SD-карте.

В аппарате можно сохранить не более 1000 элементов данных. Удалите ненужные сохраненные данные.
Удаление документа, хранящегося в аппарате

Недостаточно свободного места на SD-карте.

На SD-карте можно хранить в сумме не более 3 ГБ данных. Удалите ненужные сохраненные данные.

Указан неправильный номер ячейки.

Укажите правильный номер ячейки.
Сохранение документа в аппарате


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Проверка невозможна.

Произошла ошибка аутентификации идентификатора отдела.

Укажите правильный идентификатор отдела и пароль, затем повторите печать файла.

Если данные печати не поддерживают управление идентификаторами отделов, укажите настройку, разрешающую печать с неизвестным идентификатором отдела, и повторите печать файла.
Блокировка заданий при неизвестном имени подразделения


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Проверьте формат бумаги.

Бумага, загруженная в источник бумаги, не соответствует указанному формату бумаги.

Укажите правильный формат бумаги.
Задание формата и типа бумаги в кассете для бумаги
Определение размера и типа бумаги в универсальном лотке
Основные операции печати

При заданном формате бумаги <Произв. формат> предпринята попытка печати с пользовательским форматом бумаги, длинная сторона которой имеет размер 215,9 мм или менее, в книжной ориентации (только при использовании драйвера принтера UFR II).

Загрузите бумагу в альбомной ориентации и повторите печать файла.

Произведена попытка печати с пользовательским форматом бумаги, загруженным в альбомной ориентации, без использования драйвера принтера UFR II.

Загрузите бумагу в книжной ориентации и повторите печать файла.

Для параметра <Пров. формата бумаги> задано значение <Вкл.>.

Задайте для параметра <Пров. формата бумаги> значение <Выкл.> и повторите печать файла.
Пров. формата бумаги

Печ. сост. расх. мат-в Нажмите клав. утилит.

Отображается предупреждающее сообщение о картридже с тонером.

Проверьте сообщение с помощью функции печати состояния расходных материалов.
Печать состояния расходных материалов

Ошибка D7 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

В аппарате произошел сбой, вызвавший неполадки в работе.

Выключите аппарат, подождите не менее 10 секунд, затем снова включите питание.
Включение и выключение питания

Ошибка D8 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

В аппарате произошел сбой, вызвавший неполадки в работе.

Выключите аппарат, подождите не менее 10 секунд, затем снова включите питание.
Включение и выключение питания

Ошибка D9 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

В аппарате произошел сбой, вызвавший неполадки в работе.

Выключите аппарат, подождите не менее 10 секунд, затем снова включите питание.
Включение и выключение питания

Ошибка получения данных.

Если используется драйвер принтера, не входящий в комплект поставки, для параметра [Метод аутентификации специального порта] Удаленного ИП задается значение [Режим 2].

Если используется драйвер принтера, позволяющий выбирать режим аутентификации для функций управления идентификаторами отделов и защищенной печати, выберите режим 2.

Если используется драйвер принтера, не позволяющий выбирать режим аутентификации, задайте для параметра [Метод аутентификации специального порта] Удаленного ИП значение [Режим 1].

Выполните вход в Удаленный ИП в режиме управления (Запуск Удаленного ИП)

[Параметры/Регистрация]

[Сеть]

[Настройки специального порта]

[Правка]

Выберите [Режим 1] в [Метод аутентификации]

[OK]

Выполните полную перезагрузку (Выполнение полной перезагрузки)


При нажатии () задание печати отменяется.

E001-nnnn (n: цифра)

Произошла ошибка в блоке закрепления.

Запишите код ошибки, нажмите выключатель питания и удерживайте его нажатым не менее 5 секунд, чтобы выключить питание, отсоедините вилку кабеля питания от розетки сети переменного тока и обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.


Не включайте питание Когда появляется это сообщение, ни в коем случае не включайте питание после его выключения.

E003-nnnn (n: цифра)

Произошла ошибка в блоке закрепления.


Не включайте питание Когда появляется это сообщение, ни в коем случае не включайте питание после его выключения.

E004-nnnn (n: цифра)

Произошла ошибка в блоке закрепления.


Не включайте питание Когда появляется это сообщение, ни в коем случае не включайте питание после его выключения.

EM Ош. дост. к эл. почте.

Не удалось установить подключение из-за ошибки на SD-карте.

Возможно, SD-карта неисправна. Замените SD-карту новой.

EM Ошибка сервера POP3.

Аппарату не удалось подключиться к серверу POP3 во время печати электронной почты или неправильно настроены параметры сервера POP3.

Проверьте информацию об ошибке с помощью Удаленного ИП или функции печати состояния сети.
Просмотр сведений об ошибках

Ennn-nnnn (n: цифра)

Произошла ошибка во внутреннем механизме аппарата.

Нажмите выключатель питания и удерживайте его нажатым не менее 5 секунд, чтобы выключить питание, подождите не менее 10 секунд и снова включите питание.

Если аппарат не работает должным образом даже после повторного включения питания, запишите код ошибки, нажмите выключатель питания и удерживайте его нажатым не менее 5 секунд, чтобы выключить питание, отсоедините вилку кабеля питания от розетки сети переменного тока и обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.

Ошибка. Гар. не отн. к картриджу др. произв.

Возможно, неправильно установлен или неисправен картридж с тонером.

Повторно установите картридж с тонером. Если после переустановки картриджа проблема осталась, это может свидетельствовать о поломке картриджа. Обратитесь в магазин, в котором вы приобрели данный картридж с тонером или свяжитесь с центром обслуживания клиентов компании Canon.
Процедура замены картриджей с тонером

Возможно, используемый картридж с тонером не является оригинальным продуктом компании Canon.

Ошибка. Гарантия не относ. к картр. др. производителя.

Возможно, неправильно установлен или неисправен картридж с тонером.

Возможно, используемый картридж с тонером не является оригинальным продуктом компании Canon.

Вирт. принт.Google не- дост. Ош. аутент.серв.

Сбой аутентификации сервера для облачной печати. Также возможен сбой получения информации для регистрации.

Проверьте правильность указанных настроек даты и времени.
Настр. даты/времени

Сертификат CA не существует или стал недействительным. Также возможно, что истек срок действия сертификата CA.

Проверьте правильность параметров сертификата CA.
Проверка пары ключей и цифровых сертификатов

Вирт. принт. Google не дост. Ошиб.связи серв.

Облачная печать недоступна в связи с ошибкой.

Проверьте правильность подключения аппарата к проводной локальной сети.
Подключение к проводной локальной сети

Порт используемый для облачной печати, может быть заблокирован брандмауэром или другим средством защиты. Убедитесь, что порт 5222 доступен на компьютере.

Если в сети используется прокси-сервер, проверьте настройки прокси на аппарате и сервере. Для получения сведений обратитесь к администратору сети.
Настройки прокси

IE Возникла неизвестная ошибка.

Во время аутентификации IEEE802.1X произошла ошибка с неизвестной причиной.

Выполните полную перезагрузку или перезапустите аппарат.
Выполнение полной перезагрузки

IE Не удается проана- лизировать сертификат.

Во время аутентификации IEEE802.1X не удалось выполнить анализ сертификата, полученного от сервера аутентификации.

Проверьте сертификат сервера аутентификации.

IE Измените пароль.

Истек срок действия пароля, используемого для аутентификации IEEE802.1X.

Измените пароль, зарегистрированный на сервере аутентификации, и обновите пароль для аутентификации IEEE802.1X.
Настройка аутентификации IEEE 802.1X

IE Проверьте настройки аутентификации.

Способы аутентификации IEEE802.1X аппарата и сервера аутентификации различаются.

Выберите правильный способ аутентификации IEEE802.1X.
Настройка аутентификации IEEE 802.1X

IE Нет ответа от места назначения.

Произошла ошибка во время обмена данными с сервером аутентификации для аутентификации IEEE802.1X.

Проверьте правильность подключения кабеля локальной сети.

IE Укажите необх. инф. для аутентификации.

Информация, указанная для аутентификации IEEE802.1X, неполная.

Проверьте настройки IEEE802.1X и правильно укажите параметры.
Настройка аутентификации IEEE 802.1X

IE Укажите прав. инф. для аутентификации.

Сервер аутентификации возвратил ошибку, поскольку сертификат, который должен использоваться для аутентификации IEEE802.1X, не указан или недействителен.

Сертификат, предназначенный для аутентификации TLS, не указан или недействителен. Проверьте сертификат и укажите действительный сертификат.
Настройка аутентификации IEEE 802.1X

Если сертификат в аппарате недействителен, проверьте сертификат CA сервера аутентификации.

Не указано имя для входа, предназначенное для аутентификации IEEE802.1X.

Не указано имя для входа, предназначенное для аутентификации IEEE802.1X. Укажите имя для входа.

IE Срок действия сертификата истек.

Во время аутентификации IEEE802.1X обнаружено, что истек срок действия сертификата, полученного от сервера аутентификации.

Проверьте сертификат сервера аутентификации.

Проверьте настройки времени в аппарате и сервере аутентификации.
Настр. даты/времени

IE Неправильный сертификат.

Во время аутентификации IEEE802.1X возникла ошибка в результате проверки сертификата, полученного от сервера аутентификации с использованием сертификата CA.

Проверьте сертификат сервера аутентификации.

Установите сертификат CA в аппарат.
Использование пар ключей и цифровых сертификатов, выданных центром сертификации (СА)

Ошибка IEEE802.1X. Укажите необход. инфор. для аутент.

Информация, указанная для аутентификации IEEE802.1X, неполная.

Проверьте настройки IEEE802.1X и правильно укажите параметры.
Настройка аутентификации IEEE 802.1X

Ошибка данных просмотра изображения.

Данные TIFF содержат данные, которые аппарат не может обработать во время приема.

Задайте для параметра <TIFF Spooler> значение <Вкл.> и повторите печать файла. Если размер файла превышает 40 МБ, установите SD-карту.
TIFF Spooler
Установка SD-карты

Поскольку данные невозможно напечатать, нажмите кнопку

(

) для отмены задания печати.

Ошибка данных изображения.

Данные TIFF или JPEG содержат данные, недоступные для этого аппарата.

Поскольку данные невозможно напечатать, нажмите кнопку

(

) для отмены задания печати.

Вставьте картридж с тонером.

Картридж с тонером не установлен или установлен неправильно.

Правильно установите картридж с тонером.
Процедура замены картриджей с тонером

Файл управления ключами поврежден или удален.

Повреждены файлы, связанные с управлением ключами.

Перезагрузите аппарат, заново создайте или переустановите ключ и сертификат, затем укажите параметры TLS.
Включение и выключение питания
Настройка шифрованной связи TLS
Настройка параметров для пар ключей и цифровых сертификатов


Пока отображается это сообщение об ошибке, подключение к аппарату из Удаленного ИП возможно только после перезагрузки.

Загрузите бумагу.

Бумага формата, указанного для печати, не загружена в источник бумаги.

Загрузите соответствующую бумагу в выбранный источник бумаги.
Загрузка бумаги

Выберите источник бумаги, в который загружена бумага указанного для печати формата или формата большего размера.
Источник бумаги

Нет бумаги: Кассета N (N = 1–5)

Бумага не загружена в кассету для бумаги.

Когда отображаются указанные формат и тип бумаги, загрузите соответствующую бумагу.
Загрузка бумаги в лоток

Гарантия не относ. к картриджу др. произв.

Рекомендуется заменить картридж с тонером новым.
Замена картриджей с тонером

Возможно, используемый картридж с тонером не является оригинальным продуктом компании Canon.


Если отображается это сообщение, вы можете продолжить печать, но качество печати может ухудшиться. Продолжение печати может привести к повреждению аппарата.

Недостаточно памяти для отображ. списка.

Доступный объем памяти недостаточен для обработки, произошло переполнение.

Выполните полную перезагрузку и повторите печать файла.
Выполнение полной перезагрузки

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако данные, вызвавшие переполнение, не регистрируются.

Недостаточно памяти для загрузки.

Недостаточно памяти для регистрации бланка наложения и внешних символов, произошло переполнение.

Выполните полную перезагрузку и повторите печать файла.
Выполнение полной перезагрузки

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако данные, вызвавшие переполнение, не регистрируются.

Недостаточно памяти для обработки PDF.

Недостаточно памяти для обработки PDF-файла.


Если была произведена попытка прямой печати USB или прямой печати, возможно, что печать будет выполнена правильно при перезапуске из драйвера принтера. Чтобы удалить сообщение об ошибке, выполните частичную перезагрузку для отмены задания печати. Частичный сброс

Если была произведена попытка прямой печати USB или прямой печати, возможно, что печать будет выполнена правильно при перезапуске из драйвера принтера.

Чтобы удалить сообщение об ошибке, выполните частичную перезагрузку для отмены задания печати. Частичный сброс

Недостаточно памяти для обработки XPS.

Если XPS-файл содержит изображение в формате ProgressiveJpeg или аналогичном, преобразуйте это изображение в формат TIFF или BaselineJPEG и напечатайте файл еще раз.

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако результаты вывода страниц с ошибками не гарантируются.

Недостаточно буферной памяти.

Произведена попытка печати слишком большого количества данных.

Укажите уменьшенный формат бумаги и повторите печать файла.

Задайте для параметра <Улучш. кач. изображ.> значение <Выкл.> и повторите печать файла.
Улучш. кач. изображ.

Задайте для параметра <2-сторонняя печать> значение <Выкл.> и повторите печать файла.
2-сторонняя печать

Измените настройку <Полутона> и повторите печать файла.
Полутона

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако страницы с ошибками не печатаются.

Недостаточно системной памяти.

В системе недостаточно памяти для обработки данных (в основном графики и символов).

Выполните полную перезагрузку и повторите печать файла.
Выполнение полной перезагрузки

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако правильная печать графики и символов, содержащих ошибки, невозможна.

Недостаточно памяти для работы.

Недостаточно памяти, выделенной для каждого из режимов печати.

Выполните полную перезагрузку и повторите печать файла.
Выполнение полной перезагрузки

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако правильная печать данных, содержащих ошибки, невозможна.


Зарегистрированные данные Если нажать кнопку () для продолжения печати, могут быть удалены такие данные, как зарегистрированные наложенные изображения или макросы.

NW В сети найден альтернатив. IP-адрес.

Заданный в аппарате адрес IPv4 совпадает с адресом другого узла в сети.

Задайте правильный адрес IPv4 для аппарата и перезапустите аппарат.
Настройка адреса IPv4

NW IP-адрес обновлен. Вкл./выкл. осн. питан.

IP-адрес был изменен во время работы аппарата или при выполнении быстрого запуска.

Выполните полную перезагрузку или перезапустите аппарат.
Выполнение полной перезагрузки

Исправьте IP-адрес, назначенный аппарату в сервере DHCP.
Настройка IP-адреса

Замятие бумаги.

В аппарате произошло замятие бумаги.

Не извлекайте замятую бумагу силой, следуйте процедуре, описанной в руководстве.
Устранение замятия бумаги

Ошибка PDF.

Произведенная попытка печати данных PDF, недоступных для аппарата.

Используйте данные PDF в формате, который поддерживается аппаратом.


Аппарат поддерживает PDF версии 1.7. Чтобы удалить сообщение об ошибке, выполните частичную перезагрузку для отмены задания печати. Частичный сброс

Ошибка шрифта PDF.

Данные PDF содержат шрифты, недоступные для аппарата.

Используйте данные PDF в формате, который поддерживается аппаратом.


Чтобы удалить сообщение об ошибке, выполните частичную перезагрузку для отмены задания печати. Частичный сброс

Ошибка диапазона печати PDF.

Указан недопустимый диапазон страниц для печати.

Укажите правильный диапазон печатаемых страниц и повторите печать файла.
Печать с запоминающего устройства USB (прямая печать USB)
Настройки прямой печати

Подготовьте комплект обслуживания.

Срок службы блока закрепления, валиков устройства подачи и т.п. подошел к концу.

Рекомендуется замена блока закрепления, валиков устройства подачи и т.п. на новые из нового комплекта обслуживания.
Расходные детали


Если отображается это сообщение, вы можете продолжить печать, но качество печати может ухудшиться.

Ошибка версии данных печати.

Произведена попытка печати из драйвера принтера, недоступного для аппарата.

Повторите попытку печати, используя драйвер принтера, доступный для этого аппарата.

Уст. вниз бумагу.

Бумага формата, указанного для печати, не загружена или выбранный источник бумаги не соответствует этому формату бумаги.

Загрузите бумагу указанного для печати формата в выбранный источник бумаги.
Загрузка бумаги

Выберите источник бумаги, в который загружена бумага формата, указанного для печати.
Источник бумаги

Для принудительной печати на загруженной бумаге нажмите кнопку

(

). Для универсального лотка настройка, заданная для параметра <Ф. бум. д/унив.лотка>, автоматически изменяется на формат бумаги для данных печати.

Запуск... 80 Инициализация MEAP. Не выключайте питание.

Произведена попытка завершения работы аппарата во время инициализации системы MEAP.

После завершения инициализации MEAP сообщение автоматически исчезает. Подождите, пока сообщение не исчезнет.

Запуск... 80 Подготовка MEAP... Не выключайте питание.

Произведена попытка завершения работы аппарата во время подготовки системы MEAP к работе.

Ошибка синтаксиса.

Во время печати с помощью драйвера принтера UFR II были отправлены недопустимые данные.

Измените настройки драйвера принтера или формат данных печати, затем повторите печать файла.


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Срок службы картриджа с тонером истекает.

Приближается срок замены картриджа с тонером.

Проверьте наличие картриджа с тонером для замены.

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати.

Выключите основное питание. Проверьте параметры.

Устройство двусторонней печати или дополнительный аксессуар* установлен неправильно.

Выключите аппарат, правильно установите устройство двусторонней печати или дополнительный аксессуар, затем включите питание.
Включение и выключение питания

Устройство двусторонней печати или дополнительный аксессуар* был отсоединен при включенном питании аппарата.

В соединительной части устройства двусторонней печати или дополнительного аксессуара* возникло нарушение контакта.

Завершите работу аппарата, отсоедините вилку кабеля питания от розетки сети переменного тока, затем обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.
Выключение питания (завершение работы)

* Устройство подачи бумаги, стойка для бумаги, устройство подачи конвертов

Ошибка данных документа XPS.

Данные XPS повреждены.

Убедитесь, что данные XPS не повреждены и что формат данных XPS поддерживается аппаратом, затем повторите попытку печати документа.

С помощью функции прямой печати отправлен большой файл.

Оптимизируйте XPS-файл для уменьшения его размера или повторите попытку печати после разделения файла на несколько частей.

Установите SD-карту, затем заново отправьте данные в аппарат.
Установка SD-карты


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Ошибка данных шрифта XPS.

Сбой анализа данных шрифтов.

Замените данные шрифтов в XPS-файле и повторите попытку печати файла.

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако символы с ошибками не печатаются.

Ошибка данных изображения XPS.

Данные изображения повреждены.

Замените данные изображения в XPS-файле и повторите попытку печати файла.

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако изображения с ошибками не печатаются.

Ошибка данных страницы XPS.

Невозможно создать страницу из-за недопустимого описания.

Проверьте описание страницы с ошибкой и повторите попытку печати файла.

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако страницы с ошибками не печатаются.

Ошибка диапазона печати XPS.

Нет страниц, допускающих обработку, в указанном диапазоне печати.

Укажите правильный диапазон печатаемых страниц и повторите попытку печати файла.
Печать с запоминающего устройства USB (прямая печать USB)
Настройки прямой печати


При нажатии кнопки () задание печати отменяется.

Ошибка визуализации XPS.

Произошла ошибка в системе рендеринга XPS.

Обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon.

Ошибка неподдерживаемого изображения XPS.

В данных содержатся изображения (HD Photo), печать которых невозможна.

Преобразуйте данные изображения в XPS-файле в другой формат данных и повторите попытку печати файла.

Можно нажать кнопку

(

) для продолжения печати. Однако изображения с ошибками не печатаются.

Если появляется сообщение об ошибке

Автоматическое продолжение

Отмена печати

Сведения о <Показать предупреж.>

16Срок службы картрид. с тонером истекает.

1F Выход. лоток заполнен.

1G Рекомендуется заме- нить картр. с тонером.

51 Ошибка настроек печати.

55 Ошибка SD-карты.

56 Ошибка SD-карты.

80 Инициализация MEAP. Не выключайте питание.

80 Подготовка MEAP... Не выключайте питание.

Ошибка A4 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

Ошибка A5 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

ОШИБКА A7 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

Прав. отобр. остатка в картридже невозможно.

Произошла ошибка при получении.

BT Ошибка часов.

Декодирование данных невозможно.

Декодирование данных PDF невозможно.

Подача бум.невозм.

Не удается выполнить 2-сторон. печать.

Печать с указанным разрешением невозможна.

Печать невозможна. Рег. таблица заполнена.

Не удается прочитать данные PDF.

Прием данных PDF невозм. Зад. дост. для приема размер.

Запуск печати невозмож., так как задание огранич.

Сохранение невозможно.

Проверка невозможна.

Проверьте формат бумаги.

Печ. сост. расх. мат-в Нажмите клав. утилит.

Ошибка D7 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

Ошибка D8 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

Ошибка D9 nn (nn: 2-значный алфавитно-цифровой символ)

Ошибка получения данных.

E001-nnnn (n: цифра)

Не включайте питание

E003-nnnn (n: цифра)

Не включайте питание

E004-nnnn (n: цифра)

Не включайте питание

EM Ош. дост. к эл. почте.

EM Ошибка сервера POP3.

Ennn-nnnn (n: цифра)

Ошибка. Гар. не отн. к картриджу др. произв.

Ошибка. Гарантия не относ. к картр. др. производителя.

Вирт. принт.Google не- дост. Ош. аутент.серв.

Вирт. принт. Google не дост. Ошиб.связи серв.

IE Возникла неизвестная ошибка.

IE Не удается проана- лизировать сертификат.

IE Измените пароль.

IE Проверьте настройки аутентификации.

IE Нет ответа от места назначения.

IE Укажите необх. инф. для аутентификации.

IE Укажите прав. инф. для аутентификации.

IE Срок действия сертификата истек.

IE Неправильный сертификат.

Ошибка IEEE802.1X. Укажите необход. инфор. для аутент.

Ошибка данных просмотра изображения.

Ошибка данных изображения.

Вставьте картридж с тонером.

Файл управления ключами поврежден или удален.

Загрузите бумагу.

Нет бумаги: Кассета N (N = 1–5)

Гарантия не относ. к картриджу др. произв.

Недостаточно памяти для отображ. списка.

Недостаточно памяти для загрузки.

Недостаточно памяти для обработки PDF.

Недостаточно памяти для обработки XPS.

Недостаточно буферной памяти.

Недостаточно системной памяти.

Недостаточно памяти для работы.

Зарегистрированные данные

NW В сети найден альтернатив. IP-адрес.

NW IP-адрес обновлен. Вкл./выкл. осн. питан.

Замятие бумаги.

Ошибка PDF.

Ошибка шрифта PDF.

Ошибка диапазона печати PDF.

Подготовьте комплект обслуживания.