Problemas de instalación/configuración
Problemas con la conexión de red por cable
No aparece la IU remota.
¿Están establecidas las opciones <HTTP> y <IU remota> en <Activado>?
Compruebe si el cable de red está bien conectado y si la dirección IP está bien configurada, y luego inicie la IU remota de nuevo.
¿Utiliza un servidor proxy? Si es así, agregue la dirección IP del equipo a la lista [Excepciones] (direcciones que no usan el servidor proxy) en el cuadro de diálogo de opciones de proxy del navegador web.
¿Está restringida la comunicación del ordenador por cortafuegos? Utilice el panel de control para configurar <Filtro de direcci.> como <Desactivado>.
El indicador LNK está apagado. Parte trasera
Utilice un cable directo Ethernet para la conexión de red por cable.
Compruebe que el concentrador o el router está encendido.
No conecte el cable al puerto UP-LINK (cascada) del concentrador.
Cambie el cable de red.
No puede establecerse ninguna conexión de red.
¿Está <Red> en <Selección interfaz> configurado como <Activado>?
Es posible que la dirección IP no esté configurada correctamente. Configure la dirección IP de nuevo.
Si utiliza una dirección IPv4, especifique la dirección IP fija.
No está seguro de la dirección IP establecida.
Compruébelo mediante Impresión de estado de red.
Problema con la conexión USB
No se puede comunicar.
¿Está <USB> en <Selección interfaz> configurado como <Activado>?
Cambie el cable USB. Si está usando un cable USB largo, sustitúyalo por uno corto.
Si está usando un concentrador USB, conecte el equipo directamente al ordenador con un cable USB.
El equipo no puede ser detectado correctamente desde un ordenador.
¿La configuración de <SO del PC conec. USB> dentro de <Menú Control> coincide con el sistema operativo de su ordenador?
Problema con el servidor de impresión
No se encuentra el servidor de impresión al que hay que conectarse.
¿Están conectados correctamente el servidor de impresión y el ordenador?
¿Se está ejecutando el servidor de impresión?
¿Tiene los derechos adecuados para conectarse al servidor de impresión? Si no está seguro, póngase en contacto con el administrador del servidor.
¿Está habilitado [Descubrimiento de red]? (Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012)
No puede conectarse a una impresora compartida.
En la red, ¿aparece el equipo entre las impresoras del servidor de impresión? Si no aparece, póngase en contacto con el administrador de la red o del servidor.
Problema del equipo
No aparece ningún menú.
¿Está el equipo fuera de línea? El menú Utilidad y el menú Trabajo están disponibles en modo en línea.
Tecla [Online]
Las teclas del panel de control no funcionan.
¿Está encendido el indicador [
![](./images/book_images/pubnumbers/USRMA-0719/b_key_job_ind_ic_chg.gif)
]? En tal caso, los datos de impresión permanecen en la memoria. Si los datos restantes no se imprimen al cabo de un rato, seleccione <Avance de página> en el menú Reinicio.
Avance de página
Si aparece <Tecla bloqueada.> en la pantalla, la función de bloqueo de teclas está activa. Póngase en contacto con el administrador del equipo o deshabilite la función de bloqueo de teclas desde la IU remota.
Restringir las funciones del panel de control
Si no puede llevar a cabo ninguna operación, pulse el interruptor de alimentación durante al menos 5 segundos para apagar el equipo. Para volver a encenderlo, espere al menos 10 segundos después de que se apague el indicador
![](./images/book_images/pubnumbers/USRMA-0719/b_key_energysaver18.gif)
, y luego vuelva a pulsar el interruptor de alimentación.
No se puede utilizar ninguna tarjeta SD.
¿Está <Tarjeta SD> configurado como <Desactivado>? Seleccione <Activado>.
Tarjeta SD
¿Está la tarjeta SD protegida contra escritura?
Apague el equipo y compruebe si la tarjeta SD está protegida contra escritura. Si la tarjeta está protegida contra escritura, desbloquéela y vuelva a instalarla en el equipo.
Instalar una tarjeta SD