Når der vises en fejlkode
Hvis en udskrivning ikke kan gennemføres pga. en fejl, viser skærmen for udskriftslogge en fejlkode, der består af et trecifret tal. Kontroller følgende for at få flere oplysninger om årsager og løsninger for hver fejlkode.
#037
Hukommelsen er fuld.
Hvis et udskriftsjob er sat i kø, skal du vente, til det er gennemført, og forsøge at udskrive igen.
For at udskrive et dokument på mange sider kan du dele det i flere portioner.
#099
Udskrivningen blev annulleret.
Når du annullerer en opgave, vises denne fejlkode, men det er normalt. Udskriv dokumenterne igen om nødvendigt.
#701
Godkendelse mislykkedes, fordi der blev angivet forkert afdelings-id eller -pinkode, da administration af afdelings-id blev aktiveret.
Angiv korrekt afdelings-id og -pinkode.
Forsøg på at fortsætte uden at angive et afdelings-id, selvom job med ukendt id (funktioner, der tillader handlinger uden et afdelings-id eller en adgangskode) blev deaktiveret under Administration af afdelings-id.
Aktiver job med ukendt id i systemadministratorstatussen i Brugerinterface til fjernbetjening.
#822
En billedfil på en USB-hukommelsesenhed kunne ikke udskrives, fordi formatet af billedfilen ikke blev understøttet.
Kontroller de understøttede filformater, og gem filen igen.
#852
Maskinen slukkes af en eller anden årsag.
Kontroller, om strømstikket sidder ordentlig i stikkontakten.
#853
Et dokument kunne ikke udskrives, fordi dets datastørrelse overskred maskinens maksimumgrænse for behandlingskapacitet.
Maskinen kan muligvis ikke udskrive dokumenter, der indeholder mange sider. Udskriv et reduceret antal sider ad gangen, eller udskriv igen, når der ikke er udskriftsjob i kø eller maskinen er ved at udskrive. Hvis du stadig ikke kan udskrive, skal du kontrollere dokumentets data for eventuelle fejl.
Udskrivning blev annulleret fra computeren.
Hvis du annullerer en handling, når der sendes udskriftsdata til maskinen fra en computer, vises denne fejlkode, men det er ikke unormalt. Udskriv igen om nødvendigt.
Et sikret dokument, der ikke var blevet udskrevet, blev slettet.
Hvis det sikrede dokument ikke udskrives inden for en bestemt tidsperiode (30 min. som standard), slettes det fra hukommelsen. Send det sikrede dokument igen, og udskriv det inden for perioden.
Det blev forsøgt at udskrive vha. sikret print, hvor sikret print var begrænset.
Når <Indstillinger for Sikret print> er indstillet til <Fra>, kan du ikke bruge sikker udskrivning. Angiv indstillingen til <Til>, og udskriv igen.
Udskriv uden at bruge sikker udskrivning.
Du prøvede at udskrive en fil, der enten er ødelagt eller ikke understøttes.
Kontroller filen, og prøv igen.
#861
Et dokument kunne ikke udskrives, fordi der blev brugt en printerdriver, som ikke er beregnet til denne maskine.
Udskriv igen med en printerdriver, der er beregnet til denne maskine.
Et dokument kunne ikke udskrives pga. en fejl i dets data.
Kontroller, om der er fejl i dokumentets data.
#863
Der opstod en fejl ved udskrivning fra en computer.
Sluk maskinen, vent mindst 10 sekunder, og tænd den igen. Når genstarten er færdig, skal du at udskrive igen.