Papierstoringen verhelpen

Als er een papierstoring optreedt, verschijnt <Papier vastgelopen.> op het scherm. Tik op <Volgende> om eenvoudige oplossingen weer te geven*. Als u de procedures op het scherm niet goed begrijpt, raadpleegt u de volgende gedeeltes om storingen te verhelpen.
*
Als de oplossing niet verschijnt, druk dan op  en selecteer <Foutgegevens/melding> om de oplossing weer te geven.
Plaatsen waar het papier vastloopt
 
 Documentinvoer
 
 Multifunctionele lade
 
 Papierlade
 
 Uitvoergedeelte
 
 Binnenzijde
 
 Duplex transportgeleiding
Als u het vastgelopen papier gaat verwijderen, moet u het apparaat niet uitschakelen
Als u dat doet, gaan de afdrukgegevens namelijk verloren. Wees extra voorzichtig wanneer u faxdocumenten ontvangt.
Als het papier scheurt
Zorg dat u alle papierresten verwijdert om te voorkomen dat het apparaat opnieuw vastloopt.
Als zich herhaaldelijk papierstoringen voordoen
Waaier de papierstapel uit en tik de uiteinden op een vlak oppervlak om het papier uit te lijnen voordat u het in het apparaat plaatst.
Controleer of het papier wel geschikt is voor het apparaat.
Papier
Controleer of er geen papierresten zijn achtergebleven in het apparaat.
Het reinigen van de papiertransportrol zou problemen met vastgelopen papier kunnen voorkomen.
Papiertransportrol
Dun papier (60 tot 74 g/m²) kan bij de uitvoer gaan krullen en vastlopen. In dat geval zou het instellen van de optie <Papierkrulcorrectie> op een andere waarde dan <Uit> het probleem kunnen verhelpen.
Papierkrulcorrectie
Papier met vochtige randen kan bij de uitvoer gaan krullen en vastlopen. In dat geval zou het instellen van de optie <Papierkreukelcorrectie> op een andere waarde dan <Uit> het probleem kunnen verhelpen.
Papierkreukelcorrectie
Trek het vastgelopen document of papier niet hardhandig uit het apparaat
Hierdoor kunnen inwendige onderdelen beschadigd raken. Als u het papier niet kunt verwijderen, neemt u contact op met uw Canon-dealer of met de Canon-helpdesk. Wanneer een probleem niet kan worden opgelost

Vastgelopen documenten in de documentinvoer

Als er documenten in de documentinvoer zijn geplaatst, verwijdert u deze eerst. Volg dan onderstaande procedure. Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat. Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, gaat u verder met de volgende stap.
1
Verwijder het vastgelopen document uit de klep van de documentinvoer.
1
Open de klep van de documentinvoer.
2
Zet de hendel in de ontgrendelstand.
3
Trek het document voorzichtig uit de invoer.
2
Verwijder het vastgelopen document uit de binnenste klep van de invoer.
1
Houd de groene knop vast en open de binnenste klep.
2
Trek het document voorzichtig uit de invoer.
3
Til de documentlade op en trek het document er voorzichtig uit.
4
Zet de documentlade weer op zijn plaats en sluit het binnenste deksel.
3
Duw de hendel in de vergrendelstand en sluit de klep van de documentinvoer.
4
Verwijder het vastgelopen document uit de onderzijde van de invoer.
1
Open de documentinvoer.
2
Trek het document voorzichtig uit de invoer.
3
Sluit de documentinvoer voorzichtig.

Papierstoringen in de multifunctionele lade

Als er zich papier in de lade bevindt, verwijder het dan eerst. Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het er dan niet te krachtig uit, maar volg de procedure voor een andere papierstoringslocatie zoals de melding aangeeft.
1
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
2
Hier plaatst u het papier. Papier in de multifunctionele lade plaatsen
3
Als het volgende bericht verschijnt, tikt u op <Ja>.

Papierstoringen in de papierlade

Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het er dan niet te krachtig uit, maar volg de procedure voor een andere papierstoringslocatie zoals de melding aangeeft.
1
Trek de papierlade uit.
Houd de papierlade met twee handen vast en trek deze voorzichtig uit het apparaat. Als u dat niet doet, kan de lade beschadigd raken wanneer u deze laat vallen omdat de lade te snel naar buiten schuift.
2
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
Als de optionele papiertoevoer is bevestigd, trekt u het papier op dezelfde manier voorzichtig uit het apparaat.
3
Plaats de papierlade.
Als u de papierlade plaatst met <Melden om papierinstellingen te controleren> ingesteld op <Aan>, verschijnt een bevestigingsscherm. Melden om papierinstellingen te controleren
4
Als het volgende bericht verschijnt, tikt u op <Ja>.

Papierstoringen in het uitvoergebied

Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat. Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, gaat u verder met de volgende stap.
1
Open de sub-uitvoerlade volledig.
2
Zet het bedieningspaneel omhoog.
3
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
4
Laat het bedieningspaneel zakken.
5
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
6
Sluit de sub-uitvoerlade.
7
Als het volgende bericht verschijnt, tikt u op <Ja>.

Papierstoringen in het apparaat

Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat. Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, gaat u verder met de volgende stap.
1
Open de voorklep door op de knop te drukken.
2
Verwijder de tonercassette.
3
Houd de groene knop aan de achterzijde ingedrukt en til de transportgeleiding op.
Haal uw handen pas van de transportgeleider nadat deze weer in de uitgangspositie in stap 5 staat.
4
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
Verwijder het vastgelopen papier in een zo horizontaal mogelijke positie om te voorkomen dat niet-gefixeerde toner eraf valt.
5
Zet de transportgeleider behoedzaam terug.
6
Houd de groene knop aan de voorzijde ingedrukt en til de transportgeleiding op.
Haal uw handen pas van de transportgeleider nadat deze weer in de uitgangspositie staat in stap 8.
7
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
Verwijder het vastgelopen papier in een zo horizontaal mogelijke positie om te voorkomen dat niet-gefixeerde toner eraf valt.
8
Zet de transportgeleider behoedzaam terug.
9
Installeer de tonercartridge.
Duw hem helemaal terug tot hij niet meer verder kan.
10
Sluit de klep aan de voorzijde.

Papierstoringen bij de transportgeleider voor duplex afdrukken

Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het er dan niet te krachtig uit, maar volg de procedure voor een andere papierstoringslocatie zoals de melding aangeeft.
1
Trek de papierlade uit.
Houd de papierlade met twee handen vast en trek deze voorzichtig uit het apparaat. Als u dat niet doet, kan de lade beschadigd raken wanneer u deze laat vallen omdat de lade te snel naar buiten schuift.
2
Druk op de groene ontgrendelingsschakelaar om de duplex transportgeleiding te openen.
3
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
4
Zet de transportgeleider terug.
Sluit de geleider helemaal tot hij vastklikt.
5
Plaats de papierlade.
Als u de papierlade plaatst met <Melden om papierinstellingen te controleren> ingesteld op <Aan>, verschijnt een bevestigingsscherm. Melden om papierinstellingen te controleren
6
Als het volgende bericht verschijnt, tikt u op <Ja>.
103K-0AW