Problemes amb els faxos
No es poden enviar o reenviar els faxos.
Si no es pot enviar cap fax
Truqueu al fax de destinació des de l'equip per comprovar si la línia telefònica està connectada a una ubicació incorrecta.
Si no se sent el to de marcatge de la línia telefònica
El cable modular (línia telefònica per enviar faxos) està desconnectat o s'ha inserit a una ubicació incorrecta. Reviseu el cable modular i inseriu-lo a la ubicació correcta.
Si es reprodueix la guia per veu o si l'equip no es pot connectar a l'equip de fax de destinació (no se sent el to del fax)
És possible que hi hagi un problema amb el receptor o amb el proveïdor de serveis. Truqueu al receptor.
Si no es poden reenviar els faxos
Comproveu la destinació de reenviament desada a la llibreta d'adreces o al botó d'accés ràpid i canvieu-lo si cal.
Si feu servir una línia òptica o una línia telefònica IP
Segons la qualitat de la línia, es poden produir errors de comunicació. Per obtenir-ne més informació, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis. Podeu minimitzar els errors de comunicació disminuint la velocitat de transmissió a 
<Opcions de funcions> <Enviar> <Opcions de fax> <Velocitat inicial de TX>. També podeu definir la velocitat de transmissió per a cada destinació des de les preferències per a la llibreta d'adreces o els botons d'accés ràpid.
<Opcions de funcions> <Enviar> <Opcions de fax> <Velocitat inicial de TX>. També podeu definir la velocitat de transmissió per a cada destinació des de les preferències per a la llibreta d'adreces o els botons d'accés ràpid.No es poden rebre faxos.
L'equip té prou memòria lliure?
Elimineu els documents innecessaris de la memòria de l'equip.
Reviseu el número precedit de "#" i consulteu la contramesura corresponent.
Si es produeix un error en la transmissió o recepció de fax, apareix un número (codi d'error), precedit per "#", a la pantalla tàctil o a l'informe de gestió de comunicacions. Depenent del codi d'error, podeu consultar les contramesures que calgui aplicar.