Er wordt een foutbericht weergegeven
Als u geen fax kunt verzenden, het geheugen vol is of als er bedieningsproblemen zijn, verschijnt er een bericht op het scherm. In de volgende lijst worden deze foutberichten toegelicht.
Bereid een cartridge voor.
De tonercartridge moet binnenkort worden vervangen.
Schud de tonercartridge om de toner in de cartridge gelijkmatig te verdelen. U kunt het beste de tonercartridge vervangen als u grote hoeveelheden documenten afdrukt.
Cart.communicatiefout. Er is mogelijk een namaak- of niet-Canon-cartridge in gebruik.
De tonercartridge is niet goed geïnstalleerd of er is een probleem met de tonercartridge.
Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw. Als het bericht aanhoudt nadat u dit een paar keer hebt gedaan, is de tonercartridge mogelijk defect. Neem contact op met de winkel waar u het apparaat hebt gekocht, of met de klantenservice van Canon.
De gebruikte cartridge is misschien geen originele Canon-tonercartridge.
Gebruik bij vervanging van tonercartridges bij voorkeur originele Canon-tonercartridges.
Controleer de authenticatie-instellingen.
De verificatiemethode die is ingesteld op het apparaat komt niet overeen met de verificatiemethode die is ingesteld op de RADIUS-server.
Controleer dat op dit apparaat en op de RADIUS-server dezelfde verificatiemethode is ingesteld, en stel de juiste verificatiemethode in.
De verbinding met de pc is verbroken. Controleer de verbinding.
De verbinding met de computer is verbroken tijdens het scannen.
Controleer de verbinding tussen de machine en de computer.
De WEP-sleutel is niet correct ingesteld. Controleer de WEP-instellingen.
De netwerksleutel (de WEP-sleutel) van een draadloze router waarmee verbinding moet worden gemaakt, is niet goed ingesteld op de machine.
Controleer de netwerksleutel (de WEP-sleutel) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op de machine.
De verificatiemethode van de machine is ingesteld op <Gedeelde sleutel>, maar die van de draadloze router op "Open systeem".
Maak opnieuw verbinding door een draadloze router te selecteren of door de WEP-verificatiemethode handmatig te wijzigen in <Open systeem>.
Wijzig de WEP-verificatiemethode in "Gedeelde sleutel" op de draadloze router en maak opnieuw verbinding. Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen van uw netwerkapparatuur of neem contact op met de fabrikant.
Directe verbinding beëindigd.
Verbinding tussen het apparaat en het mobiele toestel werd verbroken.
Directe verbinding opnieuw realiseren.
Einde gebruiksduur v. cartr. bereikt. Vervanging aanbev.
De tonercartridge is bijna helemaal leeg.
We raden u aan de tonercartridge te vervangen.
Er is mogelijk een namaak- of niet-Canon-cartridge in gebruik. De resterende inh. van cartr. kan niet correct worden weergegeven.
De gebruikte cartridge is misschien geen originele Canon-tonercartridge.
Gebruik bij vervanging van tonercartridges bij voorkeur originele Canon-tonercartridges.
Frm past niet bij inst
Het papierformaat dat op het bedieningspaneel is geselecteerd, komt niet overeen met het geladen papierformaat.
Zorg ervoor dat het formaat papier dat is opgegeven bij <Papierinstellingen> overeenkomt met het formaat van het geladen papier.
Het geladen papier gebruiken
Zorg ervoor dat <Papierinstellingen> overeenkomt met het formaat van het geladen papier.
Als u afdrukt vanaf een computer, controleer dan of het papierformaat dat is opgegeven in het printerstuurprogramma overeenkomt met het geladen papierformaat.
Papier laden zonder de instellingen te wijzigen
Laad het papier met het formaat dat is opgegeven bij <Papierinstellingen>.
Gebruik externe UI om de benodigde gegevens voor authenticatie in te stellen.
De IEEE 802.1X-instellingen zijn onjuist.
Controleer of [Loginnaam] juist is ingesteld.
Controleer of het selectievakje [Gebruik TLS], [Gebruik TTLS] of [Gebruik PEAP] is ingeschakeld.
Als TLS wordt gebruikt, moet er een sleutelpaar zijn geregistreerd.
Als u TTLS of PEAP gebruikt, moeten een gebruikersnaam en wachtwoord zijn ingesteld.
Geen antwoord van de bestemming.
Er kan een netwerkkabel zijn losgeraakt, of er kan iets mis zijn in een schakelaar.
Controleer de status van de netwerkkabels en schakelaars.
Geen papier: XXXX*
* <Lade 1> of <Papierlade> wordt weergegeven voor XXXX.
Er is geen papier geplaatst in de papierlade of in de sleuf voor handmatige invoer.
Hier plaatst u het papier.
Er is geen papier geladen waarop rapporten of lijsten kunnen worden afgedrukt.
Rapporten of lijsten kunnen worden afgedrukt op papier van het formaat A4 of Letter. Laad papier van het formaat A4 of Letter en stel dit formaat in.
Er is geen papier geladen waarop ontvangen documenten kunnen worden afgedrukt.
Ontvangen documenten kunnen worden afgedrukt op papier van het formaat A4 of Letter. Laad papier van het formaat A4 of Letter en stel dit formaat in. Stel ook het type papier in op <Normaal (60-89 g/m²)>, <Normaal L (60-89 g/m²)>, <Gerecycled (60-89 g/m²)>, of <Kleur (60-89 g/m²)> afhankelijk van het papier dat is geladen.
Als u ontvangen documenten afdrukt op ander papier dan het formaat A4 of Letter, kunnen sommige delen van de afbeelding mogelijk ontbreken of wordt de afbeelding opgesplitst en op verschillende vellen afgedrukt.
Geen respons van de host.
De machine is niet op de juiste manier verbonden met een netwerk.
Controleer de instellingen van de machine en het netwerk, en maak opnieuw verbinding.
Geheugen is vol.
Het verzenden of ontvangen van een fax is mislukt, of een document kan niet worden gescand vanwege onvoldoende geheugen.
Als er een verzend- of afdruktaak in de wachtrij staat, wacht u tot de taak is voltooid.
Als een ontvangen document in het geheugen is opgeslagen, moet u het document afdrukken of verwijderen.
Als u een document met veel pagina's wilt verzenden, verstuur het document dan in kleinere delen.
Als u een fax wilt verzenden, verlaag dan de resolutie voor het scannen van het document.
Als u wilt scannen, wijzig dan de bestandsindeling om de bestandsgrootte te beperken.
Geheugen is vol. Scannen wordt geannul. Wilt u afdrukken?
Het scannen van een document is mislukt vanwege onvoldoende geheugenruimte.
Geef aan of u wilt afdrukken tot de gescande pagina's of annuleer het scannen. In het laatste geval deelt u het document op in kleinere delen die u vervolgens scant. U kunt ook de scaninstellingen wijzigen.
Het aantal ingevoerde tekens is onjuist of ongeldige tekens zijn gebruikt.
De netwerksleutel (de WPA-, WPA2-PSK- of WEP-sleutel) van een draadloze router is niet goed ingevoerd.
Controleer de netwerksleutel (de WPA-, WPA2-PSK- of WEP-sleutel) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op de machine. Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen van uw netwerkapparatuur of neem contact op met de fabrikant.
Het maximum aantal draadloze apparaten dat via directe verbinding is verbonden, is bereikt. Beëindig enkele verbindingen als u verbinding wilt maken met andere apparaten.
Het aantal direct verbonden mobiele apparaten heeft het maximum bereikt.
Om andere apparaten via directe verbinding te verbinden moet u huidige apparaten loskoppelen en opnieuw proberen te verbinden.
Het opgeven en registreren van nieuwe bestemmingen is beperkt.
Alleen bestemmingen die zijn opgeslagen in het adresboek kunnen worden geselecteerd voor het versturen van een fax of een e-mail.
Als u een nieuwe bestemming wilt invoeren met het bedieningspaneel, of wilt toevoegen of bewerken in het adresboek, moet u <Beperk nieuwe bestemmingen> instellen op <Uit>. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
Hoeveelh. inkt in cartr. kan niet correct worden weergeg.
De tonercartridge is niet goed geïnstalleerd of er is een probleem met de tonercartridge.
Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw. Als het bericht aanhoudt nadat u dit een paar keer hebt gedaan, is de tonercartridge mogelijk defect. Neem contact op met de winkel waar u het apparaat hebt gekocht, of met de klantenservice van Canon.
De gebruikte cartridge is misschien geen originele Canon-tonercartridge.
Gebruik bij vervanging van tonercartridges bij voorkeur originele Canon-tonercartridges.
Kan authenticatie met gedeelde sleutel niet uitvoeren. Controleer de WEP-instellingen.
De netwerksleutel (de WEP-sleutel) van een draadloze router waarmee verbinding moet worden gemaakt, is niet goed ingesteld op het apparaat.
Controleer de netwerksleutel (de WEP-sleutel) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op het apparaat.
Maak opnieuw verbinding door een draadloze router te selecteren of door de WEP-verificatiemethode handmatig te wijzigen in <Open systeem>.
De verificatiemethode van het apparaat is ingesteld op <Gedeelde sleutel>, maar die van de draadloze router op "Open systeem".
Wijzig de WEP-verificatiemethode in "Gedeelde sleutel" op de draadloze router en maak opnieuw verbinding. Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen van uw netwerkapparatuur of neem contact op met de fabrikant.
Kan de fax niet ontvangen. Zorg dat de fax correct is verzonden door de afz.
Het apparaat van de ontvanger heeft niet binnen 35 seconden gereageerd.
Vraag de afzender om de fax opnieuw te verzenden. Als u een pieptoon hoort, tikt u op <Start ontvangst> om de fax te ontvangen.
Kan geen groep opgeven.
Er is een groep opgegeven als bestemming na het indrukken van <Haak>.
Als u op <Haak> hebt getikt, kunt u geen groepsbestemming meer opgeven. Tik op <Einde> op het scherm <Geef bestemming op.> en geef bestemmingen op om faxdocumenten te verzenden zonder op <Haak> te tikken.
Kan geen RX-gegevens afdrukken.
Een ontvangen document kan vanwege de volgende oorzaken niet worden afgedrukt:
Er moet een tonercartridge worden vervangen.
Er is een klep geopend.
Er is een tonercartridge verwijderd.
Er is geen papier geladen.
Er is een document of papier vastgelopen.
Er is een onbekend probleem.
Controleer of de bovenstaande problemen optreden. Als er berichten inclusief oorzaken en oplossingen op het scherm verschijnen, controleert u de inhoud.
Kan geen verbinding maken in toegangspuntmodus.
Verbinding in de Toegangspuntstand is niet gerealiseerd als gevolg van een fout.
Wacht enkele ogenblikken en probeer vervolgens opnieuw. Als u dan nog geen verbinding kunt maken, probeer dan of het helpt het apparaat kort uit te schakelen.
Kan geen verbinding maken via draadloos LAN. Zet de hoofdschakelaar UIT en AAN en configureer de instellingen opnieuw.
De verbinding is mislukt vanwege een fout tijdens het instellen van de draadloze LAN-verbinding.
Start de machine opnieuw op en geef de instellingen nogmaals op.
Als het probleem ook blijft optreden nadat u het apparaat opnieuw hebt opgestart, controleert u of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Als het probleem zich blijft voordoen zelfs nadat u de draadloze LAN-verbinding hebt gecontroleerd, controleert u de beveiligingsinstellingen van de draadloze router.
Kan geen verbinding maken via WPS. Wacht even en configureer de instellingen opnieuw.
Tijdens het automatisch instellen met WPS, is de verbinding door een fout mislukt.
Wacht even en probeer het daarna opnieuw. Als het probleem blijft optreden, controleert u of de draadloze router wel ondersteuning biedt voor WPS.
Als WPS wordt ondersteund:
Controleer of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Als WPS niet wordt ondersteund:
Stel het apparaat in met behulp van een andere verbindingsmethode.
Kan geen verbinding maken. Controleer de PSK-instellingen.
De netwerksleutel (PSK) van een draadloze router waarmee verbinding moet worden gemaakt, is niet goed ingesteld op de machine.
Controleer de netwerksleutel (PSK) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op de machine.
Als het probleem ook blijft optreden nadat u de netwerksleutel hebt gecontroleerd, controleert u of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Kan geen verbindingen van draadloze apparaten detecteren.
Binnen de vooraf vastgelegde tijdsduur kon geen enkel mobiel toestel worden waargenomen.
Maak opnieuw verbinding en houd hierbij rekening met de tijdslimiet.
Kan Google Cloudpr. niet gebr. Serverauthenticatie mislukt.
Cloudprinter kan geen serververificatie uitvoeren of informatie voor registratie opvragen.
Controleer of de datum en tijd juist zijn ingesteld.
Kan Google Cloudpr. niet gebr. Servercommunicatiefout.
Afdrukken via de cloud is niet mogelijk omdat er een fout is opgetreden.
Controleer of het apparaat een correcte verbinding heeft met een draadloze LAN of bekabelde LAN.
Het is mogelijk dat een poort die wordt gebruikt voor afdrukken via de cloud wordt geblokkeerd door een firewall of een andere beveiligingsmethode. Controleer op uw computer of de 5222-poort beschikbaar is.
Als er een proxyserver wordt gebruikt op het netwerk, controleert u of de proxyinstellingen op het apparaat en de server correct zijn. Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor details.
Kan het bestemmingstype van een bestemming die in een groep is geregistreerd niet wijzigen.
Een geselecteerde bestemming kan niet worden gewijzigd omdat deze is geregistreerd voor groepskiezen.
Als u het type bestemming wilt wijzigen dat is ingesteld voor groepskiezen, moet u eerst de opgeslagen bestemming voor groepskiezen verwijderen. Vervolgens wijzigt u het type bestemming en ten slotte registreert u de bestemming opnieuw voor groepskiezen.
Kan niet exporteren. Fout tijdens het maken van het bestand.
Het exporteren van het adresboek is mislukt.
Controleer de USB-kabel tussen het apparaat en de computer.
Controleer of u toegangsrechten hebt voor de map waarin het adresboek op de computer is opgeslagen.
U kunt het adresboek niet openen of bewerken als u geen toegang hebt tot de map waarin het adresboek is opgeslagen. U hebt geen toegangspermissie. Meld u aan als gebruiker met toegangsrechten of wijzig de doelmap voor het opslaan van het adresboek.
Kan niet importeren. Er is een bestandsfout opgetreden.
Het importeren van het adresboek is mislukt.
Controleer de USB-kabel tussen het apparaat en de computer.
Controleer of de inhoud van het adresboek dat u wilt importeren juist is.
Kan niet verzenden omdat meer dan één bestemming is opgegeven.
Er zijn beperkingen ingesteld voor het verzenden van faxen naar meerdere bestemmingen.
Als u meerdere bestemmingen wilt opgeven, moet u <Beperk groepsverzending> instellen op <Uit> of <Bevestig groepsverzending>. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
Kan reiniging niet uitvoeren.
Er is papier vastgelopen tijdens het reinigen.
Verwijder het vastgelopen papier, plaats het papier op de juiste manier en voer de reinigingsprocedure nogmaals uit.
Kan toegangspunt niet vinden.
Tijdens het automatisch instellen met WPS, is binnen de ingestelde periode geen draadloze router gevonden.
Maak opnieuw verbinding en houd hierbij rekening met de tijdslimiet.
Er is een SSID of netwerksleutel van een draadloze router ingevoerd, maar de invoer is onjuist.
Controleer de SSID en voer de juiste waarde nogmaals in.
De draadloze router is niet gevonden als gevolg van onjuiste instellingen van het netwerk.
Controleer of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Als het probleem blijft optreden, controleert u de beveiligingsinstellingen van de draadloze router.
Papier vastgelopen.
Er is papier vastgelopen.
Verwijder het vastgelopen papier of document, en druk opnieuw af (mogelijk wordt het afdrukken automatisch verder uitgevoerd).
Plaats de tonercartridge.
De tonercassette is niet of niet juist ingesteld.
Stel de tonercartridge goed in.
Stel de juiste authenticatiegegevens in.
De informatie over client-verificatie (sleutelpaar en certificaat, gebruikersnaam en wachtwoord, of CA-certificaat) is niet goed ingesteld.
Controleer de opgegeven verificatiemethode en verificatie-informatie (sleutelpaar en certificaat, gebruikersnaam en wachtwoord en CA-certificaat).