W przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie
Gdy nie można wysłać faksu lub pamięć urządzenia jest pełna, bądź też występują problemy z obsługą sprzętu, na ekranie zostaje wyświetlony komunikat. Więcej informacji na temat komunikatów znajduje się poniżej.
***DOWNLOAD MODE*** FAILED TO UPDATE
Niepowodzenie aktualizacji oprogramowania sprzętowego z następujących powodów:
– Brak oprogramowania sprzętowego do zaktualizowania.
– Brak połączenia z komputerem.
– Przetwarzanie transmisji z innego komputera lub aplikacji do urządzenia podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
Sprawdź, czy oprogramowanie jest aktualizowane do najnowszej wersji.
Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem.
Jeżeli urządzenia są podłączone za pomocą przewodu USB, patrz Pierwsze kroki.
Jeśli aktualnie przetwarzane jest zadanie, odczekaj na jego ukończenie.
Nie można znaleźć punktu dostępu.
Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia za pomocą funkcji WPS nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej w określonym przedziale czasowym.
Nawiąż połączenie ponownie, zwracając uwagę na limit.
Klucz sieciowy lub SSID routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.
Sprawdź klucz sieciowy oraz SSID i wprowadź je ponownie.
Nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej z powodu problemów z ustawieniami sieci.
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia z siecią.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera sieci bezprzewodowej.
Wystąpił błąd.
Przerwane połączenie podczas transmisji z komputerem lub błąd innego rodzaju.
Sprawdź, czy na komputerze zainstalowane jest prawidłowo oprogramowanie lub sterownik.
MF Driver Installation Guide (Podręcznik instalacji sterownika MF)
Canon Fax Driver Guide (Podręcznik sterownika faksu firmy Canon)
* Jeśli nastąpiła zmiana metody połączenia (połączenie USB/przewodowe LAN) należy odinstalować sterownik MF. Po zakończeniu dezinstalacji, należy ponownie zainstalować sterownik MF.
Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem.
Jeżeli urządzenia są podłączone za pomocą przewodu USB, patrz Pierwsze kroki.
Nie można wydrukować odebranych danych.
Nie można wydrukować odebranego dokumentu. Możliwe przyczyny:
Kończy się termin przydatności do użycia zasobnika z tonerem.
Pokrywa jest otwarta.
Nie włożono zasobnika z tonerem.
Brak papieru.
Zakleszczony papier lub dokument.
Urządzenie pracuje nieprawidłowo.
Sprawdź, czy występują opisane powyżej problemy. Jeśli na ekranie wyświetlane są komunikaty podające przyczyny i rozwiązania, sprawdź ich treść.
Nie można odebrać faksu. Upewnij się, że faks został poprawnie wysłany przez nadawcę.
Urządzenie odbiorcy nie odpowiedziało w ciągu 35 sekund.
Należy poprosić wysyłającego o ponowne przesłanie faksu. Jeśli usłyszysz sygnał, dotknij pozycji <Rozpocznij odbieranie>, aby odebrać faks.
Nie można wybrać grupy.
Wybrano ustawienie Wybieranie grupowe po naciśnięciu przycisku <Na widełkach>.
Nie można określić odbiorców dla opcji Wybieranie grupowe po dotknięciu przycisku <Na widełkach>. Dotknij przycisku <Zakończ> na ekranie <Wskaż odbiorców.> i określ odbiorców, do których przesłane zostaną faksy bez dotykania przycisku <Na widełkach>.
Nie można użyć technologii Google Cloud Print. Błąd uwierzyt. serwera.
Uwierzytelnienie serwera albo uzyskanie danych rejestracyjnych przez usługę Cloud Print nie powiodło się.
Upewnij się, że wybrano poprawne ustawienia daty i godziny.
Nie można użyć technologii Google Cloud Print. Błąd komunikacji z serwerem.
Funkcja drukowania w chmurze jest niedostępna z powodu błędu.
Sprawdź, czy urządzenie zostało poprawnie połączone z bezprzewodową lub przewodową siecią LAN.
Port używany do funkcji drukowania w chmurze może być zablokowany przez ustawienia zapory lub inne zabezpieczenia. Sprawdź, czy na komputerze dostępny jest port 5222.
Jeśli w sieci używany jest serwer proxy, sprawdź, czy ustawienia proxy urządzenia oraz serwera są poprawne. Szczegółowe informacje można uzyskać u administratora sieci.
Nie udało się wykonać czyszczenia.
Papier zablokował się w trakcie czyszczenia.
Wyciągnij zakleszczony papier, ustaw odpowiednio papier i ponownie wykonaj operację czyszczenia.
W zasobniku znajduje się niewystarczająca ilość tonera wymagana do czyszczenia zespołu utrwalającego.
Czyszczenie wymaga toneru. Wymień zasobnik z tonerem i ponownie przeprowadź czyszczenie.
Podłącz komputer.
Komputer nie był połączony z urządzeniem w trakcie skanowania dokumentu.
Podłącz urządzenie do komputera.
Połączenie z komputerem zostało utracone. Sprawdź połączenie.
Transmisja została przerwana ponieważ wystąpił błąd.
Sprawdź połączenia sieciowe
Utracono połączenie z komputerem podczas skanowania.
Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem.
Sprawdź ustawienia PSK.
Klucz sieciowy (PSK) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (PSK) routera i ustaw go ponownie.
Jeżeli po zweryfikowaniu klucza sieciowego problem występuje nadal, należy sprawdzić, czy urządzenie zostało poprawnie zainstalowane i czy jest gotowe do podłączenia do sieci.
Nie można połączyć przy użyciu bezprzewodowej sieci LAN.
Nawiązanie łączności nie powiodło się z powodu wystąpienia błędu podczas ustanawiania połączenia z bezprzewodową siecią LAN.
Zrestartuj urządzenie i ponownie je skonfiguruj.
Jeżeli problem nie ustąpi nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia, sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Jeśli po sprawdzeniu stanu połączenia z bezprzewodową siecią LAN problem nadal występuje, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera bezprzewodowego.
Nie można połączyć przy użyciu WPS.
Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia z pomocą funkcji WPS wystąpił błąd uniemożliwiający ustanowienie połączenia.
Odczekaj chwilę i ponownie przeprowadź konfigurację. Jeżeli problem występuje nadal, sprawdź, czy router bezprzewodowy obsługuje WPS.
Jeśli funkcja WPS jest obsługiwana:
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia z siecią.
Jeśli funkcja WPS nie jest obsługiwana:
Należy skonfigurować inną metodę połączenia.
Włóż nową kasetę z tonerem.
W urządzeniu nie zainstalowano kasety z tonerem.
Włóż zasobnik z tonerem.
Praca w toku... Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
Nie można zaktualizować oprogramowania, ponieważ urządzenie przetwarza dane.
Proszę czekać.
Próbowano przetworzyć zadania, których nie można uruchamiać jednocześnie, np. drukowanie raportów podczas przetwarzania wydruku dokumentów.
Jeśli wykonywane są zadania, odczekaj na ich przetworzenie.
Pamięć jest pełna. Skanowanie zostanie anulowane. Czy chcesz drukować?
Skanowanie dokumentów nie powiodło się, ponieważ ilość miejsca w pamięci jest zbyt niska.
Należy wydrukować wszystkie pomyślnie zeskanowane strony bądź anulować całe zadanie.
Podziel zadanie na mniejsze podzestawy.
Po włączeniu funkcji układania kopii w komplety nie udało się zeskanować wszystkich stron.
Należy wydrukować wszystkie pomyślnie zeskanowane strony bądź anulować całe zadanie.
Należy podzielić dokument na mniejsze części lub przed rozpoczęciem kopiowania dla opcji <Typ oryginału> wybrać wartość <Tekst/Zdjęcie>.
Brak papieru: XXXX*
* Dla XXXX wyświetlana jest <Szuflada 1> lub <Taca wielof.>.
W szufladzie lub na tacy uniwersalnej nie ma papieru.
Służy do ładowania papieru.
Papier przeznaczony do drukowania raportów i list nie jest załadowany.
Raporty lub listy można drukować na papierze formatu A4 lub Letter. Załaduj papier formatu A4 lub Letter i ustaw jego format.
Papier do drukowania odbieranych dokumentów nie jest załadowany.
Odebrane dokumenty można drukować na papierze formatu A4 lub Letter. Załaduj papier formatu A4 lub Letter i ustaw jego format. Ponadto ustaw typ papieru na <Zwykły (64-90 g/~m)>, <Z makulatury (64-80 g/~m)> lub <Kolorowy (64-80 g/~m)> w zależności od załadowanego papieru.
Jeśli odbierane dokumenty drukowane są na papierze o formacie innym niż A4 lub LTR, może brakować niektórych części obrazu lub obraz może zostać podzielony i wydrukowany na kilku arkuszach.
Brak odpowiedzi z hosta.
Urządzenie nie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Sprawdź ustawienia urządzenia i sieci, a następnie połącz ponownie.
Numer jest nieprawidłowy. Ponownie wprowadzić numer.
Podany kod PIN jest nieprawidłowy.
Wprowadź poprawny kod PIN. Więcej informacji można uzyskać u administratora sieci.
Zacięcie papieru.
Papier zakleszcza się.
Wyciągnij zakleszczony papier lub dokument i wydrukuj go ponownie (drukowanie może wznowić się automatycznie).
Przygotuj kasetę z tonerem.
Zbliża się moment wymiany kasety z tonerem.
Zaleca się wymianę kasety z tonerem przed rozpoczęciem drukowania dużej liczby dokumentów.
Wymiana zasobników z tonerem
Wymiana zasobników z tonerem
Drukuj informacje o kupowaniu: Naciśnij i przytrz. Reset **
Zbliża się moment wymiany kasety z tonerem.
Po zeskanowaniu i zarejestrowaniu dokumentacji lokalnego, autoryzowanego sprzedawcy Canon (wizytówki lub inne dokumenty) można szybko sprawdzić odpowiednie dane kontaktowe w razie konieczności zakupu materiałów eksploatacyjnych, takich jak toner.
Zaleca się wymianę kasety z tonerem przed rozpoczęciem drukowania dużej liczby dokumentów.
Obsługiwany papier: Rozmiar: A4, A3, B4, LTR, LGL, 11x17 Typ: zwykły, z makulatury, kolorowy
Podczas drukowania raportów wybrano inny format papieru niż format wyświetlany na ekranie.
Wybierz prawidłowy format papieru, wyświetlany na ekranie.
Nie można wykonać uwierzytelnienia z kluczem współdzielonym. Sprawdź ustawienia WEP.
Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera i ustaw go ponownie.
Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <System otwarty>.
Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.
Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące zmiany, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Niezgodność rozmiaru papieru i ustawień
Ustawienie formatu papieru na panelu sterowania jest niezgodne z formatem załadowanego papieru.
Połącz ustawienia formatu papieru określone w <Ustawienia papieru> oraz format papieru aktualnie załadowanego.
Aby użyć załadowanego papieru
Zmień ustawienie <Ustawienia papieru>, aby połączyć format załadowanego papieru.
W przypadku drukowania z komputera należy sprawdzić, czy ustawienie formatu papieru w sterowniku drukarki odpowiada formatowi załadowanego papieru.
Aby załadować papier bez zmiany ustawień
Załaduj papier o formacie zgodnym z podanym dla opcji <Ustawienia papieru>.
Wprowadzanie i rejestrowanie nowych odbiorców jest ograniczone.
Faksy i wiadomości e-mail można wysyłać tylko do odbiorców zapisanych w książce adresowej.
Aby wprowadzić nowego odbiorcę za pomocą panelu sterowania lub dodać go do książki adresowej bądź edytować dane odbiorcy, ustaw wartość opcji <Ogranicz nowych odbiorców> na <Wyłącz>. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem.
Pamięć jest pełna.
Niewystarczająca ilość dostępnej pamięci uniemożliwia wysłanie lub odebranie faksu lub zeskanowanie dokumentu.
Jeśli wysyłanie lub drukowanie oczekuje na wykonanie, odczekaj do jego zakończenia.
Wydrukuj lub usuń odebrane dokumenty, które zostały zapisane w pamięci.
Podziel dokumenty wielostronicowe na kilka sesji.
W przypadku wysyłania faksu zmniejsz rozdzielczość skanowanego dokumentu.
W przypadku skanowania zmień format pliku, aby zmniejszyć jego rozmiar.
Nieprawidłowa liczba wprowadzonych znaków lub użyto niewłaściwych znaków.
Klucz sieciowy (klucz WPA/WPA2-PSK lub WEP) routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WPA, WPA2-PSK lub WEP) routera i ustaw go ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące sprawdzania klucza sieciowego, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Klucz WEP nie jest skonfigurowany poprawnie. Sprawdź ustawienia WEP.
Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.
Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera i ustaw go ponownie.
Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.
Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy lub ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <System otwarty>.
Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące zmiany, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.