Problemas na digitalização
Consulte também Problemas comuns.
Os resultados da impressão não são satisfatórios. O papel fica vincado ou enrolado.
Não consegue digitalizar um documento.
A digitalização é demasiado lenta.
Se a leitura continuar demasiado lenta, desligue a máquina e aguarde no mínimo 10 segundos antes de a ligar novamente.
Não consegue digitalizar vários documentos para criar um ficheiro PDF combinado de várias páginas.
Inicie o ScanGear MF, aceda à caixa de diálogo Preferences (Preferências) e desmarque a caixa de verificação junto a <Sair automaticamente do ScanGear após a digitalização> antes de efetuar uma digitalização. Se seleccionar essa caixa de verificação, só pode efetuar uma digitalização a partir do vidro de exposição.
<Ocorreu um erro.> aparece no painel de controlo. (Ao digitalizar a partir do painel de controlo)
Feche o MF Toolbox e digitalize novamente o documento.
O computador ligado à máquina bloqueia ou desliga-se da máquina durante a digitalização.
Feche todas as aplicações em execução para aumentar a utilização de memória.
Certifique-se de que máquina tem espaço livre suficiente no disco rígido quando quiser ler documentos com uma resolução elevada.
Se ocorrer um erro durante a digitalização de uma imagem específica para Photoshop, aceda ao menu <Editar>, selecione <Preferências> e clique em <Memória>. Defina <Utilização de Memória> para um valor entre 50 e 60%.
O controlador do scanner pode não estar instalado corretamente. Desinstale o software e instale-o novamente.
MF Driver Installation Guide (Guia de Instalação do Controlador MF)
Canon Fax Driver Guide (Guia do Controlador de Fax Canon)
As aplicações instaladas a partir do CD-ROM do software do utilizador fornecido com a máquina não estão devidamente registadas no MF Toolbox.
As aplicações são registadas automaticamente no MF Toolbox depois de serem instaladas. No entanto, não serão registadas se forem instaladas enquanto o MF Toolbox estiver aberto. Para aceder a essas aplicações a partir do MF Toolbox, terá de registá-las manualmente no MF Toolbox.
É iniciada uma aplicação diferente quando digitaliza um documento.
Registe a aplicação correta manualmente no MF Toolbox.
Não consegue digitalizar marcas realçadas.
Seguem-se algumas soluções para digitalizar marcas realçadas.
Escurecer as marcas realçadas ajustando o ponto branco.
Destacar as marcas realçadas ajustando as definições de curva de tons.
Escurecer as marcas realçadas ajustando a luminosidade.
Reduzir o valor de gama do monitor.
Aparecem padrões de distorção (”moiré”) nas imagens digitalizadas
Especifique o <Modo de Digitalização> do MF Toolbox como <Cores (Revista)>. Se não for possível alterar a definição <Modo de digitalização> do MF Toolbox, especifique <Selecionar Origem> no Modo simples do ScanGear MF como <Revista (Cores/Vidro de exposição)>.
Se a situação não melhorar, desmarque a caixa de verificação <Utilizar Máscara Suavizadora> no Modo avançado do ScanGear MF.