Problemas com fax/telefone (somente imageRUNNER 1435iF)

ConsulteProblemas comuns também.

Problemas ao enviar

Não é possível enviar um fax.

A linha telefônica externa está ocupada? Espere até que a linha fique livre.
Ocorreu um erro. Imprima e verifique um Relatório gestão comunicação.
Relatório gestão comunicação
Uma linha telefônica está definida corretamente?
Consulte Introdução.
Ao enviar um fax internacionalmente, insira pausas em um número de fax.
Enviando faxes

Um fax não pode ser enviado a um destino no histórico especificado.

Você DESLIGOU a máquina? Em caso afirmativo, o histórico selecionado foi excluído.
Você definiu <Limitar Novos Destinos> como <Ativado>? Em caso afirmativo, o histórico que você definiu foi excluído.
Você definiu <Limitar Reenvio do Log> como <Ativado>? Em caso afirmativo, os destinatários no histórico não podem ser especificados.

Um fax não pode ser enviado em uma linha de fibra óptica.

Esta máquina está em conformidade com um padrão de linha telefônica analógica. A máquina pode ser conectada apenas à rede pública de telefonia comutada (PSTN). Se você conectar o aparelho a uma linha de telefone digital ou uma linha telefônica dedicada, isso poderá inviabilizar o funcionamento adequado da máquina e pode causar danos. Certifique-se de confirmar o tipo de linha telefônica antes de ligar a máquina. Entre em contato com o seu provedor de linha de fibra ótica ou linha de telefone IP se você deseja ligar a máquina a essas linhas telefônicas.

Os resultados de um fax enviado não são satisfatórios.

Limpe a placa de vidro ou o alimentador. Se a limpeza não melhorar os resultados, o problema pode estar na máquina do destinatário.
Placa de vidro
Alimentador

Problemas de recepção

Os resultados de um fax recebido não são satisfatórios. Vincos no papel ou papel enrolado.

Quando você não consegue imprimir adequadamente

Não é possível alternar automaticamente entre o fax e o telefone.

Verifique se o modo de recepção está definido como <Fax/Tel (Alternância Automática)>, <Secretária Eletrônica>, ou <DRPD>
Recepção de faxes
O espaço disponível na memória pode estar acabando. Imprima ou exclua os dados na memória.
Verificando/Excluindo documentos na memória
Imprimindo documentos na memória

Um fax não pode ser recebido automaticamente.

Verifique se o modo de recepção está definido como <Fax/Tel (Alternância Automática)>, <Automático>, <Secretária Eletrônica>, ou <DRPD>.
Recepção de faxes
O espaço disponível na memória pode estar acabando. Imprima ou exclua os dados na memória.
Verificando/Excluindo documentos na memória
Imprimindo documentos na memória

Um fax não pode ser recebido em uma linha de fibra óptica.

Esta máquina está em conformidade com um padrão de linha telefônica analógica. A máquina pode ser conectada apenas à rede pública de telefonia comutada (PSTN). Se você conectar o aparelho a uma linha de telefone digital ou uma linha telefônica dedicada, isso poderá inviabilizar o funcionamento adequado da máquina e pode causar danos. Certifique-se de confirmar o tipo de linha telefônica antes de ligar a máquina. Entre em contato com o seu provedor de linha de fibra ótica ou linha de telefone IP se você deseja ligar a máquina a essas linhas telefônicas.
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