Solução de problemas

Quando houver um problema, verifique este capítulo para descobrir soluções antes de entrar em contato com a Canon.

Encravamento de papel

Se um documento ou papel encravar, consulte Liberando encravamentos para remover o papel encravado.
 

Aparece uma mensagem ou código de erro

Se a tela apresenta uma mensagem ou código de erro (três dígitos), consulte as seguintes seções.

Problemas comuns

Se você suspeita que a máquina apresenta um mau funcionamento, consulte as seguintes seções antes de entrar em contato com Canon.

Os resultados de impressão não são satisfatórios

Se os resultados de impressão não forem satisfatórios, consulte Quando você não consegue imprimir adequadamente.

Quando um problema não puder ser resolvido

Se um problema persistir, consulte Quando um problema não puder ser resolvido para descobrir com quem entrar em contato.
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