Problemas comuns
Se você encontrar problemas ao usar a máquina, verifique os itens nesta seção antes de entrar em contato conosco. Se os problemas persistirem, entre em contato com seu agente local autorizado Canon.
Verifique o seguinte
A máquina está LIGADA? O cabo de alimentação está conectado?
Se a máquina está LIGADA mas não responde, DESLIGUE-A, verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e LIGUE a máquina novamente.
Consulte Introdução.
O cabo de alimentação, LAN e USB estão conectados corretamente?
Verifique se estes cabos estão conectados corretamente. Tome cuidado para não confundir a porta do cabo telefônico com as portas dos outros cabos.
Consulte Introdução.
O modo de espera está ativado?
Se você deixar a máquina sem utilização durante um período específico de tempo, ela entra em modo de espera para a economia de energia. Para cancelar o modo de espera, pressione
.
Há alguma mensagem exibida na tela?
Se ocorrer um problema, uma mensagem é exibida.
Se um problema persistir mesmo após a verificação
Clique no link que corresponde ao problema.