בעיות נפוצות

אם נתקלת בבעיות בעת השימוש במכשיר, בדוק את הפריטים בסעיף זה לפני שתיצור איתנו קשר. אם הבעיות נמשכות, פנה לספק Canon המקומי המורשה או לקו העזרה של Canon.

בדוק את הדברים הבאים

האם המכשיר מופעל? אם כבל החשמל מחובר?

אם המכשיר מופעל אך לא מגיב, כבה אותו, בדוק אם כבל החשמל מחובר כראוי והפעל אותו שוב. למידע על חיבור כבל החשמל, ראה מתחילים. מדריכים והתוכן שלהם

האם חוט הטלפון, כבל ה-LAN וכבל ה-USB מחוברים כראוי?

בדוק אם כבלים אלה מחוברים כראוי. הקפד שלא להתבלבל בין יציאת חוט הטלפון והיציאות של הכבלים האחרים.
חיבור קו הטלפון
חלקים ותפקידיהם

האם מצב השינה מופעל?

אם תשאיר את המכשיר ללא שימוש למשך פרק זמן ספציפי, הוא ייכנס למצב שינה כדי לחסוך בחשמל, ולא יאפשר לך להפעיל אותו.
כדי לבטל את מצב השינה, הקש על .

האם מוצגת הודעה במסך?

אם יש בעיה, תוצג הודעה. אמצעים לטיפול בכל הודעה
אם בעיה נמשכת גם לאחר בדיקה
לחץ על הקישור שמתאים לבעיה.
1YJ0-0AK