בעיות בהגדרות

בעיות בחיבור LAN אלחוטי/חוטי

לא ניתן להשתמש בחיבור LAN אלחוטי וחיבור LAN חוטי בו-זמנית.

לא ניתן להשתמש בחיבור LAN אלחוטי וחיבור LAN חוטי בו-זמנית. בחיבורים הבאים ניתן להשתמש בו-זמנית: כבל USB עם LAN אלחוטי, או כבל USB עם LAN חוטי.

ממשק המשתמש המרוחק אינו מוצג.

האם <Use HTTP> ו-<Use Remote UI> מוגדרים <On>?
השבתת תקשורת HTTP‏
השבתת ממשק המשתמש המרוחק

אם המכשיר מחובר ל-LAN אלחוטי, בדוק שסמל ה-Wi-Fi מוצג במסך Home ושכתובת ה-IP הנכונה הוגדרה, ולאחר מכן הפעל שוב את ממשק המשתמש המרוחק.
המסך Home‏
הצגת הגדרות הרשת

אם המכשיר מחובר ל-LAN חוטי, בדוק שהכבל מחובר היטב ושכתובת ה-IP הנכונה הוגדרה, ולאחר מכן הפעל שוב את ממשק המשתמש המרוחק.
חיבור ל-LAN קווי
הצגת הגדרות הרשת

האם אתה משתמש בשרת proxy? אם כן, הוסף את כתובת ה-IP של המכשיר אל הרשימה [Exceptions] ( ‏חריגות) (כתובות שלא משתמשות בשרת ה-proxy) בתיבת הדו-שיח של הגדרות ה-proxy בדפדפן.

האם התקשורת מוגבלת באמצעות חומת אש במחשב שלך? אם כתובות IP או כתובת MAC מוזנות באופן שגוי, לא ניתן להציג את ממשק המשתמש המרוחק. במקרה כזה, עליך להשתמש בלוח ההפעלה כדי להגדיר <IPv4 Address Filter>, <IPv6 Address Filter>, או <MAC Address Filter> ל-<Off>.
הגבלת התקשורת על ידי שימוש בחומות אש‏
<IPv4 Address Filter>
<IPv6 Address Filter>
<MAC Address Filter>

לא ניתן ליצור חיבור רשת.

ייתכן שכתובת ה-IP לא הוגדרה כראוי. הגדר שוב את כתובת ה-IP‏.
הגדרת כתובות IP‏

כשתחבר את המכשיר למחשב באמצעות LAN אלחוטי, בדוק אם המכשיר הותקן כראוי ומוכן לחיבור לרשת.
כאשר המכשיר לא מצליח להתחבר ל-LAN האלחוטי

אינך בטוח בכתובת ה-IP שהוגדרה. הצגת הגדרות הרשת

לא ניתן להחליף את שיטת החיבור בין LAN חוטי ל-LAN אלחוטי.

האם בחרת LAN חוטי או LAN אלחוטי גם בלוח ההפעלה במכשיר? בבחירה זו עליך לבצע את הבחירה במכשיר.
בחירת רשת LAN קווית או אלחוטית

אינך בטוח ב-SSID או במפתח הרשת של הנתב האלחוטי שיחובר. ה-SSID אינו מוצג במסך.

בדוק אם ניתן למצוא את ה-SSID בנתב האלחוטי או באריזה שלו.

ה-SSID של הנתב האלחוטי שיחובר אינו מוצג ברשימה נקודות הגישה

בדוק אם ה-SSID נכון.
בדיקת ה-SSID ומפתח הרשת

אם ה-SSID של הנתב האלחוטי מוסתר (בשיטת מצב גלישה בסתר*), הגדר את ה-SSID כך שיהיה גלוי בנתב האלחוטי.

* מצב שמשבית את האיתור האוטומטי של ה-SSID של מכשירים אחרים.

בדוק אם המכשיר הותקן כראוי ומוכן לחיבור לרשת.
כאשר המכשיר לא מצליח להתחבר ל-LAN האלחוטי

המכשיר מחייג ליעד חיבור שגוי (אם נתב חיוג מחובר לרשת).

אם נתב חיוג לא צריך להעביר מנות שידור, הגדר את החייגן כך שמנות שידור לא יעברו. אם החייגן צריך להעביר מנות שידור, בדוק אם ההגדרות נכונות.

אם שרת DNS נמצא ברשת חיצונית, הגדר את כתובת ה-IP לחיבור, ולא את שם המארח, גם אם מתבצע חיבור להתקנים שנמצאים ברשת שמחוברת למכשיר.

אם שרת DNS נמצא ברשת שמחוברת למכשיר ומידע על ההתקנים שמחוברים לרשת חיצונית נרשם בשרת ה-DNS, בדוק אם ההגדרות נכונות.

כאשר המכשיר לא מצליח להתחבר ל-LAN האלחוטי

				בדוק את מצב המחשב. האם הגדרות המחשב והנתב האלחוטי הושלמו? האם הכבלים של הנתב האלחוטי (כולל כבל החשמל וכבל ה-LAN) חוברו כראוי? האם הנתב האלחוטי מופעל? אם הבעיה נמשכת גם לאחר שכל הפריטים למעלה נבדקו: כבה את ההתקנים ולאחר מכן הפעל אותם שוב. המתן זמן מה ונסה להתחבר שוב לרשת.

				בדוק אם המכשיר מופעל. אם המכשיר מופעל, כבה אותו והפעל אותו שוב.

				בדוק את אתר ההתקנה של המכשיר ואת הנתב האלחוטי. האם המכשיר רחוק מדי מהנתב האלחוטי? האם יש מכשולים, כגון קירות, בין המכשיר והנתב האלחוטי? האם יש מכשירים, כגון מיקרוגל או טלפונים אלחוטיים, שפולטים גלי רדיו בקרבת המכשיר?

				בצע שוב אחת מההגדרות הבאות. הגדרת החיבור באמצעות מצב לחצן WPS‏ הגדרת החיבור באמצעות מצב קוד PIN של WPS‏ הגדרת חיבור על ידי בחירת נתב אלחוטי הגדרת החיבור על ידי ציון הגדרות מפורטות

כאשר עליך להגדיר את החיבור באופן ידני

אם הנתב האלחוטי מוגדר כמתואר בהמשך, הזן באופן ידני את כל הפרטים הנדרשים לחיבור ה-LAN האלחוטי (הגדרת החיבור על ידי ציון הגדרות מפורטות).

פונקציית דחיית כל חיבור* מופעלת.

מפתח ה-WEP שנוצר באופן אוטומטי (הקסדצימאלי) נבחר.

מצב גלישה בסתר מופעל.

*פונקציה שבה הנתב האלחוטי מסרב לחיבור אם ה-SSID במכשיר לחיבור מוגדר למצב "כלשהו" או ריק.

כשעליך לשנות את ההגדרות של הנתב האלחוטי

אם הנתב האלחוטי הוגדר כמתואר בהמשך, שנה את הגדרות הנתב.

מוגדר סינון מנות של כתובות MAC.

אם רק IEEE 802.11n משמש לתקשורת אלחוטית, WEP נבחר או ששיטת ההצפנה WPA/WPA2 מוגדרת ל-TKIP.

בעיה בחיבור ה-USB

לא ניתן ליצור תקשורת.

החלף את כבל ה-USB. אם אתה משתמש בכבל USB ארוך, החלף אותו בכבל קצר.

אם אתה משתמש ברכזת USB, חבר את המכשיר ישירות למחשב באמצעות כבל USB.

בעיה בשרת ההדפסה

אינך מצליח למצוא את שרת ההדפסה כדי להתחבר אליו.

האם שרת ההדפסה והמחשב מחוברים כראוי?

האם שרת ההדפסה פועל?

האם יש לך הרשאות משתמש כדי להתחבר לשרת ההדפסה? אם אינך בטוח, פנה למנהל השרת.

האם [Network discovery] (גילוי רשת) מאופשר?
הפעלת [Network discovery] (גילוי רשת)

אינך מצליח להתחבר למדפסת משותפת.

ברשת, האם המכשיר מופיע לצד המדפסות בשרת ההדפסה? אם הוא לא מוצג, פנה למנהל הרשת או למנהל השרת.
הצגת מדפסות משותפות בשרת ההדפסה