|
HUOMAUTUS
|
|
Jorkut virheviestit saattavat ilmestyä vain kun Kaksipuolinen värikuvanlukija K1 on asennettu.
|
|
HUOMAUTUS
|
|
Jos lähetettävä työ on peruutettu, teksti <SEIS> tulostuu Lähetysraportin Tulos-sarakkeeseen.
|
|
Syy 1
|
Skannasit erikokoisia alkuperäisiä asettamatta käyttöön Erikokoiset alkuperäiset -tilaa.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta käyttöön Erikokoiset alkuperäiset -tila ja yritä sitten skannausta uudelleen.
|
|
Syy 2
|
Skannasit erikokoisia alkuperäisiä 2-puoliset alkuperäiset -tilassa asettamatta käyttöön Erikokoiset alkuperäiset -tilaa.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta käyttöön Erikokoiset alkuperäiset -tila ja yritä sitten skannausta uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Häiriön aiheutti liikennöinti, joka kesti kauemmin kuin esiasetettu aika (64 minuuttia).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Pienennä lukutarkkuutta tai jaa asiakirja useampaan osaan ja yritä sitten lähetystä uudelleen. (Katso "Tarkkuuden asettaminen.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Kun vastaanotat asiakirjaa, pyydä lähettäjää joko pienetämään tarkkuutta tai jakamaan asiakirjan kahteen tai useampaan osaan ennen lähettämistä.
|
|
Syy 1
|
Tulostuspaperi on loppunut.
|
|
Parannusehdotus
|
Lisää paperia. (Katso "Paperin lisääminen.")
|
|
Syy 2
|
Paperikasetti ei ole kunnolla laitteen sisällä.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta paperikasetti kunnollisesti paikalleen. (Katso "Paperin lisääminen.")
|
|
Ongelma
|
Lähettämäsi asiakirja ei ole asetettu oikein.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta alkuperäinen asianmukaisesti syöttölaitteeseen tai valotuslasille ja lähetä sitten uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Edelleenlähetys ei onnistunut, sillä kaikki määritettyyn ryhmävastaanottajaan tallennetut vastaanottajat on poistettu, tai lokero on määritetty ryhmävastaanottajaksi.
|
|
Parannusehdotus
|
Syötä ryhmävastaanottaja ja yritä lähetystä uudelleen.
|
|
Syy 2
|
Lähetystä Osoitekirjaan tallennetulle vastaanottajalle ei voitu suorittaa sillä määritetty Osoitekirjaan tallennettu vastaanottaja oli poistettu kun asiakirjat odottivat lähettämistä.
|
|
Parannusehdotus
|
Syötä ryhmävastaanottaja ja yritä lähetystä uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Asiakirjojen vastaanotto epäonnistui, sillä muistia oli liian vähän käytettävissä.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista tarpeettomat asiakirjat ja virheasiakirjat muistitilan vapauttamiseksi.
|
|
Syy 2
|
On vastaanotettu enemmän kuin 1,000 sivua sisältävä data.
|
|
Parannusehdotus
|
Tämä laite voi tulostaa tai tallentaa enintään 999 sivua muistiinsa yhden liikennöinnin aikana; kaikki sen yli menevät poistetaan automaattisesti. Pyydä lähettäjää lähettämään uudelleen puuttuvat sivut.
|
|
Syy 3
|
Lähettävän asiakirjan kuvadataa ei löytynyt muistista kun suoritettiin ajastettua lähetystä tai uudelleenvalintaa.
|
|
Parannusehdotus
|
Skannaa asiakirja ja lähetä uudelleen.
|
|
Syy 4
|
Lähetystä ei voitu suorittaa kun lähetettiin useille vastaanottajille sillä muistia ei ollut riittävästi käytettävissä.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Poista tarpeettomat asiakirjat ja virheasiakirjat muistitilan vapauttamiseksi.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Jaa lähetys useisiin eriin sen sijaan että lähetät asiakirjan kerralla kaikille vastaanottajille.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Pienennä tarkkuutta tai jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja yritä sitten lähetystä uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Työ peruutettiin.
|
|
Parannusehdotus
|
Suorita työ uudelleen.
|
|
Syy 2
|
Häiriö ilmaantui, sillä päävirta katkaistiin työn ollessa käynnissä.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista onko päävirta kytketty, ja suorita toimenpide tarvittaessa uudelleen. (Katso "Päävirta ja Tehonsäästöpainike.")
|
|
Ongelma
|
Asiakirjojen lähettäminen epäonnistui, sillä muistia oli liian vähän käytettävissä.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Pienennä tarkkuutta tai jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja yritä sitten lähetystä uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Poista tarpeettomat tiedostot lokerosta lisätäksesi vapaan muistin määrää. (Katso "Tietojen tarkistaminen/Tiedoston poistaminen Muistivastaanottolokerosta" ja "Tiedoston tietojen tarkistaminen.")
|
|
Parannusehdotus 3
|
Jos tämä ongelma toistuu, ota yhteys valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään.
|
|
Ongelma
|
Palvelimen datakapasiteetti on täynnä tai juurihakemistoon tallennettavien tiedostojen määrä on saavuttanut enimmäisrajan.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista tarpeettomat tiedostot tiedostopalvelimelta tai luo uusi kansio ja siirrä nykyiset tiedostot ko. kansioon jolloin juurihakemistoon tulee tilaa.
|
|
Ongelma
|
Tiedostoa ei voitu tallentaa sillä samanniminen tiedosto on jo olemassa. Normaalisti suoritetaan automaattinen uudelleennimeäminen lisäämällä numero 1 - 999 tiedostonimeen kun samanniminen tiedosto on jo olemassa, mutta tiedostoa ei voitu tallentaa, sillä tiedostot joihin oli lisätty numerot 1 - 999 olivat jo olemassa.
|
|
Parannusehdotus
|
Vaihda tiedostonimi ja tallenna tiedosto uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Määritetyn tiedoston (tai kansion) täydellisen polun pituus ylitti tuetun enimmäispituuden.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tiedostonimeä siten, että täydellisen polun pituus on enintään 256 merkkiä, tai muuta kohdekansiota.
|
|
Ongelma
|
Tiedostoa ei voitu tallentaa sillä kohteeseen mahdollisesti tallennettavien tiedostojen enimmäismäärä on saavutettu.
|
|
Parannusehdotus
|
Vaihda kohde johon tiedosto tallennetaan.
|
|
Ongelma
|
Tallennusta ei voi suorittaa, sillä liian monta työtä odottaa tallentamista.
|
|
Parannusehdotus
|
Suorita toimenpide uudelleen sen jälkeen kun muut työt ovat valmistuneet.
|
|
Ongelma
|
Toiset käyttäjät ovat lukinneet tiedostot.
|
|
Parannusehdotus
|
Odota hetki ja suorita toimenpide uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Määritettyä Osastokoodia ei ole tai PIN-koodi on muutettu.
|
|
Parannusehdotus
|
Syötä oikea Osastokoodi tai PIN käyttöpaneelin numeropainikkeilla
- , ja yritä lähettää uudelleen. |
|
Syy 2
|
Osastokoodi tai PIN vaihdettiin työn aikana.
|
|
Parannusehdotus
|
Suorita työ uudelleen uudella Osastokoodilla ja PIN-koodilla. Jos et tiedä PIN-koodia, ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
Syy 3
|
<Salli tulostustyöt Tuntem. tunnuksella> on asennossa 'Ei'.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta <Salli tulostustyöt Tuntem. tunnuksella> ja <Salli etäskannaustyöt Tuntem. tunnuksella> kohdassa [Osastotunnusten hallinta] asentoon 'Kyllä'. (Katso "Tuntemattomin Osastotunnuksin varustettujen töiden hyväksyminen.")
|
|
Ongelma
|
Asiakirjaa ei voitu lähettää, koska muisti on täynnä.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Odota hetki, että muut lähetykset päättyvät ja yritä sitten uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Älä lähetä asiakirjaa liian monelle vastaanottajalle yhtäaikaa. Lähetä asiakirja pienemmälle vastaanottajaryhmälle.
|
|
Ongelma
|
Kuvamuisti on täynnä.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Odota hetki, että muut lähetykset päättyvät ja yritä sitten uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Poista lokeroihin ja Faksin/I-faksin vastaanottolokeroon tallennetut asiakirjat. Jos laite ei vieläkään toimi normaalisti, katkaise päävirta, odota hetki ja kytke se sitten uudelleen. (Katso "Päävirta ja Tehonsäästöpainike.")
|
|
Ongelma
|
Häiriö ilmaantui luettaessa osoitetietoa Osoitekirjasta.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista osoiteasetukset. Jos laite ei vieläkään toimi normaalisti, katkaise päävirta, odota hetki ja kytke se sitten uudelleen. (Katso "Päävirta ja Tehonsäästöpainike.")
|
|
Ongelma
|
Lähetystoiminto keskeytettiin sillä kuvadatan koko on suurempi kuin datan koko joka on määritetty kohdassa [Lähetettävän datan enimmäiskoko].
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta lähetettävän datan enimmäiskoko kohdassa [S-posti/I-faksiasetukset] kohdassa [Lähetä] kohdassa [Toiminnon asetukset] (Asetukset/Tallennus). Valitse alhaisempi tarkkuus tai jos käytät I-faksia, vähennä kerralla lähetettävien kuvia sisältävien sivujen määrää, jolloin Lähetettävän datan enimmäiskoko -asetuksessa määritetty datan koko ei ylity. (Katso "Lähetettävän datan enimmäiskoko.") Vastaanottoehdoista riippuen datan jakaminen saattaa olla mahdollista.
|
|
Ongelma
|
Osoitekirjaa ollaan parhaillaan tuomassa/viemässä Etäkäyttöliittymästä, tai laite on kuormitettu muilla lähetykseen liittyvillä toiminnoilla.
|
|
Parannusehdotus
|
Syötä ryhmävastaanottaja ja yritä lähetystä uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Lokero tai Faksin/I-faksin vastaanottolokero on täynnä.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista lokeroihin ja Faksin/I-faksin vastaanottolokeroon tallennetut tiedostot. (Katso "Tietojen tarkistaminen/Tiedoston poistaminen Muistivastaanottolokerosta" ja "Tiedoston tietojen tarkistaminen.")
|
|
Ongelma
|
Enimmäismäärä asiakirjoja on tallennettu Lokeroon ja Faksin/I-faksin vastaanottolokeroon.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista lokeroihin ja Faksin/I-faksin vastaanottolokeroon tallennetut tiedostot. (Katso "Tietojen tarkistaminen/Tiedoston poistaminen Muistivastaanottolokerosta" ja "Tiedoston tietojen tarkistaminen.")
|
|
Ongelma
|
Faksin/I-faksin lokerossa oleva asiakirja poistettiin ennen kuin sen linkki lähetettiin sähköpostilla.
|
|
Parannusehdotus
|
Tallenna tarpeelliset asiakirjat uudelleen Lokeroon tai Faksi/I-faksilokeroon ja yritä uudelleen lähettää linkki s-postilla.
|
|
Ongelma
|
Toimenpidettä ei voitu suorittaa, sillä näytössä on huoltokutsuviesti.
|
|
Parannusehdotus
|
Katkaise päävirta ja kytke se uudelleen. Jos toimenpidettä ei vieläkään voi suorittaa oikein, katkaise päävirta, poista pistoke pistorasiasta ja ota yhteys paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään. (Katso "Päävirta ja Tehonsäästöpainike.")
|
|
Syy 1
|
Palvelin ei toimi. Verkkoyhteys on poikki. (Palvelin ei ehkä pysty yhdistämään verkkoon, tai se on ehkä kadottanut yhteyden.)
|
|
Parannusehdotus 1
|
Varmista että palvelin on käynnissä ja tarkista vastaanottaja. Tarkista verkon tila.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Jos WebDAV-lähetys perustuu seuraaviin ehtoihin, ota käyttöön Käytä osalähetysten koodausta WebDAV-lähetyksessä. (Katso "Datan jakaminen osiin lähetettäessä WebDAVilla.")
Vastaanottajan käytössä on IIS6.0 ja Windows Server 2003.
WebDAV-palvelimen autentikointimenetelmä on Digest Access Authentication.
SSL-liikennöinti tapahtuu välityspalvelimen kautta.
|
|
Syy 2
|
IP-osoitetta ei ole asetettu.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista [TCP/IP-asetukset] Verkossa kohdassa [Yleisasetukset] (Asetukset/Tallennus). Lisätietoja, katso imagePRESS Server:in käyttöopas.
|
|
Syy 3
|
Et pystynyt lähettämään SMB-palvelimelle (mukaanlukien toisen imageRUNNER ADVANCE -sarjan laitteen SMB:llä käytettävissä oleva Lisätila), sillä Windows (SMB):tä käytetään tiedostopalvelinten selaamiseen. (Katso "Tiedostopalvelimen määrittäminen käyttämällä Selainpainiketta (Windows (SMB)).")
|
|
Parannusehdotus 1
|
Jos ajastetun lähetyksen häiriö toistuu, sulje [Selaa]-ikkuna → skannaa ja lähetä asiakirja uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Jos häiriö ilmaantuu kun välitetään asiakirjaa joka on vastaanotettu I-Faksilla SMB-palvelimeen, skannaa tulostettu asiakirja → lähetä tiedosto välitysvastaanottajalle.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Voit välttää häiriöt käyttämällä FTP:tä tai WebDAV:ia palvelinlähetysten protokollana.
|
|
Syy 1
|
Palvelin ei toimi. Verkkoyhteys on poikki.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista että SMTP-palvelin toimii normaalisti. Tarkista verkon tila.
|
|
Syy 2
|
SMTP-palvelimen nimi sähköpostille tai I-faksille on väärä. Vaihtoehtoisesti, toimialueen nimeä tai sähköpostiosoitetta ei ehkä ole asetettu.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista SMTP-palvelimen nimi, toimialueen nimi ja s-postiosoite Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Ongelma
|
TCP/IP-häiriö (Socket, Select error, tms.) ilmaantui lähetettäessä s-postia tai I-faksia.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista, että verkkokaapelit ja liittimet ovat oikein kytkettyjä. Jos laite ei vieläkään toimi normaalisti, katkaise päävirta, odota hetki ja kytke se sitten uudelleen. (Katso "Päävirta ja Tehonsäästöpainike.")
|
|
Ongelma
|
Asiakaslaite ei toimi tai verkko ei toimi kun lähetetään laitetietoja. Vastaanottajan asetus on väärä.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista asiakaslaite ja verkko. Tarkista vastaanottajan asetukset.
|
|
Syy 1
|
IP-osoitetta ei ole asetettu.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista [TCP/IP-asetukset] kohdassa [Yleisasetukset] (Asetukset/Tallennus).
|
|
Syy 2
|
Kun laitteeseen kytkettiin virta, IP-osoitetta ei nimetty laitteelle DHCP, RARP tai BOOTP-palvelimelta.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista [TCP/IP-asetukset] kohdassa [Yleisasetukset] (Asetukset/Tallennus).
|
|
Ongelma
|
Digitaalisella allekirjoituksella varustettua PDF tai XPS-tiedostoa ei voitu lähettää, koska laitteeseen tallennettu varmenne tai avainpari on korruptoitunut tai ei ole käytettävissä.
|
|
Parannusehdotus
|
Jos olet lähettämässä PDF tai XPS-tiedostoa laiteallekirjoituksella, varmista että laitevarmenne ei ole korruptoitunut. Jos se on korruptoitunut, asenna se uudelleen. (Katso "Digitaaliset allekirjoitukset.")
|
|
Ongelma
|
Lähetys ei onnistunut toimialueeseen jota ei ole tallennettu sallittuna toimialueena, sillä [Älä salli MDN lähetys- tä palvelimen kautta] on asennossa 'Kyllä'.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta [Älä salli MDN lähetys- tä palvelimen kautta] asentoon 'Ei', tai tallenna toimialue sallittuna toimialueena, ja yritä lähettää uudelleen. (Katso "Toimialueiden rajoittaminen Sähköposti/I-Faksiasiakirjojen lähetyksille.")
|
|
Ongelma
|
Varmenne jota käytettiin PDF tai XPS -lähetykseen digitaalisen allekirjoituksen kanssa on vanhentunut.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Päivitä varmenne tai käytä varmennetta, joka ei ole vanhentunut.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Aseta laitteen päiväys ja kellonaika oikein. (Katso "Päiväys ja kellonaika.")
|
|
Syy 1
|
Dataa ei voitu lähettää WebDAV:illa, koska WebDAV tai välityspalvelin ei tue SSL-liikennöintiä.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista välityspalvelin jos liikennöit välityspalvelimen kautta.
|
|
Syy 2
|
SSL-palvelimen varmenteen todennusta yritettiin lähetettäessä WebDAV.illa sillä [Vahvista WebDAV-lähetyksen SSL-varmenne] on asennossa 'Kyllä', mutta todennus epäonnistui eikä lähetystä voitu suorittaa.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Kun käytät etäkäyttöliittymää, varmista että CA-varmenne joka allekirjoitti WebDAV-palvelimen SSL-palvelinvarmenteen on asennettu laitteeseesi.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Varmista että WebDAV-palvelimen SSL-palvelinvarmenne on voimassa.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Varmista että SSL-palvelimen varmenne ei ole itse allekirjoitettu varmenne.
|
|
Syy 1
|
Etäfaksin palvelinta ei ole käynnistetty.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista Etäfaksin palvelin.
|
|
Syy 2
|
Verkkoyhteys on poikki.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista verkon tila.
|
|
Syy 3
|
Etäfaksipalvelimeen ei saatu yhteyttä sillä laite ei voinut kytkeytyä DNS-palvelimeen.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista DNS-palvelimen nimi kohdassa [Liikennöintiasetukset] kohdassa [S-posti/I-faksiasetukset] kohdassa [Toiminnon asetukset] (Asetukset/Tallennus).
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista että DNS-palvelin toimii normaalisti.
|
|
Syy 1
|
[Optimoi PDF Web:lle] on asennossa 'Kyllä', ja PDF-tilat joita ei voi asettaa, on valittu. (Katso "Optimoi PDF Web:lle.")
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta vain yksi seuraavista: Laiteallekirjoitus tai Käyttäjäallekirjoitus Voit myös asettaa [Optimoi PDF Web:lle] asentoon 'Ei'.
|
|
Syy 2
|
[PDF-muoto PDF/A-muodoksi] on asennossa 'Kyllä', ja PDF-tilat joita ei voi asettaa, on valittu. (Katso "PDF-tiedostojen alustaminen PDF/A:ksi.")
|
|
Parannusehdotus
|
Peruuta Salaus ja Näkyvä allekirjoitus -asetus. Voit myös asettaa [PDF-muoto PDF/A-muodoksi] asentoon 'Ei'.
|
|
Syy 1
|
Aikakatkaisu laitteen liikennöidessä SMTP-palvelimelle sähköpostilähetyksessä tai i-faksilähetyksessä/-vastaanotossa.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista että SMTP-palvelin toimii normaalisti. Tarkista verkon tila.
|
|
Syy 2
|
SMTP-palvelin palautti häiriön yrittäessään kytkeytyä. Vastaanottaja on väärä. Häiriö ilmaantui palvelimen puolella kun käynnissä oli lähetys tiedostopalvelimelle.
|
|
Parannusehdotus
|
tarkista toimiiko SMTP normaalisti. Tarkista verkon ja tiedostopalvelimen tila. Tarkista vastaanottajan asetukset.
|
|
Syy 3
|
Yrität lähettää tiedostoa vastaanottajalle, johon sinulla ei ole kirjoitusoikeutta.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista osoiteasetukset.
|
|
Syy 4
|
Kun laite yritti lähettää tiedoston palvelimelle, palvelimella on jo samanniminen tiedosto eikä sitä voi korvata.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista tiedostopalvelimen asetukset jotta tiedosto voitaisiin korvata, tai ota yhteys palvelimen pääkäyttäjään.
|
|
Syy 5
|
Kun laite yritti lähettää tiedoston palvelimelle, joko kansion nimi on väärin määritetty tai salasana on väärä.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista osoiteasetukset.
|
|
Ongelma
|
Liikennöintiasetuksissa määritetty SMTP-palvelimen nimi on väärä. DNS-asetuksissa määritetty DNS-palvelimen nimi on väärä. Yhteyttä DNS-palvelimeen ei voitu muodostaa.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista SMTP-palvelimen nimen asetukset ja DNS-palvelimen nimi Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
Tarkista että DNS-palvelin toimii normaalisti.
|
|
Ongelma
|
Yhteys katkesi vastaanottavassa laitteessa ennen kuin kaikkia sivua oli lähetetty.
|
|
Parannusehdotus
|
Syötä ryhmävastaanottaja ja yritä lähetystä uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Määritettyä kansion polkua ei löydy lähetettäessä dataa tiedostopalvelimelle.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista vastaanottaja.
|
|
Syy 2
|
Sinulla ei ole valtuuksia päästä kansioon/tiedostoon, tai kansio/tiedosto saattaa olla poistettu muissa toiminnoissa.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tiedostopalvelimen asetukset mahdollistaaksesi pääsyn kansioon tai ota yhteys palvelimen pääkäyttäjään.
|
|
Syy 1
|
Väärä käyttäjätunnus tai salasana annettiin lähetettäessä tiedostoa tiedostopalvelimelle.
|
|
Parannusehdotus
|
Vaihda käyttäjätunnus ja salasana.
|
|
Syy 2
|
Sähköposti- tai I-faksilähetykseen oli määritetty virheellinen vastaanottaja.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista sähköposti- tai I-faksiosoite.
|
|
Ongelma
|
Sinulla ei ole pääsyoikeutta kyseiseen hakemistoon.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta pääsyoikeudet palvelinhakemistoon tai lähetä hakemistoon johon sinulla on pääsyoikeudet. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyden Järjestelmänvalvojaan.
|
|
Syy 1
|
POP-palvelimen yhteysongelma ilmeni I-faksia vastaanotettaessa.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista POP-palvelimen asetukset Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
Tarkista että POP-palvelin toimii normaalisti. Tarkista verkon tila.
|
|
Syy 2
|
POP-palvelin palautti häiriön yhteyden aikana.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista POP-palvelimen asetukset Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
Tarkista että POP-palvelin toimii normaalisti. Tarkista verkon tila.
|
|
Syy 3
|
Palvelimen aikakatkaisu yhdistettäessä POP-palvelimeen.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista POP-palvelimen asetukset Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
Tarkista että POP-palvelin toimii normaalisti. Tarkista verkon tila.
|
|
Ongelma
|
Et voi kirjautua tiedostopalvelimeen sillä laite tulostaa asiakirjaa, joka on lähetetty kyseiselle palvelimelle. Samanaikaiset yhteydet eivät ole mahdollisia.
|
|
Parannusehdotus
|
Odota hetki ennen kuin yrität lähettää datan uudelleen. Vaihtoehtona voit pysäyttää Pserverin.
|
|
Ongelma
|
Tulostusta ei voitu suorittaa, sillä Osastokoodien hallinnassa asetettu tulosteiden enimmäismäärä on ylitetty.
|
|
Parannusehdotus
|
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
Ongelma
|
Vastaanotettu data on tiedostotyyppiä, jonka tulostaminen ei onnistu.
|
|
Parannusehdotus
|
Pyydä lähettäjää muuttamaan tiedostotyyppiä ja lähettämään uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Olet vastaanottanut dataa, jonka käsittely ei onnistu (MIME-informaatio on väärin).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista asetukset ja pyydä lähettäjää lähettämään uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Olet vastaanottanut dataa, jonka käsittely ei onnistu (BASE 64 tai uuencode on virheellinen).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista asetukset ja pyydä lähettäjää lähettämään uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Olet vastaanottanut dataa, jonka käsittely ei onnistu (TIFF-analyysivirhe).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista asetukset ja pyydä lähettäjää lähettämään uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Olet vastaanottanut dataa, jonka käsittely ei onnistu (kuvadatan koodauksen purku ei onnistu).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista asetukset ja pyydä lähettäjää lähettämään uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Tulostusta ei voitu suorittaa, sillä Osastokoodi ja PIN varatulle tai suoritettavalle tulostustyölle on peruutettu, tai PIN on vaihdettu.
|
|
Parannusehdotus
|
Suorita työ uudelleen uudella Osastokoodilla ja PIN-koodilla. Tallenna Osastokoodi ja PIN Jos et tiedä PIN-koodia, ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
Syy 2
|
Laitetietoja ei voitu toimittaa sillä vastaanottavalle asiakaslaitteelle on tallennettu Järjestelmänvalvoja, mutta ei isäntälaitteelle.
Vaihtoehtoisesti, laitetietoja ei voitu toimittaa sillä Järjestelmänvalvoja tunnus ja Järjestelmän PIN, joka on tallennettu asiakaslaitteeseen eroavat isäntälaitteeseen tallennetusta Järjestelmänvalvojan tunnuksesta ja Järjestelmän PIN-koodista.
|
|
Parannusehdotus
|
Tallenna sama Järjestelmänvalvojan tunnus ja Järjestelmän PIN sekä isäntälaitteeseen että vastaanottavaan asiakaslaitteeseen, ja toimita laitetiedot uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Olet vastaanottanut dataa, jonka käsittely ei onnistu (sisältää MIME-informaatiota, joka ei ole tuettua).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista asetukset ja pyydä lähettäjää lähettämään uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Olet vastaanottanut HTML-dataa.
|
|
Parannusehdotus
|
Pyydä lähettäjää käyttämään jotain muuta kuin HTML-tiedostomuotoa ja pyydä lähettämään data uudelleen.
|
|
Ongelma
|
On vastaanotettu enemmän kuin 1,000 sivua sisältävä data.
|
|
Parannusehdotus
|
Tämä laite voi tulostaa tai tallentaa enintään 999 sivua muistiinsa yhden liikennöinnin aikana; kaikki sen yli menevät poistetaan automaattisesti. Pyydä lähettäjää lähettämään uudelleen puuttuvat sivut.
|
|
Ongelma
|
Laite on vastaanottanut DSN (Delivery Status Notification) -häiriöilmoituksen johtuen virheellisestä I-faksiosoitteesta tai vastaanottaja-asetuksesta, tai koska lähetetyn datan määrä ylittää postipalvelimen kapasiteetin.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista I-faksin osoite tai vastaanottajan asetukset.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Aseta Lähetettävän datan enimmäiskoko siten että se on pienempi kuin postipalvelimen kapasiteetti. (Katso "Lähetettävän datan enimmäiskoko.")
|
|
Parannusehdotus 3
|
Tarkista postipalvelimen, DNS-palvelimen ja lähiverkon tila.
|
|
Ongelma
|
I-faksiasiakirjaa ei voitu vastaanottaa käyttäen SMTP:tä johtuen Vastaanottosuodatuksen asetuksesta kohdassa Palomuurin asetukset.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta uudelleen vastaanottosuodatuksen asetukset Palomuurin asetuksissa. Lisätietoja, katso imagePRESS Server:in käyttöopas.
|
|
Ongelma
|
DSN (Delivery Status Notification) -viestiä ei lähetetty sillä TCP/IP-asetuksia Verkossa tai Liikennöintiasetuksissa S-posti/I-faksiasetuksissa ei ole tehty. Vaihtoehtoisesti, DNS-viestiä ei lähetetty johtuen postipalvelimen ongelmasta.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista liikennöintiasetukset, DNS-asetukset ja IP-osoitteen asetukset. Lisätietoja, katso imagePRESS Server:in käyttöopas.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista postipalvelimen ja DNS-palvelimen tila.
|
|
Ongelma
|
MDN (Mail Delivery Notification) -viestiä ei lähetetty sillä TCP/IP-asetuksia ei ollut tehty, tai postipalvelimessa oli ongelma.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista liikennöintiasetukset, DNS-asetukset ja IP-osoitteen asetukset. Lisätietoja, katso imagePRESS Server mukana toimitettu käyttöohje.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista postipalvelimen ja DNS-palvelimen tila.
|
|
Ongelma
|
MDN (Mail Delivery Notification) -häiriöviesti vastaanotettiin johtuen virheellisestä I-faksiosoitteesta tai vastaanottaja-asetuksesta, tai koska verkossa tai postipalvelimella on ilmaantunut ongelma. Vaihtoehtoisesti vastaanottavan laitteen muisti on täynnä.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista I-faksin osoite tai vastaanottajan asetukset.
|
|
Ongelma
|
Suurin mahdollinen tekstirivien määrä I-faksin vastaanotossa on ylitetty.
|
|
Parannusehdotus
|
Pyydä lähettäjää vähentämään asiakirjan sisältämää tekstiä ja lähettämään data uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Yhteyspyyntö vastaanotettiin IP-osoitteesta, jonka yhteys on estetty Vastaanottosuotimen asetuksissa Palomuurin asetuksissa.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista vastaanottosuodattimen asetukset Palomuurin asetuksissa. Lisätietoja, katso imagePRESS Server:in käyttöopas.
Tämä saattaa myös merkitä hakkerointiyritystä luvattomalta taholta.
|
|
Ongelma
|
Liikennöintiasetuksissa määritetty käyttäjänimi tai salasana on väärä.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista käyttäjänimi ja salasana jotka on asetettu kohtaan <SMTP-autentikointi (SMTP-autent.)> Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Ongelma
|
Postipalvelinta vastaavaa salausalgoritmia s-postin tai I-faksin lähettämiseksi ei ole.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Aseta 'Salli SSL' asentoon 'Ei' Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Lisää postipalvelimen salausalgoritmi postipalvelimen asetuksiin.
|
|
Syy 1
|
Postipalvelin pyysi autentikointia käyttämällä asiakasvarmennetta s-postin tai I-faksin lähettämiseen.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Aseta 'Salli SSL' asentoon 'Ei' Liikennöintiasetuksissa. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Muuta postipalvelimen asetuksia siten, että asiakasvarmennetta ei vaadita lähetettäessä.
|
|
Syy 2
|
SSL-palvelimen varmenteen todennusta yritettiin lähetettäessä SMTP:llä sillä [Vahvista SMTP-lähetyksen SSL-varmenne] on asennossa 'Kyllä', mutta todennus epäonnistui eikä lähetystä voitu suorittaa.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Kun käytät etäkäyttöliittymää, varmista että CA-varmenne joka allekirjoitti SMTP-palvelimen SSL-palvelinvarmenteen on asennettu laitteeseesi.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Varmista että WebDAV-palvelimen SSL-palvelinvarmenne on voimassa.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Varmista että SSL-palvelimen varmenne ei ole itse allekirjoitettu varmenne.
|
|
Ongelma
|
Laitteeseen asetetun ja KDC (Key Distribution Center) -palvelimelle asetetun kellonajan ero on suuri.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Säädä päiväysta ja kellonaikaa Päiväyksen/Ajan asetuksissa. (Katso "Päiväys ja kellonaika.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Säädä aika-asetus KDC (Key Distribution Center) -palvelimen mukaiseksi.
|
|
Syy 1
|
Kun lähetettiin POP-palvelimella ennen SMTP:tä, salattu SSL-liikennöinti POP-palvelimella epäonnistui.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista POP-palvelimen salattu SSL-liikennöintiasetus.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Aseta <Salli SSL (POP)> kohdassa [Liikennöintiasetukset] asentoon 'Ei'. Jos ongelma ei ratkea, aseta <POP-autentik. ennen lähetystä> kohdassa [Liikennöintiasetukset] asentoon 'Ei', ja muuta liikennöintiasetukseksi muu kuin POP ennen SMTP:tä. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Syy 2
|
SSL-palvelimen varmenteen todennusta yritettiin vastaanotettaessa POP:lla sillä [Vahvista POP-vastaanoton SSL-varmenne] on asennossa 'Kyllä', mutta todennus epäonnistui eikä vastaanottoa voitu suorittaa.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Varmista käyttäessäsi etäkäyttöliittymää CA-varmenne joka allekirjoitti SSL-palvelimen
POP-varmenteen on asennettu laitteeseesi.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Varmista että POP-palvelimen SSL-palvelinvarmenne on voimassa.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Varmista että SSL-palvelimen varmenne ei ole itse allekirjoitettu varmenne.
|
|
Ongelma
|
Kun lähetettiin POP:lla ennen SMTP:tä, POP-autentikointi (POP AUTH) epäonnistui.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista POP-osoitteen asetukset ja POP-salasana kohdassa [Liikennöintiasetukset]. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista POP-palvelimen POP-autentikointiasetus.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Valitse [Vakio] tai [APOP] kohtaan <POP AUT. menetelmä> kohdassa [Liikennöintiasetukset]. Jos ongelma ei ratkea, aseta <POP-autentik. ennen lähetystä> kohdassa [Liikennöintiasetukset] asentoon 'Ei', ja muuta liikennöintiasetukseksi muu kuin POP ennen SMTP:tä. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Ongelma
|
Kun lähetettiin POP:lla ennen SMTP:tä, POP-autentikointi (APOP) epäonnistui.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista POP-osoitteen asetukset ja POP-salasana kohdassa [Liikennöintiasetukset]. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista POP-palvelimen APOP-asetus.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Valitse [Vakio] tai [POP AUT.] kohtaan <POP AUT. menetelmä> kohdassa [Liikennöintiasetukset]. Jos ongelma ei ratkea, aseta <POP-autentik. ennen lähetystä> kohdassa [Liikennöintiasetukset] asentoon 'Ei', ja muuta liikennöintiasetukseksi muu kuin POP ennen SMTP:tä. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Ongelma
|
Vastaanotetun asiakirjan tallentaminen Salaiseen faksilokeroon ei onnistunut, sillä Lokero tai Faksin/I-faksin vastaanottolokero on täynnä.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista tarpeettomat tiedostot Salaisesta faksilokerosta tai Muistivastaanottolokerosta. (Katso "Tietojen tarkistaminen/Tiedoston poistaminen Muistivastaanottolokerosta.")
|
|
Ongelma
|
Laitetietoja ei voitu toimittaa, sillä vastaanottava asiakaslaite käsittelee työtä.
|
|
Parannusehdotus
|
Toimita laitetiedot uudelleen sen jälkeen kun vastaanottava asiakaslaite on lopettanut työn.
|
|
Ongelma
|
Laitetietoja ei voitu toimittaa sillä vastaanottava asiakaslaite käyttää näyttöä joka liittyy laitetietoihin.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista laitetiedot joita ei voitu toimittaa, ja lähetä laitetiedot uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Järjestelmässä on liian vähän vapaata muistia.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista järjestelmän käytettävissä oleva muisti ja poista tarpeettomat asiakirjat Lokeroita ja Faksin/I-faksin vastaanottolokerosta. (Katso "Faksi/I-faksilokero" ja "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Syy 2
|
Kuvamuisti on täynnä.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista tarpeettomat tiedostot ja virhetiedostot muistitilan vapauttamiseksi. (Katso "Faksi/I-faksilokero" ja "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Syy 3
|
Skannattua tiedostoa ei voi tallentaa sillä määritettyyn Lokeroon tai Faksi/I-faksilokeroon tallennettujen tiedostojen yläraja on ylittynyt.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista määritettyihin lokeroihin ja Faksin/I-faksin vastaanottolokeroon tallennetut tiedostot. (Katso "Faksi/I-faksilokero" ja "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Ongelma
|
Häiriö ilmaantui, sillä virta katkaistiin tuntemattomasta syystä työn ollessa käynnissä.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista onko virtapistoke kunnollisesti kiinni pistorasiassa, ja onko se asennossa, jossa virta voi helposti kytkeytyä pois päältä. Kokeile tarvittaessa työn jatkamista uudelleen. (Katso "Päävirta ja Tehonsäästöpainike.")
|
|
Syy 1
|
Työtä ei voitu suorittaa riittämättömien resurssien vuoksi kun yritit tulostaa suurta sivumäärää,
|
|
Parannusehdotus
|
Vähennä tulostettavien sivujen määrää tai suorita työ uudelleen kun muita töitä ei ole varattuna.
|
|
Syy 2
|
Kun lähetit tulostusdataa laitteeseen tietokoneesta, työtä ei voitu suorittaa sillä se peruutettiin tulostinajurista.
|
|
Parannusehdotus
|
Suorita toimenpide uudelleen.
|
|
Syy 3
|
Vastaanotetun datan enimmäiskoko ylitettiin kun käsiteltiin vastaanotettua dataa.
|
|
Parannusehdotus
|
Suorita tulostus uudelleen sen jälkeen kun kaikki työt ovat valmistuneet. Jos tulostaminen ei vieläkään onnistu, tarkista lähetetty data.
|
|
Ongelma
|
Laitetiedot toimitettiin eri malliryhmän laitteesta kun [Vast.ottavan lait- teen tietojen raj.] on asennossa 'Kyllä' kohdassa [Laitetietojen jakeluasetukset] kohdassa [Hallinta-asetukset] (Asetukset/Tallennus) vastaanottavassa asiakaslaitteessa.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta [Vast.ottavan lait- teen tietojen raj.] asentoon 'Ei' kohdassa [Laitetietojen jakeluasetukset] kohdassa [Hallinta-asetukset] (Asetukset/Tallennus), ja toimita laitetiedot uudelleen. (Katso "Laitetietojen vastaanoton estäminen.")
|
|
Ongelma
|
Laitetietoja ei voitu toimittaa, sillä ne sisälsivät kieltä jota asiakaslaite ei voi käsitellä.
|
|
Parannusehdotus
|
Ota yhteys paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään.
|
|
Ongelma
|
Datan vastaanoton aikakatkaisu tai työ peruutettiin isäntäkoneesta.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista verkon tila ja yritä tulostaa uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Ongelma ilmeni tulostusdatassa.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tulostusdata tai tulostusasetukset ja tulosta uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Kuvadatassa ilmeni pakkausvirhe.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta käyttöön Erikokoiset alkuperäiset -tila ja yritä sitten skannausta uudelleen.
|
|
Syy 2
|
Alkuperäistä ei ollut skannattu oikein, tai alkuperäisen suunta oli väärä.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Aseta käyttöön Erikokoiset alkuperäiset -tila ja yritä sitten skannausta uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Katkaise päävirta ja kytke se uudelleen. (Katso "Päävirta ja Tehonsäästöpainike.")
|
|
Syy 1
|
Paperitukos tapahtui tulostuksen aikana.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista kaikki juuttunut paperi ja tulosta uudelleen kun olet asettanut paperin uudelleen.
|
|
Syy 2
|
On käytetty kalvoja/kirkasta/läpikuultavaa filmiä jota ei ole suositeltu tähän laitteeseen.
|
|
Parannusehdotus
|
Suorita tulostus uudelleen käyttämällä kalvoja/kirkasta/läpikuultavaa filmiä jota suositellaan tähän laitteeseen.
|
|
Syy 3
|
Lähetettiin tulostustyö käyttäen PDL:ää jota tämä laite ei tue.
|
|
Parannusehdotus
|
Varmista Järjestelmänvalvojalta mitä PDL:iä tämä laite tukee, ja käytä sopivaa tulostinajuria.
|
|
Syy 4
|
On määritetty toimintoyhdistelmä jota ei tueta.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tulostusdatan tarkkuus tai muut tulostusasetukset ja tulosta uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Häiriö ilmaantui käsiteltäessä tulostusdataa tai kuvadataa.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tulostusdata tai tulostusasetukset ja tulosta uudelleen.
|
|
Syy 1
|
Tulostuksessa ylitettiin vihkonidonnassa käytettävien arkkien enimmäismäärä.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tulostusdata tai tulostusasetukset ja tulosta uudelleen.
|
|
Syy 2
|
On määritetty toimintoyhdistelmä jota ei tueta.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tulostusdata tai tulostusasetukset ja tulosta uudelleen.
|
|
Syy 3
|
Tulostettiin dataa, jonka yhteensopivuutta ei taata.
|
|
Parannusehdotus
|
Muuta tulostusdata tai tulostusasetukset ja tulosta uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Häiriö ilmaantui käsiteltäessä tulostusdataa tai kuvadataa.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista asetukset ja yritä uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Töiden suorittamiseen liittyvät toiminnot on estetty.
|
|
Parannusehdotus
|
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
Ongelma
|
Yhteyshäiriö vastaanottajalle lähetettäessä WebDAV:illa, koska yhteys vaati välityspalvelimen käyttöä (vastaanotettiin HTTP-häiriö 305: Use Proxy).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista välityspalvelimen asetukset. Lisätietoja, katso imagePRESS Server:in käyttöopas.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan käyttöoikeudet eivät ole kunnossa lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 401: Luvaton).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista kohteen käyttäjätunnus ja salasana.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista WebDAV-palvelimen tietosuoja-asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan pyyntö on torjuttu lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 403: Forbidden).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Odota hetki ja yritä uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista osoiteasetukset.
|
|
Parannusehdotus 3
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan kyseistä kansiota ei löydy lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 404: Not Found/409: Conflict/410: Gone).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista osoiteasetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan yhteys on torjuttu lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 405: Method Not Allowed).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan välityspalvelimen autentikointi ei onnistunut lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 407: Proxy Authentication Required).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista välityspalvelimen asetukset. Lisätietoja, katso imagePRESS Server:in käyttöopas.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan on tapahtunut aikakatkaisu lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 408: Request Timeout).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Odota hetki ja yritä uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan datan osalähetystä (chunked encoding) ei hyväksytä lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 411: Length Required).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Aseta 'Käytä osalähetysten koodausta WebDAV-lähetyksessä' asentoon 'Kyllä'. (Katso "Datan jakaminen osiin lähetettäessä WebDAVilla.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan lähetettävän datan koko oli liian suuri lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 413: Request Entity Too Large).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan URL (isäntänmi + kansiopolku) oli liian pitkä lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 414: Request-URI Too Long).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan palvelimalla tapahtui odottamaton häiriö, jolloin se ei voinut suorittaa pyydettyä toimenpidettä lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanottiin HTTP-häiriö 500: Internal Server Error).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan palvelin ei tue pyynnön toteuttamiseen tarvittavia toimintoja lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 501: Not Implemented).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Jos lähetät välityspalvelimen kautta ilman SSL-liikennöintiä, aseta Käytä osalähetysten koodausta WebDAV-lähetyksissä asentoon 'Ei'. (Katso "Datan jakaminen osiin lähetettäessä WebDAVilla.")
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan palvelin ei pystynyt kommunikoimaan yläpuolellaan olevan palvelimen kanssa lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 502: Bad Gateway).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista välityspalvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan palvelin ei pystynyt käsittelemään kyseistä pyyntöä lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 503: Service Unavailable).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan palvelin ei pystynyt kommunikoimaan yläpuolellaan olevan palvelimen kanssa lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 504: Gateway Timeout).
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista välityspalvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan palvelin ei tue pyynnön toteuttamiseen tarvittavia toimintoja lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 505: HTTP Version Not Supported).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettiin viesti, jonka mukaan palvelimella ei ole riittävästi vapaata levytilaa pyydetyn toiminnon suorittamiseen lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 507: Insufficient Storage).
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
WebDAV-lähetyksessä tapahtui odottamton häiriö.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista välityspalvelimen asetukset.
|
|
Ongelma
|
Kohteelta vastaanotettu viesti, jonka mukaan pyyntö ei ole hyväksyttävä lähetettäessä WebDAV:illa (vastaanotettiin HTTP-häiriö 400: Bad Request).
|
|
Parannusehdotus
|
Jos lähetät välityspalvelimen kautta ilman SSL-liikennöintiä, aseta 'Käytä osalähetysten koodausta WebDAV-lähetyksissä' asentoon 'Ei'. (Katso "Datan jakaminen osiin lähetettäessä WebDAVilla.")
|
|
Ongelma
|
Alkuperäistä ei voi skannata tai tulostaa, sillä siihen on upotettu työn estotiedot.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista työn estotiedot tai ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
Ongelma
|
Sähköpostiviesti tai i-faksiasiakirja on lähetetty onnistuneesti, mutta vastaanottjan saama data saattaa olla puutteellista johtuen lähetyksen reitityksestä usean palvelimen kautta.
Tarkista seuraavat tarvittaessa.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Jos käytät POP-lähetystä, paina [Tarkista I-faksin v.o.] Tilavalvonta/Peruuta-ikkunassa tarkistaaksesi onko laite vastaanottanut häiriöilmoituksen. (Katso "I-Faksilähetyksen tarkistaminen.")
|
|
Parannusehdotus 2
|
Jos käytät POP-vastaanottoa ja asetat jotakin muuta kuin '0 min' kohtaan [POP-intervalli], tai asetat häiriöilmoituksen vastaanoton SMTP:n kautta, laitteen vastaanottama häiriöilmoitus tulostetaan automaattisesti. (Katso "S-postin/I-Faksin yleiset liikennöintiasetukset.")
|
|
Parannusehdotus 3
|
Yta yhteys toiseen osapuoleen.
|
|
Ongelma
|
Vastaanottajia jotka on tallennettu kohtaan [Suosikki- asetukset] ei päivitetä kun Osoitekirja hankitaan käyttämällä laitetietojen toimitusta toisesta iR/imagePRESS-sarjan laitteesta, joka on kytketty verkkoon.
|
|
Parannusehdotus
|
Tallenna [Suosikki- asetukset] uudelleen laitteen kosketusnäytöstä.
|
|
Ongelma
|
Työtä ei voitu suorittaa sillä verkossa ilmeni häiriö.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista polun pituus ja pääsyoikeudet palvelimelle, ja onko tiedosto tai kansio käytössä.
|
|
Ongelma
|
Tulostus on peruutettu, sillä liimasidontaa varten syötetty viimeistelykoko ylittää käytettävissä olevan alueen.
|
|
Parannusehdotus
|
Määritä viimeistelykoko käytettävissä olevan alueen puitteissa, ja käynnistä vihkotyö uudelleen. (Katso "Liimasidonta" kohdassa "Kopiointi" tai "Liimasidonta" kohdassa "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Ongelma
|
Tulostus on peruutettu, sillä liimasidontaa varten määritetty pääasiakirjan koko ylittää käytettävissä olevan alueen.
|
|
Parannusehdotus
|
Määritä pääasiakirjan viimeistelykoko käytettävissä olevan alueen puitteissa, ja käynnistä vihkotyö uudelleen. (Katso "Liimasidonta" kohdassa "Kopiointi" tai "Liimasidonta" kohdassa "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Ongelma
|
Tulostus on peruutettu, sillä liimasidontaa varten määritetty pääasiakirjan sivukoon pysty/vaakasuhde ylittää käytettävissä olevan alueen.
|
|
Parannusehdotus
|
Käytettävissä oleva pääasiakirjan sivukoon vaaka/pystysuhde on 1:1.25 - 1:1.5. Muuta pääasiakirjan kokoa ja ja käynnistä vihkotyö uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Tulostus on peruutettu, sillä liimasidontaan määritettyä kansipaperityyppiä ei ole käytettävissä.
|
|
Parannusehdotus
|
Määritä paperityyppi jota on käytettävissä, ja käynnistä vihkotyö uudelleen. Lisätietoja paperityypeistä, katso Liimasidontayksikkö E1 käyttöohje.
|
|
Ongelma
|
Tulostus on peruutettu, sillä liimasidontaa varten määritetyn kannen koko ylittää käytettävissä olevan alueen.
|
|
Parannusehdotus
|
Määritä kansisivun koko käytettävissä olevan alueen puitteissa, ja käynnistä vihkotyö uudelleen. (Katso "Liimasidonta" kohdassa "Kopiointi" tai "Liimasidonta" kohdassa "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Ongelma
|
(Kun käytät liimasidontaa ja leikkaus on asetettu.) Tulostus on peruutettu, sillä määritetty viimeistelykoko ei ole käytettävissä pääasiakirjaa varten.
|
|
Parannusehdotus
|
Varmista käytettävissä oleva pääasiakirjan ja viimeistelykoon yhdistelmä, ja käynnistä vihkotyö uudelleen. (Katso "Liimasidonta" kohdassa "Kopiointi" tai "Liimasidonta" kohdassa "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Ongelma
|
Tulostus on peruutettu, sillä sillä määritetty kansisivun koko ei ole käytettävissä pääasiakirjan kokona käytettäessä liimasidontaa.
|
|
Parannusehdotus
|
Varmista käytettävissä olevat pääasiakirjan ja viimeistelykoon yhdistelmät, ja käynnistä vihkotyö uudelleen. (Katso "Liimasidonta" kohdassa "Kopiointi" tai "Liimasidonta" kohdassa "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Ongelma
|
(Kun käytät liimasidontaa ja leikkaus on asetettu.) Tulostus on peruutettu, sillä määritetty viimeistelykoko ei ole käytettävissä kansisivua varten.
|
|
Parannusehdotus
|
Varmista käytettävissä oleva kansisivun koon ja viimeistelykoon yhdistelmä, ja käynnistä vihkotyö uudelleen. (Katso "Liimasidonta" kohdassa "Kopiointi" tai "Liimasidonta" kohdassa "Tallennetut tiedostot.")
|
|
Ongelma
|
Työvaraukset on poistettu.
|
|
Parannusehdotus
|
Varaa työt tarvittaessa uudelleen.
|