Vấn Đề Thường Gặp

Nếu bạn gặp phải vấn đề khi sử dụng máy, kiểm tra các mục trong phần này trước khi liên hệ với chúng tôi. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, vui lòng liên hệ với đại lý được Canon ủy quyền tại địa phương hoặc liên hệ qua đường dây điện thoại trợ giúp của Canon.

Kiểm tra như sau

Máy đã được BẬT chưa? Dây nguồn đã được kết nối chưa?

Nếu máy đã được BẬT nhưng không phản hồi, TẮT máy, kiểm tra xem dây nguồn đã được nối đúng chưa và BẬT máy lại. Để biết thông tin về kết nối dây nguồn, xem Bắt Đầu. Các Hướng Dẫn Sử Dụng và Nội Dung.

Máy có được kết nối qua LAN không dây, cáp LAN hoặc cáp USB không?

Kiểm tra xem máy được kết nối đúng cách hay chưa. Trong trường hợp kết nối máy tới LAN không dây, hãy kiểm tra xem biểu tượng Wi-Fi xuất hiện trên màn hình hay không. Nếu biểu tượng Wi-Fi không hiển thị tức là máy không được kết nối tới LAN không dây.
Bộ Phận và Chức Năng của Bộ Phận
Khi Máy Không Thể Kết Nối với Mạng LAN Không Dây

Chế độ nghỉ được kích hoạt chưa?

Nếu bạn để máy không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định, máy sẽ đi vào chế độ nghỉ để tiết kiệm điện năng, bạn sẽ không thể vận hành máy được.
Để hủy chế độ nghỉ, hãy nhấn phím bất kỳ ngoài công tắc nguồn.

Có thông báo nào hiển thị trên màn hình không?

Nếu có vấn đề xảy ra, thông báo sẽ được hiển thị. Biện pháp xử lý cho từng thông báo
Nếu vấn đề vẫn còn tiếp tục ngay cả sau khi kiểm tra
Bấm vào liên kết tương ứng với vấn đề.
3ARS-05X