Her Bir Mesaja Karşı Alınabilecek Önlemler
Kopyalama veya yazdırma işleminde bir sorun olduğunda, makine iletişim kuramadığında veya sistemin normal çalışması başka bir sorun nedeniyle sekteye uğradığında ekranda bir mesaj görüntülenir. Aşağıdaki listede mesajlarla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Ana bilgisayardan yanıt yok.
Makine bir ağa doğru bir şekilde bağlanmamıştır.
Ana gücü kapatıp açın. Cihaz düzelmezse satıcınıza veya servis temsilcisine başvurun.
Makinede hata oluştu.
Güç anahtarını kapatın, 10 saniye bekleyin ve tekrar açın. Sorun devam ederse, güç anahtarını kapatın, güç kablosunu çıkarın ve bölgenizdeki yetkili Canon bayinize veya Canon yardım hattına başvurun. Görüntülenen <Ennn-nnnn> öğesini sağladığınızdan emin olun.
Bağlanamadı. PSK ayar. kontrol et.
Bağlanacak kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (PSK), makineye düzgün şekilde ayarlanmamış.
Ağ anahtarını kontrol ettikten sonra sorun devam ederse, makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını kontrol edin.
Kurulum/Ayar Sorunları
Bağlanılamıyor. (Bilgisayar bağlantısı ile Kolay Bağlantı için)
PC üzerinden Kolay Bağlantı (kablosuz kurulum modu) başlatılırken bir hata oluştu.
Önceki ekrana geri dönmek için Geri tuşuna basın ve ardından <PC Üzerndn Kolay Bğlnt> öğesini tekrar deneyin.
<PC Üzerndn Kolay Bğlnt> öğesini yeniden denedikten sonra aynı mesaj görünmeye devam ederse, makineyi kapatın ve sonra tekrar açın.
Bağlanılamıyor. (Erişim Noktası Modu bağlantısı için)
Bir hatadan dolayı Erişim Noktası Modu'nda bağlantı kurulamadı.
Bellek dolu. Tarama iptal edilecek. Yazdır?
Bir belge, yetersiz bellek alanı nedeniyle taranamamıştır.
Belgeyi iki ya da daha fazla kısımda kopyalayın.
Bir drum krt hazırlamanız önerilir.
Drum kartuşu değiştirme zamanı yakındır.
Büyük bir işi yazdırmaya başlamadan önce bu mesajı görürseniz drum kartuşunu değiştirin.
Sarf Malzemeleri
Bir toner krt hazırlamanız önerilir.
Toner kartuşu değiştirme zamanı yakın.
Büyük bir işi yazdırmaya başlamadan önce bu mesajı görürseniz toner kartuşunu değiştirin.
Sarf Malzemeleri
Boyut/Ayarlar Uyuşmzlğ
İşletim panelindeki kağıt boyutu ayarı, yüklenen kağıt boyutu ile eşleşmiyordur.
<Kağıt Ayarları> bölümünde belirtilen kağıt boyutuyla gerçekte yüklenen kağıt boyutunu eşleştirin.
Yüklenen kağıdı kullanmak için
<Kağıt Ayarları> için ayarları, yüklenen kağıt boyutuyla eşleşecek şekilde değiştirin.
Kağıt Boyutunu ve Türünü Belirtme
Bilgisayardan yazdırma yapıyorsanız, yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarının yüklenen kağıt boyutu ile eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
Ayarları değiştirmeden kağıt yüklemek için
<Kağıt Ayarları> olarak ayarlanan boyuta sahip kağıt yükleyin.
Kağıt Yükleme
Cihazın pili bittiğinden saat ayarları güncellenemedi. Saat ayarları doğru değilse Google Cloud Print kullanılamaz.
Makinenin pili tükendi ve doğru zaman ayarları saklanamadı.
Doğru kimlik doğrulama bilgilerini ayarlayın.
İstemci kimlik doğrulama bilgileri (anahtar ve sertifika, kullanıcı adı ve parola veya CA sertifikası) doğru ayarlanmamış.
Doğrudan Bağlantı sonlandırıldı.
Mobil aygıtla bağlantı kesintiye uğramış.
Drum kart ömrü bitti. Değişim önerilir.
Drum kartuşu, kullanım ömrünün sonuna gelmiş.
Drum kartuş kullanım ömrünün sonuna ulaştı.
Drum kartuşu, kullanım ömrünün sonuna gelmiş.
Drum kartuşunu yerleştirin.
Drum kartuşu doğru ayarlanmamıştır.
Erişim noktası bulunamadı.
Otomatik ayar WPS ile birlikte denendiğinde, belirtilen süre içinde kablosuz yönlendirici algılanamamıştır.
Kablosuz yönlendiricinin SSID'si girilmiş, ancak giriş yanlış olmuştur.
Bağlanılacak ağdaki ayar sorunları nedeniyle bir kablosuz yönlendirici algılanamamıştır.
Makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını kontrol edin.
Kurulum/Ayar Sorunları
Sorun devam ederse, kablosuz yönlendiricinin güvenlik ayarlarını kontrol edin.
Google Cloud Print kullnılmz. Sn km dğ ht
Cloud Print, sunucu kimlik doğrulamasını gerçekleştiremedi veya kayıt için bilgi elde edemedi.
Tarih ve saat ayarlarının doğru bir şekilde belirtilip belirtilmediğini kontrol edin.
<Tarih/Saat Ayarları>
Google Cloud Print kullnılmz. Snc iltş ht
Bir hata nedeniyle Cloud Print kullanılamamaktadır.
Cloud Print için kullanılan bir bağlantı noktası, bir güvenlik duvarı veya başka koruma tarafından engelleniyor olabilir. 5222 bağlantı noktasının bilgisayarınızda kullanılabilir olup olmadığını kontrol edin.
Ağ üzerinde bir proxy sunucusu kullanılıyorsa makinedeki ve sunucudaki proxy ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol edin. Ayrıntılı bilgi için Ağ Yöneticinizle iletişim kurun.
Proxy Ayarlama
Güncel tarih ve saat ayarlanamadı.
İletişim bir ağ hatası nedeniyle başarısız oldu ve zaman aşımı gerçekleşti.
Makinenin bağlandığı ağ ortamını kontrol edin.
Hedeften hiç yanıt yok.
Bir ağ kablosunun bağlantısı kesilmiş olabilir ya da bir düğmede bir sorun olabilir.
Ağ kablolarının ve anahtarların durumunu kontrol edin.
Kablosuz cihazlardan bir bağlantı algılanamadı.
Önceden belirlenmiş süre içerisinde mobil aygıt algılanamadı.
Kablosuz LAN üzerinden bağlanamadı. (kablosuz LAN bağlantısı için)
Kablosuz LAN bağlantısı ayarlanırken bir hata nedeniyle bağlantı başarısız olmuş.
Makineyi yeniden başlatın ve tekrar ayarlayın.
Sorun, makinenin yeniden başlatılmasından sonra da devam ediyorsa, makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını kontrol edin.
Kurulum/Ayar Sorunları
Sorun, kablosuz LAN bağlantısını kontrol ettikten sonra da devam ederse kablosuz yönlendiricinin güvenlik ayarlarını kontrol edin.
Kablosuz LAN üzerinden bağlanamadı. (kablosuz LAN iletişimi için)
Kablosuz LAN iletişimi bir hatadan dolayı başarısız.
Bir süre bekleyip tekrar ayarlayın. Eğer hâlâ bağlantı kurulamıyorsa, makineyi kapatın ve yeniden başlatın.
Kağıt sıkıştı.
Kağıt Yok: Çekmece 1
Çekmeceye kağıt yüklenmemiştir.
Raporların veya listelerin yazdırılabileceği kağıt yüklenmemiş.
Kartşta bulunan miktar doğru gösterilemiyor. (drum kartuşu için)
Drum kartuşu doğru şekilde takılı değil veya drum kartuşunda muhtemel bir sorun var.
Drum kartuşunu çıkarıp yeniden takın. Birkaç yeniden takma işleminin ardından bu mesaj kaybolmazsa, drum kartuşu bozuk olabilir. Drum kartuşunu satın aldığınız mağaza ile iletişime geçin veya Canon Müşteri Yardım Merkezi'ne başvurun.
Drum Kartuşunu Değiştirme
Orijinal Canon drum kartuşu kullanmıyor olabilirsiniz.
Yedek drum kartuşları olarak orijinal Canon drum kartuşlarını öneririz.
Sarf Malzemeleri
Kartşta bulunan miktar doğru gösterilemiyor. (toner kartuşu için)
Toner kartuşu doğru şekilde takılı değil veya toner kartuşunda muhtemel bir sorun var.
Toner kartuşunu yeniden takın. Birkaç yeniden takma işleminin ardından bu mesaj kaybolmazsa toner kartuşu bozuk olabilir. Toner kartuşunu satın aldığınız mağaza ile iletişime geçin veya Canon Müşteri Yardım Merkezi'ne başvurun.
Toner Kartuşunu Değiştirme
Orijinal Canon toner kartuşu kullanmıyor olabilirsiniz.
Yedek toner kartuşları olarak orijinal Canon toner kartuşlarını öneririz.
Sarf Malzemeleri
Kimlik doğrulama ayarlarını kontrol edin.
Makinede ayarlanan kimlik doğrulama yöntemi, RADIUS sunucusunda ayarlanan kimlik doğrulama yöntemiyle eşleşmiyor.
Kmlk dğrlma içn grkli blgyi ayrlrkn Uzak UI kullanın.
IEEE 802.1X ayarları yanlıştır.
[Oturum Açma Adı] öğesinin düzgün şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
[TLS Kullan], [TTLS Kullan] veya [PEAP Kullan] onay kutusunun seçilip seçilmediğini kontrol edin.
TLS kullanılıyorsa, "anahtar ve sertifikanın" kayıtlı olup olmadığını kontrol edin.
Krtş İletişim Hatası Sahte veya Canon mrk olmayan bir drum kartuşu kullanılıyor olblr.
Drum kartuşu doğru takılmamış ya da arızalı olabilir.
Drum kartuşunu yeniden takın. Drum kartuşunun yeniden takılmasıyla hata mesajı ortadan kalkmazsa, drum kartuşu arızalı olabilir. Drum kartuşunu satın aldığınız mağaza ile iletişime geçin veya Canon Müşteri Yardım Merkezi'ne başvurun.
Drum Kartuşunu Değiştirme Yordamı
Krtş İletişim Hatası Sahte veya Canon mrk olmayan bir toner kartuşu kullanılıyor olblr.
Toner kartuşu doğru takılmamış ya da arızalı olabilir.
Toner kartuşunu yeniden takın. Toner kartuşunun yeniden takılmasıyla hata mesajı ortadan kalkmazsa, toner kartuşu arızalı olabilir. Toner kartuşunu satın aldığınız mağazaya veya Canon Müşteri Yardım Merkezi'ne başvurun.
Toner Kartuşunu Değiştirme Yordamı
Paylşln Anhtr km dğr gerçklştrlmedi. WEP ayrlr ktrl edin.
Bağlanacak kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (WEP anahtarı), makineye düzgün şekilde ayarlanmamış.
Makinenin kimlik doğrulama yöntemi <Paylaşılan Anahtar> ancak kablosuz yönlendiricinin kimlik doğrulama yöntemi "Açık Sistem" olarak ayarlanmış.
Kablosuz yönlendiricide WEP kimlik doğrulama yöntemini "Paylaşılan Anahtar" olarak değiştirin ve yeniden bağlanın. Nasıl değişiklik yapılacağına ilişkin daha fazla bilgi için ağ aygıtlarınızın talimat kılavuzlarına bakın veya üreticinize başvurun.
PC ile bağlantı kesildi. Bağlantıyı kontrol et.
Bir tarama esnasında bilgisayarla bağlantı kesildi.
PC üzerinden yapılan Hızlı Bağlantı zaman aşımı dolayısıyla sonlandırıldı.
PC üzerinden Kolay Bağlantı (kablosuz kurulum modu) 30 dakika önce başlatıldı, ancak bilgisayara hâlâ bağlanılamıyor.
Önceki ekrana geri dönmek için Geri tuşuna basın ve ardından <PC Üzerndn Kolay Bğlnt> öğesini tekrar deneyin.
Sahte veya Canon marka olmayan bir drum kartuşu kullanılıyor olabilir.
Kullanılan drum kartuşu, orijinal Canon ürünü olmayabilir.
Yedek drum kartuşları olarak yalnızca orijinal Canon drum kartuşları kullanılmalıdır.
Sarf Malzemeleri
Sahte veya Canon marka olmayan bir toner kartuşu kullanılıyor olabilir.
Kullanılan toner kartuşu, orijinal Canon ürünü olmayabilir.
Yedek toner kartuşları olarak yalnızca orijinal Canon toner kartuşları kullanılmalıdır.
Sarf Malzemeleri
Soğutuluyor... Biraz bekleyin, sonra tekrar deneyin.
Sabitleme aksamının sıcaklığı yüksek.
Sabitleme aksamı soğuyana kadar bir süre bekleyin. Sabitleme aksamının sıcaklığı düştükten sonra işlemi tekrar deneyin.
Soğutuluyor... Biraz bekleyin.
Sabitleme aksamının sıcaklığı yüksek.
Sabitleme aksamı soğuyana kadar bir süre bekleyin. Sabitleme aksamının sıcaklığı düştükten sonra mesaj kaybolacaktır.
Temizleme gerçekleştirilemedi.
Temizleme sırasında kağıt sıkışmış.
Toner kartuş kullanım ömrünün sonuna ulaştı.
Toner kartuşu, kullanım ömrünün sonuna gelmiş.
Toner kartuşunu yerleştirin.
Toner kartuşu doğru ayarlanmamıştır.
Toner krtş ömrü bitti. Değişim önerilir.
Toner kartuşu, kullanım ömrünün sonuna gelmiş.
WEP anahtarı doğru ayarlanmamış. WEP ayar. kontrol edin.
Bağlanacak kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (WEP anahtarı), makineye düzgün şekilde ayarlanmamış.
Makinenin kimlik doğrulama yöntemi <Paylaşılan Anahtar> ancak kablosuz yönlendiricinin kimlik doğrulama yöntemi "Açık Sistem" olarak ayarlanmış.
Kablosuz yönlendiricide WEP kimlik doğrulama yöntemini "Paylaşılan Anahtar" olarak değiştirin ve yeniden bağlanın. Nasıl değişiklik yapılacağına ilişkin daha fazla bilgi için ağ aygıtlarınızın talimat kılavuzlarına bakın veya üreticinize başvurun.
WPS üzerinden bağlanamadı.
Otomatik ayar WPS ile birlikte denendiğinde, bir hata nedeniyle bağlantı başarısız olmuş.
Bir süre bekleyip tekrar ayarlayın. Sorun devam ederse, kablosuz yönlendiricinin WPS'yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
WPS destekleniyorsa:
Makinenin doğru şekilde kurulup kurulmadığını ve ağa bağlanmaya hazır olup olmadığını kontrol edin.
Kurulum/Ayar Sorunları
WPS desteklenmiyorsa:
Başka bir bağlanma yöntemi kullanarak tekrar ayarlayın.
Kablosuz LAN'a bağlanma
Yanlış karakter sayısı/geçersiz karakter girildi.
Kablosuz yönlendiricinin ağ anahtarı (WPA/WPA2-PSK veya WEP anahtarı) doğru girilmemiştir.