Fejlfinding
Hvis ét af følgende problemer opstår under brugen, skal du udføre de handlinger, der foreslås i dette afsnit, før du kontakter teknisk support.
Kontroller følgende først:
Er der tændt for strømmen?
|
Sørg for, at strømkablet er sluttet korrekt til maskinen og til vægstikket.
Se Startvejledning.
|
|
Kontroller, om der kommer elektricitet fra ledningen.
Brug en anden ledning, eller kontroller med et voltmeter, om ledningen er i stykker.
|
|
Tænd for strømmen.
Se Startvejledning.
|
Hvis der ikke er noget problem, skal du kontrollere "Er der lige blevet tændt for strømmen?".
Er der lige blevet tændt for strømmen?
|
Vent nogle sekunder, indtil maskinen starter og varmer op.
|
Hvis der ikke er noget problem, skal du kontrollere "Er maskinen i dvaletilstand?".
Er maskinen i dvaletilstand?
|
Tryk på [
 ] (Energisparer) på kontrolpanelet for at afslutte dvaletilstand. |
Hvis der ikke er noget problem, skal du kontrollere "Er fejlindikatoren tændt eller blinker den?".
Er indstillingerne angivet korrekt?
|
Hvis maskinen afgiver fejlen og ikke begynder at fungere, selvom der er trykket på [
 ] (Start), er indstillingerne muligvis ikke konfigureret korrekt. Kontroller de konfigurerede indstillinger. |
Er fejlindikatoren tændt eller blinker den?
|
Sørg for, at papiret er lagt korrekt i papirkassetten.
|
|
Kontroller, om der sidder papir fast.
|
|
Sluk for strømmen, vent i 10 sekunder, og tænd den igen.
Se Startvejledning.
Hvis problemet er løst, slukkes fejlindikatoren, og displayet vender tilbage til standby. Hvis fejlindikatoren fortsætter med at blinke, skal du tage netledningen ud af maskinen og kontakte din autoriserede Canon-forhandler eller Canon HelpDesk.
|
Hvis der ikke er noget problem, skal du kontrollere "Vises der en meddelelse på skærmbilledet?".
Vises der en meddelelse på skærmbilledet?
|
Hvis der vises en fejlmeddelelse på skærmbilledet, kan du se følgende afsnit og prøve den relevante handling.
Udskriv kommunikationsstyringsrapporten for at kontrollere, om der er nævnt nogen fejl.
|
Hvis der ikke er noget problem, skal du kontrollere "Er telefonen tilsluttet eller konfigureret korrekt?".
Er telefonen tilsluttet eller konfigureret korrekt?
|
Sørg for, at telefonkablet er tilsluttet korrekt. Kontroller, om kablerne til porten til telefonlinjen og den eksterne enhed bag på maskinen ikke er tilsluttet omvendt. Se Startvejledning.
|
|
Sørg for, at den linjetype (opkald eller tryk), der er angivet i menuen, svarer til den type linje, der er tilsluttet maskinen.
|
|
Sørg for, at telefonlinjen ikke modtager interferens fra enheder i nærheden, f.eks. en mikrobølgeovn. Dette kan påvirke telefonledningens tilstand.
|
Hvis du bliver ved med at have problemer, efter at du har prøvet de handlinger, der er foreslået i dette afsnit, kan du se de følgende afsnit for at løse problemerne:
"