Feilsøking
Hvis ett av følgende problemer oppstår under bruk, prøver du tiltakene som foreslås i denne delen, før du kontakter teknisk støtte.
Kontroller følgende først:
Er strømbryteren slått på?
|
Sørg for at strømledningen er satt skikkelig inn i maskinen og stikkontakten.
Se dokumentet Startveiledning.
|
|
Sørg for at det kommer strøm gjennom strømledningen.
Bruk en annen strømledning, eller bruk et voltmeter til å sjekke om strømledningen er ødelagt.
|
|
Slå på strømbryteren.
Se dokumentet Startveiledning.
|
Se "Er strømbryteren nettopp slått PÅ?" hvis du ikke finner noen problemer.
Er strømbryteren nettopp slått PÅ?
|
Vent et par sekunder til maskinen starter og varmer opp.
|
Se "Er maskinen i hvilemodus?" hvis du ikke finner noen problemer.
Er maskinen i hvilemodus?
|
Trykk på [
 ] (Strømsparing) på betjeningspanelet for å avslutte hvilemodus. |
Se "Lyser eller blinker feilindikatoren?" hvis du ikke finner noen problemer.
Er innstillingene riktig konfigurert?
|
Hvis maskinen lager en lyd om feil og ikke starter riktig selv etter at du har trykt på [
 ] (Start), kan det hende at innstillingene ikke har blitt riktig konfigurert. Kontroller de konfigurerte innstillingene. |
Lyser eller blinker feilindikatoren?
|
Kontroller at papiret ligger riktig i papirkassetten.
|
|
Kontroller om det er papir som sitter fast.
|
|
Slå av strømbryteren, vent 10 sekunder, og slå den deretter på igjen.
Se dokumentet Startveiledning.
Hvis problemet løses, slås feilindikatoren av, og displayet går tilbake til standbymodus. Hvis feilindikatoren fortsatt blinker, kobler du fra strømledningen og kontakter den lokale autoriserte Canon-forhandleren eller kundestøtteavdelingen til Canon.
|
Se "Vises det en melding på skjermen?" hvis du ikke finner noen problemer.
Vises det en melding på skjermen?
|
Hvis en feilmelding vises på skjermen, se følgende del og prøv den korrigerende handlingen.
Skriv ut kommunikasjonsbehandlingsrapporten for å se om det er oppført feil der.
|
Se "Er telefonlinjen koblet til eller konfigurert på riktig måte?" hvis du ikke finner noen problemer.
Er telefonlinjen koblet til eller konfigurert på riktig måte?
|
Sørg for at telefonledningen er riktig koblet til. Kontroller at kablene til porten for telefonlinjen og den eksterne enheten på baksiden av maskinen ikke er omvendt tilkoblet. Se dokumentet Startveiledning.
|
|
Sørg for at linjetypen (ekstern oppringing eller tastafon) spesifisert i menyen samsvarer med typen linje som er koblet til maskinen.
|
|
Sørg for at telefonlinjen ikke mottar forstyrrelser fra enheter i nærheten, for eksempel en mikrobølgeovn. Dette kan påvirke tilstanden til telefonlinjen.
|
Hvis problemene vedvarer selv etter at du har forsøkt handlinger som er foreslått i denne delen, kan du se følgende deler for å løse problemene:
"