Felsökning

Om något av följande problem uppstår under användningen ska du prova de åtgärder som anges i det här avsnittet innan du kontaktar teknisk support.
Kontrollera följande först:

Är strömmen på?

Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten till enheten och vägguttaget.
Kontrollera att ström matas via nätkabeln.
Använd en annan nätkabel eller kontrollera att kabeln leder ström med en spänningsmätare.
Slå på strömbrytaren.
Om du inte upptäcker något problem läser du vidare i avsnittet "Har strömbrytaren precis slagits på?".

Har strömbrytaren precis slagits på?

Vänta ett tag tills enheten startar och värms upp.
Om du inte upptäcker något problem läser du vidare i avsnittet "Är enheten i viloläge?".

Är enheten i viloläge?

Tryck på [] (Energisparläge) på manöverpanelen för att avbryta viloläget.
Om du inte upptäcker något problem läser du vidare i avsnittet "Lyser eller blinkar felindikatorn?".

Är inställningarna rätt konfigurerade?

Om en felsignal hörs från enheten och den inte startar trots att [] (Start) har tryckts in kanske inställningarna inte har konfigurerats på rätt sätt. Kontrollera inställningarna som konfigurerats.

Lyser eller blinkar felindikatorn?

Kontrollera att papperet har fyllts på korrekt i papperskassetten.
Kontrollera om papper har fastnat.
Stäng AV strömbrytaren, vänta i 10 sekunder och slå PÅ den igen.
Om problemet är åtgärdat släcks felindikatorn och skärmen återgår till standbyläge. Om felindikatorn fortsätter att blinka kopplar du ur nätkabeln och kontaktar närmaste Canon-återförsäljare eller Canons kundtjänst.
Om du inte upptäcker något problem läser du vidare i avsnittet "Visas ett meddelande på skärmen?".

Visas ett meddelande på skärmen?

Läs avsnittet som följer och vidta lämplig åtgärd om ett felmeddelande visas på skärmen.
Skriv ut kommunikationshanteringsrapporten för att ta reda på om några fel visas i listan.
Om du inte upptäcker något problem läser du vidare i avsnittet "Är telefonlinjen ansluten och konfigurerad på rätt sätt?".

Är telefonlinjen ansluten och konfigurerad på rätt sätt?

Kontrollera att telefonsladden är rätt ansluten. Kontrollera att kablarna som är anslutna till portarna för telefonledningen och den externa enheten på baksidan inte har kastats om. Se enhetens Starthandbok.
Kontrollera att linjetypen (ton- eller pulsval) som angetts på menyn motsvarar typen av linje som är ansluten till enheten.
Kontrollera att det inte finns några störningar på telefonlinjen från enheter i närheten, t.ex. mikrovågsugnar och liknande. Detta kan påverka telefonlinjens status.

Om problemet kvarstår när du har provat åtgärderna i det här avsnittet ska du försöka lösa problemet genom att läsa följande avsnitt:
"Sändningsproblem"
"Mottagningsproblem"
1353-09F