Se aparecer uma mensagem de erro
Se ocorrer um problema de funcionamento, como quando o toner acaba ou a memória fica cheia, aparece uma mensagem de erro no visor. Veja nas informações a seguir os detalhes de cada mensagem.
Verifique se a fita laranja do cartucho de toner foi removida.
A fita vedante ainda está colada nos cartuchos de toner.
Retire a fita vedante.
Verif. cart. toner
Remova o cartucho toner e reinsira.
Por algum motivo, o cartucho de toner não está na posição correta.
Volte a colocar o cartucho de toner de acordo com as instruções no ecrã.
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IMPORTANTE
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Não é necessário abrir/fechar a tampa da frente para retirar papel encravado.
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Falha de limpeza.
O papel ficou encravado durante a limpeza.
Retire o papel encravado, coloque o papel corretamente e efetue novamente a limpeza.
Falha de comunicação.
O cabo não está ligado à máquina corretamente.
Verifique se a máquina está ligada à rede com o cabo correto e, em seguida, desligue e volte a ligar a alimentação.
Consulte Introdução.
As definições de rede não estão corretas.
Verifique as definições de rede.
A cópia está restrita.
O utilizador que iniciou sessão não tem privilégios de acesso a esta função.
Contacte o Administrador do sistema para se informar sobre os privilégios de acesso (ID de departamento e PIN).
Falha na correção.
O papel apropriado que é necessário para a correção não foi colocado nas origens do papel.
Coloque papel normal A4 ou Letter numa origem do papel.
A imagem de ajuste que é necessária para a correção não foi colocada corretamente no vidro de exposição.
Coloque a imagem de ajuste no vidro de exposição com o lado impresso virado para baixo e com a risca preta virada para o lado esquerdo da máquina.
O papel ficou encravado durante a correção.
Retire o papel encravado e efetue novamente a correção.
Google Cloud Print não disp. Erro aut. serv.
O Cloud Print não conseguiu efetuar a autenticação do servidor ou não conseguiu obter informações para registo.
Verifique se as definições de data e hora foram especificadas corretamente.
Google Cloud Print não disp. Erro com. serv.
O Cloud Print não está disponível devido a um erro.
Verifique se a máquina está ligada a uma rede LAN corretamente.
Uma porta utilizada para o Cloud Print pode estar bloqueada por uma firewall ou outra proteção. Verifique se a porta 5222 está disponível no computador.
Se for utilizado um servidor proxy na rede, verifique se as definições de proxy configuradas na máquina e no servidor estão corretas. Para mais informações, contacte o administrador de rede.
Mem. cheia. Ver. erro c/ tecla Monit Status.
A memória ficou cheia com dados de impressão que não puderam ser impressos devido a erros.
Cancele a impressão dos documentos com erros ou imprima os documentos selecionando <Ignorar Erro>.
A memória está cheia.
Não foi possível digitalizar um documento devido a espaço insuficiente na memória.
Se estiver um trabalho de impressão na fila de espera, aguarde até o trabalho ficar concluído.
Se pretender digitalizar, altere o formato de ficheiro para diminuir o tamanho do ficheiro.
Não foi possível guardar um documento digitalizado num dispositivo de memória USB, devido a espaço insuficiente na memória.
Apague dados desnecessários para libertar espaço no dispositivo de memória USB ou ligue outro dispositivo de memória USB.
Memória cheia. Proces. trab. impres. seguros.
A memória ficou cheia com documentos protegidos que não foram impressos.
Imprima os documentos protegidos que estão guardados na memória.
A mídia de memória está restrita.
A função que imprime ficheiros contidos num dispositivo de memória USB está desativada.
Defina <Impr. Mídia Memória> para <Ativado>.
Sem Papel
Não há papel colocado na gaveta para papel ou no tabuleiro multifunções.
Coloque o papel.
Não foi colocado papel necessário para imprimir relatórios ou listas.
Os relatórios ou as listas podem ser impressos em papel de tamanho A4 ou Letter. Coloque papel A4 ou Letter e defina o tamanho. Defina também o tipo de papel para <Comum>, <Reciclado>, <Colorido> ou <Fino>, dependendo do papel colocado.
Sem resposta do host.
A máquina não está ligada a uma rede corretamente.
Verifique as definições da máquina e da rede, e estabeleça a ligação novamente.
Obstrução de papel.
Encravamentos do papel.
Retire o papel ou documento encravado e imprima novamente (a impressão poderá ser retomada automaticamente).
A impressão está restrita.
O utilizador que iniciou sessão não tem privilégios de acesso a esta função.
Contacte o Administrador do sistema para se informar sobre os privilégios de acesso (ID de departamento e PIN).
A digitalização remota está restrita.
A digitalização efetuada com um computador está desativada na Gestão de ID de departamento.
Inicie sessão na IU Remota, no Modo de Administrador de Sistema, clique em [Gerenciamento de ID de Departamento] no menu de definições, clique em [Editar...] e selecione a caixa de verificação [Permitir Trabalhos de Digitalização com IDs Desconhecidas].
Subst. unid. tambor.
Sub. tambor. Ver. erro c/ tecla Monit Status.
O tambor chegou ao fim de sua vida útil.
Substitua o tambor por um novo adequado para utilização com esta máquina. Para mais informações sobre como substituir o tambor, contacte o revendedor local autorizado da Canon.
Subst. cart. toner.
Substitua o cartucho do toner.
O cartucho de toner atingiu o fim da sua vida útil.
Substitua o cartucho de toner por um novo adequado para utilização com esta máquina.
A digitalização está restrita.
O utilizador que iniciou sessão não tem privilégios de acesso a esta função.
Contacte o Administrador do sistema para se informar sobre os privilégios de acesso (ID de departamento e PIN).
Tam/Config Não Coincid
A definição de tamanho do papel no painel de controlo não corresponde ao tamanho do papel colocado.
Faça corresponder a definição de tamanho de papel especificada em <Configurações de Papel> com o tamanho do papel que está colocado na máquina.
Para utilizar o papel colocado
Mude a definição das <Configurações de Papel> de forma a corresponder ao tamanho do papel colocado.
NOTA:
Se estiver a imprimir a partir de um computador, verifique se a definição de tamanho do papel no controlador de impressora corresponde ao tamanho do papel colocado.
Para colocar papel sem alterar as definições
Coloque papel com o tamanho definido em <Configurações de Papel>.
O computador está restrito.
A digitalização efetuada utilizando o painel de controlo está desativada na Gestão de ID de departamento.
Inicie sessão na IU Remota, no Modo de Administrador de Sistema, clique em [Gerenciamento de ID de Departamento] no menu de definições, clique em [Editar...] e selecione a caixa de verificação [Permitir Trabalhos de Digitalização com IDs Desconhecidas].
Memória cheia. Insira configs. de tipo orig novamente.
Não foi possível digitalizar um documento porque a memória ficou cheia durante a cópia.
Defina <Tipo de Original> para <Texto/Foto> e copie.
Memória cheia. A digitalização será cancelada. Imprimir?
Não foi possível digitalizar um documento devido a espaço insuficiente na memória.
Selecione se pretende imprimir até às páginas digitalizadas ou se pretende cancelar a digitalização. Se cancelar, divida o documento em várias partes e digitalize-as ou altere as definições de digitalização.
Não é possível detectar adequadamente as informações sobre o toner restante. Um cartucho que não é da Canon ou um cartucho com o número de item incorreto pode estar inserido, ou não há nenhum cartucho inserido. Continuar a Usar: Pressione OK Para Não Usar: Pressione Parar
Existe um problema com um cartucho de toner.
Substitua o cartucho de toner.
NOTA:
Se premir 
, pode continuar a configurar o modo e outras definições e a digitalizar documentos, sem substituir imediatamente o cartucho de toner.
, pode continuar a configurar o modo e outras definições e a digitalizar documentos, sem substituir imediatamente o cartucho de toner.Pode estar inserido um cartucho não da Canon ou um cartucho com um número de item incorreto.
Recomendamos que substitua o cartucho de toner por um novo adequado para utilização com esta máquina.
Não foi colocado um cartucho de toner.
Introduza a cartridge de toner.
A memória USB está restrita.
A função que permite guardar um documento digitalizado num dispositivo de memória USB está desativada.
Defina <Armaz. em Memória USB> para <Ativado>.
Toner Baixo (Subst. Ainda Não Necessária)
Já não resta muito toner e i cartucho de toner tem de ser substituído em breve.
Certifique-se de que tem um cartucho de toner de substituição pronto, antes de o toner acabar.
Use IU Remota para def. info. necess. para autenticação.
As definições de IEEE 802.1X não estão corretas.
Verifique se o [Nome de Login:] está definido corretamente.
Certifique-se de que a caixa de verificação [Usar TLS], [Usar TTLS] ou [Usar PEAP] está selecionada.
Se utilizar TLS, verifique se está registado um par de chaves.
Se utilizar TTLS ou PEAP, verifique se estão definidos corretamente um nome de utilizador e uma palavra-passe.